三流卖产品，二流卖服务，一流卖"洗脑"

有钱人

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现在的市场上，没有任何一个产品是独一无二的。
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) J9 g( t- s3 A. R' }你卖什么，别人就能卖什么。你的供应链，别人也能找到。你的渠道，别人也能触达。
" w+ `& e- n; M0 {6 d* E; }那么问题来了：在这样一个同质化严重的市场里，怎么才能让自己的生意更好做？
答案是：别卖产品，卖特色服务。
* O; U6 V5 N2 l8 p& Q' |0 b& K俗话说”三流卖产品，二流卖服务，一流卖"洗脑"“。
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现在的商业，卖产品真的太平常了，卖着卖着就开始价格战，开始内卷。
6 {' m, Y1 c  l$ @4 m2 D逻辑很简单，供给太多，需求不足。
. L3 ]0 J6 P4 A你要说我要有俏货呢？
7 g' L) H% h  b3 d; N想想这可能吗？你要搞出3nm芯片，那自然没话说，但对于大多数普通人来说，有门槛的货进不了，可不就只能内卷。
! d1 p4 @  U) Z" Z8 v% y9 z价格战是什么结果？就是把利润压得越来越低，最后变成一个零和游戏，甚至负和游戏。
所以对普通人来说，卖产品就是三流。
要向上一级，那就是卖服务。
0 f: b$ _* d8 v7 m为什么呢？我们来分析一下。
. `- Z, [4 Y# w4 g. r第一，产品是可以被复制的，服务是难以被复制的。
3 V' k& z; Y0 e, S) [3 B6 H$ Y现在的问题不在于做什么，而在于怎么做。任何产品，只要利润可观，很快就会出现大量竞争者。
但是服务不一样。服务是由人来提供的，是需要时间积累的，是需要持续投入的。这就形成了一道别人很难跨越的门槛。
比如说，很多人都在卖咖啡，但是为什么星巴克能卖得比其他品牌贵？不是因为它的咖啡豆有多特别，而是因为它提供了一种独特的消费体验。
2 U7 ]% a1 B/ x; |, l第二，产品的边界是有限的，服务的边界是无限的。
当你把重点放在产品上时，你的思维就会被产品本身限制住。但是当你把重点放在服务上时，你会发现有无数种可能性。
+ Y# q% @( Z; O$ g: i以前做生意讲究货真价实，现在做生意要学会提供情感价值。
/ A8 E0 I' [' \) G: S4 E服务当然重要。但是单纯靠服务也会遇到天花板。
2 @2 K( q( H  F5 C' B$ |# w第一个天花板是：服务很容易被模仿。
第二个天花板是：服务的边际成本很高。
第三个天花板是：服务的价值很难量化。

  r: @& H# g& m5 ^$ _4 W' w但是"洗脑"不一样。
# n9 W: f2 M, G% f7 h& m; E这里说的"洗脑"，其实就是改变客户的认知，让他们用不一样的角度看待你的产品和服务。
+ X/ J" Y+ {; v& R+ s这才是一流企业的营销方式。
7 p7 [( }7 f  e( P& S4 L9 V举个例子：
. F$ e9 _5 H6 r4 }  h7 e有人卖减肥产品，这是三流；
* Z& w1 O/ w: S( s- y有人卖减肥服务，这是二流；
有人卖生活方式的改变，这是一流。
为什么这么说？
% Y" Q: u2 {3 p5 K9 _3 V三流的减肥产品商家，他们在跟客户说："买我这个产品，你就能瘦下来。"
  s) b" M0 i1 o0 A% V+ ^& r2 Q, _5 K# A二流的减肥服务提供者，他们在跟客户说："我们有专业的教练指导，有科学的饮食计划，有完整的训练体系。"
但一流的呢？
他们在跟客户讲一个更大的故事：不是让你简单地变瘦，而是让你重新定义自己。他们说的是：通过改变体型，你会获得更多的自信，会有更好的社交，会过上更好的生活。
; @: u2 V0 q  o) d8 u8 a* l这就不仅仅是在卖产品，不仅仅是在卖服务，而是在卖一种新的生活方式，一种新的人生可能。

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