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[在商言商] 顶尖销售这样说话,成交率翻倍,不服来战!

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发表于 2025-1-2 15:55:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
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今天,就带你看看,同样一句话,顶尖销冠是怎么说的。
& d# }4 d$ |% f) m1 a3 }& r+ q# e: a1 n. z) x9 c! J& C( M( _8 Q

( H- L2 A2 l" W5 a+ J, b学会这些话术,客户不仅不嫌贵,还觉得“太值了”!# j0 a. o. [! Q! y: W
6 n0 }- [8 n* q0 M
1. 关于“最低价”怎么说?, s, C1 i) ]& Q$ @3 W1 |
2 Y5 f: U5 s$ N7 G9 \
菜鸟销售:我真的已经给你最低价了,不能再低了!& ]3 L1 k- C. d. o: h) x7 o) s6 ~
/ ]( i1 I  E. F6 }+ L8 F' H5 y. Q
顶尖销冠:“现在这市场,大家都拼得头破血流的。我能多给你省点,就尽量多省点,毕竟我是想和你长期合作的,对吧?我可不会故意报高价,把你吓跑了!”, I  u, B0 g9 ?' Z, F* o3 r

% z7 V* n" D) X0 ^" I2 K1 z( I拆解亮点:" Z" E0 Y9 l' y

# X6 i6 f  [5 q) D销冠的回答,既表明了诚意,又强调了长期合作的愿景。" \# B8 l5 T" ^
4 b3 w# m3 t$ @. c7 K& U
这种说法不仅打消了客户的疑虑,还巧妙地建立了信任感。" S3 B% K9 s, U1 T3 e2 z

5 k- h" C( S9 V8 [2. 关于“价格高”怎么说?' m( _$ f! S4 ]+ ]

5 q6 r2 S, y2 J! j' r6 l$ S菜鸟销售:我们的价格,其实挺合理的。
6 Y( D  I9 h" e8 _. q1 ^
  m9 Q0 B- t9 ?% _: H顶尖销冠:“刚开始嘛,谁都觉得价格有点高,这很正常。你多看看,多了解了解,就知道这价格到底值不值了。”- ?. g/ a) y% S, s& A
! l4 z  {' L7 {  A/ P
拆解亮点:
$ \  G' W6 ^3 [' j  \, k
+ Z: x; z% B7 |7 a" x, _4 r9 t1 U销冠的回答承认了客户的感受,让对方觉得自己“不是孤独的”。
; H( f  t, R) |" l0 O! a! Y0 M* G: q7 s7 S$ t4 p0 U
同时,转移了焦点,从“价格”切换到“价值”。/ `- i% j1 k# K. F" V- j4 m1 g

* l: X- N4 v8 E# s4 k6 v$ X3. 关于“性价比”怎么说?
0 T5 n# j6 T* N+ _$ l( w1 E5 S$ z0 p; {& d: J8 U& Y: P
菜鸟销售:我们的东西,性价比超高!* d( ^0 k* T, y
8 }/ N$ \; _& S2 s
顶尖销冠:“我跟你说啊,同样质量的东西,你去哪儿找比我们更便宜的?真的没有了!”
' G; @) g# |- _5 U6 H3 ?% ~( ?
1 O2 c0 c! ]: w拆解亮点:8 S8 o3 e* X# A
! E( o+ O" E' ~8 L  ?9 J. v
顶尖销冠没有直接吹嘘,而是用“比较”的方式让客户自己得出结论。$ N2 o. U7 U+ w& w4 G
- i; c1 O: x) w) `
客户更容易相信自己得出的判断,而不是你强行灌输的观念。' J; @% A8 P) |7 ~
: Y6 H) r' |0 i. G- W
4. 关于“比价”怎么说?+ }- X0 x+ j2 |" U
+ t. r. `( D7 f) r8 I4 g
菜鸟销售:你可以去别家比比看。
2 d$ @3 \- {; Q* l8 V5 O/ h7 N5 _5 [& d/ A
顶尖销冠:“我对我们的产品有信心,你去比比看,比完了还是觉得我们好,再回来找我。”
6 b% h, g$ S. d+ Z/ \/ g/ s1 X, G3 g9 t) f  x6 v
拆解亮点:
6 T) \: y' e- \, z" T) S6 F# Y: X' e  O5 e( T; w9 @% _# G3 ?  d
销冠的回答透露出一种笃定的自信。( y4 ~9 d) q' ?( P4 s+ h; C

" {( F  q: {6 b* v这不仅能增强客户对产品的信任感,还能让客户觉得“我买的不仅是产品,更是一份靠谱”。: W$ N3 Q9 l7 H( L: |: E

( A5 |/ w. B1 ^3 K5. 关于“对手更便宜”怎么说?4 ]6 r; L' I% [% M+ s5 m0 H6 R! ^

5 w/ c, x+ G1 o' g1 l- a菜鸟销售:他们比我们便宜?那是因为我们的质量好啊!/ ]! w: \/ }: H0 o6 ~1 K& q. C, ~

4 |- \1 D' N, z7 {& l) ?顶尖销冠:“现在这世道,谁都不是傻子。质量一样还卖高价,那不是等着关门大吉嘛。所以,你放心选我们,错不了的!”+ R' B+ }  Q- h% v  |

* r. r) w2 v5 z2 }" y* W5 E  [拆解亮点:
; ~8 w% q9 b& l+ R
1 r: H2 ?/ q% P7 m* R销冠巧妙地从竞争对手的角度入手,把客户的疑问直接化解成对产品的信赖。, u* h$ F5 @9 a3 Q6 C

- C( \% Z' K1 T& |7 o: O; c这种“不直接吹自己,却把对手放倒”的套路,客户真的很吃。
0 j. m/ d3 H+ V3 X
/ \" \" `: j# G; D6 F6. 顶尖销冠的核心秘诀:会“逼单”! f1 |0 r% i9 t
" ^7 r( O! ~: ]1 m* T( Y
别害怕“逼单”。$ v( k+ f! H8 `# i- U

* Q% u4 \; k) j* I% H很多新手销售不敢“逼单”,生怕客户觉得自己强买强卖,结果错失了成交的机会。
0 ]  T" X5 i: ?' ?3 x# [7 b1 `+ I' U. L; ~. [
但顶尖销冠知道:该逼的时候就得逼,否则客户永远停留在犹豫期。
3 j8 r0 y  o+ ]0 v: V- z
. n" [; l' L" e. @/ o; }$ D举个例子:
- y3 b% ?1 g/ B7 z2 S8 N# u
% Z% U! i9 w7 `5 B0 G, x客户:我再考虑考虑。
1 x5 a6 `; q0 ^% _' N
3 a7 d- \- j% g' `' D! W. u菜鸟销售:好,那您慢慢考虑。
. x; _& [: \& i+ L% q2 S* z: r
8 P5 P5 s+ l9 |. @/ S7 o9 C4 x顶尖销冠:“我理解您的考虑。这么说吧,现在下单,我能给您免费升级服务。过了这个活动期,升级要收费,您真的愿意多花钱吗?”
$ ^! F8 D# u3 ?5 O6 }3 h* h1 A  y
5 }0 n# ]6 e, k; d1 _/ m拆解亮点:$ e. S. f  g. D) E' L

3 b- n4 B2 ]5 e顶尖销冠通过制造“时间紧迫感”,推动客户快速决策。
8 v: \. A2 P/ c9 ]  j9 q, c1 I  l6 `- @8 c( M. @) p9 H' m; x. v9 B
7. 顶尖销冠的语言艺术:让客户感觉“自己做主”' Y2 [( L2 H, k

2 [8 w4 w7 Q  p顶尖销冠的关键在于,话术始终围绕客户的利益。
0 `8 X& r) S) c4 \, w7 r% Y$ N& ^" e7 ]9 ^) ?
而且,他们特别懂得让客户觉得自己才是决策者。0 n, P. `9 S$ ~
# c) F1 |6 q. C+ w  i# n
比如这样说:/ f, O* y8 M  }
1 `" x3 _7 R# U# u5 `4 \
“其实选谁都可以,但选错了,修修补补的时间成本、经济成本,真不值得。我们的产品一次到位,省心省力,您觉得呢?”
! m. Y& z* M* c8 {' r5 V) S3 e7 b9 }$ ?) ~9 f( w5 r
听起来,是不是很舒服?2 e% L" D' x! E- d3 o- v% _5 x7 L) ~

  U- I' A; l) E7 }3 K5 G' m' C总结:% G4 F! c9 d4 s

- [+ i% x0 c# n销售的话术,是一门艺术。
" a6 |% a; n- Z" d; F! ]+ r: ~, P6 ]/ m1 t) t. Q4 D
顶尖销冠的语言,从来不是简单的“推销”。' ~/ j/ N3 |7 P7 t# D* |7 E2 b8 p

9 W7 C& z$ K5 L/ v/ m* U他们是在引导客户自己做选择,而这种选择的结果,往往是成交。9 R) u3 B* A; }% }1 c) T
. {  Y1 I, L" |0 k# i
记住这些话术,下次跟客户对话的时候试试。6 p" i4 t$ y) z# y' u# c
/ n$ R6 [+ t: M5 [$ a
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