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[在商言商] 销售别卑微,大方谈钱,大方逼单

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发表于 2025-1-2 14:21:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
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做销售的,最怕什么?不是业绩不好,而是心态不好。
! a! ~( A5 e. |# _6 r4 t) p. D. V# v, r# g+ w- {

% z+ B# {0 O, K9 F0 U1 H- }有些人一谈钱就怂,一逼单就尴尬,觉得自己是在“求”客户。兄弟姐妹,别搞错了,你不是乞丐,你是价值的提供者。; x$ x! b; h6 G  j7 K! g
! y8 \# S/ a& I$ w8 ]9 [  L
谈钱才是真感情
3 y5 J3 Z/ ?3 `- F8 z* i先讲个故事。
7 F" G/ a! i, H. L+ z, {; L
/ ?" p. O: r4 }* X0 G% s有个朋友开装修公司,接到一单客户,出设计图、跑材料市场、调整方案,忙活了整整一个月。结果客户说:“我们家预算有点紧,能不能再便宜点?”. {/ V! v( g! D

! e( ]0 g- A1 a2 }! q, u朋友没忍住,同意了打折。合同签完才发现,这单子不但没赚头,还亏了点。
8 Q, a+ F( c0 y9 P$ u* r5 K
( h+ X7 F; `. w他懊恼地跟我吐槽:“早知道就不接了!”
# y) V5 Q  e- c# Q; _" c! c( y. U/ f- s( e. }( C5 |: w
我只回了一句:“谈钱不讲清楚,最后谁都不痛快。”3 w, l/ \" U5 \1 K
9 p+ }' \- T1 T* P/ ]
销售最忌讳模糊不清,尤其在谈钱这件事上。客户不是傻子,你太扭捏,他们只会觉得你这人不靠谱,反而会质疑你的专业性。/ {6 v7 y2 q- w) t' j' e
2 C. S0 o: P  T4 i' i% u0 g; @# p( r' ]2 W. g
所以,记住一句话:价格透明是尊重,赚钱合理是自信。
4 ]6 e! F7 h  }* m  x+ [* A, Y
- v  s* v+ S7 s$ Y* V逼单不是耍流氓,是帮客户做决定4 G; d0 E1 p! Q( W0 G% d" v3 Y
“逼单”听着像耍流氓,其实不是。
: G) N2 P" }+ H1 P3 S6 n' P; s* x; k. }% G6 k
举个例子,你去餐厅吃饭,服务员问你:“要喝点什么吗?果汁还是可乐?”这不算逼单,因为选项明确,你可以做选择。4 G9 X5 w* l: l# O/ K, {, _+ k2 w

: F3 G+ o% W( i  s! x, M8 J8 v真正的“逼单”是服务员盯着你,什么都不说,最后你随便点了杯白开水——明明你本来想喝点好喝的!
; p, @( R' v/ Q$ F
) o, }; W& L7 X+ M销售的关键在于引导客户决策。有时候客户犹豫不决,不是他不想买,而是他不知道该买什么、怎么买。4 E7 {* O3 b, v. l/ E

, Q* _. R4 X) v2 Y! p, Z. b你作为专业人士,就得告诉他:“这个东西适合你。”
8 b2 G6 V' }2 j! |& i: I4 _# H  y* u$ d7 ?4 T, _) i9 Z
别怕客户觉得你“逼”,客户其实更怕选择困难。  w5 e% Q/ p) Z' U( a- B( [

! M3 \  ]. {" ?5 v9 M( d6 Q0 ?大方逼单有诀窍,套路不能少
0 T: s) W+ B/ Q% w  h* J/ I说到这,可能有人问了:“那怎么大方逼单,不让客户觉得被强迫?”
2 }0 X; v( J9 ]8 h
+ e8 `+ t( b, _5 `5 h/ }分享几个小套路,简单又高效:) e1 L4 @$ G; M9 T

* r4 W' H* J$ ^( L1. 制造稀缺感。* S1 O% r% I( ]

! `* N# Z2 k& O“这个套餐今天最后一天优惠了,错过就没有了。”人对稀缺的东西天然更有兴趣,适当制造紧迫感,客户下单会更快。
/ B& w3 ?* |3 u8 s/ c) D; v$ C  s  C* ^; e7 M5 {# q5 J7 Q
2. 给出选择题,而不是问答题。! M& y! |+ S! J' ?2 o  P' e

1 r" a% Q, L$ a' l( z: q; ~( |2 _3 d( Q不要问客户“要不要买?”,要问“您看这个套餐还是那个更合适?”选择题的好处是,把客户的关注点从“买不买”转移到了“买哪个”。
+ I" @; Z" j/ j1 p
  O1 O4 A  K* [9 L0 t/ m) V: h3. 强调投资回报,而不是单纯成本。
! R6 M9 n' K3 }5 ^2 k! C8 M2 F9 O5 L) m7 R
别老盯着价格讲,和客户聊聊这东西的价值,比如“这个功能能帮您省下80%的时间”,听起来就比“这个功能只要998”更有吸引力。
& C1 c6 F( f5 ?& }
) G* H' M, F% A5 J) }4 K! a* x6 S4 b说到底,信心才是销售的底牌
3 J4 W6 M! I) R  o+ L2 a1 S再来一个故事。8 e# V' X1 A' L; y/ Y7 P; {
2 H& s2 |* o5 s2 B7 ~( H
有个卖保险的朋友,刚入行的时候,天天觉得不好意思开口,每次跟客户聊完,最后都支支吾吾:“如果可以的话,您考虑一下吧。”结果没单子。$ k3 V% g5 A1 K8 m5 h1 Y
' R1 ^$ F, C' `
后来他的经理教了他一句话:“你自己都不信这保险好,客户怎么会买?”
3 ]* T6 E) W8 ^! i* R6 r) _* R! r5 e. ?6 N9 Q% I0 @
他瞬间开窍,开始用自信的语气跟客户说:“这保险真挺适合您的,我自己家都买了,您还有什么顾虑?”. o$ h0 w1 U6 Z' B# R6 L( S
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单子,开始一个接一个地签。
. g' D5 ?) h: ?6 @, G6 H  D
. \6 ]7 N& |- U' C所以,销售最重要的是什么?不是技巧,而是信心。7 F# w% X& B4 Z! a5 m
! H+ A: H( n/ L# R  T& w2 p
信心从哪里来?对产品的了解和认可,对客户需求的理解,对自己专业能力的相信。4 j3 `& }8 d" z8 M

7 x2 j( B; b/ w2 }大方谈钱,大方逼单,是销售的专业体现
. Q/ t, J% d/ a4 ?0 N0 d8 ?# l最后,送大家一句话:销售不是求人,是为客户解决问题;赚钱不是贪心,是你价值的体现。
5 x6 V" R& [) N! O9 A- u
. p4 X6 |/ I) s- |! b! r8 ^) o不要再因为害怕拒绝而不敢开口,不要再因为自卑而轻易打折,不要再因为犹豫而错过成交时机。
2 O/ A! x4 t. ?; b! p7 Y) L7 ~
: M- S0 }3 J2 R* i6 T销售别卑微,客户才会尊重你。; \4 N8 y, ~0 u4 H$ h
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谈钱,大方点;逼单,专业点;签单,多几个!+ k; p- s& s2 n7 ]  R. ]

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