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[在商言商] 销售金句,这8句你值得拥有并常用!

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发表于 2025-1-2 10:15:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
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你需要用精准的话术,把客户的心思猜透、情绪摸准,再把他们的顾虑一一化解。& U0 p0 P( l8 M8 U$ h& m
( V" i: D5 D+ k5 _! u: w5 a

# w8 i( E/ }% B$ g. I  Q今天,我们就来聊聊这8句销售金句,不光逻辑清晰,还能巧妙攻心,让客户心甘情愿掏腰包。
. _& n1 z& S: i) \( T" j
& y" \7 g, I2 ?8 n) \8 e0 J( p1. 我们一直坚守,做有良心产品的初心,始终致力于提供好产品和好服务,让您满意是我们不懈的追求。
) V5 _# _' |, y6 S1 O! L这句话是情感牌的经典打法。
# [' N3 m. |2 T* r2 Y( a) t
; l& q4 w' w( Q: X- F' l: L4 u; v8 s, K客户买东西,不仅买产品,还买信任。1 I  e8 {3 R4 f7 S9 A* g6 j* {7 {
9 G: n' W) M# G/ Y. I
通过这句话,你传递出品牌的责任感和初心,拉近了与客户的心理距离。7 n) X+ `1 c) W- g# N! B8 L
/ P2 o9 t2 G/ {5 u
试想一下:如果有两家店,一个摆出“买了不退”的冷脸,一个耐心讲解,还告诉你他们“有良心、负责任”,你会选谁?
" n9 G, G& i5 f5 ?* V2 \: S' n1 c2 t, `# @  k8 h8 L7 V9 @
答案很明显。' @& {& x7 n: K. Y

' m$ F7 A* ~/ B% B- a( h让客户看到你的态度,信任感就有了,距离成交也就不远了。& a4 _4 t% S$ o3 J' ]/ e* e
8 Z. m% O) D' b6 Z
2. 贵的东西通常除了价格高之外没其他毛病,便宜的东西却常常除了价格便宜其他都是问题。
' W# I  ~) O# }
$ k  u. ~& L5 J  u4 M$ Y1 k3 ~- y客户经常会觉得东西贵,但他们需要一个逻辑来认可价格的合理性。
& m/ k* \. m; h) \! o2 c8 R3 Z2 l) ~7 Q% [
这句话就是点醒客户:贵是因为好,便宜才是最大的问题。
% N4 U* l( r1 N: _- G( E- k8 y7 a6 g' t& y* Z  @
讲到这里,记得举例子:2 E1 H3 h/ r& }+ L# ?; B9 _1 R  @

. [% O' M2 b  t9 y; a- q“您看那些低价商品,刚买觉得便宜开心,用不了多久就坏了,修起来还得花钱,到头来反而更贵。”6 G; O$ S% ?2 @) X  f7 b: P2 B

2 |2 |! `; G; [$ Q用结果倒推,客户才会明白钱花在哪儿值。
/ o7 w) @. K7 x: j" F' e- ~, @" [$ c( @
3. 外行人可能会比价格,但内行人更看重价值。一看您就是内行人,明白品质的重要性。
0 v6 V6 n' N- c6 f谁都喜欢被夸懂行,客户也不例外。4 [. R, ^1 i- V
1 R0 q3 d. C$ A- A( U% X
用这句话,先捧客户,再抛出价值逻辑,让他心甘情愿跟你讨论产品的优势,而不是死盯着价格不放。
  H- [, O: r% ?$ c% B* n6 ?  K5 c9 m) t) I% Z$ W8 d5 R
比如卖一台电脑,你可以说:' t9 @+ x" i) b: ]

. ]2 k0 u/ Z0 d7 M" ?# A. R7 y' L+ A“内行的人买电脑,都会看内存、显卡性能这些核心配置,而不是只看哪个便宜。您能关注这个,说明您很专业。”
) \/ h, {* i7 x% \  e7 i; w0 H- ^& ~1 N' s+ D$ i8 @9 [" R
客户被夸得高兴了,接下来的沟通也会顺畅很多。' s  N# S5 j2 o, {4 w( a

8 y" X. q1 }) v4 R3 X5 r4. 我们绝不会只凭底价去换取销量,因为那样必然会想方设法降低成本,质量也就难以保证。" \$ C" P6 u: B8 s9 i! {$ X: R
价格战虽然凶猛,但聪明客户其实都知道:越便宜越可怕。5 x. ~0 H5 t% t  H# q6 C% h; j( p

, Z1 S, d, ^( z! b& m1 r# f; B这句话就是直击痛点:2 s/ v5 v+ O5 E/ Z

/ y6 B( a. F. g“如果我们只比低价,那质量一定会出问题。与其靠价格竞争,我们更愿意靠品质赢得市场。”0 F( u( v* q7 b8 u& _( d

) U" S9 P$ O' V0 j/ P4 J加一点科普效果更好:) [- w# }) X& M: @, o2 O5 D

0 V7 r3 Y+ Y" \9 t8 R" U“比如那些低价食品,可能用的是劣质原料或者偷工减料。长远来看,客户吃亏,品牌也垮了。”
! e6 g1 j$ G3 E$ |1 [  j2 u2 X& M- _: ]
讲清楚因果逻辑,客户自然不会纠结便宜货了。8 Y8 q: P, L# g) W( X# Z

7 f# e. @) w" n) s7 r) y5. 我不能给您极低的价格,但我能给您高的品质。我宁愿为价格解释一阵子,也不愿为品质道歉一辈子。# M7 q) F* }; u, f/ o9 K, `. W
这句更适合在客户直接说“太贵了”时用,既有态度又有底气。
, u4 }  W9 x% ], {  `1 l
; {" K6 `; N3 C: Z尤其是后半句,充满力量感,让人觉得你是一个有原则的销售。: o" W% |. `; p) m6 v0 v- t
( ^3 u2 g4 E/ M  B- ]
你甚至可以调侃一下:! X' M# G- R; `* h- }9 k6 j
  C; _( o# g# G5 ?3 z) S
“有些东西,买的时候贵得扎心,用的时候爽得上天;便宜的,买的时候开心,用的时候扎心。”
8 W3 }* B3 A& F% s. [3 Q
" ]+ }1 }3 K$ I# x轻松幽默的表达,既拉近了距离,又让客户重新考虑你的产品。& i' w% U( R1 f) b/ S; H2 P7 c

$ Q  {2 b% v4 J/ H: }6. 长江的水虽然不要钱,却没人愿意喝;88块的苹果手机,大家都知道是假的。: f* [; k! ]! u) q; f3 ^! x
这句话适合对付那些死抠价格的客户。
% [! g  {: D! h+ x6 M8 ~. S- ^+ b" G' s5 h8 o# N# C
用对比的方式让他们意识到:价格低到离谱,质量也必然离谱。
+ v/ j# ?% m, ^+ k2 W' I. z' F) g! l2 E& K8 }
客户一听,就会反思:
! A6 q' k, m5 C* `7 C  u% I4 |/ `+ d- V$ Q" _$ S  U* }
“确实,长江的水没人喝,88块的苹果手机都当笑话传。”8 H3 ^, G4 f) v7 G

; ^* u$ M! G, b# G这类生动的比喻,最能直接击中客户的认知盲区。
" [' q; `' y/ h. c0 I; v* U  U/ v6 U% D2 ~: G6 t
7. 就像奔驰以卓越的品质吸引着众多消费者,而夏利的低价却未能在市场上长久立足。这告诉我们,价格不是唯一的考量因素,品质才是关键。' X. q: k0 L% \7 L: ~: c# z
大品牌的对比总能让客户“秒懂”。; U# ^$ H" {. }* B5 t2 Q
# d- Y4 w, d; v# ~4 v0 \
你可以根据自己的产品选择合适的对标品牌,比如:7 R$ S$ J7 |1 x" {! X: ?7 X+ `

$ }: _* ^8 f. u8 m“您看那些开奔驰、宝马的车主,买的时候没觉得便宜,但用了很多年都很值。”' i( a* p8 }; y7 R, a: e) E2 |4 }

% _9 d* m( O; n7 \& V. q5 T这类对比,让客户意识到价格和品质的长期关系,让他们更愿意投入。
# b6 w, X9 `! E% e# o* D  m
! |, j# E/ d' [' P# J# k" p8. 你真正需要的不是便宜,而是价值。人贵在内涵,物贵在品质。
) `3 F3 P+ G9 k当客户犹豫时,点出核心:* @0 B/ I/ u6 ~8 Y

/ `# n0 e) q# t  ^2 n8 H7 Y“您买这个,是为了便宜,还是为了用得舒心?”
6 |7 h3 }6 e/ _5 F
( E- L5 x- n1 J% }0 `用价值带动客户思考,比如:4 {2 T0 ^# {8 ^! k

3 {2 m: p. R! `2 D5 f“一个好的产品,用得安心、省心,体验也好。选错了,不但麻烦,还可能花更多的钱。”+ W: U  c" u. i5 Y6 y3 `+ l4 A

! g1 L: m$ R( i3 G& \9 N9 n这句话是攻心关键,让客户在权衡时更倾向于选择高品质。% P/ B% {; n4 r4 S5 `
; g  S$ y9 i% F
金句好用,更要用对场景- O" x+ W$ p7 D
当然,话术再好,也需要结合实际情况灵活运用。
( |3 t. z" t1 f" G  A" `# e; A9 y  o! |: z* U
比如客户类型、沟通氛围、产品特点等等,都要考虑进去。. n  Y- o, B) H  \& h6 }' [
& a, r) [+ T4 ~2 F
但无论如何,核心始终是“替客户着想”,让他们感受到你是真诚的,而不是“硬卖”产品。
3 O7 W+ S9 w- X4 R% g
; N0 F) F# ^2 w) I记住,销售不是卖,而是帮客户做更好的选择。- L" H: P5 R  y7 ^* V7 a$ j; R

6 I) [' C  v/ K( S- \所以,下次再遇到客户犹豫不决,不妨试试这些话术。
; ]# F$ T# W7 i/ z; V3 d
( L% L& A$ K; i
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