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T+ A) \$ e: o. l
你的产品解决的是
3 K2 N4 ?3 G( I [; [+ v客户为什么买的问题
$ k" ?) w* a( K. Q! z. h' d& L) ]. x) \7 {! l2 \7 ]
因为客户为什么买是你的产品的功能解决。
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) ^' a0 K$ A& n+ U客户为什么要在你这里买
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3 E3 G% s5 `0 v( {1 {/ ]' y这是你要解决的问题:比如我要买保险~
# u2 W0 M. T# M; e0 D我是买人寿的,还是买平安的,还是买泰康的,还是买太平洋的。
; C7 {/ w# E: f1 j9 l3 u( Y我要跟哪家公司买,然后我要跟这家公司的谁来买。 - L- a$ b: ^% ~$ `2 S0 }( y$ E
潜台词:为什么选择你,而不是你的竞争对手?
4 h& U/ A% C5 j( a4 ^; r3 F释放价值是关键,全面分析提供给顾客的独特卖点。无论是服务,价格,还是与你个人的信任关系及你的专业及你的个人魅力,都是影响顾客决策的要素。 , s, r- }* a) \1 _; a% h% M" g3 @& d
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我为什么要立刻买
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8 x/ _8 ^( `" Z2 x潜台词:是不是应该等一等,价格可能还会更低? 6 a7 t7 ?1 [# |$ G7 \+ B
只有提供时效性和营造稀缺性和制造紧迫感,才能促使顾客迅速做出决策。销售可以通过当前的优惠活动方案和限量赠品等策略,激发购买动机。
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" E+ G* J& X/ V4 d我为什么要多买 ( S3 `' C6 M% y `/ D
. ?8 O+ X" Y5 i) c) s3 ^2 F这是由你的促销方案和赠品所决定的。
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* D0 O/ X6 R) U' b \; A我买完之后
8 z0 a2 y, l3 B1 d! A& c; E/ O5 U为什么要给你转介绍客户? ; m6 n% V' R, D
b" v$ d3 b7 N1 x. w& v这是由你的服务系统和你的转介绍系统,还有你后期的跟进系统所决定的。
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