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! e0 t& e) {7 y你的产品解决的是 : p x( f O9 m
客户为什么买的问题
6 V2 Z! ]( x, U% y# }' A$ X6 V' {5 k7 |) f/ z- g% M% J6 n8 `) s
因为客户为什么买是你的产品的功能解决。 " b# _! y! Y$ Z" {' X
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+ W( x$ n9 u& o客户为什么要在你这里买
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4 k% Q* z& m7 T- k7 i" _1 o& z这是你要解决的问题:比如我要买保险~ 2 T6 Q2 j* L. P$ z- A( H E
我是买人寿的,还是买平安的,还是买泰康的,还是买太平洋的。
3 l A4 |) u* q6 S$ P; K. Q我要跟哪家公司买,然后我要跟这家公司的谁来买。
3 P- x& ^- f2 w7 ?3 T潜台词:为什么选择你,而不是你的竞争对手?
0 B7 \" P: Z3 y2 ~( ]释放价值是关键,全面分析提供给顾客的独特卖点。无论是服务,价格,还是与你个人的信任关系及你的专业及你的个人魅力,都是影响顾客决策的要素。 8 F* h& K+ ~" v
3 - h! F" e3 Z: d( o
我为什么要立刻买
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潜台词:是不是应该等一等,价格可能还会更低?
' x* K+ @6 {9 @: d: M只有提供时效性和营造稀缺性和制造紧迫感,才能促使顾客迅速做出决策。销售可以通过当前的优惠活动方案和限量赠品等策略,激发购买动机。
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. t* R) ~1 N( ?& n- f我为什么要多买
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! d* G' G1 |2 p/ c7 Q. q& c这是由你的促销方案和赠品所决定的。
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8 n" [+ q; O) c$ {! S: ^我买完之后 ; e. d+ \+ c* s$ k$ j
为什么要给你转介绍客户?
- z# Q6 a$ C8 l4 g) c8 p p3 k! K" k/ I$ ?
这是由你的服务系统和你的转介绍系统,还有你后期的跟进系统所决定的。 . R3 }5 o+ p; ?3 x- [
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