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这些句子不是鸡汤,而是你生意路上的润滑剂。
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, Z$ g/ y( _9 O1 J+ e来,我们一条一条掰开了讲,背下这25句,客户只会觉得你靠谱、贴心,甚至会忍不住给你介绍更多人!
( L1 t0 [2 }, @" B1. 请放心,没有销售会故意抬高价格吓跑客户。
9 P6 R% T- l( l# _大家都怕被“坑”,这是人性。
0 c# e7 E9 b! a. c但你得让客户知道,你的报价是有依据的,而不是胡乱开价吓唬人。
0 \6 |! h/ c2 B* Y- a打个比方,如果你是卖手机的,可以这样说:
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“我们这款手机的定价是根据材料成本和技术研发来的,绝对不会虚报。你买到的,是实打实的价值。”
; @# Q8 |, @$ _0 f  h坦诚,才能拉近人与人的距离。
9 `2 ?2 }  K4 j/ ]- A. |7 p/ m2. 一分钱一分货,价值与价格永远成正比。
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有人会问:“为什么你的产品比别人贵?”
/ D) s; j2 T& C8 z7 r  G% w) }5 o你千万别急着防守,反而要理直气壮地告诉他:
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“贵是因为好,好是因为贵!低价产品能给您短期便宜,但长远用下来,成本可能更高。”
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举例子:买鞋,便宜的两个月坏了,贵的能穿两年。这笔账,客户自己会算。
" W' b. |9 J% @! F: g. c1 [3. 能征服人心的绝非价格,而是品质。
- m. g0 V- ?& Z- l+ s' Z记住:客户掏钱买的,从来都不是便宜,而是安心。
1 \2 u/ ]' [8 ]- M4 G2 a讲一个真实的小故事:
. E) W0 c$ G1 N1 H1 d/ U9 _一个朋友买了个进口咖啡机,虽然比国产贵了三倍,但用得舒心又省心。
* c% O# K* b  L3 {2 N后来,这位朋友对这牌子的好感度高到什么程度?家里能换的全换成这品牌的!
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品质做到了,客户自己会回来。
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4. 贵的物品,除了贵没有其他缺点;而便宜的东西,除了便宜,皆是毛病。
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很多客户贪图便宜买了低价产品,最后踩坑,损失更多。
+ V3 G0 Q0 r9 b1 G/ f所以,当客户犹豫不决时,帮他们换个角度思考:
2 _1 B# M, L5 H+ F; @2 A“这个东西能用多久?便宜的买了之后,是不是需要频繁更换?”
. d3 ?' c1 [- L/ {. ?& I* ~你是在为客户长远考虑,他会感激你这个提醒的。
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5. 世界上有两个珍贵的词,一个是认真,一个是坚持。
1 @7 T( h6 W* I7 `6 K" |认真做好每一个产品,坚持提供最好的服务。
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客户能感受到你的态度。
1 N8 p! ^0 c. U7 ^* T/ Q4 E比如某奶茶店,从不在原料上偷工减料,十年如一日。顾客信得过,就成了忠实粉丝。
! ?- [  B9 A9 A5 C% Q- g- J& [销售里,认真和坚持就是最好的口碑营销。
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6. 免费和低价的东西,往往是最贵的。
3 A7 E, O4 A) `4 M) @0 ~免费的产品只是吸引眼球,但背后可能是服务缩水、效果差劲。
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和客户沟通时,你可以笑着调侃:
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“免费和低价的东西,贵在它消耗了您宝贵的时间,却没有带来真正的价值。”
. w" G. W8 Q- V! ?这句话戳中客户的痛点,他会重新审视自己的选择。
+ j3 |: [" j7 ?5 Y7. 性价比比的是什么?是服务、细节、专业和效果。
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价格是表面的,性价比才是核心竞争力。
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给客户讲清楚你产品的优势,重点突出你的专业和服务。
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比如:“我们家不仅产品过硬,后续还有专业团队支持,确保您使用过程中遇到问题都能及时解决。”
, s( w. |5 ~4 K% H" O8. 不推销,只推荐。
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销售的最高境界是让客户觉得,你不是在卖,而是在为他考虑。
. E6 {! h4 q$ ]% h3 G! Z“如果您需要,我专业。如果您信任,我随时待命。”
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客户听了这样的表述,心里只会觉得你既靠谱,又有底气。
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9. 不要看贵不贵,要看对不对。
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适合客户的才是最好的。
- F% ?9 [* [& n% j2 k帮助客户分析需求,提供个性化的推荐,而不是硬塞贵的产品。
2 M. I: U, f/ X/ Y2 K客户信任你了,就算贵点,他也愿意买。
) y4 l! E; Y: ?+ H/ I+ q( `10. 真诚是最好的名片。
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最后,记住:销售不是一次性交易,而是一次次的信任积累。
" a; B9 t% v- M' O把客户当成朋友,把每一次沟通都当成一次信任的种植。
4 A3 \) Y+ \/ e: b客户满意了,你的生意自然会越做越好!
1 F' C4 a; o$ [0 X9 M' G' ~, s" f11. 从事销售,结交朋友,真诚实在。
+ P- Q$ ~4 c9 p+ r. G客户不是钱包,而是朋友。
4 c. I+ p2 s  H- r$ S: _- g9 h你对客户越真诚,他们感受得到,甚至会主动介绍新客户给你。
* ^9 F7 L; K) [8 v就像送礼,有些客户不好意思收礼,但你可以说:
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“您照顾我这么多生意,礼轻情意重,这份小心意还请笑纳。”
6 h: X9 C& \( Q8 e+ f3 @暖心的态度比千言万语更能拉近关系。
. t" z; L5 m/ {  p12. 性价比,比的是价值,而非低价。
0 b5 L$ S/ n: k6 o4 q! T' u当客户纠结于价格时,不妨用数据或案例说话:
9 H& X( E5 o4 q/ k9 R+ |“便宜的产品确实短期省钱,但我们的产品在效率和耐用性上能为您长期省下更多成本。”
& }4 B; e# n6 S& ]/ |这叫帮客户算经济账,他听了后自然懂得权衡。
/ @0 X9 ~, R& m% l. o0 {13. 认真的人改变自己,坚持的人改变命运。
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很多新销售抱怨单子难谈,是因为他们只会照搬话术,不愿深挖客户需求。
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一个优秀的销售,会在谈判前了解客户的背景、预算和痛点。
8 F( P; n. a% t( O坚持做好功课,客户会觉得你值得信赖,甚至主动靠近你。
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14. 物美价廉?不存在!从古到今都是一分钱一分货。
  I1 ?! B' ?1 K别让客户被“物美价廉”这种营销术语迷惑。
  k7 K9 S" }$ `3 q, t4 m你可以直接告诉客户:“便宜能吸引眼球,但买回去用着闹心。”
+ g$ L3 e3 a) G# d' `/ ], Z用真实案例击中客户,比如某品牌打着低价旗号,结果后续维修费用高得吓人。
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当客户意识到低价可能是陷阱,他会更倾向于选择高质量产品。
5 R- m' _# v% p3 h15. 客户信任你,才敢掏钱。
5 W) c8 e' Y: M- Y信任是成交的基石。
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所以在谈生意时,不要急着成交,而是先建立信任感。
; H9 O9 t) u) U- z! w比如:“我推荐的这款,不一定是最贵的,但确实是最适合您的。”
! w: q. E. ?3 |' k" z这种为客户考虑的态度,最能赢得好感。
0 A- E' N. `- L% ?, i2 M16. 贵点又何妨?人生需要品质感!
" H! E3 a0 T8 B. ]! f有时候客户不是没钱,而是不确定花得值不值。
" `8 G" \# |/ x1 Z你可以轻松地告诉他:“您工作这么辛苦,买点高品质的东西犒劳自己,也是一种享受生活的方式。”
. A: o6 V+ @* x用情感连接客户,他会更容易被打动。
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# W2 y" y  n, {" K4 p# `2 _8 V: J% b. j17. 宁愿您嫌我啰嗦,也要周到服务。
" K5 O* i7 f( ?& l, W服务的细致程度,直接决定了客户的满意度。
, }8 k1 T2 f1 n比如,你可以主动帮客户确认货品到达的时间、安装情况,甚至后续使用效果。
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这一点点细节,会让客户对你的专业度大大加分。
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18. 买东西,就像结婚,是为真心,而非凑合。
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买东西凑合的结果,往往是后悔。
! d; u5 ]# l4 e* }4 K* ?. g# M你可以幽默地对客户说:“挑产品跟挑对象一样,不能只图便宜,要选个适合自己的。”
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这种比喻既生动,又让客户放下戒备心。
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19. 决定价格的是价值,而非我。
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价格不是你决定的,而是产品的价值和市场的需求决定的。
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当客户说“太贵”时,不要慌,而是自信地说:
2 a- x9 T7 [9 b1 w“其实不是贵,而是您还没真正体验到它的价值。”
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引导客户把目光放在产品优势上,而不是单纯的价格标签。
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20. 真诚能打开所有合作的大门。
( Z% }7 c* H# m一个销售最强的武器就是“真诚”。
( a! _0 y, X, I1 N- k你对客户的每一次问候、每一个服务,都是无声的广告。
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真诚会让客户觉得你不是在卖东西,而是在帮他们解决问题。
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21. 客户需求是灯塔,照亮销售的方向。
9 G. I$ y. l/ w2 Y4 C每个客户的需求都是不一样的,抓住他的核心诉求,才能让你的推荐打动他。
3 c( X: g+ v# Y9 g5 {, m比如,有的客户关注实用性,有的则更在意颜值,你需要灵活调整自己的推荐方式。
; e9 A7 j0 K- a2 V客户满意,你的单子才有机会成交。
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22. 每一次交易,都是信任的传递。
  D, x  D0 K( R, y% G6 V生意本质上,是人与人之间的信任连接。
% J! ~/ s$ v* Q2 M9 o; n# n; y1 I. @所以不要为了追求短期利润而做不诚信的事。
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失去信任比失去一单生意更可怕。
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23. 客户质疑?别怕,这是机会!
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当客户提出疑问时,不要急着解释,而是先倾听。
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“您觉得哪里不太满意?方便和我详细聊聊吗?”
! ^3 l8 Z: @6 `+ \这不仅能展示你的耐心,还能帮助你更精准地满足客户需求。
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24. 赚钱是结果,口碑才是基石。
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短期成交是快钱,但长期合作靠的是口碑。
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你对一个客户好,可能带来10个新客户;但你对一个客户不好,可能损失100个潜在客户。
+ \/ V- L1 q8 U2 ]& S) J# E所以,每一次成交都要用心。
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背下这些金句,客户自然“好感度+100”!
1 ~: M) r# u" m2 V5 m* Z其实,销售就是一场心理战。
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你说话的语气、用词的方式,直接影响客户对你的看法。
6 q8 p6 ?% @4 \3 l: q" e这些金句的核心不是套路,而是态度。
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当你用真诚、专业和细致去对待每一位客户,生意自然会越做越好!
! \, T9 z' m0 W  ]: _6 K  K所以,别犹豫了,赶紧背下这些金句,去赢得客户的心吧!
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