成交不用催，关系来拉推：深度解析ABC成交法

有钱人

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很多人一说成交，就两眼放光，恨不得客户刚加微信，直接下单付款。
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结果呢？客户不是冷淡回复“我再考虑”，就是直接把你拉黑了。

你焦虑吗？痛苦吗？看着别人的成交率高到离谱，自己却单子稀稀拉拉，问题到底出在哪儿？

今天就来聊聊ABC成交法，一种不用急吼吼推销，却能自然吸引客户掏钱的秘诀。
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9 t' T& `$ S7 }5 i8 X核心就一个字：“拉”。
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- j' v/ l  Z/ f4 p' |通过A（建立人设）、B（建立关系）和C（轻松成交）三个阶段，把客户“拉”到你这边。

不是你追着客户跑，而是客户倒追着问你“什么时候付款”。
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- S+ u& R0 ?* H0 RA阶段：别急着成交，先树立人设
; {/ e" A9 @8 Q% D成交的第一步，不是推销，而是先让客户对你“有感觉”。

7 g" v2 W# J3 D8 k; R想象一下，你去医院，看到一个实习医生，跟你说“你得住院治疗”。

# Y) F8 ]! C" K" ]6 Q, u你会信吗？

+ _' u% K1 u  D* q9 }大概率你会说：“让我再找主任医生看看。”

: r. ~  Z# y; V& x) h# A同理，客户也一样。
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, E# l, G- m- t; ?- F, A0 N) P8 \如果你在人设上输了，客户连听你说话的兴趣都没有，更别提成交了。
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3 }5 Z5 n$ r, h+ n& L& P所以，A阶段的核心任务，是树立“高人设”。

, y2 a8 v0 d7 y; O" |6 l什么是高人设？

2 H% A# m# ~/ B3 W9 G' Y! [7 i简单说，就是让客户感觉：你是个有权威、有实力的人，能解决他的问题。

- `; T* M0 Y, D) i; R+ _& I3 ^高人设的两大技巧：展示结果+给予恩惠。

# ^, J+ U4 k. y# ?7 ^' L9 F1. 展示结果：用“硬实力”征服客户
刚加上客户，不要着急发产品信息。
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: F& Y' t" P- v先给客户发一篇介绍自己的文章，内容可以包括你的经验、成绩、甚至第三方对你的评价。

9 \% U$ p7 V/ B比如，你是房产中介，可以发一篇文章标题是“从卖不出去房，到每月成交10套：我的成长之路”。

# X6 E( Z$ E# v  R/ W文章中写上你的成功案例，真实数据，还有客户的评价。
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记住，用事实说话，比你狂吹自己牛逼有效一万倍。

; {* I7 y8 Q7 U. k4 P+ G! ?2 \( c2. 给予恩惠：小礼物，大人情
展示完自己后，记得“锦上添花”——送客户一份礼物。

+ x: x8 z6 i8 a3 x$ `8 n. d. T" `( _0 Y比如，你是卖护肤品的，可以送一本你写的小电子书《3分钟教你看懂护肤成分表》。

) L4 T6 o# Q7 U* C小礼物不仅让客户对你印象深刻，还会产生一种心理效应——亏欠感。
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客户会觉得：你都对我这么好了，我怎么能不搭理你？

这样，你就在客户心里占据了主动权。

B阶段：别急着卖货，先搞好关系
3 Z. f% [" L  |3 V/ h" a+ A如果客户开始咨询你的产品，是不是立刻成交？
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千万别！别！别！

虽然你的高人设已经立住了，但客户心里还是有个疑问：
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“专家那么多，我凭什么选择你？”

答案只有一个：因为你们关系更好。
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B阶段的核心任务，就是拉近和客户的关系，让客户信任你、喜欢你。
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1 g8 r" H  q; X4 Q1. 请客户帮忙，激发参与感
6 C. q: Z. j% `9 c9 j2 A9 M不要总想着为客户做事，其实请客户帮个小忙，更能拉近关系。
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比如，你可以问他一个他擅长的问题：“我最近想了解你们行业的趋势，有什么推荐的资料吗？”
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3 F- {) V4 U; E- l/ b" y客户会因为“被需要”而感到愉悦，同时也会觉得：你很重视他。

2. 分享秘密，建立亲密感
信任的建立，需要一些“独特的连接”。

试着跟客户分享一个小秘密，比如你的工作趣事，或者失败经历。
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+ w9 A( w  l, O8 Q8 P4 w7 Z越真实、越有趣，越能让客户觉得你是个可信赖的人。

& C7 z7 p% h% _2 H这时候，客户会不自觉地对你产生好感，觉得“你跟别的销售不一样”。
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+ _9 D1 P  y% o- l! f( tC阶段：顺水推舟，轻松成交
到了C阶段，客户对你的信任和关系已经建立得很稳了。
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这时候，你再去谈成交，完全不需要花太多力气。
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( b% u" E. u3 R' V; ]C阶段的核心任务，就是让客户自己说出“我要买”。
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5 a1 m7 u5 c* a' X  e2 n6 M/ G" s1. 提供选择，激发购买欲
比如，你可以发信息问客户：“我们现在有两种方案，一个性价比高，一个高端定制，哪个更适合你？”

" O6 g  b9 E' z; O% J4 x客户一看，哎，这不是在帮我选吗？
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: b( T+ _2 o8 H' D5 l其实，你已经在暗示他：“你可以下单了。”
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6 H) k0 I% g  t9 B) {2. 营造紧迫感，促成行动
但凡成交，都需要一点推动力。

比如，可以说：“我们的优惠活动还有最后3天，要是感兴趣，可以尽快锁定价格。”
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( r: \- A" Z. w( O3 w: Q4 P; m这时候，客户已经对你产生了信任，加上这点紧迫感，大概率会说：“那我今天先下单吧。”

# p5 ~+ U. j% _- P1 m! A9 ~3 T总结：成交，不是技巧，而是关系的艺术
很多人做销售，天天学各种成交技巧，但效果却不见提升。

问题在于：销售不是“套路”客户，而是拉近关系，让客户愿意跟你合作。
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* Y- f/ {6 |& O! V5 q8 MABC成交法，就是通过A阶段的高人设、B阶段的好关系，到C阶段的轻松成交，形成一个顺畅的转化链条。
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你不再是逼着客户买，而是客户主动想买。
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