做销售，这样筛选客户，成交转化率才能嗷嗷高

有钱人

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做销售，最怕不是没客户，而是客户不靠谱。
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9 [6 v0 ~2 A3 K* s说白了，有些客户就是“坑”。

和他们聊合作，最终不是给你添堵，就是消耗你的时间和精力。

即使成交了，后续的麻烦也能让你分分钟想退单。
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所以，筛选客户是销售的核心能力。
1 J( q2 v1 G2 P, m) v- p- Q
" S! f6 h2 Q; c: z2 t会筛客户，你的效率才能提高；不会筛客户，你的努力可能都在“浪费”。

4 J' ], Q% W7 ~% ?$ A以下这几点，是筛选客户的硬核指南。
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% e1 R+ p" B0 c) n6 y# l. z一、什么样的客户需要果断PASS？
客户有千种，质量有万别。

5 \4 V# u5 x4 O; S但“垃圾客户”通常有一些明显特征：

1. 钱少，要求多。
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4 U4 F& x! F/ S& t% B% j2 b, r有些客户上来就问：“能不能再便宜点？”或者“这个价格我接受不了，给我打个折吧。”
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一听这话，你心里就得敲响警钟。
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预算卡得死死的客户，往往对服务要求奇高，合作起来不一定轻松。

5 x- D* j: h" A9 A而且，这类客户通常不会感激你的努力，反而觉得你欠他的。
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2. 模糊需求，不肯明确方向。

& E) u  k9 i6 h+ N. T8 E, I+ a“我想看看你们能提供什么。”“再说吧，等我考虑一下。”
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这种模棱两可的态度，很可能是在浪费你的时间。

( [. k1 P6 W9 _5 U3 V5 v0 [真正优质的客户，通常目标明确，知道自己需要什么，沟通起来也更高效。
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! J+ `- n; X, p( z3. 售前麻烦，售后更难伺候。
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/ q- g$ ?/ ^# C4 d; `/ L你要知道，售前聊得越复杂，售后可能会更加“花样百出”。

7 |7 w1 B' j& Y2 G- _" y这种客户即使成交，后续也是操不完的心，根本没法心平气和做长久合作。

遇到这种情况，不如早早脱手，把时间留给更值得的人。
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. I, M+ U9 Q5 X9 M* T7 U- m6 B$ ]二、如何筛出优质客户？
筛选客户，不是冷漠拒绝，而是有章法地分辨价值。
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: \* C7 Q2 e6 K. U+ e' H1. 多问清楚客户的真实诉求。
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9 k( ~5 R  Y7 I优秀的销售，永远擅长提问。

比如，可以问：“您现在最关心的问题是什么？”或者“我们怎么帮助您实现目标？”

# u$ f" J, R$ \* n0 t: U$ r通过这些问题，你可以判断对方需求是否明确，以及你们之间的匹配度。
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2. 看预算是否靠谱。

( i* i% G# R& y8 {. T8 N! _  X, A( N预算不代表一切，但绝对是重要指标。

如果对方的预算远低于市场标准，那多半合作起来会很吃力。

当然，你也可以直接问：“您的预算大概在什么范围内？我们好调整方案，避免浪费时间。”
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这样既能筛出诚意客户，又显得专业得体。
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8 u: N+ @' h% ]6 d/ H3. 观察报价后的反应。

报完价是销售的分水岭。
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优质客户通常会直接告诉你是否接受，或者具体的顾虑。
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而那些含糊其辞、拖拖拉拉的客户，要么预算不足，要么不够重视合作。

( c2 ?- D, B% c8 d如果遇到后者，可以直截了当地问：“您看这个方案是否符合您的预期？如果有问题，我们可以调整方向。”
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通过真诚沟通，不仅能明确对方态度，还能提高筛选效率。

三、别对“低质客户”进行过度服务
2 q9 K. @/ g* U1 i销售服务要专业，但对低质客户的服务要适可而止。

: z0 j, p/ _( @2 M1. 不要讨好客户。

3 K( t7 h# k0 ^讨好从来不是专业销售的风格。

特别是对那些“想占便宜又找茬”的客户，你越卑微，他们越得寸进尺。
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  {& b$ t  e7 q+ o3 a3 r. R5 d& Q这种情况下，不要低姿态求成交，而要展现出你的底线。

; N. q  b& P( x5 `* {比如，当对方要求各种额外服务时，你可以明确告诉他：“这些服务不在合作范围内，如果需要，可以单独报价。”
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2. 学会放弃不合适的客户。
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9 ?3 w- d1 |  i' O* I别怕得罪人，也别怕丢单。

' A6 I+ i4 f5 [, [: ]' t一些客户从一开始就不值得投入太多。
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与其浪费时间伺候他们，不如转向更优质的客户。

  c: G% D0 O' l' r5 i  d! C一个关键点是：客户的时间宝贵，你的时间也宝贵。

与其追着低质客户跑，不如把精力花在那些真正愿意为价值买单的人身上。
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四、心态好，才能越做越顺
% {( R! P$ E$ p) H; W做销售，心态比技巧更重要。

1. 不要被拒绝左右情绪。
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: `5 ^% Y' k! r( h9 ?- h) n; ~9 b客户拒绝你，不是你的错。

也许是他预算不够，也许是他对产品需求有限。

每个被拒绝的客户，都是通向下一个客户的台阶。

% k5 `3 `; ?0 W3 t2 P& Y/ Y2. 别把所有希望都寄托在一个客户身上。

把鸡蛋放在多个篮子里，是销售的基本原则。
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; P. V; C0 K! e* ^; ~& V客户越多，你的选择就越多。
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0 Y+ Y% P; r% `) c& p& e3 @9 z! T一旦发现某个客户没戏，果断放手，把注意力转移到下一个人。

3. 偶尔“废物利用”，但别指望太多。

2 [8 j1 i6 q9 i& J0 N6 D那些暂时无法成交的客户，也可以定期跟进。

比如每隔一两个月，群发一些活动信息或行业动态。

哪怕被删了拉黑了，也没关系，反正投入成本很低。
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总结：高手做销售，都是筛客户的专家
: j9 v* s/ J3 \: u6 l: H真正的销售高手，靠的不是“讨好”，而是“过滤”。
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( Q2 E- f4 v. l2 H他们能快速判断客户的质量，把精力集中在优质客户身上。
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记住，筛客户的本质，是为了把时间花在值得的人身上。
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与其对“垃圾客户”纠结，不如把每一次拒绝，当成向下一次成交迈进的机会。

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