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4 a" j) g" w1 k" e你的产品解决的是 5 x' [+ j" E6 e
客户为什么买的问题
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因为客户为什么买是你的产品的功能解决。
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客户为什么要在你这里买 " V% X7 a. [, b. ?
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这是你要解决的问题:比如我要买保险~ & O M" O- j: \2 m. c5 |8 N
我是买人寿的,还是买平安的,还是买泰康的,还是买太平洋的。 D+ D# u: q/ \9 C X- G- S
我要跟哪家公司买,然后我要跟这家公司的谁来买。 . t. R* Y; M9 N- P) f7 B3 c
潜台词:为什么选择你,而不是你的竞争对手? * ?% W2 K8 X7 h' s4 B
释放价值是关键,全面分析提供给顾客的独特卖点。无论是服务,价格,还是与你个人的信任关系及你的专业及你的个人魅力,都是影响顾客决策的要素。 6 U* S, K; q, S* D3 \5 ^+ ]
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我为什么要立刻买
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潜台词:是不是应该等一等,价格可能还会更低?
9 p9 f( \9 `$ Q6 ?4 L- u* q只有提供时效性和营造稀缺性和制造紧迫感,才能促使顾客迅速做出决策。销售可以通过当前的优惠活动方案和限量赠品等策略,激发购买动机。
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" J6 p# p, g7 S8 x1 O. W# ?/ X5 _我为什么要多买
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9 N7 i! _9 t& W) J8 \' y; d这是由你的促销方案和赠品所决定的。 9 A+ T' Y3 o, Q; _6 w5 p' C
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我买完之后
& Z; M# A' ]9 a# I" Z3 V4 K为什么要给你转介绍客户? 8 W, w- f% p- U @
. \7 b1 a5 B, t' e这是由你的服务系统和你的转介绍系统,还有你后期的跟进系统所决定的。
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