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高手如云,竞争如虎,废掉的销售却总有相似的毛病。
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今天就来掰开揉碎,聊聊那些让销售走向“废掉”的九大表现,看看你中了几条。
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7 E0 C# E' S9 @% t 1. 喜欢拖延:一懒毁所有
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销售界有句名言:客户是跑出来的,不是等出来的。
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可偏偏有些人,早上打开电脑刷刷新闻,中午吃饭睡午觉,下午看看电视剧,临下班才想起还没联系客户。
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. w. x5 i5 ^ \+ A% J 结果?一天过去,业绩为零,客户也没找几个。
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$ q0 V, a2 P/ q" E K O# ~7 L 拖延的本质是懒惰,而懒惰是销售的致命伤。
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客户不会自己送上门,成功也不会天降馅饼。
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别拖了,动起来,今天就是最好的开始!
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3 d' w# w6 G1 ~- I3 K1 B 2. 否定产品:不认可就别卖了
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你都不相信自己的产品,凭什么让客户相信?
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$ t3 O1 d5 }5 p- b/ A 有些销售,一边向客户推销,一边内心疯狂吐槽:
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- K6 H) E/ W, p! N, W “这产品也太贵了吧?”
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; G9 s: u3 q" S( @5 h “质量也就一般般。”
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+ o1 W& M3 E8 x& ^; v* |: k6 m 这种心态,怎么可能做好销售?
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. x( ]8 G8 W! f0 r& {+ w 如果你真的不认可产品,不如换个品牌、换个行业。
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& u0 {6 b! |* `: w4 O) N w 销售的核心是信任,信任的基础是你自己都相信它值这个价。
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9 r3 x/ ~# B, N 3. 假装努力:别演戏了,没人陪你看剧
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假装忙碌是很多销售的拿手好戏。
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朋友圈发个“今天又是忙碌的一天”,实际在办公室喝茶聊天;
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( t* ^, @" H0 ^ _1 T7 c) z 开会时滔滔不绝,实际单子一个没签。
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/ B: l4 |' ]7 j) y) y& A 销售是以结果为导向的工作,假装努力只能骗自己,骗不了业绩。
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别再演戏了,努力不是秀出来的,是客户签单时的那份成就感。
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4. 太好面子:面子值几个钱?
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“哎呀,不好意思主动找客户,感觉太丢面了。”
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9 U4 }! l/ D6 M4 r “客户拒绝我,我就再也不好意思联系了。”
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好面子的销售,注定饿肚子。
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销售这行,要的是厚脸皮和强抗压能力。
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* }1 F# @+ s; U) D8 E4 @ 要面子还是要业绩?选一个吧!
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5. 迷信运气:运气好不如客户多
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销售有没有运气成分?有,但运气是给那些拼命跑客户的人准备的。
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接触的客户越多,成交的几率才会越大。
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你不跑市场、不联系客户,天天在办公室等“好运”,就算财神爷来了也绕道走。
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; B% }# j. m) }$ h- w: k 运气是概率问题,客户多了,运气自然来了。
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6. 不学习:时代淘汰你,连招呼都不打
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销售是技术活,客户心理学、沟通技巧、谈判策略,哪个不是硬核技能?
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可有些人总觉得自己“天赋异禀”,不需要学习,结果越做越差。
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$ s. G/ S; i1 E/ m 不学习的销售,迟早被行业淘汰。
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- c& q- b4 G- d+ x" `1 y3 r 每天进步一点点,学会一招新话术,掌握一个新技能,你才可能在高手如林的销售圈里站稳脚跟。
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7. 爱找借口:问题的根源就是你
1 @2 p/ u3 g' g. X7 W( D4 C" [ “市场行情不好,没办法签单。”
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% i( g% d$ I( e5 Z “客户没钱,我有什么办法?”
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5 g2 S7 y- \5 z3 c6 z “对手和客户关系铁,我只能认栽。”
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这些都是废掉销售的经典台词。
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4 F- K& K0 H. a2 P2 W 真正的高手,从来不找借口,而是解决问题。
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客户没钱?帮他找到性价比最高的方案。
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6 S$ U8 A% g* v( }: H 市场行情差?挖掘新的需求点。
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别再甩锅了,问题的根源可能就是你。
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8. 不复盘:失败是最贵的学费
0 T8 l4 K- u _' c2 E 销售做久了,失败是常态,但失败不可怕,不总结才可怕。
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有些人,单子谈崩了,拍拍屁股就走,从不反思为什么客户没签单。
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- \! D8 Q3 B5 n: Z: @9 @. p 不会复盘的销售,永远只能在原地打转。
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3 S5 Y, e) b$ z. ]6 Q/ S! V1 N1 _6 Y 每一次失败,都是一次经验积累。
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复盘的目的是找到可复制的成功模式,以及需要改进的地方。
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9. 工作消极:三天打鱼两天晒网,注定没救
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有些销售,干着干着就“躺平”了:
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7 }" ^4 W# w6 |( L2 V 要么敷衍了事,要么对所有建议嗤之以鼻,甚至觉得“干啥都没用”。
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" t5 a2 \( J4 x3 T: W 这种消极心态,直接宣告了你的职业生涯死亡。
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销售需要激情和韧劲,坚持别人坚持不了的事,才会有别人得不到的收获。
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最后,看看你中了几条?
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销售是门技术活,更是门心态活。
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废掉的九大表现,每一条都可能成为你的绊脚石。
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; p5 }, k# f; Q: H0 g U! U" z 别让懒惰、面子、借口拖累你。
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别让消极、不学习、不复盘毁掉你。
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7 q: F! E# k& u1 l! g 从今天起,改变自己,做一个真正的销售高手!
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