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你的产品解决的是
$ \2 R% r( D9 f5 b$ A客户为什么买的问题 ( k0 t/ B+ N- n) P& H5 h* o
, Y+ f- {3 B% ]5 Q5 X, o
因为客户为什么买是你的产品的功能解决。
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客户为什么要在你这里买 / N6 H, ]' Q$ C2 Q
! A+ V; I+ Z: Y# a$ e+ c0 Q
这是你要解决的问题:比如我要买保险~ + E, ]- M! d0 G# n: l
我是买人寿的,还是买平安的,还是买泰康的,还是买太平洋的。 4 n* I) u, \# w4 }) U! { Q0 ~
我要跟哪家公司买,然后我要跟这家公司的谁来买。
: o3 @! [" p! N. p潜台词:为什么选择你,而不是你的竞争对手? 0 t8 v# x7 e; w
释放价值是关键,全面分析提供给顾客的独特卖点。无论是服务,价格,还是与你个人的信任关系及你的专业及你的个人魅力,都是影响顾客决策的要素。
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: x t3 U6 L# H我为什么要立刻买
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潜台词:是不是应该等一等,价格可能还会更低?
# g' m6 l8 }5 T* u" s只有提供时效性和营造稀缺性和制造紧迫感,才能促使顾客迅速做出决策。销售可以通过当前的优惠活动方案和限量赠品等策略,激发购买动机。
0 R/ O) v5 t, O2 e8 {1 N; e4 5 U) { O. _, o' i! {/ G% d5 j9 ?
我为什么要多买 " _3 q4 e/ D: R" S6 s
, q$ ]! h- V2 j& J% Y$ [2 d1 }
这是由你的促销方案和赠品所决定的。
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我买完之后
0 T9 N6 e. a+ w. x& P为什么要给你转介绍客户? - {3 {# h' D7 u; W3 A9 _
6 V1 W/ M5 q0 m6 m i- V
这是由你的服务系统和你的转介绍系统,还有你后期的跟进系统所决定的。
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