十年销冠的4条铁律：做销售，别装，别跪，别假，别怂！

有钱人

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要想成为销售高手，光靠嘴甜可不够。


今天就跟大家分享十年销冠总结的4条铁律，每一条都掷地有声，让你从“跟单小透明”变成“客户心头宝”。
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铁律一：销售要讲大白话
别以为自己背了一堆专业术语就能显得很“牛”。

7 o& b5 w% N3 K, z客户不是专业人士，他们听你讲那些“行业黑话”，只有两个后果：一是点头装懂，心里早翻了白眼；二是直接懵了，觉得跟你没话聊。
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举个例子。
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有次去4S店看车，销售小哥开始一顿操作猛如虎：“这车搭载涡轮增压发动机，缸内直喷，最大扭矩400牛米。”
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我懵了两秒，问：“啥意思？”

/ X' ?! h- G1 z9 d- L) A小哥支支吾吾半天，说：“就是起步快。”

拜托，你早说‘起步快’不就完了？
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& [( _: q& W( H) @1 a$ e客户要的是结果，不是你炫技。能把复杂的东西说简单，才是本事。

* o+ p) t  V: [所以，大白话走天下，别玩“文字迷宫”。
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铁律二：销售是一种合作关系
9 H- U. m# j  E4 o: C销售的本质是什么？不是你赢客户输，而是双赢。

有个做电商的朋友，靠帮客户选品起家。他的杀手锏就是一句话：“你赚不到钱，我也赚不到钱，咱们绑在一起，死活共担。”
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$ u# Z% m! J, i. q' y听着是不是有点“侠肝义胆”？

+ D6 t+ \6 f" N' b但就是因为这个理念，他赢得了客户的信任，很多人跟他合作了五六年，从小卖家变成了大老板，还带着他赚得盆满钵满。
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) m8 }/ K" \1 {2 j. P9 T; {( Q' m销售不是斗智斗勇，而是携手同行。

* x8 g9 f9 `# u: {把客户当队友，而不是对手，双方才能合作得长久又愉快。

铁律三：销售要真情流露
客户最怕什么？怕被忽悠，怕你是个“销售机器人”。
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什么叫销售机器人？就是只会机械式推销，不管客户有啥需求，开口闭口都只有一个：“买这个就对了！”
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; f% c+ I# }) G- o0 [大哥，客户的智商没问题，他们要的不是“套路”，而是真诚。

再来个故事。

$ o6 G% f* N! [+ r9 j有次买保险，两个销售小哥来推荐。一个全程在背“话术”，表情还特严肃，仿佛我不买他就要去举报我。

% v# \3 S+ |$ o/ c4 \另一个呢？笑眯眯地问我：“家里几个孩子啊？平时谁管得多？”然后跟我聊了半天育儿心得，最后顺手推荐了一款教育险，说：“这款挺适合你的情况。”
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4 m, j8 Y0 U% m' U6 X. I结果可想而知，我掏钱买了后者。
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0 Y, Q  U" m. H, U4 U7 `' o& X5 B为什么？因为人性化的沟通会拉近距离，而生硬的推销只会让人反感。

) \1 n% X  v5 o$ v. k销售这行，别光想着“卖”，先学会“聊”。
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铁律四：销售切忌卑躬屈膝
有些人觉得，做销售就得低声下气，客户说啥都“是是是”，生怕得罪了对方。

醒醒吧，跪着是签不了大单的。

, s) n; s6 L, L8 `8 J高质量客户，欣赏的是你的专业和自信，而不是你的“跪舔服务”。
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再举个例子。
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5 n- k$ ^9 H) o有个卖家具的朋友，之前接了个挑剔的客户。对方不仅嫌样品丑，还要求各种不合理的优惠。朋友一开始忍气吞声，最后实在受不了，拍着桌子说：“大哥，咱们双方都别浪费时间了，您要觉得我的产品不值这个价，可以看看别家。”
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结果客户愣了两秒，说：“好吧，那就按你的报价来。”

客户不是老虎，别自己吓自己。
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销售的气场很重要，你卑躬屈膝，客户就觉得你不值得尊重。

自信一点，底气足了，成交率反而更高。
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) l% J4 h# o. a3 C5 L总结：铁律牢记，单子不愁
销售这行，技术重要，心态更重要。

讲大白话，让客户听懂；把客户当队友，共同成长；多点真诚，别玩套路；有底气，别卑微。

* H; b1 V, K9 p* x; J1 `! l这4条铁律，简单直接，却经得起时间考验。
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+ Q9 M0 O' b* c5 B( a0 u希望你能用上这些经验，从容签下一个又一个大单。

记住，销售不是讨好，而是成就客户，也成就自己！
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