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向上管理中最担心的是啥:领导问你问题的时候,你咋回应?
4 H. e% V# T& C ?正面回复?假装听不见?还是第三选择? ' U; D3 p, }9 d2 E
正面回应,不躲避 4 O$ p A L# B5 _9 l9 R# ?4 z; `
首先要第一时间正面回应:收到。不躲避!不确定的事儿,要留有余地,遇到不知道的事儿,别说:我不知道,换成“我马上去确认一下”,领导在问你的时候,往往首先需要你反馈的是态度问题而不是这件事能不能做、做成什么样的结果,领导看重的是啥:靠谱儿+主动=你的替代性就会减弱。 % B/ k" t4 X$ ?5 |5 q% g
犯错别怂,承认+提想法建议
3 k; X4 }8 m3 _ 第一时间承认错误,再提出以后改进的思路,这样领导会认为你是一个靠谱的人,以后会信任人,在关键时刻敢重用你,千万别跟领导耍什么文字游戏,变着法儿不承认错误,或者推卸责任,承认错误态度,是重用的前提。 # B! U) \5 I6 R, X
说话别太绝对
1 L4 `+ c0 Q9 n+ a6 d- z 碰到难题,别说:这根本办不到,这是不可能的这些话,也不要直接质疑这件事的可能性,要说:我来试试,还需要领导帮忙指导。
$ T5 B+ m0 J8 m/ B 碰到轻松的工作时,别说:这都不是事儿,要说:我会尽力完成。这样子显得你谦虚谨慎、思考周全。 $ e6 p: D7 ]# D6 t6 y/ _
抗压性要大,抗揍能力 9 e2 s% f3 R5 i+ }3 @& p9 I! M
这种情况下,有些员工会很愤怒,会采取很多不可取的方式来发泄,大吵大闹、到处抱怨,你这么干,无论领导是什么风格,都会远离你、疏远你,不会被重用。 ) c9 {, A7 W8 f8 D+ ^) H
那怎么处理呢?
) P7 B5 h+ Z# X; s2 ~ 私下找到领导,好好跟领导解释一下前因后果,一般的领导都会从心里理解你、欣赏你;也会判定你是一个情绪稳定、思路非常清晰,在关键时刻能担事儿的人。 % L( e! |/ \4 h5 z5 N
领导问你忙吗 t( O0 Y$ R* s3 Q! k
你该如何应对? ( _6 b& A% H& u9 k
回答“忙”或“不忙”
1 Z( G2 O4 p$ X3 i/ q 怎么回答都不太恰当,得这样回答:收到,马上到。到了领导那边,就说:我现在手头上事情比较多,正在处理,您要是有急事儿,我随时调整,保证不耽误,确保工作质量、可能会加班干。
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3 H+ u) K1 _! ~2 k# f 在职场要对领导积极响应,正面回答;领导也是个普通人,你只要了解人性了,就明白领导需要什么样的下属了,你被需要了,才有价值、才有出头之日。 ) i+ H# I) v7 i3 C# C+ ~
在公司你所做的事情,归根到底都是为自己负责,不要说给公司负责,给领导负责,其实你还是为你自己负责,公司如小社会,在社会中不是骂骂咧咧的一天更不是动手吵吵的闹腾,而是情绪稳定、工作效率高、说话方方面面都很到位、思考周到的一天。 / E& v# I1 K* U- V- Z) j$ Y0 e3 l
跟领导打交道、要谨慎,情绪稳定,逞一时口舌之快冲动说了不该说的,留下话柄。
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