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职场如战场,每一个企业为了生存,都在想尽一切办法承揽更多的业务,来保证存活下去。
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f9 r& C% k* T, t3 U. O2 M( M但是,很多老板都忽略了一个隐性的“成本杀手”,那就是员工的离职成本。; b) X% D+ S0 o! T
你可能以为,一个员工走了,不过就是重新招一个补上,成本不过就是他几个月的工资罢了。但真的是这样吗?
" J. _! s1 J* D据一项权威研究显示,替换一个离职员工的成本,不仅仅是他工资的1.5倍那么简单。在这背后,还隐藏着许多你看不见的成本:比如团队士气的下滑、新员工的适应期损耗、以及因员工离职而可能引发的连锁反应。
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. X9 d) e$ T5 j4 i) \) C; y. n! q据一项调查显示:各年龄段的人换工作的频率都不一样,70后平均4年换一次工作,80后缩短至3年半,90后更是只有19个月,而95后更是惊人地达到了7个月。* b0 `8 S5 I* d5 H
这就意味着,如果你的企业不能有效留住人才,那么你将陷入一个无尽的“招人-离职-再招人”的恶性循环中。/ W$ }8 {) g( J
8 J ^5 s! p y2 N# w+ j) J员工为什么会选择离职呢?3 `. j: }) [- p6 ^. R
马云曾一针见血地指出:“员工离职的原因,要么是钱没给到位,要么是心里受委屈了。”但在我看来,员工看不到在这里的发展前景,也是其背后更深层的一个重要原因。+ }8 d- [$ `* ~ E6 M2 a! ]: i
一、谈谈薪资问题
9 T) q! e9 u* \+ M6 v在这个买啥啥贵、物价飞涨的时代,薪资酬劳不仅仅是员工生活的保障,更是他们个人价值的体现。3 a) I2 m) u5 J
如果员工发现自己的付出与回报不成正比,那么他们很快就会产生离职的想法。毕竟,在这个多元化的就业市场中,总有其他地方能提供更加公平的薪资待遇。! h; Y% x _& U- s4 y
二、发展问题! t, \! k- H) ^$ {0 \2 ~
员工在职场中,除了追求物质上的满足外,更看重的是个人能力的提升和职业发展。. c& \$ }" _$ q# L2 u! _
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如果一个员工在一家公司工作了多年,却始终看不到晋升的希望,也学不到新的知识和技能,那么他自然会感到失望和焦虑。这种情绪一旦累积到一定程度,就会转化为离职的动力。$ V2 l$ T6 n" x; l
三,管理问题
/ W9 x: e1 ?) u9 q对员工来说,一个公正、透明、以人为本的管理环境是很重要的。
% z/ d4 q* H G+ L如果管理者不能做到公平、公正,或者只会用职权来压制员工,那么员工就会产生强烈的抵触情绪。7 f4 d3 T6 n* y6 ?3 \8 d
特别是在绩效考核方面,如果管理者不能做到让多劳者多得,那么真正在做事的员工就会感到心寒,从而选择离开。
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, u% G4 B* l V( }' ?面对如此高昂的离职成本,
: n m1 n5 K0 L( j i企业该如何留住人才呢?: Y: k- A) } k
在我看来,关键在于以下几个方面:
; @+ G4 O$ l; R9 l" ~第一,管理者要提升自身职业素养。
$ d$ r' a- h, I) c9 Z W作为管理者,你不仅要懂业务,更要懂人性。你要了解员工的真实想法和需求,把公司目标、团队目标和个人目标有机结合起来。. w! {5 o5 _7 x( v3 h
同时,你还要以身作则,在面对困难和挑战时能够挺身而出,带领员工共同克服困难。这样的管理者,才能赢得员工的信任和尊重。- o1 {2 R# X; F k0 X
第二,带领团队取得实际成果。
; b' z2 N/ O: N' e( h在职场中,结果导向是很重要的。一个能够带领团队不断取得胜利的管理者,才能赢得员工的认可和追随。4 U1 Z( W' F* E1 Z; `7 m
4 \- P$ F4 J" G. i2 M因此,管理者要一手抓业务,一手抓团队,通过不断取得的小胜利来激发员工的斗志和信心。( a6 H$ p* D0 i( C' w
同时,还要注重培养员工的能力和素质,让他们具备离开的实力和勇气。% c5 |7 M4 b4 O2 n
但更重要的是,让他们在这里就能看到有好的未来和更大的的发展空间。
! _/ \* ?7 [& w6 v& v0 ]4 ~第三,提升个人领导力。) Y8 R8 P. ?' b- D, O3 E3 M
领导力不仅仅是指挥和协调的能力,更是一种影响力和感召力。
: E$ P; t& f! }4 ^! d作为管理者,你要从“自己行”转变为“他们行”,从“给我上”转变为“跟我上”,从“个人贡献”转变为“对团队总体目标负责”。9 Q8 D$ n5 C/ Y& o
: e' ^3 \2 x4 O! e) S' e9 P同时,还要做好时间管理,把精力和时间放在重要的事情上。
2 J! i; j, x2 j; F& z此外,还要提升工作技能,包括明确工作范围、布置工作任务、提升下属胜任能力以及建立良好的人际关系等。: J; x3 M3 g) Y, M
这些能力的提升,将有助于你更好地带领团队前进。; C. ~$ y" x5 K" @6 y
3 F( R! \$ G. _0 n/ }. v第四、建立完善的薪酬福利体系、提供多样化的职业发展路径、营造积极向上的企业文化。# ^$ W# m# O7 C
大家来上班,说白了主要目的都是来挣钱的,现在的员工都不傻,不要给大家整天画大饼,画饼能画一年,还能一直画3年?5年?
* B+ I1 D1 e7 }& C只有有了完善的薪酬体系,才能真正让员工感到归属感和满足感,从而愿意长期留在企业。
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4 z7 \. h+ R' P% V+ k# F2 j最后,我想说的是,员工是企业最宝贵的财富。一个优秀的企业,不仅仅要能够吸引人才,更要能够留住人才。因为只有这样,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。$ g% o+ M- {1 i, |" }& @
所以,请珍惜你的每一位员工吧!因为他们的离开,不仅仅意味着一个职位的空缺,更意味着企业利润的流失和竞争力的下降。( ^4 T8 o. H$ L
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