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[在商言商] 你不是缺客户,你只是不知道,如何吸引客户

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发表于 2025-1-2 10:12:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
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经常听到销售朋友抱怨:“现在客户怎么这么难找?”' a9 M7 L4 Z% ^* b# ~% f5 }

- B7 ~+ j* m: I, l9 i0 G6 @/ Z; C' s, f$ I4 \( x
不是你缺客户,是你还没掌握吸引客户的正确方式。
; x( x0 _! b8 H$ M% @% G# u# R/ |4 V! l9 u' U- h) }! `5 |
我们总以为客户天生喜欢主动找上门的销售,实际情况却是:客户都喜欢找“靠谱又懂我的人”。
/ \5 Z: V0 u' M, \! M" E* Z
( H& ]7 _% d9 I0 g吸引客户,本质上是让客户感受到你懂他、信你,愿意把钱交给你。
7 O/ h4 Q+ [; v. P5 i# V1 ?( M5 i# q3 Z6 ^+ S
来,今天我们拆解几个吸引客户的实用方法,让客户主动找上门,成就你的人生高光!
& ~# k; x4 ~, ?1 M3 b
! d* c# M/ G5 }( C) b  @  L一、放弃“万能撒网”,转向精准捕捞
) Q3 t: p( I( F8 G( O你是不是还在用“越多越好”的策略?
/ @0 h: s% {7 B# Q' ~4 Q" n1 Z8 |- P6 P0 x. G) _1 b' q
到处发传单、朋友圈广告轰炸,仿佛客户会因为你的努力感动到掏钱。/ L3 d! ~( p* l/ K( d

/ ?4 {2 Z! D7 {$ F9 a可现实呢?客户刷到的第一反应可能是:“拉黑!广告狗!”: C2 B  h3 H% }; Z1 J1 E2 |

6 h  S3 B$ {/ b, o2 s2 r5 Y客户现在可精明着呢!! Q: @  ]; q* U

( ^% D( p3 @9 a+ O1 M3 m他们只为真正懂自己需求的人买单。$ d/ ~, _! s0 R5 A3 e- \

) E: K2 M7 l, v6 @  [' `你得做的,是像钓鱼一样,选择精准的鱼饵,吸引对的鱼上钩。) m( W4 W' r* N" g$ {

" U7 P5 p9 y; i, T比如,你卖育儿课程,那你就去妈妈群里发干货分享,而不是跑到某宝评论区拉人家聊。$ j$ o" r5 f: R7 r7 T
( }4 l$ w, s: w0 O5 C5 x
记住,精准定位,比盲目努力更重要。
, Y& Z' \7 y4 e; I9 L1 _( H0 M" `
5 m' [/ E1 Z% R二、客户需要被“懂”,不是被推
: A9 f4 P2 P7 J- \2 b$ {销售中最忌讳的,就是见人就推产品,像个行走的广告机器。, H" s7 E  m' x6 H
1 D9 _2 B) |$ Z/ B" o
客户是有脑子的,他们更需要的是“被懂”的感觉。
# J$ X6 w9 ~! A# C0 g; z: D* [- s% \" g0 B9 b6 U# m
分享个真实案例吧。
) }( J9 A5 Q5 o
7 Z' j* c/ }, I' ]有个朋友是做智能家居的,他有一次接待了一个客户,客户没聊两句就开始摇头:“太贵了,我看看吧。”( b- Z6 h' F* }$ t# s4 O- _

4 B2 E; I! ]: h一般人可能会急着说:“我们这功能多牛,价格多划算!”" M/ [5 _3 I" o" q/ s+ r. T- g- l3 D. T

& R7 A+ ^2 M6 z2 T+ {" p但我朋友不急,反而问了句:“您家里是老人和孩子住得多吧?”
( R. V' b0 s' S1 \$ c5 @. s
! p, N4 g( A! G% H$ k1 c* q+ {" @6 g% E客户愣了一下,点头说:“是啊。”, W' H$ i+ G5 b
4 H8 f# d" E6 d, V/ d
接着我朋友说:“那您可以试试这款智能监控,老人行动慢,小孩爱跑,这设备能实时提醒,价格确实比普通贵,但安全感是无价的。”
! Y7 I& c# G8 k* Z3 A
: v* U: e  v' P* M% b客户听完立马掏钱,还主动介绍了几个朋友来买。7 e: H1 r1 J! p
. I" G  Y* W3 t, k0 ~
为什么?因为他感受到自己被理解了。( w  n9 {  u6 Q
. C, D! H. U$ q! E8 L
你也一样,与其推产品,不如花时间了解客户,站在他的立场,给他解决问题的建议。
" @. F$ n# l6 N' ~) I% p; i
" l  ^, r  ~; B. K5 I* v三、用真实感打动客户,而不是套路感
% q, N: z$ o! F客户最怕的,是感觉到你满嘴跑火车、过于油腻。9 m3 ~) w1 ~+ z7 E
4 Q8 K, N# z4 s5 w* M
比如,你刚见面就来一句:“我看您气质不凡,这个产品太适合您了!”  z+ G2 o) @; o
! m/ M. O. E9 R9 \
客户心理可能翻了五十个白眼:“我适合什么你比我还清楚?”. p. d" y" n$ p/ n! a8 D) F% s

6 B' y+ o: ]' n要记住,真实感是最有效的吸引力。
: x% B3 s7 c# p. Q5 {' f1 i! b0 T: n% |
可以试着从客户实际关心的问题切入,用事实和数据说话。0 g2 P$ u+ Z+ G8 J+ G& N! O

: k1 ?- r8 F3 r# O" u* y$ b比如:“最近这款产品很多客户反映性价比高,尤其是家庭使用比较省心,不知道您这边用得多吗?”
; D) s+ f7 U% Y9 w
# t4 q& F: C; ^2 K) R$ q真诚沟通,才是赢得信任的开始。0 m  s; D+ g0 Q$ ~+ l

( V' f) |* d* H, C+ V& U( @四、打造你的“靠谱人设”
% B9 o5 y3 w; n' \& r$ }在这个信息爆炸的时代,客户选择太多了。
2 I( I7 H- J4 \0 Z2 F+ V. {, I* O/ V
他不一定找最便宜的,但一定找最靠谱的。2 g' e; J- ^4 C0 \2 a

# H, q$ \2 G" N. i5 A* d0 m你有没有想过,你在客户眼中是什么样子?$ G- k  z' M5 l& ?3 p8 P* Q+ ?" S
6 k, {; G0 x5 L4 J0 t& @( R2 Z
是发一堆广告就消失,还是遇到问题永远秒回的“贴心管家”?9 V' r1 M6 k2 o, R. A
. s  T% B3 w) N9 q
靠谱的人设不是一天建成的,是你每一次互动都能解决客户的问题,每一次承诺都能兑现,慢慢积累起来的。* ^+ R: @2 S; ]* @+ S6 `

! D2 m( B$ y( {2 w) |% @比如,很多顶尖销售都有一个小本子,专门记录客户的喜好和需求。
- D) k* T) D8 i- I# S0 h
7 u+ z4 Y# L* \& K+ E4 }. J下次客户来,你可以直接说:“上次您提到对价格敏感,这次我找了几个优惠的选项,您看哪款合适?”
) I4 @; q1 H6 m/ L0 p
) a9 U) W2 D4 C' j; w靠谱=信任,信任=下单。
$ t: s" S* P6 _7 T
; A5 j7 r+ ]. S9 i& Q五、展示你的专业性,别只是“会卖”! R; e3 @* q! g* v0 @
客户不是傻子,他们要买的,不仅是产品,还有你的专业能力。. h" P: v% `0 }3 i% F( T( h( G
8 q2 J4 n& |" A$ W# M
分享个例子吧。
5 K7 C8 ^: {9 U# O
) q, {( Y3 P, z" @# t我认识一个卖保险的小姐姐,她不只是单纯卖产品,而是会根据客户家庭结构、收入情况,给出具体的保障方案。& E' ~' z5 x3 z/ P* ]3 U
- P; [& E: a  A5 t9 y! b
客户一开始也是观望,但听她分析后,觉得她懂保险,更懂自己,直接签了三份单。
* Y- ]) F& D3 T6 i- p( Y$ M; V/ ^- S7 B
她的秘诀只有四个字:专业可靠。8 A, D$ J) j, y

9 [  I# o6 j/ y7 I! r  c你也一样,把自己产品研究透,学会用专业打动客户。
/ Q: I6 h+ M* h6 V+ l/ w; r! w3 H7 S: d
六、打造内容矩阵,让客户“闻着味儿来”
- b+ G7 U( A. b0 X客户不会凭空找到你,你得在他们的生活中留下一点痕迹。. e$ d5 g& E" s# ~1 p& s

/ p- X) P1 R% b  g比如,拍个有趣的短视频,写点干货文章,或者搞点互动小活动。& u6 D; S! C% c8 l% ^4 _" ~
% G5 c! v/ n* L3 g; n, [! m- m# _
让客户刷手机时,总能“偶遇”你,记住你的名字和产品。9 C, `4 d! i: M" z

6 H, A7 b6 S0 S# w" T6 ~当他真正需要的时候,自然会想到你。
; ^$ @9 X( _9 w$ M
8 d( Y- s+ r: F记住,你要做的是在客户脑海里“种草”,而不是强行灌溉。
& U! n" F: w3 V' c# m
* Q4 m- V$ l9 \4 k- r' M$ h$ l吸引客户,就是让自己成为答案4 o% M: i7 B) q: [1 _/ {
其实,客户的需求一直都在,只不过他们在等一个值得信赖的人来解决。
0 d/ u- ]6 ?1 ?8 g% e% Q9 Z) d! C) D' p" m3 y; t, W$ S8 G
你要做的,不是盲目找客户,而是用你的专业、真诚、靠谱,把客户吸引到你的身边。
  C& _7 H8 h  n3 I- H8 \# @" F) i0 R$ S
停止撒网式的无效努力,开启精准吸引的“吸客模式”。
4 Q& j/ v8 Q6 y" O3 P, F7 z; q
1 {! t( W3 B8 L+ H+ h6 O! i  j客户不是“稀缺资源”,真正稀缺的,是懂得如何吸引客户的你。
8 _: z4 Y+ l  L6 A' b- }+ y) ]
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