成交不用催，关系来拉推：深度解析ABC成交法

有钱人

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很多人一说成交，就两眼放光，恨不得客户刚加微信，直接下单付款。
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- x  G" W# p4 q9 E$ d1 t6 `结果呢？客户不是冷淡回复“我再考虑”，就是直接把你拉黑了。
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你焦虑吗？痛苦吗？看着别人的成交率高到离谱，自己却单子稀稀拉拉，问题到底出在哪儿？

今天就来聊聊ABC成交法，一种不用急吼吼推销，却能自然吸引客户掏钱的秘诀。

核心就一个字：“拉”。
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/ Y+ k  w% Q$ E1 K! z7 _通过A（建立人设）、B（建立关系）和C（轻松成交）三个阶段，把客户“拉”到你这边。
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8 ]; D4 [* j( J% R! W; U2 ?9 C不是你追着客户跑，而是客户倒追着问你“什么时候付款”。
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A阶段：别急着成交，先树立人设
成交的第一步，不是推销，而是先让客户对你“有感觉”。

想象一下，你去医院，看到一个实习医生，跟你说“你得住院治疗”。
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8 h. ~1 }# N% ?9 G$ t你会信吗？

大概率你会说：“让我再找主任医生看看。”
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) N+ x: o$ M2 E+ L& a/ M同理，客户也一样。

如果你在人设上输了，客户连听你说话的兴趣都没有，更别提成交了。

所以，A阶段的核心任务，是树立“高人设”。
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什么是高人设？
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简单说，就是让客户感觉：你是个有权威、有实力的人，能解决他的问题。

高人设的两大技巧：展示结果+给予恩惠。
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9 @* |! d" i/ O' ?. U1. 展示结果：用“硬实力”征服客户
刚加上客户，不要着急发产品信息。
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先给客户发一篇介绍自己的文章，内容可以包括你的经验、成绩、甚至第三方对你的评价。
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比如，你是房产中介，可以发一篇文章标题是“从卖不出去房，到每月成交10套：我的成长之路”。
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" {' B: s; M0 u* _8 f  y. P文章中写上你的成功案例，真实数据，还有客户的评价。
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. \9 O5 V7 E2 e* b7 _' E+ i& ~/ c记住，用事实说话，比你狂吹自己牛逼有效一万倍。

) e% O* ?0 r  ^; i8 u2. 给予恩惠：小礼物，大人情
5 B* a/ v& W( ?; j7 v展示完自己后，记得“锦上添花”——送客户一份礼物。

比如，你是卖护肤品的，可以送一本你写的小电子书《3分钟教你看懂护肤成分表》。

8 ?+ p; s  j$ j' Y* [* C0 h小礼物不仅让客户对你印象深刻，还会产生一种心理效应——亏欠感。

客户会觉得：你都对我这么好了，我怎么能不搭理你？

: j' O# v% `' M! d# R2 g5 k这样，你就在客户心里占据了主动权。

B阶段：别急着卖货，先搞好关系
如果客户开始咨询你的产品，是不是立刻成交？
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千万别！别！别！
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虽然你的高人设已经立住了，但客户心里还是有个疑问：

“专家那么多，我凭什么选择你？”

答案只有一个：因为你们关系更好。
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B阶段的核心任务，就是拉近和客户的关系，让客户信任你、喜欢你。
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, `  z+ V6 J5 N6 Y1 _1. 请客户帮忙，激发参与感
  X) O9 ]5 Z; k不要总想着为客户做事，其实请客户帮个小忙，更能拉近关系。

比如，你可以问他一个他擅长的问题：“我最近想了解你们行业的趋势，有什么推荐的资料吗？”

- n& T. B" D/ b9 z+ W5 k客户会因为“被需要”而感到愉悦，同时也会觉得：你很重视他。

2. 分享秘密，建立亲密感
信任的建立，需要一些“独特的连接”。

试着跟客户分享一个小秘密，比如你的工作趣事，或者失败经历。

6 ~9 t* R# H& L! s! F/ R" J越真实、越有趣，越能让客户觉得你是个可信赖的人。

这时候，客户会不自觉地对你产生好感，觉得“你跟别的销售不一样”。
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C阶段：顺水推舟，轻松成交
, |9 C2 A3 I! c% `' a到了C阶段，客户对你的信任和关系已经建立得很稳了。

这时候，你再去谈成交，完全不需要花太多力气。

9 c0 }5 G7 m7 E8 d  F% dC阶段的核心任务，就是让客户自己说出“我要买”。

% r) p  s) M, z6 {" ?5 k! H1. 提供选择，激发购买欲
- S9 k* o! u  Q9 }+ |8 M比如，你可以发信息问客户：“我们现在有两种方案，一个性价比高，一个高端定制，哪个更适合你？”

客户一看，哎，这不是在帮我选吗？

其实，你已经在暗示他：“你可以下单了。”
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* m( f* O* j0 ]; v# F2. 营造紧迫感，促成行动
  |3 h$ G! M' W但凡成交，都需要一点推动力。
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( O) i7 u7 D" _4 p+ q$ e比如，可以说：“我们的优惠活动还有最后3天，要是感兴趣，可以尽快锁定价格。”
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0 h4 a2 W6 H7 S% W- i* o, S' Z这时候，客户已经对你产生了信任，加上这点紧迫感，大概率会说：“那我今天先下单吧。”
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总结：成交，不是技巧，而是关系的艺术
" r4 q# w7 f1 r很多人做销售，天天学各种成交技巧，但效果却不见提升。

, u9 W4 ~9 p5 M0 v$ e问题在于：销售不是“套路”客户，而是拉近关系，让客户愿意跟你合作。

ABC成交法，就是通过A阶段的高人设、B阶段的好关系，到C阶段的轻松成交，形成一个顺畅的转化链条。
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2 a  G/ O! h; x! y你不再是逼着客户买，而是客户主动想买。
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