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[在商言商] 女销售的最大捷径就是好好打扮

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发表于 2025-1-2 16:18:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
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5 U8 ~* U4 l* T前几天跟一位女性朋友聊天,她跟我说了个销售圈的大秘密。
2 r2 z1 G$ R2 ]5 M
0 R$ G7 r6 F0 O# o) l6 B她说:“女销售最大的捷径,其实就是好好打扮!”) I9 |8 [8 k3 o; k2 O+ n% L; B
' g- K: e* ]3 r! W
一开始我还有点不服气,觉得能力才是硬道理,但她补了一句:“99%的人以貌取人,包括我们自己。”
% a: Y; G+ ~. }' }* O: R; k' m6 z2 f# Z2 d5 m
这句话直接把我整无语了。
! c* U; O+ P. a0 v
1 ^9 F& `. V2 P2 ~$ l$ x# @回头仔细一想,好像确实如此。2 Z' r! w# J5 i' K) H, M$ u; c
: B- _8 [5 a) Y+ o5 B
如果一个销售穿着随便,气质全无,连自己都没有信心,你指望客户会看重你吗?
2 h$ I( {$ z6 m7 a/ z% e& m) l( q1 N- S4 ~( h5 u0 T
今天,我们就来聊聊女销售的那些打扮和沟通学问。
3 J9 A7 i7 }; x6 m; K# F5 |( E# X+ Z; U! t, q7 \8 L
👗 服饰:穿对衣服才能撑起场子. b9 W8 W) Y) a$ @3 ]
在这个社会,不修边幅的人很难让人产生信任感。0 g/ v0 O% K5 v* D% _8 M! D

* G6 E) L6 \4 k# ^! U“随便穿”就是在“随便对待”客户,客户当然也会随便对待你。
& O. @- }. \, F! |) h# J' z5 ^
) q7 ^: |: Z6 u5 Y4 `( `# B: T记住,服饰的核心不是要多贵,而是要适合自己,让你自信。0 l+ C8 f8 S  x' z

: v# G0 G# D" I我的那位朋友,每次见客户都精挑细选衣服,但并不是“乱砸钱”。3 {  A. W4 W) j% I

; \/ E. G3 s. w( D" z- I她说:“衣服合身比贵重要,得让自己站起来有气场,说话时能直视对方的眼睛。”8 N! E& L8 C8 B4 L9 |, \
1 _! u0 v/ ^( v5 u/ n% w
她的秘诀是:“选择你穿上后觉得自己超能打的衣服。”  T! G" M2 T) e! Q
  H$ g* T2 T' u0 Y) u- G
这份自信,会通过你的举止、语气、眼神传递出去,让客户下意识觉得你是个靠谱的职业女性。
0 c5 n1 ~( T/ U4 a
9 ?  m* X- D: w2 K👩🏻 气质:成功感要从头到脚都写满
* n1 D. c' r2 _( b如果服饰是外壳,那气质就是核心。
! t5 R' G  R2 {4 D
3 W$ p3 m+ [1 R& _7 h' X4 f3 t她总结了几个小技巧,让自己看起来像个自带光环的成功者:
% a% I3 y; e6 u; ?
0 V' Q- y& E2 O/ @  Z3 _$ O第一步:默念我是成功者。
1 [! F! q' U: y( [  S- m
' O& L# t- P, @不是迷信,而是让自己进入状态。
! {" l5 {6 L, \) v( z
/ p+ n3 j) R. C; f每次见客户前,她都会在心里暗示自己:“我是专业的,我值得信赖,我是来解决问题的。”" d2 o( o# S0 }+ |

( O9 |# n" O0 @0 `0 z6 s9 d7 s这种心态,真的能让你举手投足间更自信。
6 j, o: o. W- O7 c& K& h# J- G+ i/ F0 ~
第二步:没有自信就别想成功。& ~: o6 ~5 P5 Q3 O6 M- e$ [
( M$ E1 d6 J$ s8 ~7 v4 z
她曾经花时间列出自己的优势,比如说话得体、逻辑清晰、很会察言观色。% e( L4 |) }5 H9 V& n9 H

6 J8 p9 x% k/ _这些优点是她的底气,让她在与客户接触时更有信心。
0 d' d  A" W6 M5 `2 c
# e: E. E* ]* B% i/ c# e2 r第三步:两分钟定胜负。& W* N- l6 o0 L) R& a0 r/ f
9 f. V0 d, A# K& t! Q6 j/ z
别天真地以为客户会给你太多时间了解你。
' x$ w# \3 N) \& i* w, ^, x9 o" \
/ U7 q- L: C$ ]3 A* `1 e( L她说:“你只有一分钟告诉对方你是谁,另一分钟让对方喜欢你。”- j8 Z8 n. Z  W* k* B% l

' j9 ~- r8 |! X要做到这点,第一印象必须拉满。
$ z# E1 j" I9 n8 s" v7 p5 j
0 M8 `2 n% P8 g' {  m$ x8 ~微笑、礼貌、热情,是打开陌生客户心门的三把钥匙。
. H* N& u/ x  @+ J+ t: b2 [" N8 U' [  m' T  k4 W
第四步:热情是核心能量。
/ P3 }. r- H7 ?& J5 ?$ M6 F6 f3 V+ W& H! s& ^
她坚信,没有热情就不可能完成任何伟大的事情。
6 Z+ n, U9 E$ s/ @9 F) }0 T/ {9 Y5 W" G0 \. U* Q- M. x
不管多忙多累,见客户时她都保持微笑,记住客户的名字,并适时地赞美对方。
* }9 a. k# y% K$ V+ E
. E9 |% |) n" v9 Z$ L这些看似微不足道的细节,其实在潜移默化中决定了客户对你的态度。
7 q8 U+ G$ U( O, c6 P
& ?( l7 B/ d( |3 i- }👄 沟通:声音、话术、态度一个不能少
6 }3 c' o! x$ E" ]. V" }" `别以为好看就够了,会说话才是销售的终极杀手锏。3 X7 m1 Q* F! T5 |9 |
7 j9 V0 X# j0 \( l8 n" A
以下是她总结的沟通要点:0 r* i3 G7 Y& X' _
% D6 b1 v- o" q6 y
1. 声音是门面。
9 A. q! ^3 {" b( U* r7 E7 ?
5 X, ~" K* |4 }& [, t$ r# J她说:“富有磁性、可信、有力的声音,能直接强化你的专业形象。”
2 t9 J$ I' I2 l* Y3 [% Q/ h. y+ |9 b6 Z6 V* o! U
她每天早上都会练腹式呼吸,因为饱满的声音不是从喉咙发出来的,而是从腹腔里出来的。
, }; c. e% I8 Z! T4 b8 U/ M* J3 o* w  g* R
一个好听的声音,能让客户对你产生信任感。( u- u7 N; P2 u: X

& B: g' r9 H! s, ?2. 闲谈是利器。% T) a' ~9 x( }4 ]* R
/ b- z$ d+ Q# o% ~6 ]# V2 Q
闲聊时,千万别犯“说错话”的大忌。! m- Y* |0 e3 q& {

* q9 @" Q) t, e  B/ l2 E6 \她提醒:“谈论别人的缺点,只会暴露自己的情商低。”" m/ e# a& b2 @4 O% {

2 k: N7 x4 V! L7 @+ I; @+ {0 Z正确的做法是通过闲谈找到双方的相似点,比如兴趣爱好、孩子教育、或者某些生活琐事。
! Z( @  |& ~% b8 s) T
- C& t. s  @4 z0 ^. F这不仅能快速拉近距离,还能为接下来的正式洽谈打下基础。  N0 H" \( \! S# J8 i: F6 o' |) A
% I5 h6 ?3 T4 L8 y* K: `
3. 会听比会说更重要。* J$ R! c4 f8 x  D, f/ `
, C. T( c1 W+ B" w+ E# k" c
她常说:“不要让你的舌头跑得比脑子快,愚蠢就是这么产生的。”3 C; _% u9 `3 }) t# X$ q3 m; U

* o& U  b- ~3 F; z+ h0 ]面对客户时,先倾听对方需求,再有条理地表达自己的观点,比自顾自地输出更容易赢得认可。* W, F% a. |9 N% y

: v7 R& v6 J) s  \4. 抓住公众场合的机会。7 X9 U) W+ T2 E
  U  Z/ a' ~& Q! X
她觉得,开会发言和公开演讲是展示个人形象的最佳场合。/ r: F. A9 l6 R8 l( t: d8 g
  d! Q8 }# \- q" }6 D6 U( X% F
有一次公司年会,她主动申请在台上做了五分钟的产品介绍,凭借自信的表达直接拿下了一个大客户。1 h' r. t9 L4 Z
3 T  ^" N2 }* a9 X: y
5. 电话是形象的延伸。5 o) K' D$ d" F( c5 N6 H; W
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她提醒:“电话里也能听出一个人的职业素养。”
8 L, D. j; F9 Z. p* U) O" v" W$ ?
每次打电话前,她都会先调整情绪,确保语气中带着微笑。: f0 W2 m* f5 B! r# h9 n, ]* {5 |
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对方听到她的声音,总会觉得:“这个人很专业,也很愉快。”
0 \% e" X" M" K! O/ h
9 K$ \. S. Z5 s6 `6. 学会赞美和欣赏别人。
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& W- \1 h" Q; J/ ^! o. B她坚信:“想让别人喜欢你,就先让别人感受到被尊重。”
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她从不会攻击或批评客户,而是用鼓励的方式去表达想法。
" ?* _: b- N+ Y; T9 m2 p; U- a  O3 P" Z, g" }$ O6 o' D
正是这种正面的沟通风格,让客户愿意长期与她合作。
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7 n6 |! j; r) o2 v7 c7 p打扮不是装饰,是战袍) l/ _8 Y2 j/ S8 v+ C
女销售好好打扮,不是为了“花瓶”,而是为了让自己更有战斗力。. o/ F. L0 j; u* h5 q3 }; a/ |

) J- J9 ^! ~: e你穿什么样的衣服,说什么样的话,展示什么样的气质,就会吸引什么样的客户。; W4 }6 e2 N% ~0 \
( x! j9 Q9 x) W$ m
销售从来不是单靠嘴皮子就能做成的,它需要你在形象、气质、沟通上都做到位。
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我的朋友靠着这几点,硬是从一个新人做到销售主管。  w0 V) z) Q4 s+ P1 k- O

1 p: M; Y% y  f) [她用自己的经历证明:打扮和沟通是女销售的两大王牌。
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其实我们男销售也是如此,干净整洁,就是最好的第一印象!
% V. K2 n0 N7 y" h# V6 i# y- _: M3 J5 ?/ M# T! s
下次见客户时,记得把这些方法用起来,客户的眼睛不会骗你。
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