设为首页收藏本站
我的广告
     
切换到窄版

 找回密码
 立即注册
薅羊毛,扫我就赚了!
查看: 177|回复: 0

[在商言商] 销售记住这20句话术,不管什么样的客户都能拿下

[复制链接]

  离线 

  • 打卡等级:女儿国探花
  • 打卡总天数:455
  • 打卡月天数:0
  • 打卡总奖励:6902
  • 最近打卡:2025-06-17 16:11:33

5197

主题

11

回帖

2万

积分

版主

积分
24877
发表于 2025-2-15 14:25:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
星级打分
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
平均分:0  参与人数:0  我的评分:未评
在销售的战场上,每天都是一场激烈的博弈。
8 {5 _3 \5 @  i7 F; e
. {: |9 n3 M' s! `) a9 }
5 q5 X( z+ F# I: X% v" ^" A! ]形形色色的客户,高冷挑剔的,谨慎入微的,纠结犹豫的,还有那爱贪便宜的,犹如一道道难关横在销售员面前。5 R5 ]$ g/ z4 U- N9 I2 q7 ]& c
* G( K% R, t$ o! i1 \4 i3 [, @
有些销售一遇到客户刁难,就慌了阵脚,要么瞬间卡壳,哑口无言,不知如何回答;要么言辞失当,一个不小心,就直接把客户给吓跑了,到手的生意就这么飞了,实在是可惜。0 m, F; P1 G: R' ^! {0 \
& w2 q  z1 v6 [/ X( M3 p
根据我的经验,特意整理出了 20 句顺口溜话术。7 N* @+ H" p9 Y  A
. n) X$ j$ ~* ]0 E2 o- A% E  h! s/ g; s
不管碰上的客户有多难搞,只要灵活运用,保准你能轻松“拿下”。2 j. d6 ]  c3 b

# C5 `6 b. Q. c第1句:“你放心,没有任何一个销售会傻到故意把高价报给你,然后把你吓跑”。
+ H) Q) i9 P3 ^直白又实在的话,一下子就能打消客户心里头对你的那点防备。客户一听,本能地就会琢磨,是啊,销售员又不傻,总不至于把生意往外推,这么一来,对你的抵触情绪自然而然就淡了。- \. W5 e  f0 C$ a

. K$ o! u1 v% c4 g, \; w第2句:“自古以来都是 1 分价钱 1 分货,价格和价值永远是成正比的”,这话大家耳熟能详,可在销售里,就是一句大实话。$ f! m  _( D9 G8 A8 j
% p% L1 u! P3 `6 h9 k! J- {# X
当客户对价格有异议时,觉得难以接受的时候,你悠悠说出这句,就是在提醒他,别光盯着数字,得看看背后藏着的价值。- ]( x8 D# T  v3 |7 v% I8 F8 f$ E

% s! V( d* E: r- R# }$ [一件商品要是太便宜,质量能好到哪儿去?买回去指不定用几次就坏了,到时候再买新的,费钱又闹心,还不如一步到位,选个质量过硬的。
& @9 d' S! N% r8 q8 Z
1 p3 U4 e* _  ?, |$ F& }! o- C第3句:“决定价格的不是我,而是产品的品质、价值、效果、服务和专业”。
  B" f" G  M2 _) \! U) _% {, n- m$ ?( u) b$ C
把价格的决定权从自己身上移开,巧妙地将客户的注意力引向产品本身。
; D  O* E) Z9 g$ G- L2 k  R, Z, U
让客户明白,这价格不是你凭空捏造的,是基于产品实实在在的优点。咱卖的不是个空壳子,而是能真正解决问题、带来良好体验的好产品。+ l# z! V  K( f& Y. C$ n  x

' f4 y! V0 Z) ?1 D6 G1 Y3 H第4句:“我没有办法给到你更低的价格,但是我可以给到你更好的品质和服务,以及售后和保障”。
( s1 S' b7 p+ c4 U- M! B7 d* F1 F8 i7 `
这是在向客户传递一个信息,价格虽然不能动,但咱在其他方面能给足你“安全感”。买回去要是出了问题,有人管,随时能找到帮忙的,可比省下那仨瓜俩枣重要多了。
2 q& [! Y- Y/ f
) s! |5 `! i+ \, e第5句:“不要看贵不贵,而是要看对不对,适合您的东西再贵也不贵,不适合您的东西,不贵也是浪费”。$ x" H7 D" v' ~; h
7 ?0 Q4 f6 Q4 k+ a. r# a& _( V
这句话像一把精准的钥匙,能打开客户心里那扇关于性价比的门。有时候客户纠结于价格,其实是没搞清楚自己到底需不需要。你帮他分析透彻了,他就会意识到,为对的东西买单,才是对的。) _" N/ \6 R6 d" \" c; i
1 m6 y7 Q: y& F  z+ E9 F$ \, C9 n
第6句:“一个产品或许能够欺骗一个人,但他无法蒙蔽众人的眼睛”。
5 V: F3 `5 E$ Y( {: a5 _, |: X2 J7 Q! c; t. g, X8 O
这是在强调口碑和信誉的力量。! k. M1 G' r1 R1 f
! r5 ~" c* c  s! W
要是客户对产品质量存疑,你甩出这句,让他知道咱这产品是经得住市场考验的,大家都认可,他还有啥不放心的呢?
$ J2 `; t+ A% k7 R8 q$ R; f
' k$ ?& n: W$ k: T! J8 `第7句:“物美价廉只是一种营销手段,从古至今都是 1 分价钱 1 分货,买萝卜的价格你永远买不到人参”。' L% c; B4 @+ n  W/ E1 ^, p9 g; ~

; A8 q5 r3 ~% p5 R诙谐幽默又一针见血。客户想花小钱办大事的时候,就得让他认清现实,别被那些虚假宣传迷了眼,好东西自然有它的身价。' h1 J8 y2 Y7 F$ U
6 f* v6 @; h) Q' L
第8句:“不愧对每个信任,不辜负每个客户,是我做生意的信条”,真诚永远是必杀技。6 `2 S9 W8 i8 A; G5 E5 {" l

6 {" D$ Z9 m9 O7 c2 [7 j这话一说,客户就能感受到你的真心,知道你是把他们当回事的,不是做一锤子买卖,后续沟通就顺畅多了。
# e0 Z$ P# |  l8 W
2 L- g4 H# T7 h, N; R第9句:做品牌、卖产品,靠的是啥?“做品牌靠的不是花言巧语,而是诚信,卖产品靠的不是廉价,而是品质”。
5 O% d% j9 ]2 A# i
$ A8 |9 n5 X6 x" _! ~明明白白告诉客户你的经营之道,让他们对你的品牌肃然起敬,觉得在你这儿买,靠谱。# x6 c6 }3 g$ t# E) ?' `6 \+ ^" z
7 ?& ^" \# s. M3 E. ~4 l
第10句:“您觉得好贵,那是因为好,所以才贵”。$ q6 X' o# S" w4 S  Y( ?. i  }0 B

4 w; X6 g! b, t( }简单几个字,把“好”和“贵”的因果关系点透了。客户嫌贵的时候,就用这句引发他的思考,让他明白,高品质背后必然是高成本,价格高是有道理的。  g: e9 F- A/ g
* y1 j; ?+ d  x, W& Y% N
第11句:“相信我我会尽量帮您省钱,但是前提我得先保障品质”。
1 n  \! F) L' e% n4 `* N
6 {& Q' A7 u& o+ r既展现出你的贴心,愿意为客户着想,又坚守住了产品的底线,客户听了,心里舒服,还觉得你这人实在。
; g, \  P5 Q+ j7 d
, n& P$ v2 i, C  b第12句:“贵的东西呢,除了贵没有缺点,但便宜的东西除了便宜,哪哪都是毛病”。4 \# E/ }$ |7 R0 c" `; x2 J

- R; j+ r: t7 g形象生动地对比出贵与便宜的差别。客户在两者间徘徊时,这句话说不定就能助推他下决心选贵的,图个省心。
: h) L! {% e) a; U3 K: k- L& n& ~9 p) `; I+ |4 k1 M' ^
第13句:“免费和低价的东西才是最贵的,因为它花了你的时间和金钱,却解决不了你的问题”。
4 ~4 t3 A; n& @  v  t
$ U: s3 ~/ u( l( G: C从另一个角度剖析低价的陷阱。有些客户贪便宜选了低价产品,结果常常问题,浪费精力,你提前把这后果点明,让他避开弯路。+ ?, C' J( n' e1 Z
3 {; r; h# P! C$ [( r
第14句:“性价比,比的是服务、细节、效果、专业和售后,而不是一句简简单单的价格”。+ H* x/ N, J4 W, o
4 j$ g+ a( E0 R' G
重新定义性价比,引导客户全面考量产品,别只看价格标签。) Z6 m5 Y" ^8 d4 v( s' P

5 }" H, g% ]) |: D9 I7 z- p第15句:“一份信任难能可贵,你选择信任我,我一定做到不让你失望”。  `& F- u/ }7 c; H* s: }
1 B+ n+ m$ h4 ?# _: V/ R( C" v3 r
感恩客户的同时,许下承诺,增强客户对你的依赖感。
) E# B( h- u: h. {) |
' G/ e4 x9 X. x) x) f第16句:“一路走来,多少从陌生变成了顾客,从顾客变成了朋友,选择了真诚,你选择了信任,谢谢这么多年来一路陪伴”。
8 X/ o. P4 ]# f( I3 D: k% r- G
2 E- p/ q  S* ?5 t: t6 ]4 T打感情牌,勾起客户的温情回忆,巩固你们之间的情谊,让他更愿意支持你的生意。; P9 A' J3 W5 y3 B, V
4 A  t2 c( q" {* ]* h
第17句:“世界上能征服市场的永远不是价格,而是真诚,专业用心才是我的杀手锏,没有套路,我要做行业的一股清流”。) ?8 s% O: P6 U+ ^0 x/ d& K2 b) w
& F- p8 q9 b5 f4 |3 K$ H
表明你的立场和追求,在客户心里树立起一个与众不同、值得信赖的形象。
; {- i# E) m3 O  N8 j6 g& h' e( S+ m7 H9 a* G) ~5 H% P
第18句:“我或许无法给予你更低的价格,但是却能够给你提供卓越的品质和服务,我宁愿解释价格一阵子,也不愿为品质道歉一辈子”。
; q6 H% m6 j7 H! G8 O" a  U3 t
1 O' l; |* |; `3 H- [2 {再次强调品质优先,让客户明白你的执着,对产品质量更有信心。
# V* q) d' z! W& [8 Q, v0 {! ~: D$ W& ^, R: q) R8 f
第19句:以品牌赢得欣赏,以品质获得信任,坚持为我的产品努力,用我的服务让我亲爱的客户知晓,你的选择是对的。. X5 o( ]7 R8 X; F. K0 C
* _6 Y/ n* Q) x, ^# y5 ]
第20句:“我掐指一算,凡是我的客人,必定 2025 年发大财”。
2 g# K- E. W) U% P! G5 g( w. [
7 w9 M9 s( M+ L/ c5 a4 f* W幽默收尾,给客户送上美好祝福,让交流在轻松愉快的氛围中结束,为后续合作埋下伏笔。% z" Y- Y% o+ r8 I( p9 R
( z; j( Z. \$ u  w
这 20 句顺口溜话术涵盖了销售过程中的方方面面,用心揣摩,灵活运用,不管遇上啥样的客户,都能应对自如,让你的销售业绩一路飙升。. i* f( o0 k+ F# A3 E. x+ L

/ S6 @* {/ ]6 _2 n  U0 B话术是死的,销售员是活的,不要死搬硬套,根据实际情况灵活运用。
( ]4 w( [9 U; F$ ~$ r1 E: P. S/ ^; R9 L
女儿国免责声明
1、本主题所有言论和图片纯属会员个人意见,与本论坛立场无关
2、本站所有主题由该帖子作者发表,该帖子作者与女儿国享有帖子相关版权
3、其他单位或个人使用、转载或引用本文时必须同时征得该帖子作者和女儿国的同意
4、帖子作者须承担一切因本文发表而直接或间接导致的民事或刑事法律责任
5、本帖部分内容转载自其它媒体,但并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责
6、本站所有带作者名的小说均收集于网络,版权归原作者所有,本站只提供整理校对排版
7、如本帖侵犯到任何版权问题,请立即告知本站,本站将及时予与删除并致以最深的歉意
8、女儿国管理员和版主有权不事先通知发贴者而删除本文
贡献值排行榜:
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

Archiver|手机版|小黑屋|《女儿国小说网》

GMT+8, 2025-9-6 14:10 , Processed in 0.205979 second(s), 40 queries .

Powered by Discuz! X3.5

© 2001-2025 Discuz! Team.

快速回复 返回顶部 返回列表