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我要给各位提建议了,为了避免把自己弄成一个超级明星,要避免什么东西都是自己大小一把抓。我给你个建议:重要的职位,不是只有你自己,都要有左右手或接班人。 % a# f; k* O5 S I5 b
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所谓左右手就是分工,把你的事情分一下。你应该记得吧,青岛市的市长底下一定有几个副市长,对不对?有的分管什么,有的分管什么,有的分管什么,这个就是等于一个左右手的概念一样。所以,重要职位总要有左右手来分工。 0 O4 H, |2 S9 ?- n
, S5 m# d# r2 E8 j! |什么叫做接班人?每个人都不能够保证,我永远在这个岗位,我可能升迁,我可能外调,我可能退休,我可能出事情,比如说出了车祸或身体突然间很严重的不舒服,得了癌症或中风,这都很难说的。
$ |0 j; z% |+ r3 r' s& h所以,每个重要的岗位都要有接班人和左右手,让大家一起分工,而且有人能够接替你,免得就是前面讲的 one man show 一人在那里作秀。 ! y8 k' v0 ~7 f7 y& f+ G I) R
接下来就研究一下什么叫做左右手。左右手有几种不同的形式,这里面我把它简单地分成三种
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前面的第一种和第二种,你注明一下,就是 a 跟 b 是没有指挥权的,第三种是有指挥权的,这有区别。 6 c. ]8 }8 j7 a6 f7 w
我简单地说一下,在画组织图的时候,特别助理和顾问是画在总经理或董事长或厂长的旁边,记住,在组织图里面是画在旁边,这个叫做没有权力,只能够提意见。我讲权力是对底下没有指挥权,但是可以提意见。
, q0 i+ [7 H- L1 q# Q- o# U对底下有指挥权的是第三种,叫总管理处。我先说一下什么情况之下设总管理处呢?就一个公司,底下有很多不同的事业,这时候你就需要一个总管理处。
. U ^/ Q3 O2 y0 b; N我们举个例子,像中粮集团底下,他们又搞木材,又搞酒精,又搞巧克力,又搞玉米,又搞粮油,又搞葡萄酒,又搞地产,又搞商贸,又搞物流,那当然要有个总管理处。听说中粮集团底下有34个事业,很庞大。
! ?1 K( v0 W5 j我们不需要讲那么大的公司,就拿你们公司来讲好了,如果你底下分管三个事业,如果说你底下是一个跟观光旅游有关的,一个餐厅,一个旅馆,一个旅行社,这样子就叫做三个事业,你大概就可以做个总管理处了。 ( j- I) k# o! D) D0 V" b
总管理处在画图的时候是直接画在总经理或董事长的底下,透过他再往底下去管。所以,总管理处是代表总经理或者总裁。
/ I1 u7 h: q0 X# G% Z. N2 q/ c总管理处是代表总裁和董事长,来管制底下的各个事业,这个叫做总管理处。他有指挥权,他可以下命令,因为他画在总经理和董事长的底下,但是顾问或者是特别助理统统画在旁边。
- q* }* u, h) y, g4 p' S特别助理我再给你一个提醒,你再动笔记一下,在我们讲管理学的时候,这个特别助理应该是行政助理,就是他可以帮你处理业务的行政助理,比如说帮你召集会议,帮你派送资料,帮你跟客户接洽,帮你参加某一个谈判,代表你出国去看一个经销商,这个就叫做特别助理。
m7 D; b; \6 y5 ?但是一般人说:“帮我去买包烟,小华。”那个不是特别助理,那叫做机要秘书,又叫做私人秘书,简单的讲就是小秘,那是个小秘。买香烟啦,订饭盒了,这个事情还要什么行政助理来做,那个就等于是一个私人的助理和一个私人的秘书小秘一样的。
% T e: V0 U1 g' p, g我要讲的不是那个,我这里讲的特别助理通常是行政助理,是可以做业务,搞公务的。对于那个什么买香烟的,订酒店的,到机场去接个什么人呐,那个都不是我真的要讲的特别助理,这个就是老板的左右手。 , d r# ]5 ]2 k6 H6 `
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