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我们在做成交的时候,通常会遇到意向客户当下不着急购买的情况下,用哪些策略可以促使客户立刻购买,从而提升成交率呢?
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探究原因: 5 v. L* U+ d0 r0 Q: M
我们需要询问客户为什么目前不着急购买,了解他们的情况和考虑因素。这有助于您具体更好地理解客户的需求和动机。
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, i1 T/ Q- z$ b* k% g建立价值:
5 E. o2 y, \( U, N强调您的产品或服务对客户的价值,以及他们可能因此获得的好处。 2 U8 b" i. l8 R% w( C. Q
. I4 x! e4 R' z+ N03 , O' U6 i$ K" W8 `. K
分享案例:
' h; F7 _- f$ J$ e6 }( b" u分享类似客户在不着急的情况下购买的案例。通过实际案例,展示不急于行动购买,会相应的没有立刻购买那么划算。 : f: N7 D5 z: i# K- b" k5 s1 s: H
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鼓励客户:
4 F" g4 y5 V! E0 o5 Z) h2 _/ L8 K从较长的角度考虑,强调他们在未来可能会面临的问题或需求,以及您的产品如何帮助他们解决这些问题。
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) @. t' A, ^5 D/ z6 o创造紧迫: 4 \8 i5 V! S% r; Z; X$ a& \0 h5 ~
迫切地创造一些紧迫感,例如限时促销、优惠或其他特殊机会。这可能会激发客户更早采取行动的动机。
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额外价值: , U; }' f/ }* f/ y6 H9 ~
考虑提供一些额外价值,例如免费咨询、培训、定制服务等,以吸引客户更快地购买。
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解决方案:
9 D& t8 M) }7 N* W5 X根据客户的需求,为他们定制一个解决方案,使他们认识到即使不急于购买,定制的方案也能够满足他们的特定需求。
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保持联系: 9 P; L" |) X; P; {+ |
虽然客户并不急于购买,但保持定期的联系可以保持客户的兴趣,并在他们准备好购买时提供支持。 a4 j* M% L9 W4 o* ?
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