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[电脑维修] Win11升级失败?一秒搞定!你的TPM 2.0其实根本没打开

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发表于 2025-11-8 10:27:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
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5 ?+ R7 g& W/ ]& `! h0 ?6 X* M! p! a, k+ z6 q% P
在安装或升级到Win11时,因为Win11强制要求系统支持TPM 2.0。
3 x  Z$ z/ r$ T  Q# X
; r6 p+ ], E6 A6 s0 r) u# @9 V( l$ G- d7 O7 U! M+ l0 B7 Y2 G
下面我将为您提供一个详细的、通用的操作步骤。请注意,不同品牌和型号的主板,其BIOS界面和选项名称可能略有不同。
' R6 s4 g1 A' {6 p% [7 @0 }% s) V) R/ q' v+ S1 t4 D
通用操作步骤
" h0 i5 N3 X1 O8 }! l" n& D: }: n0 b3 r) o* E; T
一.进入BIOS/UEFI设置界面
9 y9 s; F6 q6 j- t) a5 p, r1 k$ D7 l5 }( o- q
重启您的电脑,在开机自检(POST)画面出现时,立即、连续地按特定的键。最常见的键是 Del(小键盘点) 或 F2。其他可能的键包括 F1, F10, Esc。如果您不确定,可以快速搜索“【您的电脑品牌或主板型号】如何进入BIOS”。
4 \9 ~/ h6 W9 H
  I6 \% K0 n' u/ p0 ~二、寻找TPM相关设置
3 {  J* h, a) P( X5 J% K% Z, h& n) ]$ c! j
进入BIOS后,您需要找到与TPM相关的选项。它通常位于以下几个标签页中:
2 ~/ l- `* K3 w% F9 t
/ R' A( y1 \- K8 @Advanced(高级)
7 B9 P. m0 f* T* }4 W) G- ]5 A: o9 U' e1 x9 p
Security(安全)9 }* g+ b4 x8 b/ h' o" a
4 f' u8 V$ ?7 h6 T8 B
三、启用TPM并选择版本
/ g  F: D( q  @7 l7 T0 {4 h
) z9 ^9 f1 u# R. r9 N& `  Y1. 找到相关选项后,常见的选项名称有: 0 p5 {4 z9 [9 T, H6 I3 q

2 W4 {; j+ ~6 b) k" oTPM Device Selection (TPM设备选择)
2 h9 G, g9 M8 C
2 s: }) _3 W& Y. _% W& nSecurity Device Support (安全设备支持)
* Y1 a$ h$ x3 T5 Z6 x3 i" R4 C  p
PTT (Intel平台的专用名称) : h. A6 Q# q) i- i( I" A
4 n/ S* Y2 l% s5 l4 X) U
AMD fTPM (AMD平台的专用名称) * A) h! q9 x7 L" A5 g
6 B$ N$ t+ V; {( w- p  H, k8 F( `( ^
Trusted Computing (可信计算)
. F0 ~! C% a& b6 u! G, H) s% o
2. 通常操作步骤:
$ I6 I: p" D0 V9 C, t# n
- F& ^/ _" g' S4 s) SA. 将状态从 Disabled(禁用) 更改为 Enabled(启用)。   s( |4 P" G8 ]4 R5 \
4 I, Z4 s( R/ _- C! u3 v9 J) O) Y- ^
B. “TPM Device”选项,将其设置为 Firmware TPM 或 Discrete TPM(如果您安装了独立的TPM芯片)。
/ Z8 f( w$ K, v, T! }
. z5 [  h9 W% ?7 Q" ]' bC. 对于Intel平台(第8代及以后CPU):寻找 Intel Platform Trust Technology (PTT) 选项,并将其 Enable。( g) E: Z& B' ]2 Q

# r2 u4 |( l" _5 c6 O/ p; pD. 对于AMD平台(Ryzen CPU):寻找 AMD fTPM 或 AMD fTPM Switch 选项,并将其 Enable。有时它可能被设置为 Discrete TPM,您需要将其改为 Firmware TPM。1 ~! Q, c! J+ W/ a8 T

) }  V' W4 C7 [1 f, [+ G四、保存并退出 ! {5 R8 c% A/ V3 O, q  h
4 y3 S/ f; X) E
1. 完成设置后,按 F10 键(这是最常见的“保存并退出”快捷键)。% H! d2 l- M- U' t' h

9 q: J! m' }  O+ \6 c1 g- S2. 在弹出的确认窗口中,选择 Yes 或 OK,电脑将自动重启。$ r8 j: x* h  D/ c

8 z0 t4 `; U# |以下是一些主流品牌的示例,帮助您更好地定位:
3 B3 t. O" z0 t6 q2 o. v& ~7 h" L) P- o% K0 r
华硕主板:Advanced -> PCH-FW Configuration 或 Advanced -> Trusted Computing
( t4 ?; f  }) d- `' e+ `! ^, y3 b/ m9 r$ j* z4 n1 f1 s+ J1 w
Security Device Support 设置为 Enable。
6 b% h& Q3 R) E+ c, N
  u/ \" U# C& [+ [+ v微星主板:Settings -> Security -> Trusted Computing
7 ]8 Q1 H4 F/ T7 b0 o6 T! V0 `+ V, L" O0 O# O5 C+ X; h
Security Device Support 设置为 Enable,然后在 TPM Device Selection 中选择 Intel PTT 或 AMD fTPM。: q" X+ ]" V( Q* c; [1 j

5 }6 H7 c+ M; e$ h  K, c! M技嘉主板:Settings -> Miscellaneous 或 Peripherals, c0 A! c" r3 F6 ~; B2 k% P
0 V9 t8 d* Q# {9 P$ M& n7 i7 H! ]
Intel PTT 或 AMD CPU fTPM,并将其设置为 Enable。
9 C: L3 y3 |( r
' P0 H6 d6 O" w% }. ^0 N$ p华擎主板:Security或Advanced -> CPU Configuration( |/ o( k8 h/ m; N! O' c( E6 U

6 T1 M. Z' g& Y: c8 l1 QIntel PTT 或 AMD fTPM 并启用。 9 p* o  }& P% v8 f

3 A- M( h% T9 Q" s! {  _联想/戴尔/惠普 等品牌机,TPM选项通常在 Security(安全)标签页下,名称可能直接是 TPM 2.0 或 TPM Security。: V' K" @; h9 Z  i4 ~& o/ @8 O
* f1 E$ u/ k2 C) D9 X
开启后如何验证?( T/ D+ W7 |0 O1 i- T
! a4 k" `$ Z; ^8 N9 Q) S0 w  n
8 ^! I  M. d( l' p& ~" H
在Windows系统中确认TPM 2.0已成功开启并正常工作:
/ T1 c- N7 t" _( Z
4 O. \* F# r; n3 v4 o1 M  s' J按 Win + R 键,输入 tpm.msc,然后按回车,打“TPM管理”窗口。
1 S* J5 r. u( D6 Y1 z; \9 t* H
" e) A$ u3 V# Z9 Q6 h重要注意事项
8 F* i" I% k$ x, e- J, R% t
! r- a8 {( u! d) \+ S清空TPM:在启用TPM时,BIOS可能会询问您是否要“Clear TPM”或“Reset TPM”。一般情况下,请选择“否”,除非您确定不再需要之前存储在TPM中的数据(例如BitLocker恢复密钥)。如果选择“是”,可能会导致被BitLocker加密的驱动器无法访问。1 V9 k" q) U2 h
  J$ B& [5 F6 c- k2 ^: L6 ~' X
找不到选项:如果您的BIOS中根本没有TPM相关的选项,可能有以下原因: ) O) {6 }: z8 m( R- n/ ]+ B2 {
4 E- K" `" R$ L$ g; [
您的主板或CPU过于老旧,不支持TPM 2.0。 6 [" @) Z8 u/ s8 X+ O# Y
% g1 L1 K2 C% `5 a
您需要更新主板的BIOS到最新版本。新版本的BIOS通常会添加或完善对TPM 2.0的支持。
, S, y9 V, \5 |; g
9 m8 z3 f2 \9 i9 E, ~! G* z物理TPM模块:一些老款或高端主板支持额外安装一个物理的TPM模块。如果您购买了并安装了它,则需要在BIOS中选择 Discrete TPM(离散TPM)而不是 Firmware TPM(固件TPM)。8 q( N& M: z- J9 F3 K

' Z3 J6 b- r& N5 A& j) y
5 W/ U; ~! V3 z. _) T8 g! Y当然你也可以直接拨打电话13101986181,让我帮你组装电脑,装机!/ E5 v( U" K$ n$ u0 a! b

4 Q/ l2 l6 U, \ 4 |3 F5 z* f; F, L9 R9 A6 @# v9 f
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