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[在商言商] 销售增加成交率的8个技巧

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发表于 2025-1-2 10:19:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
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在销售行业里,最扎心的一件事莫过于辛辛苦苦追了好几周,最后却被客户一句“不考虑了”给打发了。
) E; T$ @  P* e5 ?# w1 o% E* h; U
: B7 l  B" N& ]+ e
- m4 c; t4 G. R' c% W: ~$ E  v有没有一瞬间想掀桌的冲动?
. g$ ^8 U3 p$ d1 z0 ^2 {
! f; [+ R% L3 u/ {6 n2 F别急,调整心态,我们来看看如何才能提高成交率。
9 N; Z" q( K! R2 \0 Y. m' E, e* F
/ W# K4 z" e" _, A4 l. _: @1.别浪费时间在无效客户身上- `/ ^* ^6 d/ `, m) N# o
3 O) ?* Q6 h2 @) S. X
举个例子,你是卖保健品的,突然一个20岁的大学生跑来咨询,这时要立马亮出一面“拒绝无效客户”的小红旗。7 b1 c: A/ w' O6 z2 M5 [6 ^

  U& n7 w4 Y$ X7 S, V如果他不是你的目标客户,还抱着“我就试试看”的想法,追着你问个不停。你真给他讲了三个小时的保健知识,他最后拍拍屁股走人,你难免血压飙升。
$ E4 t" P% V# L. [. @' i# u6 ?; i' V  w
所以,请牢记:甄别客户的意向,别对牛弹琴。
, W2 y& }# ~/ W) }4 e) \% o2 N+ @+ a  P# v& _$ K: f" Z
2.要像海王一样广撒网3 H; b% v, L" \) [  N" J* N

. q" \- F0 Z( i% g& M有时候,不是你不够努力,而是你“钓的池塘”太小。; H9 b4 l# O& d6 h' V/ r& h6 n

  ^& q. f& M5 A% p没鱼的地方,再勤快也是白搭。
5 X3 n" `: Y8 P3 v' }, k$ a) `" g& H  N/ q
销售就像钓鱼,不撒网,哪来的鱼?
+ F# ^$ r+ f; [# M4 X) Y: G% K( b( f! k! {
所以,要敢于“广撒网”,多去接触新的人群,扩展潜在客户。9 A1 L7 a8 G: z) ^4 e, k; k2 H

; T' X/ @' B5 P, _9 ?有时候一个冷门的场合可能让你意外收获“真命天主”。
/ T" q4 o' n. `" ?6 e. i. r
0 r, K3 X- N. R, `5 M) [4 e# V2 s" ^4 y3.多花点心思( \3 z. R8 {# `6 X$ k' x' D

6 E4 f' u) |+ Q: r. U客户都不傻,尤其是那些每天被无数销售电话轰炸的人。/ _0 W% z: ]  h' S) x

% i7 V# [+ J$ A6 P8 t要在“套路”中找到真心。
) n4 f6 f8 E; h1 ~. R; V* F. K
: X4 j  i; Y# G& Q1 M/ C8 v试着花点心思去了解客户的兴趣点,说些他关心的事。
4 z6 F1 w" ?8 d3 N* B6 d- j! F( G2 U
0 y( G6 P& F" }比如你的客户是个家里有小孩的宝爸宝妈,聊聊儿童营养。
5 f. k$ G- r9 L7 E+ N: |1 S$ |; Q: R! |. V0 D
用心,才能赢得信任,信任才能促成成交。1 [- a0 ?; L" _. X* f% q% u
7 S, v8 Y/ _, ?" ?: J- P! |
4.机会留给有准备的人
* D) o& [4 h4 [4 G0 c
3 ~9 k% E- z8 Q- N! V5 f$ \3 j/ w- o有的销售总抱怨机会少,天天“随缘等单子”。
; D1 b% E/ _- M/ l2 G8 k9 f" p* l1 f2 {2 w+ H2 e
讲真,“随缘”这事,留给“佛系青年”比较好,销售要的可是效率。
* \8 [2 ]/ _7 }+ N2 Y
$ X% r, M8 a/ c6 s比如客户突然要见你,你连准备都没准备,资料不带,产品也不熟,结果两三句话就聊崩了。
. Y6 f8 f" m. h6 o; u6 U: |: M( a" z/ R; ]
销售就是在不断“打怪升级”,事先准备好资料和话术,才能抓住每一个可能的机会。
$ I; J- Q5 n- }( T$ w" S/ B4 R
+ A* l9 l8 U4 Y/ W9 z, b5.制定目标,搞定客户像升级打怪  l. |; q* g/ [% U' ]0 m
& _3 V+ I6 y/ l4 B
目标是什么?是方向,是战斗的起点。
; [" H+ t8 k% r0 ]/ Q# o$ A( n( p/ T: A* T8 e$ H% [
销售就像打怪游戏,一级一级地过,客户的需求一层一层地挖掘,搞定他,成交就成了。6 P! r8 l# E7 p+ ?6 ^3 }  ~

4 f7 i/ ~" g# q" s明确目标,分步攻克,搞清楚每一关的难点,找到破解的方法,只有这样,才能在最后关头,收获大单子!. i( a) S" J# W+ U6 r

  G. M, I) J: G- s- }& K6 W$ i6.增加自己的曝光度3 x$ E, [  O" `% v. [
8 e  ~# q& h& j, m, g
现在这社会,酒香也怕巷子深。
7 q+ n/ D- A" u4 [3 @5 J- `& e5 K, E& t
做销售的你,不能躲在角落里等客户来找你。
* t7 z: c" I! F8 L" r
* e6 C! x, M' m$ [, t多增加自己的曝光度,让客户认识你、信任你。
, j4 I% ^' m3 c, a2 D; y2 j# \7 G  v) Z
可以在社交平台多分享一些行业知识,参加一些线下活动,甚至和潜在客户吃吃饭、聊聊天。7 y3 C4 z2 t, m

, C2 S) U9 G/ o) Y9 Z客户对你有了印象,才有可能想到把订单交给你。
2 }1 d: ~" z$ u5 e; M: ~, z* i  T, g0 r) h& ?
7.新人不要怕说实话
" d. p' {' t( n( G& k7 ~# B) K7 e$ z: w% a, J! ~7 O
新人可能觉得,做销售要“有话术”,要“避短”,别给客户留下自己啥也不懂的印象。
. g  r* A+ {7 ?, N  k5 c# [% H. e# N0 h! {+ N5 v
其实,客户也不是傻的,你的真诚往往比所谓的“话术”更管用。  k  |) D" z6 F. O: q! p
+ F# t' p3 |3 R4 l0 W! I
新人不妨试试“真诚牌”,不懂的东西大大方方地承认,再去研究补充,而不是硬撑着瞎说。
2 T- S  d- a( d7 n5 n  m5 \. p* z7 c, p# a& v. o& G
真诚加上学习的态度,才能让客户相信你是值得信赖的人。
, U4 U' R8 E: E0 d9 C5 }' W  U  k" ~# d3 |$ _7 I
8.盲冲只会盲目2 X" z5 C! u7 b1 q0 Q4 J

& U) Y8 ]; s( I( \销售最忌讳的就是一通猛冲。! I9 f7 N# N# F- e! ~& C

  j# Z1 Q+ _  t/ @/ a2 g7 V行动固然重要,但方向更重要。- A: `' y  n7 a8 S1 @$ J9 t8 G: ~

0 _' R- ?3 p) U$ V  F$ f# h随便给客户打电话,跑到客户公司门口蹲守,这种硬核式的努力,未必有效。
' F$ L  J/ {8 _$ D% g( d4 C# @! q, M0 V! J# k0 M; l+ z
一定要有策略,针对客户的痛点,准备好沟通的方案,不要迷迷糊糊地猛冲。
7 p$ r. m6 A/ g8 q! m& `. m: o' s* P9 Q6 m  z: Z
总结: k/ ^- m( N- O  G: @5 u/ `

* G& X2 o5 B1 b: F. N( w以上这八条秘诀,听起来并不复杂,但掌握好了就是你的制胜法宝。
: e, I) }4 `, [: {" H& F3 H: J6 n
要成为销售中的“海王”,既要有广撒网的精神,也要有挑鱼的智慧;既要敢冲,又要稳准狠地冲。4 U( N- A1 s6 `8 P2 N* K0 J

3 r6 B' ?5 K' d& C这行,说到底,靠的就是“心态+技巧+坚持”。
: s: l% |! G2 ^! Z' o" r* E( l. K0 ~/ [+ E4 q/ Q) w% n
试试看,带着这8招去谈单,说不定,下一个成交王者就是你!" X! Q* g; D% t7 O" w
; v- ~9 g; @3 r6 Z# K
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