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在销售江湖里摸爬滚打,见过那么多形形色色的人和招,最后悟出来,真正能站在金字塔顶端的,靠的是“狼性佛心”。 . ~9 c' u. x: ^" Y& _% F
& H1 p1 f) I. h) g5 A& f: o. `2 J( @6 O什么是狼性?
+ p3 t% z9 u& c. {2 h市场如丛林,弱肉强食,没点狠劲瞬间被吞。见客户时,畏畏缩缩,话都不敢多说、条件不敢提,人家一眼就把你瞧扁了,订单能给你?不可能!
7 I+ R; k: b/ Y+ q5 c2 |真正的狼性,是往客户跟前一站,气场两米八,咱产品的优势、能给的价值,竹筒倒豆子,干脆利落摆出来,不藏着掖着。遇到客户犹豫、拒绝,一般人就蔫了,心里打鼓,回去愁得睡不着。
# u2 s! G3 R. p. f& I但有狼性的销售,把这当冲锋号,你拒绝一次,我再攻一次,话术调整、方案优化,不拿下誓不罢休,什么困难险阻,都是脚下的小石子,一脚踢开便是,咬定订单不松口,这股子劲头,就是狼性的精髓——狠、硬、稳、争、夺,抢业绩。
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具有狼性的销售都这些特质:
! N% p0 W9 s, G. C, n01、有强烈的竞争意识。
4 X. D: F6 l9 U在面对同行竞争时,就像在激烈角逐猎物的狼一样,会毫不退缩,主动出击。 ( i: I% p/ g& F2 e' G
02、做事杀伐果断。
* ]% o3 \+ y* i- G: b8 P' I在面对客户的疑问和拒绝时,不会优柔寡断。他们能够迅速判断形势,给出坚定的回应。
. T6 }7 U1 t. Z2 h3 g03、目标明确且坚定。 * [& m1 z% |( t
如同狼在追逐猎物时紧盯目标一样,狼性销售心里始终装着销售目标,并且会想尽办法去达成。
$ ~; }2 h( M: }) `4 C# a04、有强烈的进取精神。
h8 v/ e+ L# [他们不满足于已有的销售业绩,总是主动寻找新的客户资源和市场机会。 + ]5 _/ e" M) V
那什么是销售的佛心?
5 e0 \" I" g* f- ]7 q: b. {$ \别以为销售就是耍心眼、玩套路,一时坑蒙拐骗能得逞,长久必遭唾弃。
- p( Y6 @0 P, {) ~% H" u; q佛心,是在强硬态度的外表下,揣着一颗真诚的心。 ; d- q7 M( v; T
跟客户谈,眼睛别只盯着人家钱包,多看看需求。了解到对方经营的难处,别急着推产品,先帮着分析利弊、出谋划策,设身处地为他想出路,这时候,客户感受到的不是被推销,而是被帮扶。
) l4 F- Z }' {& t, Z# U. n$ k成交之后,服务不打折,回访及时做,问题快速解,把客户的事当成自家事操心,时间久了,客户对你的信任坚如磐石,转介绍也就水到渠成,这是佛心聚人脉、拓客源的力量。
3 E) {: O' d7 A$ r以善为基,方能远行。 " E! g6 ]: n. m c) }8 M
8 s; ]% y) q0 U- j. p那怎么修炼这狼性佛心? 8 T* G1 s7 k; y
从开局就得布局,新客户在哪、啥需求,摸清摸透,像狼狩猎前的观察。
5 B+ h* L$ }/ p, R% B7 ~接触时,用狼性开道,自信展示、果断出击;沟通中,以佛心相伴,倾听共情、贴心服务。 5 p8 E# Q+ v3 Y( v+ v$ u, c( n
老客户维护,定期关怀,逢年过节问候不落,优惠活动优先想到,用佛心锁牢客源。逼单时刻,狼性尽显,抓住痛点、给出方案,直击客户下单决心;日常相处,佛心常存,点滴关怀、真诚相待。
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' O# \* P& R5 Y; y6 |. K( u思维要破局,别守着旧套路,创新销售模式,线上线下联动,挖掘新渠道;行为要果敢,遇到问题不拖延,雷厉风行解决。 4 ~3 \; g3 e) R* Y8 ]
做服务铺垫,提前设想客户所需,未雨绸缪;预先排雷成交障碍,把客户犹豫、担忧的问题扼杀在摇篮。 2 \% M. G- b% f" Z5 h, b! p
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销售之路,荆棘满布,但手握狼性佛心这把利刃,一路披荆斩棘,订单自来,钱途无量,在这风云变幻的商海中,稳稳立足,书写属于自己的销售传奇。 ) l- E6 s3 J: }6 Z. t
你,准备好蜕变了吗? 4 h+ P! F# ?; J P9 R/ Z& x
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