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[在商言商] 销售增加成交率的8个技巧

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发表于 2025-1-2 10:19:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
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平均分:0  参与人数:0  我的评分:未评
在销售行业里,最扎心的一件事莫过于辛辛苦苦追了好几周,最后却被客户一句“不考虑了”给打发了。' [( a3 t: O& \2 b: P
5 _4 ^8 R, j. J) v$ P! h" p2 A
# }6 }4 J6 J2 V. Z9 E* p1 y( p; c
有没有一瞬间想掀桌的冲动?- k1 V9 ?7 A( q  G! P1 }1 V
0 C; H' z( _8 ?# h
别急,调整心态,我们来看看如何才能提高成交率。3 C- f% t7 }# Z0 v

6 q4 l& ~, R$ Y4 a) O& N8 F1.别浪费时间在无效客户身上/ I1 l' h, P& N: V' P1 x/ l
  X) V+ b9 F' p  X
举个例子,你是卖保健品的,突然一个20岁的大学生跑来咨询,这时要立马亮出一面“拒绝无效客户”的小红旗。. x  D3 D- Z* }; M1 U4 ]
; o- q! [5 ^  K3 ~3 D) K: x
如果他不是你的目标客户,还抱着“我就试试看”的想法,追着你问个不停。你真给他讲了三个小时的保健知识,他最后拍拍屁股走人,你难免血压飙升。
1 A8 f; V* g, ?
2 Q- v2 c7 t- T- t% {7 E所以,请牢记:甄别客户的意向,别对牛弹琴。
4 D# A' ~4 W+ b: H+ ~, \) T" }$ A, D% M
2.要像海王一样广撒网
9 y$ W; V: e0 @! G( Q! J) {
. W; f2 L" a6 h) Y3 x$ ^+ V有时候,不是你不够努力,而是你“钓的池塘”太小。
  q7 M1 G5 f3 B" ?
, z7 N+ [# \7 I没鱼的地方,再勤快也是白搭。" e( a  [9 ]# }/ y# o2 I: [

* M* c0 T9 J- A9 {  O% U销售就像钓鱼,不撒网,哪来的鱼?
, I( w6 Y& [4 r' j; {$ _/ `8 I; G# A: p* }5 d
所以,要敢于“广撒网”,多去接触新的人群,扩展潜在客户。6 R; J% U6 [4 o% t! x! I: w
' E  ^. e! ?5 p2 J# X+ w4 U
有时候一个冷门的场合可能让你意外收获“真命天主”。4 Y9 h" Y6 f+ F

( h5 s8 J+ S: q5 e1 V( {- l1 f7 c3.多花点心思) |. ^9 R  M6 m, a

. G5 A" E: C& q0 X) |# r8 @  E客户都不傻,尤其是那些每天被无数销售电话轰炸的人。
$ `  L1 `* d& ]: G# c2 H0 C  I- d$ M' C6 c( c! d# Y; l0 n
要在“套路”中找到真心。
( Q3 G( @( A- N# ]5 S
5 O. h6 `, n5 S) Y& z试着花点心思去了解客户的兴趣点,说些他关心的事。- e+ C9 k7 l1 n7 j2 d/ C5 l: y; d

" v  n6 [' V# J- y$ }( \比如你的客户是个家里有小孩的宝爸宝妈,聊聊儿童营养。
. Y6 m, v8 ^. D, |1 B8 [8 E# o' d( l$ }5 U' _5 w" }# T/ N4 r
用心,才能赢得信任,信任才能促成成交。8 h0 Y8 Y6 u0 S0 e; u! Z; z% V3 J
6 U) g6 |5 a$ Z$ p+ Y* O+ l9 Y* s; Y( Z
4.机会留给有准备的人! _) u: \/ c9 s
" `& v! D+ Q7 B
有的销售总抱怨机会少,天天“随缘等单子”。
1 c( I& R  U5 x* F) q, c. X+ c$ g; ?+ f% m* }1 r- a9 k
讲真,“随缘”这事,留给“佛系青年”比较好,销售要的可是效率。+ h9 e: h+ X2 ?

/ H. z2 n! g7 P3 o$ g4 S比如客户突然要见你,你连准备都没准备,资料不带,产品也不熟,结果两三句话就聊崩了。- L+ F1 ?9 [0 c5 H3 l4 |
2 ^  e$ Y) @9 Z$ j+ N; i
销售就是在不断“打怪升级”,事先准备好资料和话术,才能抓住每一个可能的机会。& f+ J' x0 ~  r( m6 m
. ?* o$ [% F/ ?& T. f- k
5.制定目标,搞定客户像升级打怪
! B  W  D, M* m# B6 F
2 ^8 H+ D8 C* L9 G' C目标是什么?是方向,是战斗的起点。" t- F3 f+ Y1 ]2 J6 c& T# J

$ q6 ^/ u9 u' Z销售就像打怪游戏,一级一级地过,客户的需求一层一层地挖掘,搞定他,成交就成了。
2 |8 V- P) y" O- b6 j
/ p9 F; C5 ]& x明确目标,分步攻克,搞清楚每一关的难点,找到破解的方法,只有这样,才能在最后关头,收获大单子!
+ G% j" n$ j$ W$ @- w5 k4 ~0 G% w( e/ q. G2 U1 p& j8 i: X' H; m
6.增加自己的曝光度  h+ Q% t; k  C' z' W# Z( U5 h5 S9 J

6 |6 V* O7 ^, I+ [现在这社会,酒香也怕巷子深。
# M' D7 |, u( h8 u, @' e: I/ f" [  A' ~$ \9 q
做销售的你,不能躲在角落里等客户来找你。
: z2 d9 }/ Z3 U: _  a- Z: E8 z4 v. n& D0 g; a) x
多增加自己的曝光度,让客户认识你、信任你。
9 u2 e- }5 R* Q4 b# {; ]# I
  c! }! F: x$ K) S0 ?" Z$ |可以在社交平台多分享一些行业知识,参加一些线下活动,甚至和潜在客户吃吃饭、聊聊天。
5 i# c9 x1 U* ?3 @- e- b8 i: O& g: p4 z, s" h5 l* _4 [; N( F
客户对你有了印象,才有可能想到把订单交给你。6 V. I3 }2 ^  u6 v4 U  U$ ]1 o

8 i% d) @/ ^6 t$ h5 P7.新人不要怕说实话# Z: C' X4 {- G( }! ~# \7 r
/ V8 Y/ K. w! M6 ^9 w' Q! A- {% \
新人可能觉得,做销售要“有话术”,要“避短”,别给客户留下自己啥也不懂的印象。
* A' b0 x9 r. O/ O8 d
5 x6 V) J( K  S9 s其实,客户也不是傻的,你的真诚往往比所谓的“话术”更管用。
1 I9 h6 t& l- R( F0 }5 P6 [' Q' O2 b( o1 ~9 w  C
新人不妨试试“真诚牌”,不懂的东西大大方方地承认,再去研究补充,而不是硬撑着瞎说。
$ R; S0 r. l/ g! @/ S% B. ^3 [4 e7 O' Q
真诚加上学习的态度,才能让客户相信你是值得信赖的人。
! ?9 j' @2 f5 ~, F3 Y& p; U! W" R  g
8.盲冲只会盲目
: `7 u! v/ m7 ~: x
& Z& T" S9 V0 `1 S5 o销售最忌讳的就是一通猛冲。
7 R: @5 m2 W4 Y/ e! s
: K- w6 j* `/ ]5 G7 ^% k行动固然重要,但方向更重要。
4 E$ N( E/ L' J% u, L  F5 i4 X
0 l$ C% ^" q% W0 D& f  D4 X随便给客户打电话,跑到客户公司门口蹲守,这种硬核式的努力,未必有效。
6 ~( R' w  Q- N1 X5 h: X7 d
* ], f/ Q+ }8 z) Z% d" z) C$ S一定要有策略,针对客户的痛点,准备好沟通的方案,不要迷迷糊糊地猛冲。
/ H, L3 I5 ], E& J4 @
! e6 B2 P0 {) L$ S7 v# @总结' y0 F( }1 M+ g$ [3 ?
; A3 r) f9 R" s" B# F+ q$ Z
以上这八条秘诀,听起来并不复杂,但掌握好了就是你的制胜法宝。1 y' O  x+ d; K# m  z0 P/ f/ L* z% c

6 ?6 F* Q, Z- J( ^; @7 W要成为销售中的“海王”,既要有广撒网的精神,也要有挑鱼的智慧;既要敢冲,又要稳准狠地冲。
. g+ d. B& S; n. w0 V
7 B5 A1 C: T4 y) \/ D$ D1 P这行,说到底,靠的就是“心态+技巧+坚持”。8 s: p/ R! @& n  B% ~$ k

! I& q7 H5 M' Q# k0 l; s试试看,带着这8招去谈单,说不定,下一个成交王者就是你!
$ i+ w  ^3 F7 @
" ]3 s4 t: G4 U) l* G2 y
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