设为首页收藏本站
我的广告
     
切换到窄版

 找回密码
 立即注册
薅羊毛,扫我就赚了!
查看: 196|回复: 0

[在商言商] 女生做销售,如何远离骚扰又不惹客户?聪明开单的秘诀在这里!

[复制链接]

  离线 

  • 打卡等级:女儿国探花
  • 打卡总天数:455
  • 打卡月天数:0
  • 打卡总奖励:6902
  • 最近打卡:2025-06-17 16:11:33

5197

主题

11

回帖

2万

积分

版主

积分
24877
发表于 2025-1-2 10:16:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
星级打分
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
平均分:0  参与人数:0  我的评分:未评
提到女生做销售,很多人第一反应是:容易被骚扰吧?
2 [; Z0 F5 C& }$ m0 Y! E
8 F: R1 J2 w- D- M# @% p8 o3 Q8 G/ k5 t& m/ X5 u' N
但实际上,销售并不是“高危行业”,而是所有行业都会遇到的一种小概率事件。2 b9 Z& x9 m4 w1 {9 Y3 b' K
7 ?3 F0 C9 ^1 D( R
但正因为它是小概率,我们才更要防患于未然。/ _; @1 B  ]% y' \4 E2 n
5 N6 Q* A( p' b& W9 O' ]
今天这篇文章就来聊聊,女生做销售,怎么既保护自己,又成功开单,不得罪客户?
/ H- C$ Y7 F* A, q$ ^+ s1 j( Q* C
5 @. `1 G0 H1 R4 r( j. W$ F9 l第一招:着装职业化,让人没“歪”念头。
* D( Y6 s# y: f% s. S5 m7 L
# G0 B& w! x( T. C; i穿衣自由是每个人的权利。3 j- Z4 a9 A! r
, k1 r6 u1 A( M" Y1 K- L5 j1 D- c7 {
但是在职场上,穿得职业,不是迎合别人,而是保护自己和树立专业形象。
1 y( X* a+ ?- `9 v( L& v' h+ Q. ^/ A/ ~" I
比如说,长袖、长裤、衬衫、得体的裙子,都会让人下意识地把注意力放在“专业能力”上,而不是“外貌”上。# R" M1 }4 V& Z' }; `: `1 l! P
- i8 B$ ^5 ?9 A% q& V
这和你的长相、气质无关,关键是让客户看到你时,脑子里第一反应是“职业女性”,而不是“她挺好聊的”。
: [: w! p2 F( J4 _+ Q0 A' g1 F6 x3 z; S
有人可能会说:“如果他非要看长相怎么办?”
+ P& I' D# o# R8 r9 ~& i# a" p9 S$ _5 g7 J/ n
那就让他“看”,但也得明白:他看是一回事,你用行动让他“看不到机会”是另一回事。
- z$ x$ K3 m9 ?  ~
+ J) B, P/ i& Q) j# z# n1 k' T0 q2 }& x- r' f4 a2 y
! ?( A& y5 s9 s
第二招:专业能力是最强的“安全带”。
& K+ n4 [1 ~# ~' B, R6 ?  t+ W8 n: M) A+ u
客户骚扰的风险,不完全取决于你的性别,而取决于客户对你的“认知”。
, O- }5 E9 `& }  ~" T& c/ k7 [) {3 F
如果你专业过硬,客户自然不会轻视你,更不敢越界。
9 I. K3 O0 S3 A5 O3 O) e6 ]) I* c( H5 c' w: W' `/ B9 p
举个例子。2 y/ q# o* s' H! H2 Y$ f

. [- I1 X% E/ Z# F' c# _有位女销售,在推销家装产品时,遇到一个总是“开黄腔”的男客户。  [0 J, c3 \$ j9 h
* \6 W1 |% P5 B1 ^4 R# U7 n, U
她没有生气,而是掏出一份超详细的装修预算表,细到每块瓷砖的成本,给对方讲得明明白白。
) n# [1 W1 \/ o6 [3 p& N& w
4 j* ]& B) x1 M* r; ]男客户一下子安静了。2 y* Z4 G, i0 b6 F; @  L

! ]+ }# j- `! L3 |因为她的态度和内容告诉对方:“我是专业的业务员,不是随便聊骚的对象。”9 D& X; i- k# W# g( e

5 g9 D9 E8 G5 K! l6 _* f. l用实力说话,是最硬核的自我保护。
9 `2 k7 Y& X2 {8 X; V8 [, \) |8 K9 u8 d1 G
第三招:避开单独接触,见面就“拉上围观群众”。9 |; s$ s; F, a0 ^
6 O7 C5 w: E4 R1 _" `5 E- i
一个聪明的销售,懂得把谈事放在“合适的场合”。
" H/ E' Y1 W+ \. a/ s; C  E6 M! W8 M! v& A
公司会议室、公开的咖啡馆、客户办公室,都是安全的谈判场所。, C7 I" [" h, H  j: A. A, Y

* U! [! q1 V" s& K0 D1 _但凡客户要求你单独去他家聊,或者约在很私密的地方吃饭喝酒,建议直接拒绝。
- F- A2 U# c" U0 \2 j' @7 ^) r) n3 T
你可以说:“公司规定,我们的业务都在公共场合沟通,以示公平。”+ P4 _6 Q% b) `4 n' U$ B1 ]; l

; R. N/ v/ ?. I- m, |$ N一句话,把“不能单独见面”的责任推给制度,既避免尴尬,也能明确底线。& i$ U1 a2 z7 V) l/ Z

/ K6 l9 `2 Q2 \0 _如果实在避免不了某些饭局,也要选择带上团队同事一起去。2 {, I1 n# p6 J

, h% ~/ P, |6 g人多的地方,总归安全。
# b4 Y; G# v0 @: v& U6 E
; r8 h0 A( W% ]1 f3 ]* g/ q第四招:用语言“锁住边界”,工作和情感分得明明白白。
% X4 e; `! k0 U$ ~; J* I* n% y! B5 ]
很多女销售容易犯的一个小错误是:为了拉近距离,说话太俏皮、太随意。
1 X8 u! f; R$ U! E) P7 t) B2 z: t, m4 p! v9 h9 f* }
比如,“哎呀,客户哥哥,你太幽默啦!”、“和你聊天好开心哦!”……% x' u2 {8 P4 S

  E# t) ^6 V8 a! @这种“可爱风”语气,虽然能一时缓解气氛,但也容易让客户误会你“可撩”。: p% C" C. X) {- Z; _& c6 P
2 Z* a$ E( `% a
聪明的销售用语,要带点正式感,让对方知道你是来谈业务的,而不是交朋友的。- s1 P) ]& N: N! G
& V: I' G7 Y; U- d0 o7 `
可以换成这样的说法:“您这建议特别好,我回去和团队讨论一下,争取给您更好的方案。”1 q) F5 G9 b- a. p
+ u  b( w; J3 z$ _4 o: z2 u
语言背后传递的信息是:“我是来解决问题的,不是来陪您闲聊的。”
. ?# E5 M/ k6 S9 u0 `5 e( h. k6 r. s8 V# H
第五招:学会拒绝,但不伤人情。
$ a9 P/ o% \" g% R  f$ t8 N3 V5 b
有些客户在言语或行为上表现得越界,直接拒绝当然没问题。( |' _7 Y7 Q, s% J

. P* u  a3 b/ c8 k3 `$ l但更好的做法是:温和而坚定地拒绝,不让对方下不来台。6 ]+ W6 |& s. c- f# V+ S' ]# N  j

6 T. F6 L. `. m2 x比如,客户约你喝酒,你可以说:“我酒量不行,不过下次咱们可以在公司附近喝个下午茶,我请您。”
1 x- {$ R" Q, c& @* p( y  R. ]+ u/ v' G. ]8 z
又比如,客户开黄腔,你可以笑着转移话题:“您这个点子太有创意了,我们可以考虑在产品设计上借鉴一下!”
! U. n7 {8 b5 z/ \* r
, z+ l5 @* r8 `, w7 f  o% M: }) O( m' J这种回应既不直接撕破脸,又让对方意识到:“你开玩笑可以,但我不会接招。”9 b; x* Z' \$ g0 T8 k( X& k3 Q0 g

% _3 ?! c1 ~2 c- N* k. V第六招:遇到恶意骚扰,学会保护自己。0 |  x' e" r+ u- v+ e
. k7 q% i3 r* @2 b1 K4 B$ b+ a
以上方法适用于大多数情况,但万一你遇到的是“不按常理出牌”的客户呢?2 V% q1 ^& a( W8 T0 A" d

4 y! l) J: l3 O, A! w) F- D比如,有人言辞恶劣,甚至有肢体接触的意图。/ T4 L3 k) |5 Q0 u$ Z

2 y( B* h$ `' U% w) ]2 P1 ^这个时候,千万别害怕得罪对方。
( S* Q7 ~& O' i, ?) @
- `$ I- P+ h2 ^' m0 F学会明确拒绝,必要时留证据(比如聊天记录、录音),并立刻向公司反馈。4 \0 \& A+ \' ?1 N1 c

3 i1 j1 f& F5 X+ S5 E/ X" v4 C保护自己,永远比一单生意重要。
7 e. z9 ~, @) _
7 X9 G2 w6 ~$ m- p9 n正如那句老话说的:“不做带毒的生意,不赚烫手的钱。”
6 f9 U; u9 w; [0 p  T0 ?+ V9 D4 K; O' z; I' H5 M/ y" u& U
总结:聪明的女销售,既能拉单,又能守住底线。- M8 }' \2 e1 Q* H- Z
1 i( g, V2 R) a3 V% p
穿得体,树专业,场合选得对,说话有边界,该拒绝就拒绝——这就是女生做销售的“全防护装备”。  b- J  O3 k$ J  S- t5 k' l

4 J; s" _: z- f* {6 `  `8 S0 r$ L最后送一句心灵鸡汤:做销售,靠的是头脑和能力,而不是讨好和妥协。/ u; ?! P) f" I5 z( _6 n' D) g

% x0 B( t) k3 o1 u" Y学会保护自己,才能赢得客户的尊重,甚至长期合作的信任。/ T' y* L/ f! y, m9 k! @+ `
" g% Z( I; H. [1 Y
所以,女孩们,放心大步走,客户骚扰的风险没你想得那么高,而你保护自己的能力,也远比你想象中强!
5 b$ b; P8 Q  k; R, j. ^- B2 k
9 j; {8 b8 s) G1 F) g+ u3 U
女儿国免责声明
1、本主题所有言论和图片纯属会员个人意见,与本论坛立场无关
2、本站所有主题由该帖子作者发表,该帖子作者与女儿国享有帖子相关版权
3、其他单位或个人使用、转载或引用本文时必须同时征得该帖子作者和女儿国的同意
4、帖子作者须承担一切因本文发表而直接或间接导致的民事或刑事法律责任
5、本帖部分内容转载自其它媒体,但并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责
6、本站所有带作者名的小说均收集于网络,版权归原作者所有,本站只提供整理校对排版
7、如本帖侵犯到任何版权问题,请立即告知本站,本站将及时予与删除并致以最深的歉意
8、女儿国管理员和版主有权不事先通知发贴者而删除本文
贡献值排行榜:
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

Archiver|手机版|小黑屋|《女儿国小说网》

GMT+8, 2025-9-7 00:19 , Processed in 0.164189 second(s), 40 queries .

Powered by Discuz! X3.5

© 2001-2025 Discuz! Team.

快速回复 返回顶部 返回列表