星级打分
平均分:0 参与人数:0 我的评分:未评
在销售的世界里,不是你有多聪明,天赋有多高,你就一定做得好。
! n2 ~6 h$ S, X' T1 X5 f
: O: M/ v8 q( x
而有一些人看似资质平平,没有什么天赋异禀,也没有巧舌如簧的口才,却能凭借自己的“笨功夫”逆袭成为销冠。
- [, M9 {: y! B0 k
今天我要讲的就是这样一个真实的故事。
0 G H) H+ {5 J; |7 [# o; C5 q) V# Z6 w7 @* E2 K; S
一、被视为“扶不起的阿斗”
' u7 c! A( O; q6 y2 C8 o* Z- f6 g
( P& D2 H' U" z8 ]; o% ~6 ~. ?3 d有这样一个销售,初入公司时,他仿佛是个与销售行业格格不入的人。性格木讷,不善表达,对销售技巧的领悟也比别人慢半拍。
4 ]$ l4 ?7 w" p2 H他的业绩在公司里一直处于吊车尾的状态,领导对他的评价也不高,都觉得他做销售难度有点大。
4 ? a) m5 ~6 e. ?* |
3 n( Y; r/ [7 M
前三个月,他几乎颗粒无收,按照公司规定,三个月零业绩就会被淘汰。就在大家都以为他要卷铺盖走人的时候,主管发现了他的秘密武器——一本写满密密麻麻笔记的本子。
4 _9 ^; B9 ?& n: I4 c k: O, V" i' y7 M+ _" n4 `0 z9 v% P
二、“笨”笔记的秘密
$ A6 j* ~. R8 k* L) l
| f8 u3 I4 D这本笔记本,就像一个藏着无数宝藏的百宝盒。它分为三个部分,每一部分都体现出他的“笨得很执着”。
2 n' F0 f/ s1 f! F4 R) |- D8 q
. ~2 f/ e, J. V0 u! `0 n2 _# N7 P
第一部分:对客户信息的深度挖掘。
/ E7 O9 x, h6 P0 d他不仅记录客户的基本信息,还把客户的每一次沟通细节、喜好、需求都详细地记录下来。
3 ]+ @$ ^. i. M例如,客户赵先生喜欢运动,经常参加马拉松比赛,家里有一只宠物狗。他会根据这些信息,在每次沟通时选择合适的话题,拉近与客户的距离。
4 l* u( D4 ?5 k
9 r# w! r1 m0 c* f4 E7 r" }第二部分:各种话术的收集与整理。
4 C% p: m) f' u( Y
他把公司提供的标准话术、同事们在与客户沟通时的精彩话术都一一记录下来。不仅如此,他还会在实践中不断地尝试和改进这些话术。
' l. M$ g% S. e" O6 n比如,他发现对于某些客户,直接说产品的优势效果并不好,反而通过讲故事的方式更容易引起客户的兴趣。
- e( Q( x9 d5 k, `+ {0 t! x
9 [4 }; F! ~+ d3 C2 o0 Z第三部分:对培训内容的深入理解。
) K6 Z; r3 T. m+ u& {% t: y+ m- E每次培训,他都会认真地记录下培训的重点内容,并在旁边写下自己的思考和感悟。他会把培训中学到的知识与实际工作相结合,不断地总结经验。
9 t$ C$ ?2 i* z- B% L) p7 X9 J' q$ k( @/ v5 f* q0 u0 j
这本笔记,虽然看起来很破旧,纸张也皱巴巴的,但它见证了他的努力和成长。
' R: @5 T* T; [9 D( l+ f
- A& E. v6 j; n/ p
三、从默默无闻到脱颖而出
/ P2 `5 D4 J1 C! j! D N
. ~+ }- D6 j# b- }% S% i+ ]
这个销售留下来后,开始慢慢地展现出自己的实力。他的笨方法总结起来有以下三点:
/ i( }+ Y0 c& a- {% U0 S% J+ E" U7 P& r7 b$ S% s" ^
1、深度研究客户:他对客户的了解程度远超其他人。别人跟客户聊一次,他会聊三次甚至更多。
3 \ K! A. I+ l; h% ?他会根据客户的特点和需求,制定个性化的销售方案。他的客户档案详细到客户自己都感到惊讶:“你比我自己还了解我。”
) J7 |3 J0 f2 u; k/ V& v2、话术的极致运用:他把话术练得滚瓜烂熟。
5 }& H5 C3 l( C* g) @
别人靠随机应变,他靠提前准备。他会根据不同客户的需求和特点,选择合适的话术。无论是客户提出问题还是对产品进行质疑,他都能对答如。
* D5 M/ g2 d% F3、持续学习与改进:他从不停止学习。
# Q5 C+ u, v9 ^3 E8 B" p* d
每次培训结束后,他都会把学到的知识运用到实际工作中,并不断地总结经验。他不怕犯错,每次犯错都会记录下来,下次改进。
R+ A$ ?' ^& Y8 g0 P
) m7 l. s) Z, i ?4 |+ @5 Z
四、笨销售成功背后的真相
7 m" K# i9 |5 B3 K+ ?
' i4 O9 C: e# [5 Q G
有人说他的成功是运气使然,是老天眷顾。但真的是这样吗?
4 M4 ^( ~% A' Y- `! R. R其实,他的成功背后靠的是他的努力和专业。他对客户的分析能力让他更了解客户,他的沟通话术让他更专业,他的学习习惯让他不断进步。
6 R2 Y8 z, y* }* z
6 H+ y6 P8 c% g2 E7 {3 \销售这个行业,看似靠天赋,实际上靠的是积累。这位销售的故事就是最好的证明。
: |( D- T$ _" M& w. \5 t; W, u1 U
* L% e7 Y2 u$ d& U6 c7 h) o5 K
五、笨鸟先飞,终达彼岸
7 x6 I- x. m" P
- E; T' e) N$ l; @& o: p
很多人觉得自己天赋不足,就放弃了努力。这位销售用自己的经历告诉我们:不聪明不可怕,可怕的是不努力、不坚持。“笨鸟先飞”不是一句空话,而是一种行动。
0 G- Z% ~2 X6 P) T: Z0 h- m6 Z6 M: u. R* _/ Z
如果你觉得自己不够聪明、不够会说话,不妨试试这些方法:
4 R( X2 q+ y( i
! M% }" b& {( \; E! g- }1、深入研究客户:把客户研究透彻,了解客户的需求和痛点。多问几个“为什么”,多了解客户一点,就多了一分成功的机会。
- \- A d* s7 l, F0 d5 R, x2、学习话术:多听多记,把话术练熟。学习同事们的经验,总结自己的话术,不断优化。
4 o: J+ W: \( A9 ^8 p$ n' r3、持续学习:保持学习,不断改进。每一次失败都是学习的机会,每一次总结都是进步的契机。
) E" f6 @/ X! S/ Y. S1 q
$ ?# ~! s) T+ y方向正确,努力,是普通人最可靠的武器。
- E* }& x# u4 s0 q
销售行业,确实有天赋型选手。但更多时候,决定成败的不是天赋,而是努力。
2 w$ `8 F& {9 r. Y0 B这位销售的逆袭,不是奇迹,而是笨功夫积累出来的结果。如果你也觉得自己不够聪明、不够优秀,那就用“笨方法”去努力。因为,上天从不会辜负一个努力上进的人。
( k% t3 [. B1 G8 b7 }, F8 i* b, d- e) A+ n9 P3 Z