客户说“就这个价了，行就定，不行就算了”！聪明销售怎么破？

有钱人

星级打分

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

平均分:0  参与人数:0  我的评分:未评

客户说“就这个价了，行就定，不行就算了”！聪明销售怎么破？
原创 小生有礼啦 如何做销售 2024年12月01日 07:13 安徽
, `/ Y2 C' O" S* L谁做销售没遇过这种场面？
" y1 u8 f) f. s. Y* t7 D
; Q9 q) J5 F  p客户一句“就这个价了，行就定，不行就算了”，仿佛掷地有声，给你画下了一条“生死线”。

你咬牙退一步，他开心成交，但你的利润凉凉；你硬气顶回去，他拍拍屁股走人，你一单也没成！

5 q' }, F$ H" l$ J: {7 y/ q那么，这种情况到底该怎么应对？

别急，今天咱们就来深挖这个问题，教你用智慧和技巧，把握住这些“犹豫型客户”。
6 p8 b+ S& _' {3 ?! k! V$ |" q6 ~
错误话术踩坑区——这三种千万别用！
❌ 第一种：顺从型
销售：“那行吧，就这个价吧，我不要提成了。”

表面看你在“牺牲自己”，实际上却让客户感觉“价格还有水分”。

客户心想：“连提成都不要了？这利润得多高啊？”心里哪还有认可和满意？只有“买亏了”的隐隐作痛。
9 B% ]' S0 B# c# ]: |" K) ]
* {1 ^7 j$ j7 G) {0 o1 e% |❌ 第二种：硬碰硬型
( u5 E- Y8 t/ P销售：“您说这个价是不可能的！”

1 F/ D% e- o* t8 f  A直接拒绝，毫无缓冲地把客户的热情泼灭。客户一转头就去找别的商家了，毕竟你不给面子，市场上还会有人笑脸相迎。
, z. X( _$ a$ W* w5 o
/ w9 N9 r- \4 Y0 I❌ 第三种：藏着掖着型
. U) e% ?2 o5 G: \" l; T, n! ~  d' N销售：“我给您的这个价格，可千万别告诉其他人啊！”

0 N; A0 V/ {: ?& A这句话看似委婉，实则生硬又带着威胁，让客户感到不舒服。尤其当客户是讲究透明的类型，你这话就踩了对方的底线。

洞察情景背后：客户真的想放弃吗？
当客户抛出这句“就这个价了，行就定，不行就算了”，其实背后传递了两个重要信号：
* Q8 I, K% n# o! j
( a! m9 v' H/ U* Z& P+ B7 E1 z1. 客户的确想买，但需要确认价值感是否匹配。
: `5 @% A  `; ]1 a3 \价格是他最后的心理防线，但对产品本身已经有一定认可，否则也不会还价。
2 n8 ^2 L* s0 c1 H/ ~
2. 客户可能对市场价格有所了解，但未必是准确信息。
这种“有一点了解”的客户，往往最容易被专业性打动。如果你能让他感受到物超所值，他也愿意为你的服务和品质买单。
+ b: b& \3 I% T1 a$ E, _0 p* E
- Z, @5 }, A6 X破解客户难题的三大法宝
9 J1 v8 q. Z2 j1. 感情牌 + 确认购买意向
& P: K6 `+ t( `/ ]$ h0 I话术示范：
“您放心，我肯定不会让您失望的。您这么认可我，我一定努力让您满意！您给的价格我肯定去帮您申请，但我得确认一下，如果我争取到了这个价格，哪怕我一分钱提成都不拿，您能不能直接定下来？”
, R. ^% B5 G0 |
关键点：
8 C4 u% F+ u; A$ w
, x0 O! e5 L* Y. X3 D0 P7 s用感情牌拉近距离，让客户觉得你在为他“争取利益”。
2 O0 o9 i5 f7 r1 A
8 @7 B% |+ x. {* G8 `7 V反问客户意向，给他心理上“收下礼物”的暗示。

* Y. p/ }0 V1 ^9 g. e客户一旦表态“可以”，你就把主动权握在手里了！

7 }, U% q, T4 U) [6 ]0 k5 Z2 D2. 强调价值而非价格
话术示范：
; y2 j) O& m6 X, E) V# |# q9 Y“我相信您也看到了，我们不是靠价格吸引客户，而是靠品质和服务。比如我们的产品线、售后服务、培训支持等全方位保障，都是行业里无可比拟的。价格只是数字，但我们的价值才是真正超越客户预期的地方。”
6 ]/ ^" Y; I( B
1 ^, j, [1 A$ ^/ _; }. y, A$ q关键点：
' f2 G8 v& _' Q, L8 ?7 X% N$ I
4 n. q/ H  K9 G2 P/ ^绕开价格谈价值，让客户觉得他买的不只是产品，而是解决方案。

" ^3 A# t" \5 m' q7 Q2 s传递“价格合理”的信息，同时暗示对方：你花的每一分钱都值！

3. 捆绑条件，化低价为资源交换
+ Q+ Z2 H% w4 V7 @" y% c! i/ [话术示范：
“您今天提的价格的确是底价，但我愿意去争取。哪怕我不拿提成，也希望能成这笔单！不过有个小请求，如果我争取到这个价位，您能不能帮我介绍几个朋友？这样对我也是一种支持。”
1 _4 `0 a% m% S
0 I# ^) b/ c, O# }7 M& l+ Y关键点：

不直接答应，而是设置互惠条件，让客户感受到“低价背后的责任”。

激发客户的参与感，既成交，又为你带来潜在资源。
2 w4 S( w. i. m' ?6 Q" M
6 ]6 P" x" f" o/ e科普时间：为什么客户喜欢“压价”？
$ D0 l% p0 K: }9 q1 s: }8 G/ A3 l客户压价的背后，实际上是一种心理需求：

! M/ O: `6 _% j: H$ z! p  x1. 安全感：客户想确认自己没买贵，确保“每一分钱都花得值”。

/ k, |5 @3 a3 f* N3 M2. 优越感：讨价还价成功会让客户觉得自己更有掌控力，甚至是“胜利感”。
  B/ l5 m7 M3 y% x3 G& i: d9 i$ W
& @2 G0 V0 N8 B+ h5 o1 X; ~2 u3. 从众心理：他可能听说别家价格低，便想试探你是否也能“妥协”。

; ?; w( U( V& E6 v  f所以，当客户压价时，聪明的销售不会急着拒绝，而是巧妙回应，满足他的心理需求。

4 o7 T: U0 K0 f1 |3 f* Q总结：聪明销售的“让价哲学”
永远别一退再退！没有底线的让步，只会让客户觉得你“不值”。
& J; v6 h1 o. V5 e
要让客户认可价格背后的价值！用品质、服务和附加价值打动人心。
8 E8 j2 q8 J- S. \
谈价格也要讲策略。捆绑条件、确认意向、适当引导，让客户觉得“赚到了”。
9 _, J& L3 L# z! D+ u7 X
1 ^8 I" q4 f, t% [  I销售不是打价格战，而是打信任战和价值战。

- j/ r# q8 {" m6 W( K7 b% g" v$ [) b所以，下一次客户再说“就这个价了，行就定，不行就算了”，你还会心慌吗？
% Y5 Q6 z9 B  R: z
3 {. n( I7 {8 _% b不慌！

聪明的销售，永远用智慧和策略，赢得客户的心！