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向上管理中最担心的是啥:领导问你问题的时候,你咋回应?
]- |. b" [2 }' a正面回复?假装听不见?还是第三选择?
- ~; v6 u5 ]" n& @% s正面回应,不躲避 2 G# z1 k7 J. X: o
首先要第一时间正面回应:收到。不躲避!不确定的事儿,要留有余地,遇到不知道的事儿,别说:我不知道,换成“我马上去确认一下”,领导在问你的时候,往往首先需要你反馈的是态度问题而不是这件事能不能做、做成什么样的结果,领导看重的是啥:靠谱儿+主动=你的替代性就会减弱。
4 q7 o8 [( @1 c/ z2 q8 p犯错别怂,承认+提想法建议
) O) F& O( x; V! x! U' ]9 g5 A/ w 第一时间承认错误,再提出以后改进的思路,这样领导会认为你是一个靠谱的人,以后会信任人,在关键时刻敢重用你,千万别跟领导耍什么文字游戏,变着法儿不承认错误,或者推卸责任,承认错误态度,是重用的前提。
7 z9 c* g) E9 e4 p. l说话别太绝对
+ v6 U6 b% m" E% } d) P$ c+ D 碰到难题,别说:这根本办不到,这是不可能的这些话,也不要直接质疑这件事的可能性,要说:我来试试,还需要领导帮忙指导。
) q* j8 R u" |: E p- d 碰到轻松的工作时,别说:这都不是事儿,要说:我会尽力完成。这样子显得你谦虚谨慎、思考周全。 ) R4 Z! e( F# J2 U4 C/ M; A/ z
抗压性要大,抗揍能力
3 v8 s) ~: j6 f5 U: _' n2 T 这种情况下,有些员工会很愤怒,会采取很多不可取的方式来发泄,大吵大闹、到处抱怨,你这么干,无论领导是什么风格,都会远离你、疏远你,不会被重用。
4 b' `+ Q* z5 O d# I$ P 那怎么处理呢? 7 J0 o- B* G0 v, j; g' ]* O! |
私下找到领导,好好跟领导解释一下前因后果,一般的领导都会从心里理解你、欣赏你;也会判定你是一个情绪稳定、思路非常清晰,在关键时刻能担事儿的人。 / g# ?6 B" D8 F! d: G6 v
领导问你忙吗 # S# [0 }9 ?* \3 Z6 u4 B4 z4 B
你该如何应对?
# b) U& T3 S6 ` 回答“忙”或“不忙”
' f* E( K. X3 k) e 怎么回答都不太恰当,得这样回答:收到,马上到。到了领导那边,就说:我现在手头上事情比较多,正在处理,您要是有急事儿,我随时调整,保证不耽误,确保工作质量、可能会加班干。
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在职场要对领导积极响应,正面回答;领导也是个普通人,你只要了解人性了,就明白领导需要什么样的下属了,你被需要了,才有价值、才有出头之日。 ! \8 S! J$ p' {( m- b
在公司你所做的事情,归根到底都是为自己负责,不要说给公司负责,给领导负责,其实你还是为你自己负责,公司如小社会,在社会中不是骂骂咧咧的一天更不是动手吵吵的闹腾,而是情绪稳定、工作效率高、说话方方面面都很到位、思考周到的一天。 . [6 C! A6 y7 m" l0 y
跟领导打交道、要谨慎,情绪稳定,逞一时口舌之快冲动说了不该说的,留下话柄。
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