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[手机常识] 携号转网“坑多多”?这些用户竟然办不了

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发表于 2025-1-16 10:11:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
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- ], K) |3 v( Z8 z) U3 ]7 d! w8 s千年合约期?此生与携号转网无缘  V7 R$ f# U' ?) u7 @; c* _

8 k' R8 v) \" N9 k3 W  根据目前曝光的内容来看,不少用户是在携号转网过程中遭遇运营商提前挖好的坑。电信的一位用户在携号转网期间被告知,因为与运营商签订的宽带业务尚未达到合约期,因此无法顺利转网。当询问合约期的到期日时,工作人员表示,该合约需要到3000年1月1日才正式终止。
" I( w- h- \( v3 T  C; f  M0 `$ _" a% C
  另一位用户表示自己也遇到类似问题。在购买靓号时,客服告知只需连续在网5年即可履行完靓号合约,但在携号转网时却发现合约在2037年才算到期。
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( f& M" A& h8 O7 C  我们的同事@不会画画的凡高 在携号转网过程中还遇到了另一种坑——免费服务。根据他本人的描述,在携号转网推出之前,他收到了运营商发来的短信通知,内容是告知“已为您开通的免费的流量包”,不需要任何操作即可享受到免费流量。当他在服务厅办理携号转网时,客服告诉他还有未到期的合约项目,经查就是上面提到的免费流量包。最终,同事也未能成功转网。2 G/ G8 {4 j; O6 @- Y# k
% a" `% @4 L: }; x) E: E# a' q; M. b
  另一些坑是由于目前的技术原因造成的。在携号转网之后,部分用户表示需要忍受无法接收验证码、无法正常使用4G网络、无法开通VoLTE业务等问题。在和运营商方面沟通后了解到,这些问题会在接下来的时间逐步升级优化,以为用户提供更快捷更无痛的转网服务。
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1 e- q1 n8 D1 ]" R' J8 i转网套路“千万”条,用户防坑第一条
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  上述事件告诉我们,开通业务时要问清楚合约期时间,最能能够通过录音或者截屏的方式保留当时的沟通记录,以防携号转网时吃了哑巴亏。另外一点是,要小心那些所谓的免费服务,如无必要,记得及时联系运营商取消。
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  目前携号转网正处于试行阶段,想必还有不少的朋友并不是很了解携号转网中需要注意的信息。所以IT百科在这里详细地解答目前网上比较关心的问题。
' D& O1 P* A) y! H! E* Z$ Q3 u
  o6 J6 D$ e4 s3 }+ ?  一、办理携号转网有哪些条件?0 t4 ]* n& Y$ T5 Q
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  1、异地号码目前不支持受理,用户需前往号码归属地办理;3 K3 A- x1 j3 a! s+ s
1 D& B1 D  ~3 D. m/ [- A
  2、虚拟运营商号码目前不支持受理,具体可咨询当地运营商;8 j# u- B  ?: I. v0 f' e, z" L
" F, U7 M5 v( x9 z, w; W. H' D) L
  3、号码为非实名制、欠费或者停机的,不可以办理该业务;+ y9 @4 J7 |/ Y

" F, |- v; x* [0 N; W$ J  4、号码有尚未到期的合约套餐,如存在话费分期、绑定宽带等情况的,需要等到活动、合约结束后才可以继续办理(可询问客服是否支持取消或者提前终止);' W! s8 q% S5 B" t! s
' h% R- K! t/ \; ]! Z
  5、每个月末最后两日、春节法定节假日期间,不办理该业务。
  ?+ H% o3 A" k0 S3 g3 h3 \  U  G# Y: ^3 I# m& {/ {; Y. E
  二、如何确认是否具备携号转网资格?
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7 a5 I+ W, H- \  编辑短信 CXXZ#用户实名#证件号码#,发送到号码所属运营商,查询自己目前是否有「携号转网」的资格(中国移动 10086,中国联通 10010,中国电信 10001)。
" R0 `+ V( v; x0 ^& l% p- p# a7 p
1 G* c' F* `% g% V5 c; G2 j/ }  三、如何办理携号转网?
2 ]- O  ~: e- ~" K  ^$ l& d/ r
$ [- h) }6 ^7 y  在确认已经具备携号转网资格后,再次编辑短信 SQXZ#用户实名#证件号码 ,发送到号码所属运营商,获取「携号转网」的授权码。需要注意的是,短信授权码有效期为60分钟,建议大家最好是在达到营业厅后再申请授权码,以免授权码过期,授权码过期需要重新申请。! O$ ^$ w2 D" K% [* i
2 h1 j- U* Q% w3 g' B) e1 h& Q7 S  `
  四、办理携号转网后话费余额怎么办?1 q; F8 }4 h  \

9 \$ t2 p- ?! N( ~  成功办理携号转网后,话费余额将以现金方式退还(需前往营业厅办理)。! z. z, O1 l/ \

  o  Z- |# m: G4 C; {  五、是否可以多次办理携号转网?
( n# F7 o) o4 s( R7 B6 N5 @! K1 [, |  Q3 V4 L' s0 z" k* R' G
  根据工信部规定,用户可以办理多次携号转网(二次携号转网),但两次携号转网存在120天的时间间隔。也就是说,在120天内,用户只能办理一次携号转网。/ l  m1 e2 ~7 u; g" i7 O' j8 m, q- T

: Y) W" M$ S0 }6 T% A  其实说到底,能否办理携号转网的关键还是看你与运营商之前签订的合约。如果是基于双方共同确认过的合约,任何一方的提前终止都有权被另一方拒绝,这合乎法理。然而事实上,很多用户遭遇到的情况大都是双方并没有达成互知互认的前提,而且运营商单方面通过,用户却至始至终被蒙在鼓里。特别是在一些订购服务上,客服通常只告知服务执行情况,却对服务的条约有所隐瞒保留。. u6 r) `! J# C5 P: S  E6 T

" ]& o2 Y- x+ {: k8 L9 d" Z  据我们了解,这种现象似乎已经形成一种“业内共识”,就像商场打折促销从不会告诉你商品临期的情况。我们也不去臆测这到底是“上边的安排”还是“客服为了完成KPI”的有意为之,但这种知而不言的做法对于用户来说,就是挖坑耍无赖。在9102年的今天,运营商还在玩这种用了十几二十年的老套路,而消费者不再是以前的消费者,他们最终会用携号转网做出投票,再给上一JIO。
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  祝大家携号转网成功。5 ^$ v# v, R# o; g. L. W) Q: o/ M
* Y0 d/ Y9 u; C) f: T( ?
; R+ R: r& T  ^0 ~
当然你也可以直接拨打电话13101986181,让我帮你组装电脑,装机!% ?; z- i; U& O1 J9 \0 X
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