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$ `7 }7 ]3 S6 x0 f) a" B7 m( A你的产品解决的是
5 o5 y4 }, M( F; [5 {客户为什么买的问题 " I( g x9 Y* x1 H) i
! z) `& a5 l9 R# R因为客户为什么买是你的产品的功能解决。 : Z4 ~2 |2 [6 p1 M( R0 L
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客户为什么要在你这里买
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' @) V0 v1 x! P) P& k: j这是你要解决的问题:比如我要买保险~
# u$ d o i6 C+ h我是买人寿的,还是买平安的,还是买泰康的,还是买太平洋的。
3 F: ]* \7 c8 U, U/ k/ }( Z我要跟哪家公司买,然后我要跟这家公司的谁来买。
6 o3 ~ k8 x, {) K& |0 ~3 ^潜台词:为什么选择你,而不是你的竞争对手? ' n, Y0 i* O8 w; n( p# w
释放价值是关键,全面分析提供给顾客的独特卖点。无论是服务,价格,还是与你个人的信任关系及你的专业及你的个人魅力,都是影响顾客决策的要素。 1 `, m+ Q0 P) o/ F8 {
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4 H* K2 V6 n; G: L$ f q我为什么要立刻买
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潜台词:是不是应该等一等,价格可能还会更低?
' I$ M: [! A$ h/ @/ H只有提供时效性和营造稀缺性和制造紧迫感,才能促使顾客迅速做出决策。销售可以通过当前的优惠活动方案和限量赠品等策略,激发购买动机。
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我为什么要多买 [$ B, M. o8 C2 Q
% v) }5 t- a: h这是由你的促销方案和赠品所决定的。
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我买完之后
4 w }5 r! H. P4 _为什么要给你转介绍客户?
4 ]; ^0 h( A$ p1 Z) Y8 ~' P; N
/ x$ Q; |, M. d6 }, V5 W9 g+ w5 C这是由你的服务系统和你的转介绍系统,还有你后期的跟进系统所决定的。
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