十年销冠的4条铁律：做销售，别装，别跪，别假，别怂！

有钱人

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要想成为销售高手，光靠嘴甜可不够。


今天就跟大家分享十年销冠总结的4条铁律，每一条都掷地有声，让你从“跟单小透明”变成“客户心头宝”。

铁律一：销售要讲大白话
7 `* p# j, y! o别以为自己背了一堆专业术语就能显得很“牛”。

客户不是专业人士，他们听你讲那些“行业黑话”，只有两个后果：一是点头装懂，心里早翻了白眼；二是直接懵了，觉得跟你没话聊。
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6 O2 O9 h5 t* x4 }4 L( S举个例子。

- {0 U- P; T  R; F4 ~* ?  z, ^- L3 d2 a1 S有次去4S店看车，销售小哥开始一顿操作猛如虎：“这车搭载涡轮增压发动机，缸内直喷，最大扭矩400牛米。”
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) E" H6 n9 O, R# ]5 M# ^5 V我懵了两秒，问：“啥意思？”
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6 N! @% E* q' q小哥支支吾吾半天，说：“就是起步快。”
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& b5 |( r- b& I: D  i! x8 s拜托，你早说‘起步快’不就完了？
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客户要的是结果，不是你炫技。能把复杂的东西说简单，才是本事。
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所以，大白话走天下，别玩“文字迷宫”。
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铁律二：销售是一种合作关系
销售的本质是什么？不是你赢客户输，而是双赢。
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( E& H. b4 t. T7 w; h' ?, t/ W有个做电商的朋友，靠帮客户选品起家。他的杀手锏就是一句话：“你赚不到钱，我也赚不到钱，咱们绑在一起，死活共担。”

" d" x# ]- k$ O9 _( C听着是不是有点“侠肝义胆”？

3 h, f6 v8 z" j6 D2 k. d$ {/ Q( @" X  Q但就是因为这个理念，他赢得了客户的信任，很多人跟他合作了五六年，从小卖家变成了大老板，还带着他赚得盆满钵满。

销售不是斗智斗勇，而是携手同行。

- G3 D: x* d4 x+ r4 P. g, p把客户当队友，而不是对手，双方才能合作得长久又愉快。

铁律三：销售要真情流露
客户最怕什么？怕被忽悠，怕你是个“销售机器人”。

什么叫销售机器人？就是只会机械式推销，不管客户有啥需求，开口闭口都只有一个：“买这个就对了！”

3 W. }' _6 o- O: r- o大哥，客户的智商没问题，他们要的不是“套路”，而是真诚。
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+ a+ X6 c; y: Q- Q! f再来个故事。
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有次买保险，两个销售小哥来推荐。一个全程在背“话术”，表情还特严肃，仿佛我不买他就要去举报我。

另一个呢？笑眯眯地问我：“家里几个孩子啊？平时谁管得多？”然后跟我聊了半天育儿心得，最后顺手推荐了一款教育险，说：“这款挺适合你的情况。”
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结果可想而知，我掏钱买了后者。

; a+ N+ \0 I( ~* M! M& |5 j为什么？因为人性化的沟通会拉近距离，而生硬的推销只会让人反感。

1 `- @2 O2 @+ R, G销售这行，别光想着“卖”，先学会“聊”。
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" c6 |6 ^' v/ X. D! R铁律四：销售切忌卑躬屈膝
有些人觉得，做销售就得低声下气，客户说啥都“是是是”，生怕得罪了对方。
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2 c/ T/ s+ K: r1 S醒醒吧，跪着是签不了大单的。

高质量客户，欣赏的是你的专业和自信，而不是你的“跪舔服务”。
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* J6 w3 N% N4 }) M1 d' ~再举个例子。
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, i1 ^" A* W) P/ c有个卖家具的朋友，之前接了个挑剔的客户。对方不仅嫌样品丑，还要求各种不合理的优惠。朋友一开始忍气吞声，最后实在受不了，拍着桌子说：“大哥，咱们双方都别浪费时间了，您要觉得我的产品不值这个价，可以看看别家。”
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% [4 F. `, b' P6 |5 V7 q/ {& z结果客户愣了两秒，说：“好吧，那就按你的报价来。”
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客户不是老虎，别自己吓自己。

' A1 o- h' W* G/ m& r- W; [5 ]- k6 i销售的气场很重要，你卑躬屈膝，客户就觉得你不值得尊重。

# y8 o+ {& s2 F5 R" A1 J: G5 F5 L6 [自信一点，底气足了，成交率反而更高。
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# w% K, [9 S7 s0 n4 ?总结：铁律牢记，单子不愁
8 M- X$ r" l/ ^1 V! w% \. [销售这行，技术重要，心态更重要。
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2 I( u. @7 X! b, Z讲大白话，让客户听懂；把客户当队友，共同成长；多点真诚，别玩套路；有底气，别卑微。
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这4条铁律，简单直接，却经得起时间考验。

5 X9 u# z2 g3 D9 v+ q* h希望你能用上这些经验，从容签下一个又一个大单。
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/ m9 i% z% p/ K. J8 [记住，销售不是讨好，而是成就客户，也成就自己！

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