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小白还在用话术，高手早就吸收成了口头禅，当你将一些优质的话术转化成了口头禅，都是在聊天中不经意的出单。
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接下来十八会与你分享一些常用话术，慢慢吸收，让你体验不经意间出单的感觉~
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/ o- H4 A; ^$ S* `% s) d# U一、客户拒绝 4 a. w0 Y& u1 e5 H# y# k* v( |
$ ~5 t$ G' m$ ?! e8 t2 z你看看，您能不能告诉我不选择我家的理由是什么吗？放心，我不会说服你的，我就想看看我们差在哪，我好提升，是价格还是质量？还是别的什么？
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二、客户说不太放心
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您负责操心，我负责让您放心。你这种担忧很多顾客都跟我说过，在我做回访时，他们发现自己白操心了，毕竟我在这行能做这么多年，全靠客户给我托举，源源不断地给我做转介绍。 8 v4 w# r2 [) w
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三、客户提出产品疑问 3 M; T" y& O' n3 a7 ]9 C
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让其他用户给你背书“我们有很多客户都反馈说...” 5 i, w" {8 r" @* s% T
7 L8 j) Q, p+ v6 P5 ^四、客户说太贵了
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/ I% I0 R/ G5 ~$ q我卖货是要挣钱的，但是跟你比较聊得来，这单我就当和你交给朋友，说实话，真不挣钱但也不会亏钱，希望你后续有朋友需要多多偏爱我啊。 1 _, Z8 m! \, Q B( r- T/ U6 J
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五、客户说看看其他家的 8 V* J T0 N, `# R/ o
6 P0 r" F$ A3 A货比三家，只要条件一致，随便比，如果真有同等条件还比我们好，我也会去购买！
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六、客户提出意见
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6 p7 U2 p* H4 X1 L- b谢谢您的宝贵建议，我觉得您说的很有道理，这样我先和你讲解一些我们的产品，你简单了解一下，看看能不能给我们提更多的宝贵意见。 & E! t& ], f1 X: i* V
8 |# {) n* d- |" E6 w这些话术虽然很好用，但是记得微调，不要尬搬，避免过度使用或不恰当的使用，以免造成反效果。
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话术很简单，但是把控好整个流程和节奏，是通往顶尖销售的必经之路。 : b+ W. V" g! H5 O) S3 V( ^
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发表于 2024-12-24 08:47:56