十年销冠的4条铁律：做销售，别装，别跪，别假，别怂！

有钱人

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要想成为销售高手，光靠嘴甜可不够。


& g2 ~7 o# d+ X' C/ ~今天就跟大家分享十年销冠总结的4条铁律，每一条都掷地有声，让你从“跟单小透明”变成“客户心头宝”。

铁律一：销售要讲大白话
别以为自己背了一堆专业术语就能显得很“牛”。

客户不是专业人士，他们听你讲那些“行业黑话”，只有两个后果：一是点头装懂，心里早翻了白眼；二是直接懵了，觉得跟你没话聊。
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举个例子。

有次去4S店看车，销售小哥开始一顿操作猛如虎：“这车搭载涡轮增压发动机，缸内直喷，最大扭矩400牛米。”

我懵了两秒，问：“啥意思？”
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3 q# B4 C2 a, w) o' I小哥支支吾吾半天，说：“就是起步快。”
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拜托，你早说‘起步快’不就完了？

7 H& I5 D/ h) G  M客户要的是结果，不是你炫技。能把复杂的东西说简单，才是本事。

  F, U, a$ }! ~所以，大白话走天下，别玩“文字迷宫”。

( M+ T2 ]3 M" F( _铁律二：销售是一种合作关系
1 |( n, \/ V* h# |销售的本质是什么？不是你赢客户输，而是双赢。
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有个做电商的朋友，靠帮客户选品起家。他的杀手锏就是一句话：“你赚不到钱，我也赚不到钱，咱们绑在一起，死活共担。”
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5 Z9 E4 E6 X' A: `- m9 W! ^! u. o听着是不是有点“侠肝义胆”？
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但就是因为这个理念，他赢得了客户的信任，很多人跟他合作了五六年，从小卖家变成了大老板，还带着他赚得盆满钵满。
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销售不是斗智斗勇，而是携手同行。

& B( |# B- X, U/ |8 q1 P: K把客户当队友，而不是对手，双方才能合作得长久又愉快。

2 L+ e7 k0 O: V铁律三：销售要真情流露
8 D! p( `. b  E- T5 B5 y' X; _$ R客户最怕什么？怕被忽悠，怕你是个“销售机器人”。

) L: ^1 H8 w$ b# W! Z$ i  k0 h0 ~什么叫销售机器人？就是只会机械式推销，不管客户有啥需求，开口闭口都只有一个：“买这个就对了！”

0 [( G4 w' Q  J% A* k% X6 l/ m  h大哥，客户的智商没问题，他们要的不是“套路”，而是真诚。

再来个故事。

有次买保险，两个销售小哥来推荐。一个全程在背“话术”，表情还特严肃，仿佛我不买他就要去举报我。
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另一个呢？笑眯眯地问我：“家里几个孩子啊？平时谁管得多？”然后跟我聊了半天育儿心得，最后顺手推荐了一款教育险，说：“这款挺适合你的情况。”

( \7 `! D# L* N# d+ U结果可想而知，我掏钱买了后者。
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0 P2 U- }$ Y7 O: ?/ }8 U9 o& ?2 D为什么？因为人性化的沟通会拉近距离，而生硬的推销只会让人反感。
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2 w% K7 E2 d' @: j销售这行，别光想着“卖”，先学会“聊”。
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铁律四：销售切忌卑躬屈膝
有些人觉得，做销售就得低声下气，客户说啥都“是是是”，生怕得罪了对方。

+ d/ o& q) E/ E* ]5 m7 l. ~醒醒吧，跪着是签不了大单的。

% ]0 U$ K8 g/ n高质量客户，欣赏的是你的专业和自信，而不是你的“跪舔服务”。
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8 M: U/ r& g5 j/ e" {! f" q再举个例子。
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0 b0 x+ `0 h" H, V有个卖家具的朋友，之前接了个挑剔的客户。对方不仅嫌样品丑，还要求各种不合理的优惠。朋友一开始忍气吞声，最后实在受不了，拍着桌子说：“大哥，咱们双方都别浪费时间了，您要觉得我的产品不值这个价，可以看看别家。”
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. s( W( b7 l4 n+ R9 v结果客户愣了两秒，说：“好吧，那就按你的报价来。”

客户不是老虎，别自己吓自己。

销售的气场很重要，你卑躬屈膝，客户就觉得你不值得尊重。
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自信一点，底气足了，成交率反而更高。

* v7 v" V4 M% Y  Z' y1 F# l% X: H总结：铁律牢记，单子不愁
) D' b; Z1 L5 J  b销售这行，技术重要，心态更重要。
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/ d7 W+ C& }" C讲大白话，让客户听懂；把客户当队友，共同成长；多点真诚，别玩套路；有底气，别卑微。

这4条铁律，简单直接，却经得起时间考验。

* l3 m3 J" n3 `希望你能用上这些经验，从容签下一个又一个大单。

记住，销售不是讨好，而是成就客户，也成就自己！
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