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[在商言商] B端销冠大咖的一天工作安排,你看看能不能学会

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发表于 2025-1-2 11:52:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
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前几天和一位B端销冠大咖聊天,了解了他一天的工作安排,你看看能不能学会?; t# v0 \  v- N% {

9 o: `) o5 c6 _8 a9 t9 {
* |- Z. }/ s( m4 F: t; L7 z和他聊完后,真是心服口服。他一整天的安排堪称“教科书式高效”——如果你想成为销冠,不妨来看看人家是怎么安排的,或许能学个一招半式。
% i. h( P! A* H) U4 m
" p1 A) @6 G. G+ a" k5 e2 N4 o; T我总结的一句话:不要被事务牵着鼻子走,一定要自己安排好自己时间!; S! z& ~7 X+ P; P  [7 s/ d" B
6 b: U: M9 F6 n. c7 S2 K0 l) k0 g' ?
6:30 起床,头脑风暴,复盘昨晚的“临终一念”
* D  U8 U2 B4 z0 M
/ w' E- _. O$ i# _( z. z/ S早起的鸟儿有虫吃,这句俗话在销冠身上体现得淋漓尽致。1 l  v' P% D% L6 P9 z9 w# _

/ D: S! R) s7 C" q* W8 a9 |大咖一睁眼,脑子里就开始过电影——回顾前一天的客户情况,今天需要重点推进哪些项目。  {/ y( W4 Z# D* _7 |, Z( ?

9 L  E6 E! E! q他告诉我,早上的脑袋最清醒,抓住这段时间思考能让一天都步步稳扎稳打。" Y8 C; @! `$ [

( r$ e, k' `' W, I, ?这可是销冠的“秘密武器”之一:保持对客户的“执念”,一个大客户也不会被落下。
2 R3 }7 r0 K+ j1 x; ?. \: x: Q8 @# ~% p6 s
7:00 健身+早餐,锻炼身体,毕竟销售是体力活' ~. M0 ~/ a) l; Y8 E" Y# I
2 p* C5 k8 G& N. d
销冠不是神,每天接触几十个客户,面对不同的需求和问题,没有一个好身体撑得住吗?' U2 t, O; R" F9 _( [: Q

  y' B$ s+ I/ C: _: y4 H这位大咖笑着说,锻炼的意义在于保持战斗力,不仅仅是为健康打卡,更重要的是要有精力应对一天的高强度工作。" G( q# K, f  ], x% o3 n6 K
6 G" c5 H7 }7 F6 v' a
他说,销售这活,拼的不是耐心,而是在保持理性的同时,还能充满激情和体力。* M+ M* S! R. G7 k& m

' z6 W9 F. B- Q* }  l8:30 制定今日目标,不是空喊口号,目标都量化
) W7 Y1 u0 M0 X$ S
9 _# ]8 D3 e. i6 F4 W% v4 S( D& N销冠和普通销售的区别,第一步就看出来了:他们对目标的制定,绝不含糊。: Y+ N* z: E2 b& K- y! m) a9 K$ z

$ O+ U- S- H8 v; y9 v普通人可能想着“今天随缘签单”,而销冠的大咖是明确且量化地定KPI。" P/ B5 r$ k7 E& t

2 E  [( ^/ L$ M. j0 }: X7 n比如,今天要与A公司签约,至少敲定B公司下季度的采购意向,甚至连沟通的时间点都一并安排好。  V7 n1 `) Q1 n( S: [8 Y" Z# A2 R

1 y* J7 l& Y) L) d这种有计划、讲策略的目标设定,让他每一步都在有条不紊地推进项目,不浪费一分一秒。
& h2 r1 e- Z6 ]8 E* [  b; a% V; d0 b
* m, I5 ~* c5 g/ ~% `/ L# }' Q9:00 客户沟通,先打几通“热身电话”
% j' h2 K  a+ M- A: r: U  D! d5 t1 q/ b( k6 @
上午九点的电话,目标不是成交,而是“暖场”。
3 X3 b2 e5 b1 x- a9 k* I" D1 k- I7 a) l4 X* n) w
大咖的说法是,客户喜欢被关注但不喜欢被逼单。  N6 [4 S& ^4 B" }

: s$ v0 x- g7 J. w+ J. C% i所以,他会先给客户打几通电话,随便聊点业务外的内容,让客户感到亲切、自然。% G  f* M- r3 a- w: L+ X

/ t# M: v/ S# T, v这就是高手的“小套路”——在不知不觉中,把自己变成了客户的“自己人”。  g  c1 G) E0 [5 g9 u) x
  B- D; i: w9 C0 [( u6 q! |1 a
10:30 重点客户面谈,项目推进的关键时刻
% h# }5 y  d4 J9 O9 {7 O1 K' m  C4 v% y
销冠不只是电话一打、邮件一发就完事。  A* e' v( f3 o4 ^( [

9 f" C+ n; u/ h$ h) F- |大咖一般在上午十点半左右,安排和重点客户的会面,把整个进度推进到关键节点。
# a8 b# n4 B; c  d7 \
" ^5 Q& O* o0 P4 I% Q" w( Z面谈的过程,其实也是一种心理博弈,他观察客户的反应,从而判断项目的风险点和突破口。% ]  n' w. X' I" _/ q0 O

4 B  F7 W( ^. F这个时段大客户精力最旺盛,谈判沟通更有效。( ]$ d6 X) ^  E: L/ s
( G' d" w( a3 M
12:00 午餐,不与客户吃饭,因为中午要自己充电
) [- n* H8 _; M% ?% N3 C+ {) u5 S, E" V5 o2 p
你以为销冠都忙得没时间吃饭?
, F9 J6 x( \2 R! k9 [3 w2 e
" r8 f3 e$ r/ K: U: u) U( G错了!大咖的午饭时间很固定,不与客户共进午餐。$ |, P$ Z# T- E" A# w! A1 s
) N( [- X+ x" G% s0 T: M9 {  U8 g( T
他会找个安静的地方简单吃个午餐,因为他说,销售本质上是脑力活,中午是给自己“加油”的时间。$ q5 T0 t2 j2 H1 `/ I! F

% f5 Z' C, a1 L. F大多数销冠不会把午饭时间浪费在“无效社交”上,懂得保持状态才是赢家。
% v1 a# V0 O! r( `# p: r" I5 f
6 J$ _) v/ b% P2 {13:00 下午安排,先复盘上午工作,调整下午策略
. ^$ h! K. z. v3 i& Y7 o
3 A  E0 A3 b' \. g' ]下午上班第一件事是快速复盘上午的进度,看看上午是否有意外情况发生,目标是否达成,有没有新出现的机会或问题。
  f6 {5 M* M- {- C) b0 G" R$ B' \, o6 }
在大咖的日程里,工作不是“盲目执行”,而是“随时调整”。; F  \. u; r. j6 l" }1 N6 Y
5 o0 A7 V7 H! r1 M$ d' h+ N
他说,客户的需求会变,市场的动向会变,随时掌握动态才能永远占据主动权。! v3 ^& K0 k+ M8 q6 m/ F* q) h% M- A

% n/ K0 G* k$ j5 P7 q% F$ p7 \; j( x14:00 项目跟进会,带上技术团队攻克难关
# w  N3 [* O) D1 f3 F/ E3 A% v* r- y1 g% p# {9 v
这位销冠告诉我,在B端销售中,客户需求往往不是一人能搞定的。
: d& Y0 n- b- V% C6 [$ Y1 U# ]' ^4 }" k- C0 D
所以他特别重视下午两点的项目推进会,和技术团队、产品经理一起开个小会,讨论客户反馈的问题和解决方案。
) N5 Y/ K- r* M6 w8 H$ ?5 a( L! q2 E9 J
他说,团队配合和资源整合是B端销售的“利刃”。' v: ?) E$ K2 F& p. n& f9 o
: {/ E% L; ?* I  V) l% _
项目进展到一定阶段,没有团队的支持,单兵作战几乎不可能搞定。6 ?! R) `8 k, f
1 g9 h8 J9 U8 f" C- l1 W3 s* [
16:00 客户回访,确保项目进度,维系客户关系
# I1 [. T3 m' t5 o8 C; M( h" e. S9 X: W& b) a
下午四点,大咖会进行客户回访,查看项目进展。
% C: E# y$ t! Y2 I& O; w& c& y
/ s5 W7 f% q4 [3 s& o他说,B端客户对服务体验的要求很高,必须主动跟进,及时反馈,不能等着客户来催单。# q; c8 S8 I1 c9 F* U- @5 Y
6 `; t. y* n7 E) A- q5 Z/ i* N
对于他来说,客户不仅是订单来源,还是长期合作伙伴。
" N$ B. ^  D' w' E
  O! h1 U3 P/ o* k# M而销冠和普通销售的区别之一,就是主动性强、服务意识足,客户体验自然跟着提升。
0 [# |7 ]! W& D* d
# Y, |2 V" _/ ~* i. Z0 C3 E" n17:30 收尾复盘,记录一天的“作战报告”8 ~$ v% a: C% y. E- G* j% t: S
5 _# \; r6 p& y4 A
每天下班前,大咖都会整理好当天的数据进展,对客户的需求和痛点做总结,看看离目标还有多远,哪里还可以优化。, u# I7 ]; ^  A0 a0 h3 t2 s' z
& |1 ?6 `& D9 g! e9 p
一天的复盘既是总结也是学习,他从中找出不足,为明天做准备。
" G+ X* g, ^4 Y* {: @$ w  `
4 T* b8 R6 W' T3 K" q" f在大咖看来,成为销冠不是因为运气,而是从每一天的积累中脱颖而出。
% A4 G8 }# u% V" Q; j1 R& E& _9 D! K) v( U0 w. s
一个看似普通的工作日,在销冠大咖的安排下,充满了效率和节奏感。8 N! L( _  ?  U2 F3 u5 `

' w  g/ f+ O- g0 A' F, d大咖最后说了一句,“很多人觉得销冠不可模仿,其实是方法不对”。9 R6 R8 V/ |, U+ S/ t# |2 V7 P5 j

- ^3 s1 h' q" Y: G* g) V* _  y销冠的秘诀不是什么神秘招数,而是每天的自我管理和复盘,不断优化自己。不要被事务牵着鼻子走,一定要自己安排时间!- K; w7 X1 _6 H' P/ I# A  N
9 `! w  L) x' O% x( }
听完他的经验,你是不是也想试试这种“精细化管理”?
: D8 o: W$ t( f. u  p; J1 R6 e' v$ n0 b5 o; O) s
毕竟,成为销冠不是偶然。2 A0 m! u/ r; a7 E

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