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向上管理中最担心的是啥:领导问你问题的时候,你咋回应? 6 a: I" B+ @- I8 I7 ^, g
正面回复?假装听不见?还是第三选择?
9 C$ W$ r5 X& N8 _$ z3 H# |' F# E正面回应,不躲避 ( q0 t4 M) N$ B O% V% n1 e+ E1 b9 I
首先要第一时间正面回应:收到。不躲避!不确定的事儿,要留有余地,遇到不知道的事儿,别说:我不知道,换成“我马上去确认一下”,领导在问你的时候,往往首先需要你反馈的是态度问题而不是这件事能不能做、做成什么样的结果,领导看重的是啥:靠谱儿+主动=你的替代性就会减弱。
% t% k6 W; I6 m犯错别怂,承认+提想法建议
1 F: }- r0 h; P) I& ~ 第一时间承认错误,再提出以后改进的思路,这样领导会认为你是一个靠谱的人,以后会信任人,在关键时刻敢重用你,千万别跟领导耍什么文字游戏,变着法儿不承认错误,或者推卸责任,承认错误态度,是重用的前提。 ; U- G- r3 k5 K2 U6 Q# n3 ~. l9 _6 J
说话别太绝对 3 V5 h$ y) G; I' {' f
碰到难题,别说:这根本办不到,这是不可能的这些话,也不要直接质疑这件事的可能性,要说:我来试试,还需要领导帮忙指导。
2 G# I, s3 u& F7 H 碰到轻松的工作时,别说:这都不是事儿,要说:我会尽力完成。这样子显得你谦虚谨慎、思考周全。
! l0 ]* @3 w" i# C( _5 L. P: {; y抗压性要大,抗揍能力
, S4 w' T) b6 f0 ] 这种情况下,有些员工会很愤怒,会采取很多不可取的方式来发泄,大吵大闹、到处抱怨,你这么干,无论领导是什么风格,都会远离你、疏远你,不会被重用。 * M+ l! f/ A* r5 J/ V- s5 }+ b
那怎么处理呢? ' t$ ^3 m/ L" k
私下找到领导,好好跟领导解释一下前因后果,一般的领导都会从心里理解你、欣赏你;也会判定你是一个情绪稳定、思路非常清晰,在关键时刻能担事儿的人。
- @& o/ i1 K! ]8 b领导问你忙吗 * V+ \: U, ]5 n
你该如何应对?
; u3 s. U% Q& T$ L 回答“忙”或“不忙” # U# A' j% M5 L+ _ z3 c
怎么回答都不太恰当,得这样回答:收到,马上到。到了领导那边,就说:我现在手头上事情比较多,正在处理,您要是有急事儿,我随时调整,保证不耽误,确保工作质量、可能会加班干。 6 l- B1 n$ _. ^3 N
8 R: Y) }& B5 T( M- g+ }6 D 在职场要对领导积极响应,正面回答;领导也是个普通人,你只要了解人性了,就明白领导需要什么样的下属了,你被需要了,才有价值、才有出头之日。 5 j( K0 t) \$ W3 Z3 I
在公司你所做的事情,归根到底都是为自己负责,不要说给公司负责,给领导负责,其实你还是为你自己负责,公司如小社会,在社会中不是骂骂咧咧的一天更不是动手吵吵的闹腾,而是情绪稳定、工作效率高、说话方方面面都很到位、思考周到的一天。
) {* x3 H$ Y& g' W" E' @6 I: } 跟领导打交道、要谨慎,情绪稳定,逞一时口舌之快冲动说了不该说的,留下话柄。
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