成交不用催，关系来拉推：深度解析ABC成交法

有钱人

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很多人一说成交，就两眼放光，恨不得客户刚加微信，直接下单付款。

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" q* A. [/ a8 P$ A: N) i5 j结果呢？客户不是冷淡回复“我再考虑”，就是直接把你拉黑了。

你焦虑吗？痛苦吗？看着别人的成交率高到离谱，自己却单子稀稀拉拉，问题到底出在哪儿？

) u* C5 z5 m$ m: A0 o今天就来聊聊ABC成交法，一种不用急吼吼推销，却能自然吸引客户掏钱的秘诀。

' ?7 R" ^- D8 W核心就一个字：“拉”。

通过A（建立人设）、B（建立关系）和C（轻松成交）三个阶段，把客户“拉”到你这边。

不是你追着客户跑，而是客户倒追着问你“什么时候付款”。

A阶段：别急着成交，先树立人设
4 w* G$ g# o! }; X& \成交的第一步，不是推销，而是先让客户对你“有感觉”。

想象一下，你去医院，看到一个实习医生，跟你说“你得住院治疗”。
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7 ]+ {, p3 \! U. h* ?4 c) w你会信吗？

6 C5 A1 `. K# n; d8 Y8 S; L大概率你会说：“让我再找主任医生看看。”
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" H4 T/ ^: X: y' |$ i/ R同理，客户也一样。

) t) G$ H  N* E+ H( y$ B  w如果你在人设上输了，客户连听你说话的兴趣都没有，更别提成交了。
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  w7 O0 g" `9 @& R& K! y所以，A阶段的核心任务，是树立“高人设”。

什么是高人设？

1 y; s" [" w5 ], ]9 \简单说，就是让客户感觉：你是个有权威、有实力的人，能解决他的问题。
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高人设的两大技巧：展示结果+给予恩惠。

1. 展示结果：用“硬实力”征服客户
刚加上客户，不要着急发产品信息。

先给客户发一篇介绍自己的文章，内容可以包括你的经验、成绩、甚至第三方对你的评价。
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比如，你是房产中介，可以发一篇文章标题是“从卖不出去房，到每月成交10套：我的成长之路”。

文章中写上你的成功案例，真实数据，还有客户的评价。
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# M: R: |9 |  b; A记住，用事实说话，比你狂吹自己牛逼有效一万倍。

2. 给予恩惠：小礼物，大人情
  O% N0 o9 v) }$ j% l/ D展示完自己后，记得“锦上添花”——送客户一份礼物。
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比如，你是卖护肤品的，可以送一本你写的小电子书《3分钟教你看懂护肤成分表》。
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小礼物不仅让客户对你印象深刻，还会产生一种心理效应——亏欠感。
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客户会觉得：你都对我这么好了，我怎么能不搭理你？
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这样，你就在客户心里占据了主动权。
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6 w$ ~- A- Z2 A4 }+ kB阶段：别急着卖货，先搞好关系
4 O$ C$ U7 \6 L# s; A2 |3 ]3 k如果客户开始咨询你的产品，是不是立刻成交？

7 K% a: y. G1 o3 ~* N9 d: n& X# y千万别！别！别！
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虽然你的高人设已经立住了，但客户心里还是有个疑问：

“专家那么多，我凭什么选择你？”
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+ T: ~8 G% j0 B; X+ ?8 P答案只有一个：因为你们关系更好。

B阶段的核心任务，就是拉近和客户的关系，让客户信任你、喜欢你。
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1. 请客户帮忙，激发参与感
: u/ j  ^& I8 I0 u( g不要总想着为客户做事，其实请客户帮个小忙，更能拉近关系。

; W: h( @4 z0 j. U1 _0 h8 Y比如，你可以问他一个他擅长的问题：“我最近想了解你们行业的趋势，有什么推荐的资料吗？”
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客户会因为“被需要”而感到愉悦，同时也会觉得：你很重视他。

& j9 E# s& x* D4 {2. 分享秘密，建立亲密感
) g% m$ s3 X/ i5 m( y: z' O2 L( j信任的建立，需要一些“独特的连接”。
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试着跟客户分享一个小秘密，比如你的工作趣事，或者失败经历。
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越真实、越有趣，越能让客户觉得你是个可信赖的人。
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6 A- p$ L/ U& |+ ~6 b这时候，客户会不自觉地对你产生好感，觉得“你跟别的销售不一样”。
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C阶段：顺水推舟，轻松成交
到了C阶段，客户对你的信任和关系已经建立得很稳了。

这时候，你再去谈成交，完全不需要花太多力气。
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C阶段的核心任务，就是让客户自己说出“我要买”。

1. 提供选择，激发购买欲
比如，你可以发信息问客户：“我们现在有两种方案，一个性价比高，一个高端定制，哪个更适合你？”

( h' X, q9 x$ R' D客户一看，哎，这不是在帮我选吗？
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1 H7 q1 X+ w% l# u其实，你已经在暗示他：“你可以下单了。”
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2. 营造紧迫感，促成行动
1 _1 z2 n4 Q! ?1 r, x但凡成交，都需要一点推动力。

, E! s: b3 O# U* k  s0 F比如，可以说：“我们的优惠活动还有最后3天，要是感兴趣，可以尽快锁定价格。”
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这时候，客户已经对你产生了信任，加上这点紧迫感，大概率会说：“那我今天先下单吧。”

! Y! D8 i/ `% n2 A) q) R总结：成交，不是技巧，而是关系的艺术
$ R" J% k: u) G) Y) r很多人做销售，天天学各种成交技巧，但效果却不见提升。
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7 q" A$ q3 r$ b0 B2 ~% b问题在于：销售不是“套路”客户，而是拉近关系，让客户愿意跟你合作。

5 E! y- n& X# L* V8 p5 m4 \+ eABC成交法，就是通过A阶段的高人设、B阶段的好关系，到C阶段的轻松成交，形成一个顺畅的转化链条。

( S- c2 x  ]  J4 U* D你不再是逼着客户买，而是客户主动想买。

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