销售混得差？都有一个共性：怕！

有钱人

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先抛出我的结论：销售，真不是胆小人能干的。
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做得好的销售是什么样？电话能打到客户怀疑人生、脚底能跑出“地图王”成就、说话能让客户恨不得把合同拍桌上。
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$ k5 s9 H0 o9 }/ h7 ~4 H, N2 F可有些销售呢？工作几年，还是一颗销售界的小白菜，天天看着别人成交单，自己却在朋友圈刷屏“加油”“冲刺”。
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: X& p! b3 z: c  Q( f- X1 |原因？说白了就一个字：怕。

  f/ c+ ]5 {& U5 t2 f  E9 q怕被拒绝，不敢硬着头皮推
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1 S- q0 H6 b- M/ P/ }销售中，最常见的一种“怕”，就是怕被客户拒绝。

$ V* l0 i  L( V; M: V, R于是呢？遇到客户流露出一点点不耐烦，立马就缩回去了。
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! y7 R7 }1 X* f0 K或者干脆一见客户脸色不对，连话都不敢多说了。

“客户是不是嫌我烦了啊？”

: y+ s/ j; @* O3 j7 V5 Q7 ~“他会不会觉得我不专业？”

7 F+ b8 p2 n, G这种被拒恐惧症就是拦在很多人和单子之间的那道铁门。

# d0 d7 @$ X! Z$ p* z殊不知，成交的第一步就是要敢于迈出自己的舒适区。
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3 o5 o# H+ p. E2 t3 r& d8 ~0 V% L2 l市场上那么多产品、服务，同类型的竞争者一抓一大把，客户凭啥记住你？
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卖得好的销售，不怕被拒绝。

他们明白拒绝只是谈判过程的一部分，是客户在权衡、在考虑，而不是对你这个人有啥意见。

而我们那些“害怕派”销售，一旦被拒绝就默默退场，把机会白白送人，甚至连个试试的机会都不给自己。
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怕自己不行，心态比战五渣还不如

) W* `) s% _" a! z. V( [2 a9 l有些销售心里自带“卑微滤镜”，总觉得自己专业度不够、能力不行、话术不佳，甚至觉得自己“说啥都不对”。
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这些人常常跟着上司、前辈去学习，但一到自己上场，就开始怀疑人生。

客户刚刚有点兴趣，他马上自信崩溃，想着“我讲得会不会太简单？”“客户是不是觉得我不专业？”
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& C* }8 w* K/ L4 E0 X) w于是表现越来越犹豫，最终客户的兴趣也一点点消散。

6 ^+ w& a1 m# n自信是销售的金字塔基石。

  x9 J( _5 n5 V9 @& Z没有自信，客户不可能信任你。

+ G- G6 W% h2 _% B  M3 o我们混得好的销售呢？哪怕刚入行，也能拿出一股不怕打脸的气势。

/ U5 z7 p# @$ c/ G6 @7 i3 h$ m他们会想：“就算我现在业务不熟，只要有心学，总能跟上。”

成功的销售，和客户交谈时，自信笃定，哪怕产品有缺点，也敢坦诚沟通，而不是吞吞吐吐。
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怕不讨喜，死命迎合客户却迷失自我

: J/ V# O: j: a6 A. r4 m还有一种“怕”，就是怕客户不高兴，天天迎合客户到连自己姓啥都忘了。
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, j% Y  ^; K; a' d这种销售，看着客户说什么自己就跟着点头，恨不得当场变成“客户手中的年糕”，随便捏成啥形状都行。
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6 v0 S. k* [9 K& d, @但，客户真的喜欢被人拍马屁、随时认同吗？

1 W) e% }- M; G2 y不见得。
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一个优秀的销售，是知道如何站稳自己的立场的。

客户信任的是有专业度、有自己见解的人，而不是一个一味顺从的“机器人”。
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4 r+ ]; M4 m; l# t; B想想看，你是不是也见过这样的人：明明有些产品优势可以讲，偏偏一味顺从客户，生怕一点小冲突就砸了单子。

: M7 u# l2 q! }, I7 S实际上，客户要的是有人能提供专业、有力的建议。
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混得差的销售，往往在这种“讨好怕心”中迷失了自己，渐渐把自己的核心价值也给丢了。
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/ _( E7 k- N+ I- R, ^# K怕“较真”，问题搁置不处理

! z' [- D+ ^- Y1 E" K! Y* B  U+ m, P在销售这个行当，问题处理能力绝对是硬实力之一。

  b7 S; e( c' c9 D4 `但有些销售一遇到客户问题，就心里直冒冷汗，总想着“这事儿能不能混过去”“客户要是不追问，我也就不提”。

他们怕“较真”，怕客户刨根问底，也怕自己无法搞定客户的疑问。
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: K5 v) T$ w+ T9 Y3 B1 b于是，很多潜在的麻烦被一拖再拖，最后引发更多问题。

好销售呢？绝不会逃避问题。

. w6 ^+ y2 K( d& h6 ^0 w他们会在客户有疑问时，主动分析问题并提供解决方案，哪怕自己一时答不上来，也会明确给客户一个处理流程。

1 p- J( g& n$ q; T# X' O) y这是为什么？

因为真诚和担当能为你赢得客户的长期信任。

( x1 L4 E/ D/ H; M. [3 n“怕”字当头的销售，不仅让客户觉得你不靠谱，自己也越来越累，根本无法积累起信任感。

怕不确定性，不敢做大胆决策

. ?' F$ ^5 T1 O2 b$ c最后一个“怕”，是对不确定性的恐惧。
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: Z, w. K( }8 \; [市场变化莫测，客户需求变化快，有些销售会因为害怕“变数”而停滞不前，只想按部就班过日子。

“客户想要新方案？是不是麻烦？”
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“加一点新服务？还是算了吧，省得出错……”

6 U( i- R! N# \+ h$ I! x7 H0 P正是这种对不确定性的担忧，让很多销售失去了成长的机会。

( s' G. k& @9 S! x4 f相反，优秀的销售往往善于主动出击、灵活应变。

' Q. c: a0 T# u. Y2 ~% W+ H他们不会被未知吓到，反而会想着在变动中找到新的机会。

在复杂的市场环境下，这种敢于探索、敢于突破的销售，往往能把握住更多商机。
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总结：要成就一单好买卖，得先放下心里的“怕”

& r$ \+ ?7 k$ y1 L7 I销售混得差，不在于资源不够、不在于客户难缠，而是总被“怕”牵绊住手脚。

要想在这个竞争激烈的行业里站稳脚跟，得先放下心里那些害怕的念头，勇敢走出舒适区，学会直面拒绝，正视自己，充满自信。

少一点“怕”，多一点勇气，销售之路才会越走越宽。
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下一次再遇到挑战，不妨试着告诉自己一句：敢想敢做，才能敢赢！
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