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做销售的人都有过这样的时刻:几周,甚至几个月不出单。
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: w2 p3 v1 D9 h那个感觉,像在荒漠里等雨,不仅焦虑,还怀疑人生。
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别急,这种“低谷期”其实是销售中的常态,而能不能挺过低谷,才是拉开人与人差距的关键。
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! K" r, |/ k! A3 s2 F今天咱们就来说说,不出单时,该如何调整心态,继续前行。
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第一步:承认低谷期,别内耗!
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很多销售遇到业绩低迷时,第一反应就是——“我不行了”。
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别这么快给自己下结论!销售是一个复杂的过程,有时候不出单,并不是能力问题,而是周期问题。
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客户需要时间,你需要时间,而结果往往滞后于努力。
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; y1 E2 V0 M& Q- W2 P曾经我有个同事,连续两个月颗粒无收,天天怀疑自己是不是不适合干销售。
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: E! w2 B. y" m& Q5 g" k结果第三个月,他之前跟进的客户突然集体下单,一口气拿下部门销冠。
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记住:低谷是销售的必经之路,不是你一个人的专属烦恼。
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第二步:从“结果焦虑”转向“过程反思”。
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销售最容易让人崩溃的,就是太盯着结果。
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不出单时,不妨换个角度,把注意力放在过程上。
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问问自己:
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“最近跟进客户时,我有没有真的在倾听?”
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“话术是不是需要调整了?”
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“目标客户群是不是精准?”
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- B2 v5 t# N5 G一个朋友跟我说过他的经历:刚做销售那会儿,每天忙得像陀螺,却总是没业绩。后来他意识到,自己话术太生硬,客户感受不到温度。
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7 Z' _ q) i- X1 a- _; H7 W/ P" _于是他开始在每次拜访后复盘,总结客户的反馈,调整沟通方式。三个月后,他的转化率提高了近30%。
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过程决定结果,低谷期反而是提升自我的黄金时间。
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" \3 y1 [5 |2 Q% D9 T& k- z9 j: i第三步:找个“心态锚点”,别让情绪带跑偏!
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低谷期最怕的,不是业绩低,而是情绪失控。
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- y. i2 W4 V9 k# B有人会开始逃避:不想打电话,不想见客户,甚至想辞职。
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+ p* O/ ~( H' r: u& `这时候,你需要一个“心态锚点”。
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锚点是什么?就是一个能让你稳定情绪的心理支撑。
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比如:
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4 C L' I# ]9 n' _, y7 W- d给自己定个小目标,哪怕只是每天多联系三个客户;
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回忆一下曾经的成功经历,提醒自己,你是有能力的;
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5 k% k5 r/ {$ ?% e9 N& O; E: W找个靠谱的同行朋友聊聊,倾诉一下,总比憋着好。
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1 w N# K3 h- N9 } f3 J我低谷期的时候,喜欢把以前的客户好评截图翻出来看。不是自我陶醉,而是提醒自己:过去能行,现在也行。
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# x! Q% X' @6 i% z- J7 C1 Y第四步:打破低谷的“僵局感”。
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低谷期最难熬的,是感觉一切都卡住了。
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这时候,你需要做的是——行动!哪怕是一点点小改变,也能撬动局面。
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比如:
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/ C) A: w' ~- l0 R试试新的开场白,让客户耳目一新;
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换个不常用的渠道找客户,拓展新的可能性;
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调整跟进节奏,别让自己死盯一个客户不放。
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我认识的一个销售大神,每次遇到低谷期,都会主动改变策略。
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有一次,他甚至花时间写了一份行业报告,免费发给潜在客户。结果,这个报告帮他开辟了两个全新市场。
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& g3 ?4 _+ t& K# v/ {' x' Z+ j记住:低谷期不是等来的,而是靠行动破局的!
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6 e/ F$ c5 S- d' [4 h第五步:给自己一个期限,而不是无期限焦虑。
) j, d. g+ ~( @% ^+ V4 q) @销售低谷期最怕的是“无期限的焦虑”。
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所以,给自己定个期限。
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# N- Y$ V6 J8 I# v" P比如:“我再坚持一个月,这个月专注提升话术和积累客户。”
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有了期限,心态会更稳定,因为你知道自己在一个可控的时间范围内努力,而不是无限期地煎熬。
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: q3 h! ^) O h i& _第六步:别忘了奖励自己。
6 W4 i2 ^/ _- X4 Z8 c$ [低谷期熬过之后,别吝啬给自己一点奖励。
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哪怕只是请自己吃顿好的,或者买个小礼物,都能给你的销售之路增加一丝温暖和动力。
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0 B% u' y A" d销售是一场长跑,低谷不过是其中的一段陡坡,熬过去,前面依然是平坦大道。
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9 O6 F! Y" r1 w% W& {写在最后:销售的低谷期,是每个顶尖销售都经历过的。
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与其抗拒,不如接受。
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与其焦虑,不如行动。
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- o. x: H- W8 d" B5 W下次再遇到低谷期时,试试以上几个方法,也许你会发现——
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低谷期,真的只是销售路上的一堂必修课。
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