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我们在做成交的时候，通常会遇到意向客户当下不着急购买的情况下，用哪些策略可以促使客户立刻购买，从而提升成交率呢? 5 ]0 Q8 ?- ?3 o+ H' V0 ]
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. L0 V$ F' g: s5 S探究原因:
7 L3 F {5 ~9 ^我们需要询问客户为什么目前不着急购买，了解他们的情况和考虑因素。这有助于您具体更好地理解客户的需求和动机。 ( R" F4 ~, \0 j: t; {
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" Z0 h/ x$ H( K' L# g建立价值: 3 I) P" C7 P) q+ Y9 o
强调您的产品或服务对客户的价值，以及他们可能因此获得的好处。 9 U/ Z3 h- h0 i3 _* X& Y2 h' j
) S: l" {( ?8 m3 }( P03 ( l; i9 U A& P- ]% \& C
分享案例:
# z) ]: y# ]' h分享类似客户在不着急的情况下购买的案例。通过实际案例，展示不急于行动购买，会相应的没有立刻购买那么划算。 ( j6 y+ O: Y9 E1 S% ]. N; f% {
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1 v2 ]4 o) P% G' D! f+ K U鼓励客户: : c, n* p' T1 K
从较长的角度考虑，强调他们在未来可能会面临的问题或需求，以及您的产品如何帮助他们解决这些问题。 % H% D! I; a& v
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- m' S; e0 B c! L" O6 B# p创造紧迫: 2 ^$ J( ]8 L- C5 \
迫切地创造一些紧迫感，例如限时促销、优惠或其他特殊机会。这可能会激发客户更早采取行动的动机。 " G# N6 Z7 p6 I7 v! ?1 O& P2 Q% _# ?
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4 u, r' n6 J# T, I0 b: B额外价值:
- ~1 b$ P& V1 O考虑提供一些额外价值，例如免费咨询、培训、定制服务等，以吸引客户更快地购买。 ! y! n; }1 n" I) U- `4 n4 {
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b9 \2 U- l) h解决方案:
1 r P8 }) u$ v根据客户的需求，为他们定制一个解决方案，使他们认识到即使不急于购买，定制的方案也能够满足他们的特定需求。 + l( Q6 t T2 s; `6 P
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8 V6 f3 w/ q4 g+ k- G* W保持联系: & u( L0 F( m- ^8 M+ q( ]
虽然客户并不急于购买，但保持定期的联系可以保持客户的兴趣，并在他们准备好购买时提供支持。 - K# H% p! D& n& Y5 H i2 ]" }
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发表于 2025-1-30 10:09:35