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[职场技能] 当好领导,只需做好三件事就行了

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发表于 2024-12-21 09:39:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
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当好领导,只需做好三件事就行了:选对人、做好事、分好钱。! o4 S: @0 D: J2 I; P
. V  t) Z; m" H

" x! g" G; i9 P4 d/ w一、选对人: L( L: k) U$ d3 @$ r( g7 c) b9 C
/ l+ q  S% S- H# r" y
第一步,选择合适的人。) V6 C$ L. A, d7 J2 V! v! P, D8 F
; {! n1 j7 G$ I
像对客户一样对下属调查了解分析
( U+ T) y4 e3 a9 S; L8 Y2 K8 q. R
- y# [8 ]; r, U: e7 M管人,如果不对人进行了解分析,不了解他们,那你怎么能管理好他们呢
+ z7 W. p7 B  G' o5 ~: ^9 x
! D7 a! z3 a' g- v3 R要对你的下属了解分析。知己知彼才能百战百胜。1 B' k7 N! v6 k6 k& f

9 }( |0 W, j& r/ _了解他们的能力,性格,处事风格,以及喜好等等。
, |+ p7 Y2 F5 U# b+ }
/ w* ^0 V/ H5 K4 g第二步,对下属进行分类" |+ W' T7 _3 F8 _
* Y' ]* s. E( q: H& O8 i. b
通过调查了解,对下属进行分类。1 x2 T6 j1 F' F$ H& {8 ?+ A8 b
2 ]  k, o6 s9 g. P& G
可以从多个维度进行分类。比如 从专业能力上分类,也可以从主动性上分类,也可以从欲望上进行分类。或者进行综合分类。
- h7 X* [4 I. e+ X8 B, S$ K( T* w6 p8 C% N. K
例如,我从能力来划分,分为小白型、半熟练型、熟练型、以及创新型。从欲望上来划分,可分为无欲无求型、得过且过型、知足型、小目标型、野心型。
8 i9 u0 z$ {; b
) P) j2 e) B8 [根据你的需要进行分类。4 X  b( W( [) _) [1 z$ w
9 z- h4 h6 C! ?
第三步,针对不同的下属采取不同的措施,进行分类管理。
! K( G+ V1 G3 h6 i* E9 @& A* }, ~# J, z' p8 F. P
针对不同的下属采用不同的方法。
* c  F' F( `+ ^6 ], T
7 F. u% n1 p. U  Q/ Q) B有些员工是不适合的,那该干掉干掉。如果你没有权利干掉,那就放弃。
' G& l% w- J8 X7 x
8 J, t8 o+ {. n5 r0 ~) w* d有些员工自驱力比较强,能力较好,自尊心强的,可采取多鼓励的策略。: g. X; s' |4 j& M

; R9 n* [& V1 P" X9 d再比如,对于小白型的管理,你就要多关注过程,手把手教。而对于熟练型的,则更多的是让他拿决定,你把关。对于创新型,就要完全放手,放权,让他自主发挥。这样他才有成就感。. n3 H/ E. u$ q& P

, a$ w3 l1 I& b9 q9 }4 o9 b& D5 C第四步,培育人3 Q( m2 y! n1 t* w1 Y% [

4 e' b- N  Q" d$ _2 B" J. @衡量一个管理人员的水平,不仅只看业绩,还要看有没有打造一个人才梯队。
# p; g. m  a6 u" n, g6 f
5 j0 Z1 g9 J: V7 q管理者要做好教练的角色。要对下属进行培育,帮助他成长。" E: [  _, d/ I+ r
4 k  g. N/ O( p0 B6 y! L# T
推荐一个GROW模型。* b' v% V5 i0 T* r5 r. c

$ k; w9 {& u# Q% h3 P二、做对事+ z  H" h" r& F
7 K. s; \/ _) {, G# g
通过管理事情,来达到管人的目的。
! b4 ^. v* n% k/ s. F# h. ]- e7 @  S3 T% K3 `: x  G! {
要把合适的人放在合适的岗位,做合适的事情。  ]  _+ t4 R4 p) X8 _% ^

& c2 s8 `/ b2 c( z以事为导向,进行任务分配、绩效评估、质量监控、计划排岗、保证产出。
2 M5 A% b+ G- Q. F4 l0 \; P9 ?0 n0 d) y2 w
这个过程中,不仅要关注做的事情是否是正确的。还要关注,如何正确地做事情。
6 f, [! ~2 l& A  O! U5 O8 _/ A( Z
% z1 t! r- N. d3 |8 P因此要求管理者要有时间管理的能力,还要会安排工作。, E9 M  m8 S$ b% Z: n; ~
+ l; g* E- e/ J3 s- y/ u+ v
详情可参考另一篇文章:" ^' o/ c% e' h( E3 f! S
  T! h( v5 F0 m6 I$ p0 u$ R) ]
职场:从骨干刚提拔上来的管理人员,容易出现哪些问题?要怎么办?
- w: L+ @$ `8 t6 ]# K* q
4 x- k' D8 x2 r+ [三、分好钱8 Z+ L& W& e' O6 |* _; {: |4 Y9 G
& }. R/ X! s  u8 ]3 C
业绩=能力X愿力。  q. q+ a0 V( n0 q+ Z

$ a8 }- F7 k: W) _: U如果说选对人和做对事,是管理员工的能力,那分好钱,就是管理员工的愿力。: G$ E% Q! `3 Z, [
' Z/ n1 j( x# c+ `- J" u: T
我把管理下属的能力划分为下面四种状态:8 K% C% _: f- w- ?
) K: L/ ~0 ?! T" p+ J
放养型:你爱干不干,散养式,放羊式管理
; V  s! I4 F' Y; H" s( K
) n. y7 I2 Y8 i  g! W讨好型:讨好,放低姿态,结果也不管用。
- b/ E: ~. c7 r9 @( g. F4 W+ ^
: x- E& Q& G) n8 r8 D强硬型:用权势去制服,用资源去控制。
) z! b/ S. @& d% K# D  v$ v3 P
' @# j1 k% g; r1 J营销型:经营人心,经营需求,通过吸引和激励来俘获人的内心。
; Q7 ?% D6 z2 h' l2 u4 m2 D
; t# P# v- Z, H9 r" `放养型和讨好型是无能的表现。
( F) S" E. [) @, M; Z+ n: D' i0 E' r( j* L& H1 F6 S- x
强硬型在过去是很流行的。现在有些困难。
) Q% K; X" u2 [
+ }$ X; |& _7 G7 H我最推崇的是营销型。把下属也当成自己的客户。
- {% D' ~0 Z1 |0 h+ u# Z  w. X
7 b0 h( }' {% c, B: @如果我们过去是通过资源权力来控制人的行为,那么现在则应该是通过吸引和激励来俘获人的内心。$ }2 J' |4 u  R; T% Z4 H1 n' Q
% @2 B4 f. I5 T
吸引的核心是找准客户的需求,任何人购买商品的需求无非是二点:欲望与痛点/ D# ^! a0 e; m/ u

) `, H% [( a" `8 D( w* I* L分好钱,本质上来说,就是利益,不仅仅是钱,还有尊重,成就感,发展,提升等等。
- }7 h4 R- g$ \, [4 n+ h9 i6 n* q( D; C
最好的管理,是变你要为他要。
& [% d/ w' [( q7 U! G! r. Q: s' P, b8 i1 f
先要站在对方角度去考虑他们的需求,从而制订相应的策略,以吸引他们的关注与兴趣,产生互动,让对方觉得你靠谱,值得信任或喜欢,才有可能同你“交心”,才会为你“买单”。  i4 e+ a3 T. M, n% S2 ^5 |: V
9 l+ Q' y) z; \- I0 ?+ h( _; I8 z5 W
而不是粗暴地控制对方的行为(如老师要求学习上课认真听讲,本身你讲课不具备吸引力,对你老师不感兴趣,对所教科目感到讨厌了,他怎么可能认真听讲)。
' {# Q# ?) w4 ^$ Y. X7 b" }3 ~' \0 K  q
同理,想通过各种高压式的管理控制员工行为,比如通过各种规章制度,强迫员工按照公司的行为要求做事,结果工作效率不升反降。; d8 `! g1 |$ m, x7 f4 B
# x" G: P6 n8 G( q4 h0 R
我们已经进入主动选择的时代,要遵从对方的内心,获得他们的认同,而不是简单粗暴地控制他们的行为,否则会得不偿失。) ^+ A+ p* }- F) k/ Y
8 Q: \4 \% u7 Z2 }% x9 |8 W5 j
除了从制度上建立良好的利益分配制度外,还有其他激励方式。比如表扬以及批评等等管理手段。
/ j" L9 J( Q/ B2 y/ F) {! u# R8 R, `* |+ Y+ i  r0 J
可参考这篇回答:/ H0 {; Y( }# q: e
3 \$ P5 O/ M# a( w  Q( Y
一名优秀的管理者每天应该做什么事?1 a, [% F- y% f

+ R% h7 ]4 f- |! _8 @: M
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