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[在商言商] 销售的九个落落大方习惯,练成从容赚钱高手!

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发表于 2025-1-2 16:05:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
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做销售,有人气场炸裂,有人却总是小心翼翼。
  d+ K  H2 H6 a  W# d6 l5 v
7 H3 F* d" L& w5 H9 }+ ~6 }* a, v
区别在哪?
4 w# ]/ Y/ b8 y+ }$ l! B; U5 e
4 c; }2 B3 Y' n3 h2 E在于你是否“落落大方”。
4 L1 g# q6 k' H- s# E" i
$ ?' `; i* b; [7 R8 K  T一个从容、自信、会表达的销售,永远更有吸引力。
9 H5 T7 r; Z7 N5 x1 l
6 ~6 ~9 G+ y8 v: c& y* M! v, e  r而那些“卑微内向型”,常常被客户几句话就“带跑”。% L4 c' A( @4 g( w; y

, _: `+ {  c0 m. E6 h落落大方不是天生的,而是习惯养出来的。
4 R; Q; k' {( s
& I- l. T. s/ N- \  x2 x2 z今天,就给大家拆解九个销售从容自信的关键习惯,练成了,你的客户、业绩都会对你刮目相看!. n6 k( y- G0 K, Y

$ _0 f+ J0 g4 ^3 m: x1. 大胆表达自己,别怕说错!9 _) Q1 `+ d- {# B. _
很多销售刚入行时,总是战战兢兢,害怕说错话。
5 t- {; r8 ^/ S+ {& P, z2 a! B  _9 V1 z" \) p. y! ^9 K# H
其实,你越怕说错,越容易卡壳,客户对你的印象也会大打折扣。
0 m/ a  M! w. v( l
" ~: ~2 x9 c/ T/ D; S3 ~$ V大胆表达自己,哪怕一开始磕磕巴巴,说多了自然就流畅了。
8 }6 f. a0 G; u0 |! d
& G* Z& K7 V. k% t$ d# ~$ @比如,有位新人在卖房时,介绍户型磕了一下,客户笑着说:“没事,慢慢来。”. w/ K; \8 Y! b, h

5 M8 {# p+ V9 U9 F8 z后来,这个客户竟然成交了!
/ m, f! g: u5 z3 Q5 j9 F0 _6 ^
客户说:“虽然你不熟练,但你很真诚。”2 B; a. J- h( L& N

5 t5 ?& C5 i% O, G6 l: d1 o与其紧张闭嘴,不如大胆开口,错了还能改,不说永远没机会!5 `, s+ r6 F$ M4 R
2 m4 X/ R: d, H' l+ P( B
2. 不卑不亢,别怕得罪客户。, w8 a0 z8 A0 j. \/ Z; c
很多销售因为客户资源少,就怕得罪人,搞得自己像“捧哏演员”。( {2 F& S' ]1 Z8 |
* d% F7 @6 `% C# s
客户一句“贵了点”,你立马认同:“是是是,确实贵……”
; w  o) j7 c( D) O( W9 E: R; c, B' U( M* M
结果?
+ L0 O4 }% ]# S: N5 q9 s6 c* x% F3 A% m9 j, E% k2 b1 t
客户对你根本没信任感,更不会觉得你专业。
$ ^1 C/ x6 A2 n- C% q) d- H6 L5 G9 m/ E  Q' H' P, u
一个真正落落大方的销售,从不低三下四,而是用专业态度说话。
7 V  e. x# i1 f8 \$ A3 K2 x& A) m
比如,客户抱怨价格时,你可以回应:“这个价格确实不低,但它对应的是高质量的服务,您觉得呢?”
: N; y1 s, {- I9 Y; A  M4 k% K) F! T' m% N
有底气的人,才更容易赢得客户尊重。
$ v' G+ V' d$ Q5 m& u% P/ e* t/ {2 s7 Z
3. 放慢节奏,别急着“冲顶”。
+ l" w, d( G; E  D自信不是一天练成的。4 D7 u8 K. k: B+ A

/ _- o7 M' |8 k/ D; Z; n很多人设定的目标太高,完不成就开始怀疑自己,信心直接崩塌。* ^0 k: K6 n9 c; r8 U. o0 V# f5 v. n: q3 k
7 ~, g2 ^0 u* l7 @+ S$ W3 H' @. E* [
聪明的销售懂得拆解目标,把每个阶段都变成自己的胜利。. A; m  D' y+ l4 [9 j8 i4 c
' s' g2 M/ [) M4 m5 v# }
比如,一个月成交10单的目标,分解成每天跟进3个客户。3 M* M, b5 X+ `. R9 F3 d

% C. _7 T7 o3 D# r0 c完成一个小目标,就给自己点掌声。4 n& @" I0 T0 J
6 @6 l; M' Y! j& F! \7 C- f
步子稳一点,客户能看见你的成长,自信也会一点点积累起来!. S8 ~) _* F# o# d) ]5 j! H3 _- {
0 o( }2 Y6 f5 ^$ c" q
4. 取长补短,别拿短板“内耗”。
7 c  t. A. n6 M: w7 d有些销售总盯着自己的短板,“我不够健谈”“我不懂专业知识”,越想越焦虑。& g' X# J* i& m! y0 @; P* O" P5 C7 S9 s

( `* A0 X3 {% ^, c3 U# g& e' z其实,每个人都有短板,但真正的高手是把长板用到极致。
  X; i6 j# X1 N* a
& S3 g! D* m6 d3 L( }" `比如,有位销售不擅长聊天,但产品知识扎实得像“说明书活体”。2 Y3 X) c- ?1 Z$ L/ E
2 w; O. r; b( F: J
他每次只讲干货,让客户觉得特别专业,最后业绩竟然比“嘴炮型”同事还好!& ^6 L/ {0 U& x4 R* N
( g- J, t# M6 w" P% b: N- ]; P
与其自怨自艾,不如专注提升你擅长的部分,把它变成你的杀手锏。# o' ]7 J' a" A, v

8 h! j$ i' ^7 k7 \5. 勇敢尝试,不怕失败。
  }% M$ t" G2 W4 r. c很多销售害怕被拒绝,尤其面对陌生客户,总是不敢开口。9 I: i* x+ w3 C

$ r' E" Q; q  z1 }( p& [但其实,越是陌生的客户,越适合大胆练胆。- e$ l; t, D- @6 e7 a  m2 v

6 _. e7 Z, H* F& c9 l, n) U) `0 F比如,尝试跟人搭讪,从简单的一句“你好,这个适合您”开始。
  i$ k* T# T+ D
8 q  U+ N& Q0 y4 u& w% l' N* J多试几次你就会发现:没那么难!5 O) q1 R' R' V6 t

* ?2 u4 V4 X$ w7 b- Y  l最差的结果也不过是对方说“不需要”,但成功的机会,却在你大胆开口后增加了无数倍。
* a0 X% {! s8 j8 h4 l3 d5 e! g
6. 提升一点技巧,自信多一分。% G/ q& [8 c. A5 N5 k4 @; q: C! J
有些销售信心不足,其实是因为技能不过关。
1 a7 J) ]( D& S( g* m
8 x6 K5 r  b. r7 G. C( b) c+ i简单的改进,比如穿着干净清爽、产品知识烂熟于心、客户问题能从容应对,都能让你显得更专业。
7 E$ S& n, g% @' G# e3 D: j
0 v% A' q! e" x0 ~4 c* j5 A试想,一个打扮邋遢、回答磕巴的销售,怎么能让客户买单?
. o& Q2 w7 [" P7 ]: Q; I! }9 ]% d: n$ T# Y- S0 p
细节提升一点点,你的自信就会跟着涨一点点!3 \; l/ E9 b; r+ E
8 R3 Z) Q" ]5 v1 s/ Z
7. 眼神交流,气场全开。
; b2 J& ~. I, U5 {) Q销售过程中,眼神是很重要的沟通工具。( _4 x; S; q7 {9 E; o: G" S1 r
) B- r+ r; R8 a9 f
低头显得不自信,抬头显得傲慢,平视才是最舒服的状态。7 c6 x' x3 l! z  _! s: `; k) d

" t" U9 r; y- |" @有一位销售大神说,他谈单的时候,一直专注看着客户的眼睛。& M0 B7 Y0 J: }" e
' N( E/ R4 _$ z' {- m
这会让客户觉得你有自信,也在认真倾听。2 e4 d6 S; q$ }7 A" [
8 t" Q' w" _+ q( T& y  e; M+ L
眼神交流不仅是气场的体现,更是拉近信任的桥梁。
, j% ]- l8 j' U) {0 W" X0 N+ D  Y
5 V- q/ A; s4 U* C, l: r' q! m( ]8. 先动手,再动口。
4 a# {* k+ p" _1 U3 V# f有些销售遇到难题,第一反应就是:“太难了,我做不到!”4 Y+ r9 O' m7 H' {; I
' M6 b# [0 |, D/ K
这种消极情绪会直接拖垮你的信心。( y6 |* L1 E+ h% W5 I# j  U
9 w1 F- e4 q* Z7 a! g
真正聪明的做法,是先把问题拆解开来,比如记录客户需求、分析痛点,然后再逐步解决。7 f) O1 b/ u0 A; J+ |/ z
. d3 [3 f8 \6 h" r- _6 ~
行动起来,困难会变小,自信会变大。' k. S1 ~: t! I& m$ Q: d

! X* J# O) o( @  o7 t; f( d/ D, |9. 学会宠爱自己。! I; C6 \$ r0 p& d1 z9 P
销售行业压力大,难免会受到负面评价。; y/ Y1 b; R* ~2 C9 ~
5 A9 \$ S) Q# ~; e. d3 y
但别让别人的话成为你的枷锁。
' L! e( d% }5 |6 A6 e7 z7 K7 \% H) p& h. Y- g
学会欣赏自己的优点,奖励自己的每一份努力。& O$ U0 l; }) U+ p1 j
! M; e0 ]" K: P: z4 d
成交一单,吃顿好饭;被客户表扬,送自己一个小礼物。* t1 T8 p: y4 {+ x

1 z* R- N: c  b4 R: G7 ~- y只有会宠爱自己的销售,才有更大的动力前行。7 b( B2 E* Z& A# k- j

( A1 p) q$ b% Y总结:练成落落大方,客户都想追着买单!
, l8 ]2 |7 K( H& k: o% U* ^; j落落大方不是天生的,而是习惯养出来的。
* q0 G, t! x& j5 p$ \5 H7 ^8 L& m3 [# R. H
大胆表达、不卑不亢、适当放慢节奏,专注自己的长处,勇于尝试,提升细节、保持眼神交流、学会解决问题,还要记得好好宠爱自己!
) H6 `5 J5 T% K7 X! @$ d( O
" v( o, G5 E" x这九个习惯看似简单,却能彻底改变你的销售心态。
! v, N- ?$ E( W2 Q
' L  x/ \  Q3 M0 ^客户最喜欢的,是那个自信从容、气场十足的你。& \$ `7 ?5 p, Y7 Z

& Y* b7 z7 u9 T4 k( P! P从今天开始,落落大方一点,你会发现,赚钱这事,没你想的那么难!
' K0 O. L/ x, u0 L$ b% i6 d# k9 A9 w4 ]
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