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在销售江湖里摸爬滚打,见过那么多形形色色的人和招,最后悟出来,真正能站在金字塔顶端的,靠的是“狼性佛心”。 + l$ u ^6 R9 o/ F) J7 }9 p
. [; G: Z8 f0 k3 `什么是狼性?
0 `: B* }! T. w" e% c+ D市场如丛林,弱肉强食,没点狠劲瞬间被吞。见客户时,畏畏缩缩,话都不敢多说、条件不敢提,人家一眼就把你瞧扁了,订单能给你?不可能! 0 k8 R5 ~; R; V1 X+ P+ f
真正的狼性,是往客户跟前一站,气场两米八,咱产品的优势、能给的价值,竹筒倒豆子,干脆利落摆出来,不藏着掖着。遇到客户犹豫、拒绝,一般人就蔫了,心里打鼓,回去愁得睡不着。
% [* c8 C; p- x6 N8 C但有狼性的销售,把这当冲锋号,你拒绝一次,我再攻一次,话术调整、方案优化,不拿下誓不罢休,什么困难险阻,都是脚下的小石子,一脚踢开便是,咬定订单不松口,这股子劲头,就是狼性的精髓——狠、硬、稳、争、夺,抢业绩。 8 P/ r- G! a8 J9 {8 Q1 m
, N4 y# m5 X7 E- I具有狼性的销售都这些特质:
% A9 S( M" J+ N" j \: ~01、有强烈的竞争意识。 . D2 K' b* C* Q& c1 j
在面对同行竞争时,就像在激烈角逐猎物的狼一样,会毫不退缩,主动出击。
$ R/ H# m4 F4 k# p9 n4 L02、做事杀伐果断。
' m0 l6 W3 D* W, k6 Z- b: b在面对客户的疑问和拒绝时,不会优柔寡断。他们能够迅速判断形势,给出坚定的回应。 u# w2 V/ z9 p( K' |0 ?7 s
03、目标明确且坚定。 1 {5 O1 N7 L4 P+ K$ E0 {* P8 h
如同狼在追逐猎物时紧盯目标一样,狼性销售心里始终装着销售目标,并且会想尽办法去达成。
* x. |3 m* w/ N4 X04、有强烈的进取精神。 4 D% n% Q/ ~: \5 c; z
他们不满足于已有的销售业绩,总是主动寻找新的客户资源和市场机会。 # ?/ {. L5 t% A) \
那什么是销售的佛心?
. x+ Z* `1 B" V/ o* A& I别以为销售就是耍心眼、玩套路,一时坑蒙拐骗能得逞,长久必遭唾弃。
8 R5 _- M( [7 t0 `6 N4 D# s/ M1 I- x佛心,是在强硬态度的外表下,揣着一颗真诚的心。
8 f+ d5 g# m A9 t! ]# n& ~跟客户谈,眼睛别只盯着人家钱包,多看看需求。了解到对方经营的难处,别急着推产品,先帮着分析利弊、出谋划策,设身处地为他想出路,这时候,客户感受到的不是被推销,而是被帮扶。 8 H& s9 P1 o% O$ g
成交之后,服务不打折,回访及时做,问题快速解,把客户的事当成自家事操心,时间久了,客户对你的信任坚如磐石,转介绍也就水到渠成,这是佛心聚人脉、拓客源的力量。
+ T- c. V2 b% g; f6 r以善为基,方能远行。 " h" u& |1 a1 M e8 w
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那怎么修炼这狼性佛心? ; }: f, U4 v, c# G6 O7 j% M+ O
从开局就得布局,新客户在哪、啥需求,摸清摸透,像狼狩猎前的观察。 % s# u# I3 t! d- @' D. u; u/ Q
接触时,用狼性开道,自信展示、果断出击;沟通中,以佛心相伴,倾听共情、贴心服务。 3 e! J- K: t# A, J# T) s: P3 A
老客户维护,定期关怀,逢年过节问候不落,优惠活动优先想到,用佛心锁牢客源。逼单时刻,狼性尽显,抓住痛点、给出方案,直击客户下单决心;日常相处,佛心常存,点滴关怀、真诚相待。 4 Z4 r- g) X: K3 H3 I1 J* J8 s
0 {7 e( ^- Y7 I m' p思维要破局,别守着旧套路,创新销售模式,线上线下联动,挖掘新渠道;行为要果敢,遇到问题不拖延,雷厉风行解决。 + x9 \+ k" W' X
做服务铺垫,提前设想客户所需,未雨绸缪;预先排雷成交障碍,把客户犹豫、担忧的问题扼杀在摇篮。 . \7 e! ^4 M L( A: ~4 q3 u
' u4 A6 K5 d' V销售之路,荆棘满布,但手握狼性佛心这把利刃,一路披荆斩棘,订单自来,钱途无量,在这风云变幻的商海中,稳稳立足,书写属于自己的销售传奇。
! x) Z8 Q6 t( H# d4 q你,准备好蜕变了吗?
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