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[在商言商] 新人销售如何快速成长,请转给你的销售朋友们

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发表于 2025-1-2 10:23:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
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刚入行的销售小白们,是不是觉得手里握着一堆产品信息、话术,还没用上就被客户各种“秒拒”?
: F8 B( l4 S% k
( C6 Q$ r  L) |. R! i) f
" q: \4 S. {- l7 [" ^“哎,客户说得也对啊,可我就是不知道怎么回。”8 z. `# p; M$ s9 }* z$ m

# c5 d& v9 x$ V+ \% s. T销售新人成长不容易,但不代表你得绕上十年才能入门。0 {, C- k  `% Z5 H1 H% J5 Y) q

6 C1 y5 T% D' n( i今天我们就来说说,销售新人如何在客户“拒绝潮”中脱颖而出,快速打下扎实的基本功!: f7 f5 i" \( \
# G' h$ r0 |% `2 S1 I2 M
1. 快速积累经验:别怕“碰壁”,越多越好) E9 _7 y# K" `+ M# X9 s
' j% ^; s! ?* |( l& w6 P1 L9 H% f
很多新人销售刚入行,接触了几次客户,听到了几声“你们家这个不适合我们”,就开始怀疑自己能力。2 f8 k( D! {/ D' k" j

% n1 v- n2 A+ I% `( T: t其实,客户拒绝的背后,是新人成长最快的时机。  _7 m& o# }7 Y/ T% z- Y
! t0 C" S2 a& }4 R: s8 k
客户拒绝的理由,就是最好的产品知识补习。2 C# Q, S9 Z6 B1 M; D; `9 `* m
7 e9 b8 l$ s5 T1 C* G, w4 W! j/ F
不妨在每次被拒绝后,分析下对方的话,想想是产品没有满足需求,还是你在话术上没切入点。7 @" G6 f( j( i. j1 D4 C
0 [2 K7 B, s1 \
越多拒绝,越多经验!# |" N- d. h. x: l1 Z6 x- m

# m7 [9 R- w' g% Q别怕自己“没成功”——那些今天卖得风生水起的销售高手,曾经也有过连续一周跑十几单都不成的“惨痛经历”。$ y4 a' Q% c% j* {# i

+ U4 M" g- |& r6 G, R. ]拿着一叠拒绝经历,你就是在一点点变成销售高手。
& G/ G: r4 g- x; O( T( R* e8 q4 L( r7 ~, t4 O# C4 g2 I
2. 学会“聆听”,而不是一股脑讲产品5 {2 g! _4 @; Z6 T- j& Q

; n/ w# m3 k# M6 B# T8 S- w6 u: o$ @很多新人销售有个误区:总觉得卖产品就得像播报员一样,把所有优点一股脑抛给客户。+ L1 H+ s4 s( {0 I! V9 {4 }

5 i5 {+ i- O! ?! H“我们产品超实用!设计超有品!功能超齐全!”
9 i, O8 _  _# ]& o4 f
/ h  x& n0 ~3 h1 h说得自己都沸腾了,但客户却一脸冷淡。
+ [; ?6 h1 v& n- b1 \7 \/ E/ e; U1 g0 e
真正的销售高手都是“好听众”。5 U- u2 @6 @6 g5 H: d

% {( u1 W$ ?: Z+ F) Z# b$ j新人销售在接触客户时,要学会先听对方需求,后谈产品优点,这叫“对症下药”。
2 R, a4 f" Y( u) y; ]) {/ j! z4 ?) O& \! f
假如客户只想买个便捷、经济的小工具,你把它夸成了顶级高配,客户很可能会想:“算了,不适合我。”& [" T2 U8 F2 p: J4 |' {* ^
; n- g  L9 \- W- v6 S# Y2 z
请记住:少说多听,听懂需求再行动,这才是高级销售思维。' w4 u5 O/ j4 E) [0 T% c

" r' [+ i0 L3 z5 y: n+ Y  R3. 培养自己对市场的“敏锐嗅觉”, X1 O  w5 Y& ~1 @0 g+ y

. ]! N+ k7 O+ o: u9 e: O做销售,必须对市场环境有所了解。
+ ?7 F/ ]$ W6 }# ]/ n/ b
, O, ?) H0 V* O1 `5 A# L销售不仅是卖产品,也是帮客户找到能解决问题的产品。
! }" D1 \4 X: O- x% N8 y) Y7 I' g* D: d: E
想要掌握这一技能,新人必须对行业情况、竞品特点有所了解。1 q: p( J' W) a4 h
% a. d6 |8 I$ [
每天了解行业新闻、关注竞品动态,学习它们的卖点和不足,哪怕只是表面信息,也会让你在客户面前显得更专业。
6 Y9 y* F: k2 }4 @8 p/ O! Y  T* e. ^  z( B& B
一位知名销售大神说过:“销售不是卖产品,而是卖市场解决方案。”* E1 a/ L2 G& }

1 S  i1 N3 R, f1 a% J真正会卖的人,不是只知道产品,而是从市场高度看清需求,给客户带来更大的价值。
% n; x' z* a- @( k' s' }* [
7 t- y5 A, J  H) B) o) M6 O, e4. 寻找一个靠谱的“销售导师”
2 q& A' C: s2 a; y6 ]
2 l3 `2 q- c  T1 V% ?, H职场新手的最大利器,莫过于找个导师。6 `8 B2 q& ?  }% S

) Z  ^7 _8 [0 f9 T5 p不管你在什么公司,身边总有那么几位客户不愁、单子成得快的“销冠大佬”。
; a3 V  l; Q5 C: P& q  x0 d# @4 D9 m7 x" d( Z+ S  w# t
他们不仅能带你一条条分析失败单的原因,还能教你一些话术技巧、应对套路,甚至是看似不重要的谈判礼仪。# `3 u2 m! t( B  M+ {( i

. c5 s% U1 z* U4 Q9 h9 {9 {当然,学习不是模仿,要根据自己的风格和擅长领域灵活应用,形成自己的销售“独门秘籍”。3 p$ C" Y( ^. u6 R5 J& q0 K
* G$ D$ C7 K. ^& t6 U+ n
找到一位好的导师,你的成长速度能提升一大截!1 t" F, J) a, |
% k0 f/ d+ q: W  i" F: ]
5. 自我激励是销售成功的核心; x5 u1 O1 r4 \. E, {) C6 ~

9 ]" w; K3 e. ~% c. A, A" U0 N* q3 h销售这条路,从来都不是平坦的。
) \" D' `' x, X9 I9 F, s7 I6 v+ r$ G( P; o1 @% q
每个销售人在入行的时候,都会经历无数次的拒绝、冷淡甚至白眼。' X! x# a( Q: b; Y1 ^) l! e

1 L  g0 ^* S: }1 S/ }这时候就需要你具备一种无所畏惧的韧性:自己不断给自己打鸡血。& r! Y0 z4 l+ B$ ~* `/ B; g
! C' Z* r0 [: g5 _8 V5 U# y
给自己设定小目标,比如一个月争取跟多少客户见面、完成多少有效订单等等。
' x( e7 k' r7 l, q; ^
5 A% k: p5 X7 m* H: b+ l9 R1 ^每天完成一个小目标,积累成一个又一个的小成功,哪怕过程再难,也会让你对自己越来越有信心。
0 m; C  U. h! b  Z7 t
; o) O9 Y' a1 q! Y, ~销售路上难免遇到失败、压力,要学会调整心态,不轻易放弃。) p4 r7 w( `  ?
' h- l. Y/ I7 M9 W6 [
新人销售快速成长,关键是稳扎稳打,学会“动脑”; m8 g# S# @; x3 g0 f0 _5 ~2 D. I: o& o
$ [6 Q4 K5 A  Z$ j( m9 V
销售从来不是靠一腔热血就能完成的事。
' W! R7 ?# r, |0 R% e" A5 U$ j5 h9 W# ]! }; P8 M0 |
客户会对你的态度敏感,对你的产品态度也有自己判断,单靠套路、硬推只会让你撞南墙。
. S. G0 t! G5 R6 V8 K3 S- P) U0 V# f$ ^7 G! B
掌握销售的本质,把每一次拒绝当成“成长的台阶”,不断提升你的客户沟通技巧、市场敏感度和自我调节能力。
$ J! L- G8 U# @  V/ {9 U" T) {& c
愿每一位销售新手,都能从新人的迷茫中找到自己独特的成长路径!* Q8 t- ]. }3 u% e

& l& P- w3 q$ Z$ b% x9 u5 t
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