设为首页收藏本站
我的广告

     

 找回密码
 立即注册
薅羊毛,扫我就赚了!
查看: 251|回复: 0

[在商言商] 你干销售要有匪气,要敢于筛选客户

[复制链接]

  离线 

  • 打卡等级:女儿国探花
  • 打卡总天数:472
  • 打卡月天数:4
  • 打卡总奖励:7124
  • 最近打卡:2025-11-07 08:06:15

5275

主题

12

回帖

2万

积分

版主

积分
25916
发表于 2025-1-2 16:07:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
星级打分
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
平均分:0  参与人数:0  我的评分:未评
销售是一场平等的博弈!
' v$ ^* q8 K- U* j9 w6 x
. l, m! e+ A8 p; P, w) D1 ?2 D3 Q  B7 ~; M0 p4 N" z6 P  G
尤其在这个快节奏的时代,时间就是金钱,精力更是稀缺资源。" E# L# q: j( ^5 g" A) g
* S* W9 P, P3 z( z
优秀的销售,永远不是讨好客户,而是挑客户!5 E& N% K( W/ r2 m# U4 c# j

2 [+ S+ _5 [2 Y- @  e对的客户上香,错的客户让他自生自灭。2 q) E# S) @7 `, ^

9 @& X# V9 D1 t: M+ V5 ~* U今天咱们就来聊聊:销售为什么要有“匪气”,以及如何筛选客户,避免“低价值客户”浪费你的生命。8 e# M& p$ |/ T  x3 H

* D/ c! d+ G& I8 f0 F8 q: J' A4 L“匪气”不是耍横,而是拒绝低姿态
8 {. {4 v! B" [" b先讲个故事。' N) s( e1 `+ J" R

% D5 l  `7 k. Q+ t小李是个刚入行的销售,为了完成业绩,见谁都当潜在客户伺候。
3 \" Z1 y/ B" J: ~* u/ b) Q- g9 z; K6 ~. @
结果一个“贪小便宜型”客户,把小李当免费咨询师,打了半个月电话,问得天花乱坠,最后一句:“我再考虑考虑吧!”
1 n5 e1 i/ e9 Z# N  f. |. _
& Q$ w0 z" |# V/ p  ^, O小李的反应是啥?" Z+ `% s# N+ J1 H

1 r' F6 i  g9 `- P) H不死心!继续追!每天发消息、打电话,问得那头烦得要死。7 K7 B' o$ j! @; e, ~9 `5 {
1 E7 @& h# w% @& R1 E
但客户依然没买单。: g9 w+ t% v. k3 w: v7 {
8 j# k/ O  s* k% u( W( r
这时候,老销售王哥点醒他:“这客户就没想掏钱,非但掏不出业绩,还浪费你跟进高意向客户的时间。下次遇到这种人,果断放弃!”
0 j. Q+ S4 S, C% `8 S- h8 ~7 k4 H- i+ z. C) J
销售要有点“匪气”,不是低三下四讨生活,而是要知道,自己也值钱!+ W/ e# y. U! H6 v  ^

7 g9 l  l/ K' B% j不是所有客户都值得投入,不是所有“问得多”的人都有意向。) l7 J  [  d% L3 f4 _+ |$ u

& |  }% R9 q& H5 D( J2 U! f4 w) \有时候,敢于说“不”,就是节约了宝贵的资源和时间。* @9 J. U/ w  a0 p
5 M! W" _# i# b: ^/ `
为什么“筛选客户”是销售的必修课?+ Y  T) d: x* N1 K2 l  Y5 @
销售界有个著名的80/20法则:80%的业绩来自20%的客户。6 S4 w: J1 @2 u

  K( q  s4 h9 U9 g, c' y也就是说,你跟进的客户里,可能只有两成是有价值的,剩下的不过是“来凑热闹”的。) ?6 v+ I  i2 j! Z% Q# j

7 [1 C6 G& w- G7 f* B5 _! ?如果你一视同仁,拼命伺候每一个人,那最后的结果是什么?5 B, Y* g: D0 V4 y2 H, L

2 Z) m. v( P3 \, C高意向客户感受不到你的重视。
) z# P; S# v9 ]  L5 Q
. R( I* @  z4 j) ^低价值客户消耗你的资源。
( u* `# M8 N4 U2 ~! h7 u" H% r( a! L
你忙得累死,业绩却没多少提升。
! X) {0 e8 Z4 X/ C: k! l7 R5 a$ Q2 d- o1 m# E8 }$ w
真正的销冠,从来都不是“对谁都笑脸相迎”的老好人,而是懂得挑人。8 T  G; h9 a( D& K; ^' H, C

+ S) }/ w% k$ N+ b3 n挑那些舍得花钱、愿意长期合作的客户!, G" p/ u4 [5 d- o

- v: l$ x# a- ^1 Y如何筛选客户?记住这几条铁律!
5 D8 Y* C- d$ o; O' z/ K7 w1️⃣ 看客户的预算1 U" U; [" m( T8 L

8 K2 l/ P+ C: Q% D预算,是最直接的“筛子”。6 {) G" ^% w# }+ ~

0 {( L- F/ b1 d' B一个连产品最低价格都嫌贵的客户,十有八九不会买单。" v+ E/ H0 C9 z# u4 _7 H" e
( U! p8 D/ Q: ]/ @! c$ W2 ^( I
有时候你可以婉转试探:“您心目中的预算范围是多少?”
  K; P/ P' w4 ]+ p) K! f$ h1 L
# t: i8 v& r$ F2 M/ U0 t如果对方直接表示价格超出承受范围,那就别浪费时间硬推销了。
- F3 n! b  {# p; S- C& `& b% ^  n5 g3 p6 \
销售是合作,不是做慈善。
8 {% d# U1 ^1 F6 e7 g( U# T
. k: |. ^6 L) }6 ~$ v/ ]! y( T. q2️⃣ 看客户的需求紧迫度0 j/ l/ {8 d$ V3 c0 M1 \9 b
# z2 P# D5 m9 f/ n) C& v" }& U
客户需求分两种:“急需解决” 和 “可有可无”。1 C' S, T( \. O5 m7 n
7 P8 G) n) S7 ~% }1 U
那些没啥紧迫感,只是随便问问的人,通常很难短期内成交。
- V( s  `7 E7 p5 a1 ]" {+ x0 q. L9 _  D! G# A' R# ?: m. u
相反,那些明确表示有需求,甚至主动提时间点的客户,就是高优先级。1 p! x3 P& @2 x' \
3 x/ b, l: `& e. Q
比如:“我们下个月要上线,希望尽快选定供应商。”8 \, f0 J6 R' g: B
  E: B; l0 v2 J7 M7 J0 }, K
这就是赤裸裸的“掏钱信号”!! e+ \& U# @# W5 S9 U# I
: M' e, {' X: q
3️⃣ 看客户的决策权6 L6 k/ X) ?+ m4 x

' J9 E9 h2 \0 y* [$ H  h& q8 L- }7 f- m有些客户,看起来聊得热情,实则是“信息传递员”。
' c+ e8 z  |# L  b9 g6 m+ l$ t( U# E6 {: ^, e; K8 f
你讲了一大堆好处,最后发现人家根本不能拍板,只能说:“我回去跟领导汇报一下。”, j$ Z) B$ t9 g) O0 P% S

* \7 @) u- I/ q- p" u听起来像是后续有戏,实际上就是无限拖延。; H7 q  }# M2 V7 T+ f
3 G) l* w; `  s/ h5 ?4 T
真正的销冠,都会在沟通初期确认:“方便了解一下贵公司是您直接负责采购决策吗?”
* t4 s: V6 i8 ~6 s* W7 }
1 `% K. ~0 {: k  M如果不是,赶紧想办法找到真正的“关键人”。# B8 W5 g1 o! a. J" T
# @; q4 T( w, i7 y8 S
时间花在对的人身上,才有意义。0 G) m' C' b' b7 c

# y6 S( c4 H0 p% x5 o4️⃣ 看客户的态度! |" f1 A" W1 i% ?) d1 s
5 K8 |5 R- t5 q5 U1 q% a
客户也有“优质”和“劣质”之分。7 o3 X" y; Z- v4 s( [9 a( d
) \0 y) f# x; O. h
那些沟通中始终挑刺、态度敷衍甚至恶语相向的客户,不是不好伺候,而是根本不值得伺候。
7 Q4 o; D: R# P- i$ j; h4 D6 c2 G: x5 R2 }3 j# h5 y  k
一个有长期合作意愿的客户,通常会表现出基本的尊重。
9 D" H- j/ @$ v- M& U: k( |! i5 |9 b  i) w# \# A
而那些只想占便宜、白嫖方案、消耗资源的客户,直接拉黑就好。2 ]: A6 |* p# j
3 @# @+ T# C6 \' k; W" u' m
销售需要服务意识,但绝不意味着要对每个客户都卑躬屈膝。  q6 E) M" t- Z- S) e0 P7 |

& C) Z4 c" E5 o. Z4 s/ x科普时间:为什么筛选客户反而能提升业绩?
2 h8 i: f; {9 S+ g6 u* @  S心理学研究表明,销售时间的合理分配,能显著提升成交率。
. d% k: z- w5 u& o" [/ h7 z/ D  R$ p# q- O8 L( @! b2 [6 }  \
如果你把80%的时间花在20%高潜力客户身上,成交几率会比“平均撒网”高出至少30%。3 Q- J7 N: X+ ?
) l: @% t5 ]0 O* ?( j, c2 n6 a! m
而且,专注优质客户还能提高客户满意度,促成二次购买或口碑传播。
5 I4 `: W5 D0 P% l) h
: ~4 Q! k+ w% l5 V7 M( r" D筛选客户,不是放弃业绩,而是更高效地赚更多钱!
6 `1 q( B* N7 f& T0 x
$ L9 L" m- m  w/ f1 u有“匪气”的销售,客户才尊重你!
: ]" C8 I- \/ L  ?9 e说到底,销售不是跪着做,而是站着赢!+ {" F5 r1 g' r  B! ^; y

& I6 a3 {3 q* ]) t; d8 C那些总是试图讨好每个客户的销售,最后往往得不到任何人的认可。
; g; m% k$ B) e7 g
1 _  H! a: R5 Y- X" G反而是那些敢于筛选、敢于拒绝、敢于谈条件的销售,才更受客户尊重。
2 ^& s# z) |9 e- |5 r2 t$ r5 I$ U9 A3 z  l- @/ U
客户不是大爷,别把自己当孙子。0 r* L$ ]" B& J8 i% e  t6 _

" W' X. }6 I# h" d6 q2 c4 L4 j你也许不是销冠,但你一定要像销冠一样思考:' N9 A' n' N/ {& b3 l7 r

) M! i9 t, V! o( M我值得什么样的客户?( D7 C( X$ \, z. A9 S+ s6 u$ h

' ]1 y+ C7 b, Y' o& a这些客户是否值得我的时间?" v/ y2 l. H( \" n

0 }7 V: ~6 \: \9 o8 R% B他们能不能为我带来长期的价值?
2 m# |7 M$ D5 {3 `1 L1 j/ \
2 }- w! w1 m2 u' h( I/ |6 S) i4 r销售要有“匪气”,不做舔狗,才能真正掌控节奏,把业绩攥在自己手里!/ s9 _6 m* S6 B1 Z

- g6 A' S9 i; Y' k8 \结语:筛选客户不是挑剔,而是自我增值!# ]9 V. v* d6 f# q* d. G
当你敢于筛选客户的时候,其实是在为自己争取更高的回报和更多的尊重。# S1 a9 p0 {& b0 \

5 V, P3 a8 q# h把时间和精力留给对的人,客户会感谢你,业绩会证明你!! P0 f% W* b8 W3 B7 p- E0 J
0 W" }' ~0 t) X3 p6 k% O
记住:销售不是对所有人都好,而是对对的人够好!
( D' j4 u  l8 e. x/ r' E/ q6 @6 o) l
/ a3 x1 M7 s& X$ b8 S
女儿国免责声明
1、本主题所有言论和图片纯属会员个人意见,与本论坛立场无关
2、本站所有主题由该帖子作者发表,该帖子作者与女儿国享有帖子相关版权
3、其他单位或个人使用、转载或引用本文时必须同时征得该帖子作者和女儿国的同意
4、帖子作者须承担一切因本文发表而直接或间接导致的民事或刑事法律责任
5、本帖部分内容转载自其它媒体,但并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责
6、本站所有带作者名的小说均收集于网络,版权归原作者所有,本站只提供整理校对排版
7、如本帖侵犯到任何版权问题,请立即告知本站,本站将及时予与删除并致以最深的歉意
8、女儿国管理员和版主有权不事先通知发贴者而删除本文
贡献值排行榜:
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表