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物业以停水停电方式催缴物业费,你遇到过这种情况吗?本文教你如何维权!

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发表于 2024-12-25 17:46:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
近年来,物业公司通过断水停电向业主催要物业费的纠纷屡见不鲜。在十三届全国人大三次会议通过的《民法典》合同编中,明确规定了物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催缴物业费。
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+ ?5 d. G% {- r有问有答
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/ ]! l) x4 X9 K$ n4 NQ:物业服务人员采取停止供电、供水等方式催交物业费,合法吗?; M1 I" o. @2 f6 ?: z

1 K( P, Y# o; jA:不合法。业主违反物业服务合同约定逾期未足额交纳物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付物业费;合理期限届满后仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或申请仲裁,不得以停水停电等不合法措施催交物业费。7 B( f% y, o2 @

5 I3 i4 Y% i2 a. v: U0 \' x4 F如果物业服务企业超越其管理职权,滥用停水、停电措施造成业主损害,则应当承担侵权损害赔偿责任,赔偿数额应当根据物业服务企业的过错程度、损害的后果等因素综合确定。& b9 X' `! _" m, M6 X7 H6 M

; y4 [/ `; d! s现实生活中,有许多物业服务公司通过控制业主交纳水、电费数额的方式,催交物业费,也是不可取的。, d. n/ i  n! b; U. L! j6 b! @
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维权措施8 Q) G, y* T0 [$ R' P, u& E

1 `1 P$ M4 x- z0 o- r! w/ _. o1、业主或业委会可以收集证据,起诉物业服务人,追究其侵权责任;
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2、可以向所在区县的市场监督管理部门、所在区县的电力主管部门、区县的房地产主管部门、所在区县的综合执法部门、所在区的街道办(乡镇政府)举报、投诉;/ }" ^/ ~) Z# O( ]- m8 u

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法律依据
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《民法典》第九百四十四条第三款:物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。$ R8 J% K" r/ Z6 F% l4 v" j

4 [5 F/ I, f/ T《民法典》第一百八十六条 :因当事人一方的违约行为,损害对方人身权益、财产权益的,受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。6 Q" s3 r/ W4 w9 O1 [
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《电力法》第六十条第三款 因用户或者第三人的过错给电力企业或者其他用户造成损害的, 该用户或者第三人应当依法承担赔偿责任。
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+ J, ?" N* w5 D( h; Q《电力供应与使用条例》第十三条第二款 因用户或者第三人的过错给供电企业或者其他用户造成损害的,该用户或者第三人应当依法承担赔偿责任。
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结语' e  z& m: @9 Q; f8 [
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《中华人民共和国民法典》是社会生活的百科全书,是人民权利的宣言书,但权利的行使要有限度,物业公司在面对不同业主拒付物业费的情形时,应出面沟通协商解决,查找具体原因,协商不成的,可以提起诉讼或申请仲裁,而不能简单的通过停止供电、供水、供热、供燃气等违法方式催交物业费,否则,将可能承担相应的法律责任。7 _, z8 O+ g# p# @/ Y6 B" }7 f
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