星级打分
平均分:0 参与人数:0 我的评分:未评
职场上，当你与领导意见冲突时，你明确知道领导是错的，而你是对的，你会怎么办？
1 _/ b- X" { ]) l
8 ~ T e; K1 G; M* G工作时间一久，这种情况见怪不怪了。
. C# c# k9 O. M$ Q8 g( s
% O3 |! V# V1 m8 j
坐在上面做决策的领导，和实际执行的中、底层员工，看待事物的角度不一样，有意见冲突是很正常的。
/ P2 k8 \9 J, I7 r. R' m4 T& V" B" p6 p1 m
在最近的一项任务中，我就和老板意见不一致。
- I- C$ F/ Y( r5 g) N3 m5 o- o
, t6 N. P- f) [ ^: L) p5 }领导认为：新开拓的某项业务应该成立一家新公司，重新办理资质，而且在他不了解实际办理流程的前提下，要求两周之内完成。
6 C& I& [ @0 Q而我和部门人员，在长期的、具体的工作执行中发现：类似情况不需要新注册、新办资质，可以在原有营业执照和资质中做增项，这样省时省力，而新办公司、重办资质的话，周期会相当长。
) `" `$ A2 f" [* p# i9 x% y
关键点在于，我和老板中间还隔着一层，再加上有他助理的添乱，真实情况更难反映到他那里去。
3 B4 O D3 J0 r/ v) n/ _3 r& O2 Z, G. @0 `# F5 i' u
这种情况该怎么办？
4 L6 t1 M% v: P- p+ V8 c) ~6 A
如果是以前——
3 i8 n, d' s# t7 k) |以前责任心过剩，遇到这种情况，我一定会硬刚。
* H# _/ Y3 j- M# ~8 L8 s+ I# R3 a! w+ Z0 n
无论是找分管领导协调，还是自己直接去找老板，总之要找到表达意见、解决问题的方式。
$ s4 v8 O" V E$ j4 H' [
' ?' L0 |! U2 D
而我在这个过程中，曾经碰得头破血流。
# T f. p- H8 P- z9 q
6 R* `3 ~- U2 s5 C/ | L/ W* u职场等级分明，即使意见正确，也轮不到我发声。
) |, d; B4 ^' ~" w& b6 ]
! ?7 T5 a1 c! b* v0 P8 u& R" P( j2 N如果执意要把真实情况表达出来，抗过重重困难最后也未必如愿，还落了个“强出头”“冒进”“执拗”的不良评价。
, f4 k$ K* N- C/ Y1 c! [4 C
& R J# ]& s2 G( W: }: Q9 z既没能如愿解决问题，还得罪一波人。
% @( f6 Q4 j4 K, K1 n" ?6 q, E& S4 ?: [- |: I, b
长了职场“心眼子”之后，我这样做——
@7 @( A; C0 A3 d
1 u7 \% ^2 l) R8 }% g一、先召开部门会议，把下属的思想做通
, m3 a4 ]5 Z% p6 u3 K4 v) U
3 @. q( Z+ ^ ~% ?1 t我的下属能力都不错，在长期的工作中积累了丰富的实操经验，他们反馈上来的信息，很多都是值得参考的。
9 r& M! O, Z( y0 _! e$ J8 G
. {% m( T8 S- u9 t7 {在这件事情上，下属意见很大，认为老板不做调查就下命令，太武断了，给部门增加了很多工作量。
6 b9 }3 p" r% s1 [' _9 X, e
* r( i! Z7 Z# Y' y" e7 e* r# H我可以听取他们的意见，但我的上司不听。
! A; y+ ]6 {2 Y1 D7 r+ P$ G- ?
' v1 }! O2 k2 @5 h& u$ V' K这样上下两难的时刻，必须先从相对容易的开始入手。
1 [) _+ Y& h( r! {- ^0 B2 @
5 ?, `0 _) n: u9 N; t: H, P+ u
会议的目的是，既要安抚情绪，又得让大家充分了解领导的意图，做好两手方案：
8 [* f; o5 g/ F& [8 Q( C$ J" g" ]' M1 L2 B/ d/ P y
一方面按领导的意见推进，要有服从安排的态度，不要拧巴，要乐于接受，但同时把这种方案的优缺点详细列明，瞅机会说明。
4 X- Q5 N8 B! ]! U3 z1 p9 v/ K
另一方面做好简便方式（增项）的准备，如果领导意见有所改变，随时上手，不需要重新开始。
d! ^& R4 f: D. E% e# L# d7 Z
另外，我又提醒大家：做成做不成，是由条件和能力决定的，而不去做，直接就是态度问题！
) w; A. h; |7 M& \0 H2 {/ d, g7 y9 E6 x2 l9 w$ a% p8 }4 U; q
俗话说：端谁的碗，服谁的管。这个心态一定要调整过来。
2 [. ^2 `) d7 v/ Y& s$ D5 e9 I# M9 w
还好，会议过后，大家虽然眉头紧皱，但活还是去干了。
3 W y5 i4 Y+ ~: B2 g: Q7 n
; n7 |# C+ Q7 [1 _二、寻找说明情况的机会
" n% ~2 a5 L- y4 \& |! o# ~
0 R& F: u" Q ?% F2 K) Z9 i: A注册过程中有很多条件要满足，我随时请示分管领导，分管领导再去请示老板。
* h( ^ Z; t3 t( I
3 ?, `- t, a$ f4 ?9 f分管领导对这种逐层汇报感到麻烦，也怕自己在传递信息中出现疏漏再引起老板的怒火，便叫着我一起去面见老板。
! C3 I* O$ F( C* w
3 @1 f# A- n' q4 P0 v5 W+ K叮嘱我，有什么事情一次说清楚。
* R3 A/ P5 B( X9 s8 n
9 l, _; ]( |( f# } Q1 U5 h1 J' K我终于找到机会了！
! |- Z f6 c1 A: D* z7 Y0 J [
3 T1 v2 J1 Q$ l# ]4 b
在笔记本上把想说的话一条条列清楚，根据谈话节奏随时调整顺序，又把两种方案对比图带上。
, E' \! T% \' h( C3 k3 x( F G& I) H! @7 L
这次没有通过助理，直接面谈。
& b8 T. H# ~% m5 X8 J* m* n$ m9 h, @' e- M+ v
我先汇报了第一方案的进度：已经把注册公司要求的基本资料整理齐全，马上进入网上核名阶段，但需要确定注册资本金。
% A' s* R+ L& {6 U
3 O; f+ }4 G6 x+ [. B q6 j老板有一点点不耐烦，说，你们看着办！
$ b8 J' O* n8 J' E7 K5 M
* w2 h. H0 s* B分管领导侧身问我，按最低标准写吧？反正只是注册，后期再说。
: H; U: ]/ {. N& b7 p0 K5 S5 W
. K. V" Y) B: A$ K我把现实情况说明：
' ^0 r6 K6 X. R6 V* {, K- X* ?# l- C' w7 I
按老板要求冠省字号的话，注册资本金300万起步，而这笔钱要在五年内完成实缴。
9 P1 D9 P8 |( f, \- z
2 k! c }; O9 a7 U" e3 S( k% q老板沉思半分钟之后说，行！先认缴，实缴的事后边再说。
5 v+ u3 I7 ~% A0 ]3 I8 B3 ], G; i
) J# P% F4 E% h' z9 |# i& L
这一步没有达到我的预期，该让第二步棋走起了！
4 q' S1 M6 W' V8 [5 Q, _% C- R7 ^) p( z4 a+ i( Y
事先已经把办资质的要求列清楚，我逐一说明。
7 d/ f- Z' z: A
: g1 m% m, ]7 a+ x2 {* y新公司办资质需要转移证书、人员和社保到新公司。
- G( [( v; b9 K
大量转出，会影响总公司用证，在后期资质动态核查不过关，如果为保总公司不转移，而选择借用，则需要支付不少的费用。
% t! O: W4 u0 X) R/ M5 o) {* R算下来，一年有几十万的固定支出，只要用，就一直支出。
* j j# L! a' @0 R' m- v3 s
而且，面临一定风险。
5 k( O0 b; a' x5 K# [办理周期较长，仅满足社保一项就至少三个月起。
% l- a: ?* c/ t9 {9 j7 ]7 M2 v
这次老板没有回话，挥挥手，意思是谈话结束了。
' N% g& w' q& f) L
; V& K" k4 K- Y2 x几天之后，分管领导传来消息，暂停新公司的办理，先考虑增项。
7 i; g1 z+ q* e A4 D1 T; ^
0 N7 E) _, T) ^0 i
三、事后总结
0 o, e4 P: C# [. F
7 J8 w/ o5 o G' t3 }' Y- A1 _为此，我专门开了个总结会。
: j: n) O: t& V1 r, E6 @
* Z1 ]+ g5 e: }2 l2 s4 i这项工作省了不少事，大家都挺高兴，我趁热打铁，跟大家说明原因。
, c# v* R1 p. |2 j# U6 I
. J, Y9 q3 b' I1 R, \⭕作为职场人，在无力与上司对抗的时候，不要硬碰硬。
* y& B( @7 V7 M8 n/ s; N V1 z
+ Z& t8 y! \9 N8 n, D! |8 Y
⭕调整好心态，明白走弯路也是工作的一部分。
' |# i7 j6 W7 z9 c1 w
8 p* C2 ~$ u! P- r4 `" ~⭕选择权永远都在领导手中，你提供的内容，只能算领导参考的“素材”。
6 a) v' v1 U3 {" P1 O; [5 j3 q0 F
8 H" ~% z3 Y6 f5 [6 R
⭕不要事前否定！先拿出态度，积极去做，遇到事情再考虑调整！
; `4 w" |! d b" h+ P+ Q y. S u, _+ z* F; u' U& J
职场人得学会吃一堑长一智，不能太有性格。
0 ?* G& g" Z9 _. r( x3 B
/ b' K( c' ^6 |# ]
决定权在领导手中，遇到意见冲突，要先铺垫，再引导，而不是直接冲上去说：
1 ^* r( a. k* z2 Z% Z! H. D' t$ ]8 U
/ \' _7 @* j+ T; e( l
领导你错了！
% } o0 t% R- f$ u- j/ Z( o5 V4 ?0 G) \& G4 Q R. e
方法选对，事半功倍。
) J, C* p: j5 S% r# M- G- J) @6 M# U% C8 `7 `+ |5 T
发表于