十年销冠的4条铁律：做销售，别装，别跪，别假，别怂！

有钱人

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要想成为销售高手，光靠嘴甜可不够。


今天就跟大家分享十年销冠总结的4条铁律，每一条都掷地有声，让你从“跟单小透明”变成“客户心头宝”。

, [8 ^7 e: z# t0 ]: K铁律一：销售要讲大白话
别以为自己背了一堆专业术语就能显得很“牛”。

/ D; e! X- r7 U+ d8 e客户不是专业人士，他们听你讲那些“行业黑话”，只有两个后果：一是点头装懂，心里早翻了白眼；二是直接懵了，觉得跟你没话聊。

举个例子。

4 U7 X7 e- O7 ~& I; o3 l. o有次去4S店看车，销售小哥开始一顿操作猛如虎：“这车搭载涡轮增压发动机，缸内直喷，最大扭矩400牛米。”
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3 i% S" m- Y0 ~% \! Z% B我懵了两秒，问：“啥意思？”
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小哥支支吾吾半天，说：“就是起步快。”
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拜托，你早说‘起步快’不就完了？

客户要的是结果，不是你炫技。能把复杂的东西说简单，才是本事。
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所以，大白话走天下，别玩“文字迷宫”。
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铁律二：销售是一种合作关系
$ A6 `5 e9 A. i. T销售的本质是什么？不是你赢客户输，而是双赢。
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有个做电商的朋友，靠帮客户选品起家。他的杀手锏就是一句话：“你赚不到钱，我也赚不到钱，咱们绑在一起，死活共担。”

听着是不是有点“侠肝义胆”？

但就是因为这个理念，他赢得了客户的信任，很多人跟他合作了五六年，从小卖家变成了大老板，还带着他赚得盆满钵满。

8 s5 O2 ]5 x2 M( C0 y4 z销售不是斗智斗勇，而是携手同行。

% F/ _8 W% `; z: Y. [0 W+ l把客户当队友，而不是对手，双方才能合作得长久又愉快。

1 s) F0 s9 `8 P+ x7 x7 o铁律三：销售要真情流露
3 j9 A3 B8 a$ q3 S9 l1 J1 W客户最怕什么？怕被忽悠，怕你是个“销售机器人”。

2 I* A0 f# C3 A! Q8 ~2 }什么叫销售机器人？就是只会机械式推销，不管客户有啥需求，开口闭口都只有一个：“买这个就对了！”

% T4 a) s6 n( u$ Q5 `7 a* ]大哥，客户的智商没问题，他们要的不是“套路”，而是真诚。

再来个故事。
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# m1 M2 ^0 Q3 Z: ?" g( s# x+ L1 r有次买保险，两个销售小哥来推荐。一个全程在背“话术”，表情还特严肃，仿佛我不买他就要去举报我。

另一个呢？笑眯眯地问我：“家里几个孩子啊？平时谁管得多？”然后跟我聊了半天育儿心得，最后顺手推荐了一款教育险，说：“这款挺适合你的情况。”
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结果可想而知，我掏钱买了后者。
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( c/ g+ f. [9 M3 @1 M0 ]) v. K- _+ {为什么？因为人性化的沟通会拉近距离，而生硬的推销只会让人反感。

, j  j/ a/ j0 G( y8 e% h销售这行，别光想着“卖”，先学会“聊”。
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铁律四：销售切忌卑躬屈膝
有些人觉得，做销售就得低声下气，客户说啥都“是是是”，生怕得罪了对方。

/ u# [0 ?# P; r醒醒吧，跪着是签不了大单的。
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% J7 w, i0 K7 T  P) v高质量客户，欣赏的是你的专业和自信，而不是你的“跪舔服务”。

再举个例子。

有个卖家具的朋友，之前接了个挑剔的客户。对方不仅嫌样品丑，还要求各种不合理的优惠。朋友一开始忍气吞声，最后实在受不了，拍着桌子说：“大哥，咱们双方都别浪费时间了，您要觉得我的产品不值这个价，可以看看别家。”

- {1 M& c2 E  [. |结果客户愣了两秒，说：“好吧，那就按你的报价来。”
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: j# [" _$ H. C客户不是老虎，别自己吓自己。

销售的气场很重要，你卑躬屈膝，客户就觉得你不值得尊重。

自信一点，底气足了，成交率反而更高。

5 N, P; K! F- i8 r3 w总结：铁律牢记，单子不愁
& W8 b9 e- G$ t0 X+ P销售这行，技术重要，心态更重要。
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讲大白话，让客户听懂；把客户当队友，共同成长；多点真诚，别玩套路；有底气，别卑微。

这4条铁律，简单直接，却经得起时间考验。
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希望你能用上这些经验，从容签下一个又一个大单。
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记住，销售不是讨好，而是成就客户，也成就自己！
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