客户说“就这个价了，行就定，不行就算了”！聪明销售怎么破？

有钱人

星级打分

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

平均分:0  参与人数:0  我的评分:未评

客户说“就这个价了，行就定，不行就算了”！聪明销售怎么破？
; g0 m- o( I3 l& Y% ]5 ^( y) `* F  z! j原创 小生有礼啦 如何做销售 2024年12月01日 07:13 安徽
  A, s2 l- c! K9 ^谁做销售没遇过这种场面？

, q" u2 B" F" g3 v5 I. c  E$ T$ u客户一句“就这个价了，行就定，不行就算了”，仿佛掷地有声，给你画下了一条“生死线”。
- r4 z: s0 H8 r1 E
你咬牙退一步，他开心成交，但你的利润凉凉；你硬气顶回去，他拍拍屁股走人，你一单也没成！

, \( @' D4 }* y6 {5 E那么，这种情况到底该怎么应对？

别急，今天咱们就来深挖这个问题，教你用智慧和技巧，把握住这些“犹豫型客户”。
9 Q" c* a, w7 n( z
1 c5 a0 W' h2 w. c0 J错误话术踩坑区——这三种千万别用！
❌ 第一种：顺从型
销售：“那行吧，就这个价吧，我不要提成了。”
) k' z+ o# \/ }. R  O
表面看你在“牺牲自己”，实际上却让客户感觉“价格还有水分”。
& J/ z- i. `4 T- V- Q9 T6 \
客户心想：“连提成都不要了？这利润得多高啊？”心里哪还有认可和满意？只有“买亏了”的隐隐作痛。
9 j7 D, L: |) x& v0 Z  b5 @: c
  [. I6 H# q& h2 F❌ 第二种：硬碰硬型
销售：“您说这个价是不可能的！”
2 j7 Q! L9 W) P% j8 V
直接拒绝，毫无缓冲地把客户的热情泼灭。客户一转头就去找别的商家了，毕竟你不给面子，市场上还会有人笑脸相迎。
6 D: ?6 n6 H& V. q0 a4 l
❌ 第三种：藏着掖着型
, G  ?/ k# }3 w, J2 P) O销售：“我给您的这个价格，可千万别告诉其他人啊！”
/ @; A2 ?; L' }1 {! m9 l
这句话看似委婉，实则生硬又带着威胁，让客户感到不舒服。尤其当客户是讲究透明的类型，你这话就踩了对方的底线。

6 I" _' Y- {# C/ S6 m/ g5 x洞察情景背后：客户真的想放弃吗？
当客户抛出这句“就这个价了，行就定，不行就算了”，其实背后传递了两个重要信号：

1. 客户的确想买，但需要确认价值感是否匹配。
- Y0 ?% c  k( U8 S价格是他最后的心理防线，但对产品本身已经有一定认可，否则也不会还价。
/ V. g- U  K& S
  B% ^# x. d0 a- S4 s, K9 C2. 客户可能对市场价格有所了解，但未必是准确信息。
这种“有一点了解”的客户，往往最容易被专业性打动。如果你能让他感受到物超所值，他也愿意为你的服务和品质买单。
7 w1 n2 k! _0 ]  |
破解客户难题的三大法宝
/ b6 O# q$ h% q2 R1. 感情牌 + 确认购买意向
话术示范：
“您放心，我肯定不会让您失望的。您这么认可我，我一定努力让您满意！您给的价格我肯定去帮您申请，但我得确认一下，如果我争取到了这个价格，哪怕我一分钱提成都不拿，您能不能直接定下来？”
( z) s5 G5 h) p( O6 s9 G
: f, i2 L1 }, {5 N* H, m+ `3 t关键点：

6 u0 ~( f  t& P用感情牌拉近距离，让客户觉得你在为他“争取利益”。
2 R7 p; \) P9 Y) J5 G& v4 o/ K
反问客户意向，给他心理上“收下礼物”的暗示。
5 F  E" R; Y4 H/ ?. E
客户一旦表态“可以”，你就把主动权握在手里了！
9 ]! T) T' r7 R) l1 @
+ Q7 `* X+ g5 r% W$ P* A: v, U: ]2. 强调价值而非价格
, T* Q1 R8 y! X, Y8 W0 j5 A$ u1 l. u% p话术示范：
/ P  d& O9 }& U: F“我相信您也看到了，我们不是靠价格吸引客户，而是靠品质和服务。比如我们的产品线、售后服务、培训支持等全方位保障，都是行业里无可比拟的。价格只是数字，但我们的价值才是真正超越客户预期的地方。”

% S9 \+ ?1 t) l/ g. I+ c7 s# w( j关键点：
- c$ p5 T5 R) w6 k
绕开价格谈价值，让客户觉得他买的不只是产品，而是解决方案。
) F1 Z1 P7 u9 _1 v' m2 E3 l
传递“价格合理”的信息，同时暗示对方：你花的每一分钱都值！

- V: _) x8 g" T5 }% w' W3. 捆绑条件，化低价为资源交换
话术示范：
“您今天提的价格的确是底价，但我愿意去争取。哪怕我不拿提成，也希望能成这笔单！不过有个小请求，如果我争取到这个价位，您能不能帮我介绍几个朋友？这样对我也是一种支持。”

关键点：

不直接答应，而是设置互惠条件，让客户感受到“低价背后的责任”。

激发客户的参与感，既成交，又为你带来潜在资源。

0 I0 G) b0 {; S% S2 f/ E4 m' w科普时间：为什么客户喜欢“压价”？
# M3 }& m! F8 u1 r0 x' N: T% ?客户压价的背后，实际上是一种心理需求：

( {$ a: B3 T" S5 ~  |1. 安全感：客户想确认自己没买贵，确保“每一分钱都花得值”。

5 `& G9 q& O; v2. 优越感：讨价还价成功会让客户觉得自己更有掌控力，甚至是“胜利感”。
' w- _& ?" P( `
5 {1 t9 G4 |7 }: H1 t. ~& o3. 从众心理：他可能听说别家价格低，便想试探你是否也能“妥协”。

所以，当客户压价时，聪明的销售不会急着拒绝，而是巧妙回应，满足他的心理需求。

总结：聪明销售的“让价哲学”
# c5 P& A8 Y6 K永远别一退再退！没有底线的让步，只会让客户觉得你“不值”。
2 Y- T! j+ L) o2 {1 b8 s5 z
: a9 J" c7 ^5 Y5 I7 M要让客户认可价格背后的价值！用品质、服务和附加价值打动人心。
% Y1 e& M( Y% O- e! u
* V) ~' W4 P: Y, e8 `谈价格也要讲策略。捆绑条件、确认意向、适当引导，让客户觉得“赚到了”。

销售不是打价格战，而是打信任战和价值战。
) [7 p, R3 G! |( z
& l/ Z0 E9 V$ @所以，下一次客户再说“就这个价了，行就定，不行就算了”，你还会心慌吗？

不慌！

聪明的销售，永远用智慧和策略，赢得客户的心！

# }2 Y+ c2 ?) I8 A3 g: O3 c# u7 s; x