设为首页收藏本站
我的广告
     
切换到窄版

 找回密码
 立即注册
薅羊毛,扫我就赚了!
查看: 110|回复: 0

[在商言商] 销售很累,是因为你的性格

[复制链接]

  离线 

  • 打卡等级:女儿国探花
  • 打卡总天数:450
  • 打卡月天数:16
  • 打卡总奖励:6838
  • 最近打卡:2025-05-27 06:22:32

5194

主题

11

回帖

2万

积分

版主

积分
24716
发表于 2025-1-2 16:15:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
星级打分
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
平均分:0  参与人数:0  我的评分:未评
做销售,真的累。
/ B7 m6 w" m! {2 v+ D
" O& V% E5 M1 k/ _3 j! w5 R. k$ I* n* f5 X: C
很多人累的,不是业绩,而是性格。
- @# s9 q2 p5 f; J3 C
2 J$ v* Y( Q/ k( b. U2 P$ W8 q一边忙着跑客户,一边被性格“绊倒”,就问你累不累?
- t+ w& r+ B( w" k6 |; a! d
' g  K/ ~0 h% Y5 l- y7 G/ Z0 V今天,我们就好好拆解一下,那些“把销售搞得更难”的性格缺陷,以及怎么修炼出一个能打的心态。
0 `& {4 O1 D$ |; [: _8 w
% s5 v8 G3 h( ~- G+ g1 m0 I: q$ L1. 完美主义者:细节杀手,效率终结者4 i  t4 u0 d9 V, i. z! t
“客户肯定想要一个完美的方案,我一定要改到没瑕疵才行。”' M+ k) M1 ~& Z  x
: c( p3 V/ \1 B
听上去很专业,但真的是专业吗?
" q6 Q+ A0 B) y# r
& {, `2 x" D, L  `! s其实,这种追求极致完美的性格,常常让你错失良机。4 |& \0 X3 n* k( Q1 X

9 e6 V( e9 I2 u3 h4 \( K销售需要速度和节奏,客户要的不是完美,而是合适。
; A; S& h. j+ K* n$ R; y! c' c3 v$ }! r& b# _7 ?, H  O7 w8 X
当你还在改第十七版PPT的时候,客户已经被其他销售签走了单子。3 w- Q1 E- I- g/ X
  m/ U- ~% r0 S$ M8 {9 k+ S
所以,完美主义者,请你记住:销售的80分,比拖延出来的99分更值钱。
; y( @: |& m2 A- A0 [2 J
! t; @: @( s5 f- y' ?7 N2. 敏感多疑者:表情解读大师,焦虑天花板
0 g5 w4 E9 h. P' \0 s9 V' n8 q& N& q$ b# D客户一个不经意的眼神,你可能想一百种含义:
$ p3 g/ t+ d1 p  r. [# e9 x/ Z
3 A- T& {$ y/ [& Q“他皱眉了,是不是嫌报价高?”  }* W0 k# I4 ]1 r, p/ c" e6 M

$ Q8 x' _, Z# K# ~, G" O“他说考虑考虑,是在敷衍我吗?”
  L. O' a2 P, N$ y
7 I# n. B2 `; G8 f6 n) N敏感多疑的人,把自己活成了一台情绪放大器。! ?- \, T& ?3 G6 z1 h' \

% y% o9 f6 c3 o% G. @( V2 `但真相是:客户皱眉,可能只是肚子饿了;客户说考虑考虑,可能是真的需要再问问老板。9 M0 {+ x0 `0 w8 K
8 ~& |0 b5 P$ g& P* L
销售中的大部分“问题”,其实都不是问题。1 l8 f5 g6 s& N- ~

$ B, g8 a: b9 c# a, L别让你的脑补抢走了你的信心。相信自己专业、相信你的产品,多一些淡定,少一些纠结。% c0 J& ?) d. D, J5 \& p8 \2 k3 E

" S( Y% P( t, r* p& H3. 急躁冲动者:客户没急,你急啥?: e& I* d/ w) `( G5 O5 V0 i, j
你是不是经常对客户说:
. k& V; O9 F& ~" i/ e- t
2 t1 Y. N& J, ^0 [* Z“我们的产品很适合您,赶紧下单吧!”2 w) [- s# c% \3 y. N

5 B6 b, X8 d9 }3 w/ q+ M$ t“这个折扣明天就没有了,抓紧时间哦!”
. I, T' x" _; P. ?( I% M- @! z
! j+ R9 a+ j0 o3 E: i) s急躁冲动的销售,总是像个跑步冲刺的运动员,结果把客户吓得后退三步。
' _& A/ o7 S9 M4 s+ m6 D$ n
2 R$ [8 `3 }5 E. p) r销售是一场马拉松,不是短跑。$ s. L( J; [" Q$ j* r
: |% v/ H7 _( q
客户需要时间去感受你的真诚,信任你的能力,认同你的价值。5 a% N, O5 }( ?2 C# f

4 a3 h; X0 U5 i$ I# t" f所以,收起你的急脾气,耐心一点,放慢节奏,等客户自然走向你。
6 ~6 }4 ]6 u$ e8 }- x4 K1 y  F8 C$ x- {2 M+ Z: P* d2 W+ ?) E) k
4. 胆小怯懦者:连自己都不信,还想让客户信?
1 v# q, ?! @: l$ S有些人一听到客户质疑,就开始慌:% b0 l8 g7 _+ l) Z9 k  _5 A% `; J
( K4 K, L/ [1 }0 E+ i& U3 L
“呃……可能是我们没讲清楚……”1 o" P, e8 \- b% g

7 {5 s2 F  @2 K% X7 k“您说得对,这点确实有点问题……”
1 O# t7 C, ]2 N+ b7 E! C  @! [4 j) b; E( r' u/ a1 ~
胆小怯懦的销售,缺少自信,像风中飘摇的树叶,客户一吹就散了。
" S  ]( G: ]/ F/ a" s1 V. I
, o( b' g, \1 i8 S7 `6 }但问题是:如果连你都不相信自己的产品,客户凭什么买单?
1 s5 V; a" Q7 E( y" u
4 q$ f# t9 C! [2 C5 S' A; l2 D销售不是演讲比赛,不需要口若悬河,但你一定要有坚定的底气。
$ a9 r$ D5 S9 F& n" d6 U) |: N" n& }3 t, q; ?! }& G# U
客户提问题,不是找茬,而是对你感兴趣。3 X5 N" K6 ]2 M- Q4 P
% }4 ^) y. \1 _# v0 T  H
别怕,自信回应,勇敢展示你的专业和解决方案。+ V& z! e- i3 v4 z# Z& E
5 y) i8 `  t9 W; B% x3 |
5. 固执己见者:死磕的尽头是绝路0 d  r  G* V/ [, d: C
有些销售,明明客户已经明确反馈了需求,他还是一个劲推自己觉得好的方案:* D6 U! o" T, Y& f+ D
! M% }- T2 U, O7 |$ ]# }$ v' F
“这个产品才是最符合您行业趋势的!”7 a- o. L' X; u, f

& O5 n$ \6 \2 _+ H, k“您现在不明白,这个选择将来一定会感谢我!”: P' n$ Z' `+ e: @( \. L
  {: u$ \/ ~9 m& Y
结果,客户直接说了拜拜。" p: \+ u4 K% B1 o
' X: N' S* ^) M; |4 D7 a
销售不是比谁嘴硬,而是比谁更懂对方的需要。7 M/ |* `/ H6 t9 u: `( y3 u+ d/ C% N9 J
) n9 w$ R1 i  x  I& C9 O! ]
固执己见,只会把自己变成客户的对立面。6 u6 v0 Q  ]7 t5 {! V

) `/ G- Q+ ^$ i7 i听进去客户的声音,及时调整自己的策略,才是真正的销售高手。
! g5 d. S0 g7 U5 z! L) N$ K
# K8 c, p3 P: [6. 消极悲观者:每次拒绝都是“毁灭性打击”* }0 V1 l" K8 Q3 N- U. I$ C/ y
一个客户拒绝,你觉得世界塌了;一个月业绩低迷,你怀疑人生。
9 Y% z1 S1 R8 X: r" w. f$ C% a; @$ e' ^7 k) q, M' s! ~) d
消极悲观的人,把每一次挫折都放大成了末日预告。
3 v. \2 r% r1 m" _" ]# V: q/ n, s# r% q/ L1 W
但销售行业就是这样:拒绝,是家常便饭;失败,是日常打卡。
9 O9 @6 z9 R( W* }6 C7 n1 J/ W
  ~! Y2 n% z# @顶级销售和普通销售的区别,不是看谁更少失败,而是看谁更能从失败里爬起来。+ g$ l# X( P& ?% T' e! p
9 V; `8 p/ l( ^7 F0 Q
调整心态,吸取教训,继续向前。只有保持乐观,才能看到更多的可能性。
8 J. }6 K% ]6 P1 t  ~3 h! A! C$ l
7. 过于热情者:热情是好事,但别“烧”到客户; e" r# ]% c( @( D9 f
“您必须试试这个产品!”- k. S0 v2 a( h; B% W

" M5 l2 w8 S( n' t. O0 a“这个机会您绝对不能错过!”* u1 J: w$ U4 H' L$ o1 u) F

3 n% A6 \' S4 h  l9 B太过热情的销售,常常让客户产生反感:$ q( e) t4 f  W

: s  o" o8 E& p8 G( d, o' _“你这么急干嘛,是不是有啥坑?”
% D5 W: y, i' F" {' k4 ~6 l
0 W4 k: P2 w/ E$ x# b# F# a销售的热情,是用来打动客户的,不是用来压迫客户的。
9 c4 A" \7 w- u' t6 B, |5 D5 B6 n1 ^  `0 G( e2 Y
适当的热情,能让客户感受到你的真诚;但过度的热情,只会让客户觉得你目的性太强,甚至想逃。; k2 b7 T4 e; ?3 H9 c7 E

  A3 }; v+ C& p9 S$ X5 [掌握分寸,给客户留点空间,反而能让他们主动靠近你。
5 S+ U! Z1 g  |+ z1 ]3 H5 ]) Q7 U8 H3 Z. G) @
总结:性格影响销售,但改变性格可以改变结果) I. `% g9 Y: |% H
性格不是定数,意识到问题的那一刻,就是改变的开始。0 ]0 c$ w- E6 x* y: W
8 U/ O7 a4 `  n. ~
完美主义者学会接受不完美,敏感多疑者学会放松心态,急躁冲动者学会放慢节奏,胆小怯懦者学会增强自信……
0 w4 x# \* j8 s8 w  R8 ~
) [2 s, n7 r7 _; H: {每一个“累”到怀疑人生的销售背后,都藏着可以被调整的性格盲区。) ?5 |/ @- v0 U$ E% u* b5 W

" Z6 k. D7 m8 Y6 i$ Y销售虽然累,但当你学会优化自己的性格和心态,累的只是身体,轻松的是心灵。( `3 o2 H" a+ f
* T" J  K8 B' u4 D
记住:性格在变,业绩才会变;心态在稳,客户才会稳。- t7 n/ f6 B- Y. p/ F' A* L9 C

4 R/ s4 Y$ q& l1 ?: n# D
女儿国免责声明
1、本主题所有言论和图片纯属会员个人意见,与本论坛立场无关
2、本站所有主题由该帖子作者发表,该帖子作者与女儿国享有帖子相关版权
3、其他单位或个人使用、转载或引用本文时必须同时征得该帖子作者和女儿国的同意
4、帖子作者须承担一切因本文发表而直接或间接导致的民事或刑事法律责任
5、本帖部分内容转载自其它媒体,但并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责
6、本站所有带作者名的小说均收集于网络,版权归原作者所有,本站只提供整理校对排版
7、如本帖侵犯到任何版权问题,请立即告知本站,本站将及时予与删除并致以最深的歉意
8、女儿国管理员和版主有权不事先通知发贴者而删除本文
贡献值排行榜:
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

Archiver|手机版|小黑屋|《女儿国小说网》

GMT+8, 2025-6-8 15:50 , Processed in 0.228812 second(s), 40 queries .

Powered by Discuz! X3.5

© 2001-2025 Discuz! Team.

快速回复 返回顶部 返回列表