报完价后千万千万不要说的第一句话

有钱人

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销售的世界，表面上看是谈价格、聊需求，实际上是场心理博弈。
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而报价，就是这场博弈中最紧张的对决时刻。
报价完了，客户不说话怎么办？
记住！千万不要先开口！
5 [; \$ D, w: Z& I* B为什么报价后不能说话？
先给你一个直白的答案：销售是场心理战，报价后你先开口，就是主动认输。
% {& R, \* F  d客户一听价格，心里早已翻江倒海。
“这个价格值不值？”
“是不是可以再砍砍价？”
- \$ O+ \+ q8 e* g# K# ~9 q“买了会不会后悔？”
4 E  D& A* i3 U这时候的客户，表面装得很淡定，实际上内心斗争激烈。
5 i% g9 y5 _! @9 n# |而你的沉默，恰恰是给他时间去消化这些情绪。
  p, @' y) c. N2 q0 R' ~但如果你先开口呢？
9 S, n% S% T8 j" d3 J* v3 _8 U! U第一，你打断了客户的思考。
3 E+ ^2 {% ^( z4 u本来客户已经开始说服自己：“好吧，买了吧。”
结果你突然冒出一句话，把他的注意力拉回来了。
, `* @) A. O5 ^$ e+ @这时候，他很可能就会顺着你的话开始绕圈子，甚至直接转移话题，成交瞬间泡汤。
第二，你暴露了自己的弱点。
& q! ~! X: `" _6 l客户不说话，你就慌了，开始试探：“是不是觉得贵了？”
这句话一出口，客户立刻抓住机会：“对啊，能不能便宜点？”
* H& w7 ~) ?' ?7 ]你主动示弱，客户自然会得寸进尺。
9 Y# v: ~' B" Z案例：开口的代价有多惨？
! ]7 L' O( i1 T; B4 [小张是个新手销售，前几天刚接了个客户。
对方对产品很感兴趣，但一听价格就沉默了。
小张觉得气氛太尴尬，赶紧补了一句：“其实我们还有折扣活动……”
  |9 ]  P$ h  [2 }; f" Z% I8 T结果呢？
, A2 C! T2 \( P+ @客户立刻追问：“能不能再便宜点？再送点赠品？”
$ M( G& l2 s3 X# M4 |7 L9 B1 r最后，这单子不仅没赚到钱，还赔了不少附加服务。
而小李呢？
同样的客户，同样的价格，小李报价后就笑着盯着客户，一句话不说。
: B& N  Y1 ?) e# P/ k对方扭捏了半天，最后自己开口：“行吧，就按这个价。”
同样的场景，不同的结果，差别就在于谁先开口。
( d* ]: Z# I' m报价后应该做什么？
: R$ P( V! r1 Q* ?4 h. l1 P+ i5 X8 v1. 面对面时，用眼神锁住客户。
1 Y+ M/ ?; o! K2 h报价后，保持微笑，用眼神传递自信。
如果客户低头思考，你就耐心等。
别低头看手机，别乱翻资料，你的专注会让客户感到压力。
2 C2 h; s" U' z: G9 ~! h8 a, R甚至，如果你的微笑够真诚，还会让客户觉得：“这个人很专业，价格应该没问题。”
- V3 X5 d, g8 R1 M6 V7 c  Y/ _+ S, Y2. 线上沟通时，静待回复。
: k, D; H& ^$ ]. k$ [; `微商或线上销售，报价后最忌讳“追问”。
4 w5 J/ i& R2 `; ~" ]7 P不要发“您考虑得怎么样了？”
) ^- U5 k2 q. N4 k. X7 Z也不要补充“其实我们还有优惠政策”。
' M* T8 D$ ^' A沉住气，等客户先开口。
( d$ n2 E. i4 X, J& M) v, l: J+ e& n  D客户为什么沉默？
  O' T: w4 |( o; p5 `1. 他在衡量。
* A( T7 s6 l/ t8 W" h% M0 R客户不是没兴趣，而是需要时间去权衡价格和价值。
. W8 ]: j/ S) O3 n如果他真的觉得不值，早就拒绝了。
2. 他在试探。
客户的沉默，可能是想看看你会不会降价。
如果你一开口，他就知道你心虚了。
& g/ a$ q. G, M3. 他在给自己找理由。
$ b! o2 a/ J. b; T大多数客户买东西时，内心都会有点不安。
2 h2 p" a0 v$ ~0 E# y) Q# M“这个价格是不是有点高？”
, a/ X) V$ C. P# U* b% s! E- ]“买了会不会被家人吐槽？”
+ Q/ ^! A6 Z6 g( P4 z这些疑虑，需要他自己去化解。
沉默是最强的武器！
真正的高手销售，懂得用沉默创造压力。
( t. E0 V) p  U3 ?7 [  y' |1 w客户沉默时，你也沉默，这种对峙会让客户感到不安。
$ W; f  Q" [: E3 D心理学上，这叫“沉默的力量”。
在这种情况下，客户往往会主动开口：“这个价格还能谈吗？”
而你呢，只需要微笑着回答：“这是我们最优的方案，性价比非常高。”
成交，就这么简单。
总结：守住沉默，就是守住主动权！
0 j+ U! ^  F( H& p* Q报价后，客户不说话怎么办？
) y! L5 K# c, [0 V5 X第一，不要慌。
客户的沉默，说明他在认真考虑，而不是拒绝。
第二，不要开口。
开口只会让你陷入被动，给客户讨价还价的机会。
第三，用沉默赢得胜利。
销售不是比谁嘴快，而是比谁更懂得把握心理博弈的节奏。
. ~7 x0 ]1 s6 a- q  j. l记住：报价后，谁先开口，谁就输了！
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