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在销售江湖里摸爬滚打,见过那么多形形色色的人和招,最后悟出来,真正能站在金字塔顶端的,靠的是“狼性佛心”。 . z: O, L! k) ?# Y. @) x
4 p9 y; ]. ?, p2 E0 f1 i: q什么是狼性? 9 o6 b6 N2 ^2 a" c n# b9 ?8 k. Q
市场如丛林,弱肉强食,没点狠劲瞬间被吞。见客户时,畏畏缩缩,话都不敢多说、条件不敢提,人家一眼就把你瞧扁了,订单能给你?不可能! 2 }/ K. W0 a/ w' m, @
真正的狼性,是往客户跟前一站,气场两米八,咱产品的优势、能给的价值,竹筒倒豆子,干脆利落摆出来,不藏着掖着。遇到客户犹豫、拒绝,一般人就蔫了,心里打鼓,回去愁得睡不着。
+ R, f* h8 s0 L9 T, o; {$ N" C- H% N但有狼性的销售,把这当冲锋号,你拒绝一次,我再攻一次,话术调整、方案优化,不拿下誓不罢休,什么困难险阻,都是脚下的小石子,一脚踢开便是,咬定订单不松口,这股子劲头,就是狼性的精髓——狠、硬、稳、争、夺,抢业绩。 8 c/ o0 B: ]- R: v3 g
& y8 C9 [" V$ ?. R8 b& E: W9 v具有狼性的销售都这些特质: $ D1 F. ?' ? ]' L( }& F6 Q% z
01、有强烈的竞争意识。 $ x j! n3 h ?, {5 A6 L' \# {8 W
在面对同行竞争时,就像在激烈角逐猎物的狼一样,会毫不退缩,主动出击。
) _# @6 V7 s% M7 M6 U: T4 Z02、做事杀伐果断。 % r$ a* Y) z6 L. @& Y5 p
在面对客户的疑问和拒绝时,不会优柔寡断。他们能够迅速判断形势,给出坚定的回应。 + y8 X9 r& m; ^5 j
03、目标明确且坚定。 $ m0 k' i6 K4 ]4 Y) P+ ~
如同狼在追逐猎物时紧盯目标一样,狼性销售心里始终装着销售目标,并且会想尽办法去达成。 4 j* C2 o( |) p4 k% f; _- d3 C
04、有强烈的进取精神。
0 e2 h# s! `3 g- _2 [* J6 Y; q他们不满足于已有的销售业绩,总是主动寻找新的客户资源和市场机会。
1 B2 f- ^. ?- m$ G2 ~那什么是销售的佛心? 5 x0 u+ ~! y+ N- s& G& l
别以为销售就是耍心眼、玩套路,一时坑蒙拐骗能得逞,长久必遭唾弃。
" S1 a0 A% A6 N7 H佛心,是在强硬态度的外表下,揣着一颗真诚的心。 ( x4 r4 j! B: y2 E% t
跟客户谈,眼睛别只盯着人家钱包,多看看需求。了解到对方经营的难处,别急着推产品,先帮着分析利弊、出谋划策,设身处地为他想出路,这时候,客户感受到的不是被推销,而是被帮扶。
1 ^# z+ C& f1 Y/ R' S成交之后,服务不打折,回访及时做,问题快速解,把客户的事当成自家事操心,时间久了,客户对你的信任坚如磐石,转介绍也就水到渠成,这是佛心聚人脉、拓客源的力量。 - K6 r7 f& P" D
以善为基,方能远行。 % X- c3 ?* t6 t% P8 w' t
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那怎么修炼这狼性佛心? s8 y" K) j' a& F( O
从开局就得布局,新客户在哪、啥需求,摸清摸透,像狼狩猎前的观察。 % U* V7 @# H- L' u9 H
接触时,用狼性开道,自信展示、果断出击;沟通中,以佛心相伴,倾听共情、贴心服务。 . D5 B: O( n* g. h, O+ [1 z9 B
老客户维护,定期关怀,逢年过节问候不落,优惠活动优先想到,用佛心锁牢客源。逼单时刻,狼性尽显,抓住痛点、给出方案,直击客户下单决心;日常相处,佛心常存,点滴关怀、真诚相待。
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思维要破局,别守着旧套路,创新销售模式,线上线下联动,挖掘新渠道;行为要果敢,遇到问题不拖延,雷厉风行解决。 2 A( I% S, X* ^, I' Q: l
做服务铺垫,提前设想客户所需,未雨绸缪;预先排雷成交障碍,把客户犹豫、担忧的问题扼杀在摇篮。 2 e; p* S# x T3 r8 [; o+ W+ d
# k) \! _4 M; u: J; h/ `销售之路,荆棘满布,但手握狼性佛心这把利刃,一路披荆斩棘,订单自来,钱途无量,在这风云变幻的商海中,稳稳立足,书写属于自己的销售传奇。
7 s6 d! X( q0 o7 R G/ p& Y# y你,准备好蜕变了吗?
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