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[职场技能] 当好领导,只需做好三件事就行了

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发表于 2024-12-21 09:39:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
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当好领导,只需做好三件事就行了:选对人、做好事、分好钱。/ A+ z* j/ g8 Z: I7 ~$ {+ q
# U  @9 N, A, p1 ^/ K1 I" m. q4 E
. Z) r$ g# X! {0 P  T7 ?
一、选对人
8 b; s  C9 p/ }" X7 @/ N
- i. f' k# H* D  b6 j第一步,选择合适的人。( y2 o6 v% g- I6 d

# d- {+ c' \" E" k  r8 O9 d像对客户一样对下属调查了解分析; n. e% y$ A* A5 ^- z3 V  y% Q

1 Q0 D+ u$ w) o管人,如果不对人进行了解分析,不了解他们,那你怎么能管理好他们呢
) x* R6 j( h7 d: V% U; B3 L- P; W% V
要对你的下属了解分析。知己知彼才能百战百胜。
/ v" w- H( I! y- ?+ B) O0 |% D/ \- u- F/ A
了解他们的能力,性格,处事风格,以及喜好等等。) _: j% H7 B' }, e. u; [+ P. X. @
( t! @- w  d7 |7 v
第二步,对下属进行分类$ A  Z8 _+ e# I, D

) B8 |+ y/ ?% C. W通过调查了解,对下属进行分类。1 }: J& u, R. ~

5 ]: [1 J8 t: ?, A( e可以从多个维度进行分类。比如 从专业能力上分类,也可以从主动性上分类,也可以从欲望上进行分类。或者进行综合分类。
0 @3 i* [- L6 ]9 f# ?
' ~) M" h* u4 G0 [. J6 B1 j例如,我从能力来划分,分为小白型、半熟练型、熟练型、以及创新型。从欲望上来划分,可分为无欲无求型、得过且过型、知足型、小目标型、野心型。
7 f1 p7 Z% |2 X3 ]4 m6 [' {3 v* T% h- y) P% j3 b, M4 a3 l* d
根据你的需要进行分类。
1 W* \+ U5 ?8 u# ?2 @. j) M3 V% X/ m
第三步,针对不同的下属采取不同的措施,进行分类管理。( z: M8 \- _& H% r7 k3 x5 x/ v
* {. A. G6 v1 l5 y  i
针对不同的下属采用不同的方法。
5 G  F* K, a2 d0 ]5 F+ Q" Q  H# Q6 M- J# o/ y8 g) i
有些员工是不适合的,那该干掉干掉。如果你没有权利干掉,那就放弃。
6 D7 g  \1 K8 \' H% G1 B, b" h( h  z( ?$ a; f, K# x
有些员工自驱力比较强,能力较好,自尊心强的,可采取多鼓励的策略。. J( m1 S1 l6 S! p" d

: A* |6 O* W$ g6 f2 d! x再比如,对于小白型的管理,你就要多关注过程,手把手教。而对于熟练型的,则更多的是让他拿决定,你把关。对于创新型,就要完全放手,放权,让他自主发挥。这样他才有成就感。
  @2 u, a+ Z9 c1 e% ~# ?6 C0 f# N9 ~, w+ p5 U7 ?8 ?7 ~
第四步,培育人
  Q* `9 q# ?3 e
' B( H# Y& y  f" |( K' {; m/ n) \2 [衡量一个管理人员的水平,不仅只看业绩,还要看有没有打造一个人才梯队。
5 i% C2 s4 K7 k4 v8 R$ e# h- }5 ~2 s/ |
管理者要做好教练的角色。要对下属进行培育,帮助他成长。  ]% u- _8 G& O5 V5 ]; J- E( F
0 _" g% C: c4 [3 {/ l6 u8 L
推荐一个GROW模型。
& P2 W  U+ ^6 k- Q0 f
# W4 ~( o- U4 k, n, L9 E二、做对事
2 V3 N" a( e+ B4 ]8 e1 j$ m) k/ N& G6 M" F( {
通过管理事情,来达到管人的目的。* |# B+ r6 F) h8 g3 v* j* ]5 I

% r7 g# a  M: S# L2 z: U: G0 h; b+ G要把合适的人放在合适的岗位,做合适的事情。
+ A  Y- k; _9 Z* k; @% r! q+ t$ D6 m' E4 k, E* w/ L- W
以事为导向,进行任务分配、绩效评估、质量监控、计划排岗、保证产出。
4 I) O. ]2 B1 C
# {3 X3 ~! g8 M这个过程中,不仅要关注做的事情是否是正确的。还要关注,如何正确地做事情。
! ]  A; g5 ^- g( M; k9 t. W) c2 o6 [) F) T6 |0 s1 M+ M
因此要求管理者要有时间管理的能力,还要会安排工作。
2 Q$ f2 i. l7 C; a* Y, b* K* T$ P% U) f- j! \6 h2 t
详情可参考另一篇文章:
! V7 ~* n  c- v% b, C! h; H% ?9 o2 p! d! z# ?' g
职场:从骨干刚提拔上来的管理人员,容易出现哪些问题?要怎么办?
: r" p+ h) M2 W. Q: }4 {
9 w9 j' o  u1 }2 [三、分好钱8 K2 ^: `3 ?$ |3 V; f# g2 Q/ Y
  F0 M! f1 z  r# f9 |
业绩=能力X愿力。
) l; S1 W. Z4 p- g: ?6 E1 N/ `0 J  A& @, N& s( e
如果说选对人和做对事,是管理员工的能力,那分好钱,就是管理员工的愿力。
' u0 Y) Z3 A$ K8 `8 e2 F) R. w. X" Q7 I" k' w2 _
我把管理下属的能力划分为下面四种状态:# k* `4 t! K# n$ U- B: G
6 W5 N  G3 M9 Q# u+ x3 W
放养型:你爱干不干,散养式,放羊式管理1 H; I6 F% G( V; B" L' U

* w- Y1 C: y( n4 \4 @, m# X讨好型:讨好,放低姿态,结果也不管用。
( C7 c/ }1 T, F1 J1 q
# i* N$ v2 K# e  K) F7 {0 S强硬型:用权势去制服,用资源去控制。9 l* y! u" w$ }, e) j

+ G; J3 L' X) G营销型:经营人心,经营需求,通过吸引和激励来俘获人的内心。
0 f, x6 x9 H& M+ F9 @( @; X3 ~* r5 H0 P* @+ F6 {* k
放养型和讨好型是无能的表现。8 \, }0 z, E5 d3 [  L; J
7 O! j2 T% v% X7 V4 A& |$ E
强硬型在过去是很流行的。现在有些困难。
: M( j: J8 A. ]$ n9 r
7 ^$ F8 m2 {4 m我最推崇的是营销型。把下属也当成自己的客户。
3 J; ]0 }3 F) p8 C) j4 I2 f
# T( A) x& N. E$ s9 N+ I如果我们过去是通过资源权力来控制人的行为,那么现在则应该是通过吸引和激励来俘获人的内心。" B3 a' K. u" y+ Q* W( B2 H5 {% K  j
1 `& j3 X9 x6 d1 X2 T, {
吸引的核心是找准客户的需求,任何人购买商品的需求无非是二点:欲望与痛点! ]$ f* g9 A9 a. U( z# g

- z& C4 x; C6 `8 B: M3 d分好钱,本质上来说,就是利益,不仅仅是钱,还有尊重,成就感,发展,提升等等。! O" H: p' Z# |9 ]; d8 O% g$ X

  n/ D7 Y0 |* [0 A$ a2 S2 K/ w最好的管理,是变你要为他要。' Y& C% E% m7 I5 G( x$ k5 k/ G- ^

8 e; a' r9 S, ~3 \) t# ?先要站在对方角度去考虑他们的需求,从而制订相应的策略,以吸引他们的关注与兴趣,产生互动,让对方觉得你靠谱,值得信任或喜欢,才有可能同你“交心”,才会为你“买单”。
' Y- h7 L6 y! x1 x9 `) o4 S4 Y9 ^( ~! F( F7 r1 Z2 }
而不是粗暴地控制对方的行为(如老师要求学习上课认真听讲,本身你讲课不具备吸引力,对你老师不感兴趣,对所教科目感到讨厌了,他怎么可能认真听讲)。
* X* `5 z8 k9 B/ }0 F% Y  {7 n8 D5 d! y: `) o2 G, X; S# q
同理,想通过各种高压式的管理控制员工行为,比如通过各种规章制度,强迫员工按照公司的行为要求做事,结果工作效率不升反降。, n+ y' r: C3 @1 m4 v8 j

9 M6 k, x5 x4 E我们已经进入主动选择的时代,要遵从对方的内心,获得他们的认同,而不是简单粗暴地控制他们的行为,否则会得不偿失。3 C/ J  I; D7 f( }

5 x( O# P6 Y* n/ e* d除了从制度上建立良好的利益分配制度外,还有其他激励方式。比如表扬以及批评等等管理手段。  U1 f: `% j" j* l

' ^7 a  _% h4 ]" z0 J( A可参考这篇回答:
# e- w" D1 q$ ]# g7 V
) S) _0 z* Q2 v一名优秀的管理者每天应该做什么事?
! O3 C! Q# C, {: @8 s+ Y: l* X* a' A2 x/ ^
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