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做销售的人都知道,加客户微信是一道必考题。
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6 Q1 Y5 c( D1 G6 u但你知道吗?95%的失败率,其实就输在了第一句话。
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% g# ?) A+ k$ ?* h: J7 K很多销售加微信的开场,连个水花都没溅起,就直接被对方无情拒绝。
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要想提高通过率,你得学会怎么让客户放心,同时也觉得有利可图。
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( u- L2 H# I* X; v- K. @& [& F以下是5个加微信时百试百灵的套路。
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( e' F) K- l! s% ]7 N' H1. 明确目的,让客户知道你不是瞎加
4 j8 X" E1 \ l! L5 i9 h直接说“加个微信吧”,看似自然,实则容易让人怀疑你的动机。
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3 {. U+ j4 m- ]2 l8 u& v& h: d* m' K' E客户会想:你是谁?你想干嘛?
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所以,开场就要明确说明加微信的理由。
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4 ?% H4 g6 i' K; f! {比如:“您好,我是上次在行业峰会跟您交流的XXX,想加个微信,后续方便给您分享一些相关资料。”
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2 P; e8 T- j- s2 v( q, F这一句话表明了身份、场景和价值。
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/ u9 T0 _; ?: K客户会觉得,你不是在硬推销,而是来建立专业联系的,放心通过。
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* S- J8 I$ m5 e$ u如果没有见过面,也可以说:“您好,我是通过XXX(公司名/活动名)了解到您的,想加个微信,方便进一步交流合作。”
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. k* y9 S! n; q- j7 J" M t$ {2 w) R目的明确,客户才不会觉得你是来浪费时间的。
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2. 提到共同点,迅速拉近关系
) A( ^ f+ _1 f g! H信任的本质是归属感。
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如果你能提到你们之间的共同点,比如活动、熟人、背景等,客户会觉得安全。
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“您好,我是通过李总认识您的,他提到您在行业内很有经验,想加个微信,向您请教一些专业问题。”
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或者:“您好,我看到您参加了XX活动,我也在现场,听了您的分享,觉得很有启发,能加个微信交流一下吗?”
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这样一来,你就变成了“圈子里的人”,客户更容易接受。
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( |1 | A* {/ i& `注意:别过度美化或虚构共同点,真诚才是核心。
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. c: ^ \# z' t- f$ n% q3. 突出价值,让客户觉得加微信是赚到了
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客户为什么通过你的微信?
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因为你能提供对他有用的东西。
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比如行业资讯、专业建议、资源链接。
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; L" b4 c: O- W. C$ Z8 a. e& c T+ j) _“您好,我这里有一份关于XX行业的最新报告,觉得对您的业务可能有帮助,想加个微信发给您看看。”
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- Q0 s ]7 B) h2 A* T% V或者:“您好,我有一些关于提升XX效率的解决方案,想加个微信,方便与您分享。”
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这些信息传递了两个信号:我能提供价值,同时你不会白浪费时间。
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而客户,最不想浪费的就是时间。
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1 w" \$ B& _* A6 L3 F( V, t4. 态度友好真诚,让客户感到舒服
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语气真诚的人,天生就让人有好感。
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6 [1 ~6 ~( s- P9 M6 A$ e1 `千万别用命令式的语气,比如:“加我微信吧。”
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也不要显得咄咄逼人:“不加微信,怎么合作?”
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* N; ?5 H4 Z6 d, D% `正确的方法是把自己摆在一个礼貌且有分寸的位置。
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8 Q; \2 D2 F( t2 T' u比如:“您好,我觉得我们有一些共同话题可以交流,方便加个微信吗?如果您现在比较忙,也可以稍后再加。”
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用语温和、语气真诚,是给客户留下好印象的第一步。
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6 p" S/ c6 {( P0 d# Z# Y别忘了,第一印象往往决定了未来合作的可能性。
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5. 不断优化开场话术,积累你的“金句库”
) @, t: j+ s5 u( p& P+ ]开场白不是一成不变的。
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( u$ u% j. o5 S2 k5 t* x, a你的客户群体、产品特点、行业背景,都会影响哪种话术最有效。
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/ ^ Z" l7 b3 e1 b0 V比如,针对年轻客户,你可以稍微活泼些:“您好,我在XXX看到了您的分享,真的很棒!可以加个微信继续学习一下吗?”
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而对中年客户,则要显得更专业:“您好,我是XX公司的XXX,最近在研究XX领域的趋势,觉得您很有经验,想加个微信向您学习。”
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多尝试,总结出适合自己的高通过率金句库。
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加微信的核心:让客户觉得“稳”
. P$ s7 o3 g9 L( f$ L客户通过微信请求,关键在于两个字:信任。
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你要让他觉得,你可信、有价值,不会是浪费他时间的麻烦制造者。
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R! x: E: E! u8 u% @8 S- j# q6 r- |通过明确目的、拉近关系、提供价值、友好真诚和优化话术,这些方法能帮你在短短几句话内赢得客户的信任。
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记住,加微信不是一次“开门红”,而是长期合作的第一步。
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从一开始就铺好路,才能让客户愿意走得更远。
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