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小白还在用话术，高手早就吸收成了口头禅，当你将一些优质的话术转化成了口头禅，都是在聊天中不经意的出单。 $ h/ _* b$ ~5 `" p' a# e3 e, A
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0 G B" z( O/ ]5 @7 m0 }( e接下来十八会与你分享一些常用话术，慢慢吸收，让你体验不经意间出单的感觉~ 4 R* a/ x- U* D9 W# _
0 t/ |1 B& R5 u9 `, F! z$ X$ ]( Z一、客户拒绝 4 U3 `( g$ S! `& A
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你看看，您能不能告诉我不选择我家的理由是什么吗？放心，我不会说服你的，我就想看看我们差在哪，我好提升，是价格还是质量？还是别的什么？
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! @$ G% Q9 e7 b二、客户说不太放心
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您负责操心，我负责让您放心。你这种担忧很多顾客都跟我说过，在我做回访时，他们发现自己白操心了，毕竟我在这行能做这么多年，全靠客户给我托举，源源不断地给我做转介绍。 / V4 W# C% ^1 f/ r7 @$ R
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三、客户提出产品疑问
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让其他用户给你背书“我们有很多客户都反馈说...”
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四、客户说太贵了
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我卖货是要挣钱的，但是跟你比较聊得来，这单我就当和你交给朋友，说实话，真不挣钱但也不会亏钱，希望你后续有朋友需要多多偏爱我啊。 + k7 U) }2 |- a# E C; L) P
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五、客户说看看其他家的 8 @7 E* a' ~& y8 M% V
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货比三家，只要条件一致，随便比，如果真有同等条件还比我们好，我也会去购买！
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六、客户提出意见
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谢谢您的宝贵建议，我觉得您说的很有道理，这样我先和你讲解一些我们的产品，你简单了解一下，看看能不能给我们提更多的宝贵意见。 . f2 |5 y4 E* H+ c
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这些话术虽然很好用，但是记得微调，不要尬搬，避免过度使用或不恰当的使用，以免造成反效果。
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2 E3 b7 C& v5 c1 [* l/ j话术很简单，但是把控好整个流程和节奏，是通往顶尖销售的必经之路。 ( g7 H5 y8 l |: Q; Q% r4 [( K( X( p
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发表于 2024-12-24 08:47:56