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做销售,最怕的不是压力,而是连续几个月颗粒无收,单子卡住不动,自己也卡在了死循环里。
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每一天都感觉像在原地刹车,转头看别人签单、拿奖金,心态直接炸裂。
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5 h# F9 j7 w/ {# r8 s4 s2 w1 O但真相是:所有的销冠都经历过不开单的阶段,只不过他们知道怎么走出来。
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如果你最近几个月没开单,那恭喜你!
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8 z2 I& [# G" m7 a你正处在一个可以弯道超车的关键时刻。
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2 d `# V1 ?0 `. r- v' C今天我们就来聊聊:几个月没开单,接下来你最应该做什么?
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第一步:先让自己冷静下来
! l0 s. \5 F$ b" {% O不开单最怕什么?
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1 X# x7 t3 }6 p5 g$ `8 ]& f3 ^, m9 T不是业绩挂零,也不是老板盯着你,而是你自己开始慌。
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# A2 E# }! {5 f慌乱的人,通常干啥都干不成。
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) F9 C# i$ G8 n4 I& h* l' b# p客户随便问个问题,你就紧张到语无伦次;对方稍微犹豫,你立马觉得没戏;每天打电话像在例行公事,连客户都听得出你敷衍。
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所以,第一步不是赶紧想开单,而是让自己稳住心态。
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想想最坏会怎样?
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" ^* v$ _- V+ _5 P" f8 O几个月不开单,大不了换个行业,世界没塌,你也没废。
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心态一稳,你才有余力去审视自己,找到问题所在。
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第二步:复盘过去,找出卡点
1 e+ k6 @% r% O4 D# f不开单的背后,通常有两个原因:要么方法错了,要么努力方向不对。
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3 h0 _5 P, f* D+ ~2 O' p! J3 R3 R复盘很重要,别怕面对真相。
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你可以问问自己以下几个问题:
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你的目标客户群对吗?有没有可能你根本找错了人?
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你的产品知识熟练吗?客户的问题你都能答出来吗?
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( L) }: Q1 M P6 `% v6 D5 B+ P. W. k你是不是给客户压力太大?还没建立信任就开始逼单?
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* E& w+ x( ]: p- }5 x( j" Z客户拒绝你的理由是什么?价格?服务?还是产品本身?
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/ u. W/ L: z+ x这些问题不是来让你焦虑的,而是帮助你精准找到症结。
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1 P/ m# v; F4 i [# g$ s4 I' R+ e当你搞清楚问题在哪,接下来就是针对性优化。
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/ @7 F, o" t$ }$ }0 a5 n" L4 ~( D第三步:调整策略,切忌蛮干
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不开单的时候,很多销售会犯一个致命错误——蛮干。
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天天海量打电话、疯狂约见客户,但效率极低,成功率还不如天天发朋友圈。
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( b2 C; E$ D4 _, y! P L1 e$ T销售不是靠蛮力砸出来的,而是靠策略。
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' I r7 F: l3 ~% K比如:
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8 s- Z K6 t9 a0 h如果你发现目标客户群错了,那就赶紧调整,把精力放在真正有潜力的客户身上。
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( S2 }- m- M& t* m& O如果你发现自己的沟通有问题,赶紧跟优秀同事学习,看他们是怎么说话的。
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如果客户对价格敏感,不如试试用服务和额外价值弥补差距,别死磕价格战。
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/ g6 A9 B& u* ^" |3 y总之,找对方法比单纯努力重要得多。
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: D! J! M. h m; m9 @$ z; {; X9 R$ I第四步:集中火力,重点突破
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几个月没开单,很可能是因为你“撒网太广,捕鱼太散”。
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客户那么多,但真正有意向的没几个,你的精力却全都浪费在无效客户上了。
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接下来该干啥?
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筛选客户,集中火力突破重点目标。
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你可以问问自己:
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谁是最近对我产品表现出兴趣的人?
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谁是预算足够、不需要再反复沟通的客户?
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谁是上次谈判过程中留下“成交信号”的潜在客户?
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把这些人拎出来,重新设计沟通策略,专注突破他们,而不是每天追着一堆无用线索跑。
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. L; J! Q+ K/ t* j2 ~7 \* U第五步:学会“借力打力”
+ S7 P) f1 Y6 \* U x- I' s# O. g3 p2 C销售不仅是单兵作战,更是一个需要借力的过程。
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- H& t4 Q# _, K2 y" {: V J$ S几个月没开单的时候,别死扛,学会找资源。
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比如:
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找前辈请教:问问公司里的销冠,遇到这种情况他们会怎么处理?
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找客户资源:问问老客户有没有熟人可以推荐,毕竟熟人介绍的成功率往往更高。
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7 u" a4 s+ w) [% m! A找团队合作:试着跟同事合作,资源互换,说不定能打开新的局面。
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靠自己努力是一方面,但学会利用身边的资源,能让你事半功倍。
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第六步:给自己设一个“小目标”
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不开单久了,很容易陷入“越想赢越输”的怪圈。
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5 J6 b* m) h' R6 m7 E怎么办?
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' _1 @2 ~( Y( [1 S: A N8 p别想着一步登天,先给自己一个能实现的小目标。
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比如:
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) F! j$ E+ E) ^% _7 O) n" _一周内联系10个客户,至少获得3次见面机会;
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设计一个新的话术,测试效果;
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. J$ F6 ~3 m5 U) N1 \成功约到一位以前难搞的客户。
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这些小目标能让你找到成就感,帮你从“业绩低谷”爬起来。
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6 ?% a5 v$ k% S) y; [记住:销售的成功,不是靠一单决定的,而是靠持续的积累。
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4 S0 T2 d9 r& D" X第七步:别忘了提升自己
3 l9 D @1 x- r3 _0 S9 }! l不开单的时候,与其每天胡思乱想,不如趁机提升自己。
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比如:
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看几本销售相关的书,学点新方法;
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学习心理学、谈判技巧,提升沟通能力;
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分析行业趋势,研究客户需求,找到新方向。
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当你提升了自己的专业能力,不开单的阶段可能会变成未来爆发的基础。
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结语:低谷不可怕,关键是走出来!
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几个月没开单,不是你的职业生涯终点,而是一个重要的拐点。
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能不能逆风翻盘,取决于你接下来的每一步。
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别慌、别蛮干,稳住心态,找出问题,优化策略,给自己时间去成长。
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毕竟,销售这行,真正输的人不是不开单的人,而是轻易放弃的人。
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