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做销售,最怕的不是压力,而是连续几个月颗粒无收,单子卡住不动,自己也卡在了死循环里。
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每一天都感觉像在原地刹车,转头看别人签单、拿奖金,心态直接炸裂。
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! M' z6 x9 x( y* Z( ]+ `但真相是:所有的销冠都经历过不开单的阶段,只不过他们知道怎么走出来。
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如果你最近几个月没开单,那恭喜你!
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- D. m4 G$ ~4 b! A; G1 y你正处在一个可以弯道超车的关键时刻。
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- [& h" O% n; F( u6 i; i今天我们就来聊聊:几个月没开单,接下来你最应该做什么?
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& H5 Z8 p$ Z e4 t4 Q, A U6 B, P第一步:先让自己冷静下来
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不开单最怕什么?
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" r g. g) Z* n& ^/ T5 g6 F$ r2 D不是业绩挂零,也不是老板盯着你,而是你自己开始慌。
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慌乱的人,通常干啥都干不成。
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. W6 M# C% v+ _& N6 B/ k; y客户随便问个问题,你就紧张到语无伦次;对方稍微犹豫,你立马觉得没戏;每天打电话像在例行公事,连客户都听得出你敷衍。
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- b! @+ k& |& n所以,第一步不是赶紧想开单,而是让自己稳住心态。
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, U- x6 ~# \1 `. N9 N$ ^/ L想想最坏会怎样?
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8 `# U; h/ i8 h; C几个月不开单,大不了换个行业,世界没塌,你也没废。
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. n1 }1 k3 r; ^& p心态一稳,你才有余力去审视自己,找到问题所在。
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6 z) Y0 c6 {: h# {0 ^ l# T- A第二步:复盘过去,找出卡点
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不开单的背后,通常有两个原因:要么方法错了,要么努力方向不对。
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. m8 A: Z L$ l4 V复盘很重要,别怕面对真相。
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你可以问问自己以下几个问题:
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+ |( w2 V" s" T6 x: z- T7 p, t你的目标客户群对吗?有没有可能你根本找错了人?
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7 z& _, q! `. m! N你的产品知识熟练吗?客户的问题你都能答出来吗?
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& z/ x# n6 L- c7 c. U+ n) K你是不是给客户压力太大?还没建立信任就开始逼单?
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客户拒绝你的理由是什么?价格?服务?还是产品本身?
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这些问题不是来让你焦虑的,而是帮助你精准找到症结。
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当你搞清楚问题在哪,接下来就是针对性优化。
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) f3 J( y3 @; z. c G6 T0 y第三步:调整策略,切忌蛮干
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不开单的时候,很多销售会犯一个致命错误——蛮干。
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天天海量打电话、疯狂约见客户,但效率极低,成功率还不如天天发朋友圈。
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/ @* m R. N4 f& Q- g9 C( S销售不是靠蛮力砸出来的,而是靠策略。
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比如:
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如果你发现目标客户群错了,那就赶紧调整,把精力放在真正有潜力的客户身上。
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: k) q8 B7 o' {+ w" W如果你发现自己的沟通有问题,赶紧跟优秀同事学习,看他们是怎么说话的。
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( K5 y0 |3 y. [+ S! Q2 E) G1 _如果客户对价格敏感,不如试试用服务和额外价值弥补差距,别死磕价格战。
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5 L2 z: H, N! A3 o1 c3 k, \) r总之,找对方法比单纯努力重要得多。
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第四步:集中火力,重点突破
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几个月没开单,很可能是因为你“撒网太广,捕鱼太散”。
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) q: o% S) R0 } [" {1 g客户那么多,但真正有意向的没几个,你的精力却全都浪费在无效客户上了。
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接下来该干啥?
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筛选客户,集中火力突破重点目标。
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" S* X* @6 H a, u% t& q2 R你可以问问自己:
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8 r5 P E m4 O* ^谁是最近对我产品表现出兴趣的人?
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谁是预算足够、不需要再反复沟通的客户?
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谁是上次谈判过程中留下“成交信号”的潜在客户?
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把这些人拎出来,重新设计沟通策略,专注突破他们,而不是每天追着一堆无用线索跑。
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, f( X; F- o: E8 |( Q8 @) H' C第五步:学会“借力打力”
I8 X# X3 s2 j销售不仅是单兵作战,更是一个需要借力的过程。
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几个月没开单的时候,别死扛,学会找资源。
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比如:
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* g$ b" c8 @- O+ T2 }$ d找前辈请教:问问公司里的销冠,遇到这种情况他们会怎么处理?
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0 ^- S5 w# b* g. Q& o* x找客户资源:问问老客户有没有熟人可以推荐,毕竟熟人介绍的成功率往往更高。
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* O) H) d5 H7 U* L3 }; g8 ?找团队合作:试着跟同事合作,资源互换,说不定能打开新的局面。
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靠自己努力是一方面,但学会利用身边的资源,能让你事半功倍。
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第六步:给自己设一个“小目标”
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不开单久了,很容易陷入“越想赢越输”的怪圈。
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! I$ J' y# v3 c. \% n怎么办?
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3 k5 D# d n5 s ]. Y/ O+ J3 J别想着一步登天,先给自己一个能实现的小目标。
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比如:
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; A8 g8 V g0 |9 \0 D5 V9 H. T一周内联系10个客户,至少获得3次见面机会;
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: z4 O, r/ n6 I2 z1 Y& g+ p) {( C设计一个新的话术,测试效果;
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" a Y6 C+ K/ k# Q e9 O" ]9 E成功约到一位以前难搞的客户。
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* r8 u! y" |( g/ L# `; J* B这些小目标能让你找到成就感,帮你从“业绩低谷”爬起来。
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记住:销售的成功,不是靠一单决定的,而是靠持续的积累。
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& d7 V; u# w9 ^第七步:别忘了提升自己
7 g- f: x+ f+ ~3 r3 l8 \不开单的时候,与其每天胡思乱想,不如趁机提升自己。
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比如:
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看几本销售相关的书,学点新方法;
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; ]. m$ V0 |0 u# h$ r- i( G x; j学习心理学、谈判技巧,提升沟通能力;
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z" C- m' r& u( b# t分析行业趋势,研究客户需求,找到新方向。
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: y I$ h5 s, a当你提升了自己的专业能力,不开单的阶段可能会变成未来爆发的基础。
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结语:低谷不可怕,关键是走出来!
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几个月没开单,不是你的职业生涯终点,而是一个重要的拐点。
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能不能逆风翻盘,取决于你接下来的每一步。
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$ c! q( @% D$ y% H! F' x别慌、别蛮干,稳住心态,找出问题,优化策略,给自己时间去成长。
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毕竟,销售这行,真正输的人不是不开单的人,而是轻易放弃的人。
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