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[职场技能] 当好领导,只需做好三件事就行了

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发表于 2024-12-21 09:39:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
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当好领导,只需做好三件事就行了:选对人、做好事、分好钱。0 o6 h. g% c$ q8 `
/ W! v) w6 |9 X$ x) f
  h+ x5 }* w, r4 q
一、选对人
7 H8 n+ D! Q, C: E) o6 V, J2 K  {* l* C& q! y' O- r
第一步,选择合适的人。
, R$ \# h, z6 Y/ F7 `2 n. B% K3 t9 F" e; b" R0 {0 S" o" \
像对客户一样对下属调查了解分析
9 ~1 n) x0 ?# ?5 j4 l8 k" a( r# p5 ^# S' R& J7 ?6 P
管人,如果不对人进行了解分析,不了解他们,那你怎么能管理好他们呢
9 k, j' w% y' \  W" e" ~7 g
( n- w% W/ M8 X: p0 R1 e要对你的下属了解分析。知己知彼才能百战百胜。& [4 l) O& g& p8 w/ z

  L3 }* Y2 i* x9 T了解他们的能力,性格,处事风格,以及喜好等等。
- {$ B" C% z( |4 |  d+ i! J3 T& w4 r- l
第二步,对下属进行分类
# p& e4 f6 t4 O" b7 z3 w6 H# v' i/ a3 K5 E, ?  K
通过调查了解,对下属进行分类。
) R3 `8 J4 A% \# V$ q9 k! h& m  Z% w. C5 }
可以从多个维度进行分类。比如 从专业能力上分类,也可以从主动性上分类,也可以从欲望上进行分类。或者进行综合分类。
6 J1 E  p, x6 b6 v; g# w
6 s, g2 b! h% L例如,我从能力来划分,分为小白型、半熟练型、熟练型、以及创新型。从欲望上来划分,可分为无欲无求型、得过且过型、知足型、小目标型、野心型。
7 [! H2 }) i+ c9 x2 ~& W) D/ x7 {
0 m$ o- z. |$ z- n# Z) D  G根据你的需要进行分类。; W$ D7 I( V  k+ v

5 f' J$ {8 z- P* s% T第三步,针对不同的下属采取不同的措施,进行分类管理。
/ B; g3 r) z+ G7 k8 N8 R% M# B# Y, ]$ }5 }" `' a
针对不同的下属采用不同的方法。2 g" I( M1 I8 h2 }' k! O+ p
' `+ ?5 l7 k; a) y
有些员工是不适合的,那该干掉干掉。如果你没有权利干掉,那就放弃。
+ V8 |8 W" b! t3 U1 D
3 Z9 T9 V8 v( Y  ]! r! g有些员工自驱力比较强,能力较好,自尊心强的,可采取多鼓励的策略。
1 [7 s$ J6 g" i% n' ^- d
; @& O( N, v# |9 W/ r. _/ H- s1 l再比如,对于小白型的管理,你就要多关注过程,手把手教。而对于熟练型的,则更多的是让他拿决定,你把关。对于创新型,就要完全放手,放权,让他自主发挥。这样他才有成就感。. i: X+ f" ~# A" l# x
% |1 q  G/ U9 _8 \9 S
第四步,培育人6 A/ r" R+ {3 `

6 J1 b4 l0 J; v, N( F衡量一个管理人员的水平,不仅只看业绩,还要看有没有打造一个人才梯队。
! M! [4 I+ p- `$ Q8 d" L- e' v* ]6 @+ `9 W# G% R9 E* j
管理者要做好教练的角色。要对下属进行培育,帮助他成长。
" ~$ o1 C, `2 y+ r9 S
# |8 i3 M- {, o& T% M" d6 f! n推荐一个GROW模型。
( k8 C" H) O8 U$ V2 _, V, J- V  C: ]8 \
二、做对事3 Y, x( B& V- B

9 X# `& z/ Y: G! e9 @4 K! K; a# i通过管理事情,来达到管人的目的。6 n. M, T" K$ H

) e' x! I5 G+ }6 @% s# W% U要把合适的人放在合适的岗位,做合适的事情。2 L2 r" d7 z% @0 T0 P

0 a" Q5 d  W0 X- m; s以事为导向,进行任务分配、绩效评估、质量监控、计划排岗、保证产出。8 Q% e/ }" [. J6 m9 X# o7 E4 G" {
1 ~1 N: t2 s5 k" j$ ^# K
这个过程中,不仅要关注做的事情是否是正确的。还要关注,如何正确地做事情。! ]% u8 e* m$ }# l4 _3 |& |( P
. D! _. S0 z- P
因此要求管理者要有时间管理的能力,还要会安排工作。' w$ e) E& C- A
- t9 ^8 q0 @* t6 n- |9 [7 n2 i
详情可参考另一篇文章:
" o8 ]- D) F1 W  P$ l- L$ M+ C& k; |- y5 h# x$ d+ X2 M
职场:从骨干刚提拔上来的管理人员,容易出现哪些问题?要怎么办?/ ~4 X  t6 M9 F: p( r8 y
1 |# r5 L; T6 g
三、分好钱
/ O$ ~' J' {$ j" B% v; _
9 H6 a: V6 i4 R0 e, |8 R7 q业绩=能力X愿力。
' A5 E! s' z, j# V# ~3 Z# }/ V; [" O: \
如果说选对人和做对事,是管理员工的能力,那分好钱,就是管理员工的愿力。
. \/ ?" v4 q3 v! E6 t( i9 ~; ]  @% w. r
我把管理下属的能力划分为下面四种状态:  M1 f9 D# F8 M; i9 c4 ]2 T

! v$ Y& U( D2 i: y$ @; o放养型:你爱干不干,散养式,放羊式管理
( R; U$ _6 ?+ a* n! D6 O% e8 |: w) N4 C# n  W; ~8 I  P! ?: T
讨好型:讨好,放低姿态,结果也不管用。
1 [  n9 B/ ]8 N8 M
. T8 B' D: ~9 |7 l2 c$ v强硬型:用权势去制服,用资源去控制。1 c. r; D) W+ s* ^) g" S
- r& f; y  ?7 x: p
营销型:经营人心,经营需求,通过吸引和激励来俘获人的内心。' ^+ P7 O; e. r* B9 z3 q

) W9 q" D) X! |放养型和讨好型是无能的表现。2 e" [& f) W- b7 @' i8 j! a
0 z1 @2 ?! O- i' J3 M1 P# r( e4 d% V0 W
强硬型在过去是很流行的。现在有些困难。
' t) o6 z3 K  w6 x# u/ z
; Q( {# n4 o" F( G" H5 |5 P我最推崇的是营销型。把下属也当成自己的客户。
9 k) @, D: K$ q) T* }7 u$ E' _) w( z
如果我们过去是通过资源权力来控制人的行为,那么现在则应该是通过吸引和激励来俘获人的内心。
; i; q0 T* }1 b$ s- }
9 x% o% N$ m, q: e0 f! y* V4 m, _吸引的核心是找准客户的需求,任何人购买商品的需求无非是二点:欲望与痛点* n; Q5 t8 @% {0 g6 X

2 b; @3 H/ |( Q  n7 p) c分好钱,本质上来说,就是利益,不仅仅是钱,还有尊重,成就感,发展,提升等等。
8 T1 n* Q+ ^' M, J7 P5 {" d
/ c1 F% T8 J: P/ c最好的管理,是变你要为他要。
! W+ {* J! [( q$ I7 \: [; }' c
  I5 ^% o7 D" i, |& f7 C先要站在对方角度去考虑他们的需求,从而制订相应的策略,以吸引他们的关注与兴趣,产生互动,让对方觉得你靠谱,值得信任或喜欢,才有可能同你“交心”,才会为你“买单”。
0 j8 ?9 I6 }, Y' o- @3 X/ d. v; Y8 F' O+ B" w
而不是粗暴地控制对方的行为(如老师要求学习上课认真听讲,本身你讲课不具备吸引力,对你老师不感兴趣,对所教科目感到讨厌了,他怎么可能认真听讲)。
+ e* U6 d% h) A. n9 ?. h/ f8 w) |  _) Y2 b( F
同理,想通过各种高压式的管理控制员工行为,比如通过各种规章制度,强迫员工按照公司的行为要求做事,结果工作效率不升反降。- j; s8 x% N( ]/ @8 [
) e! {( U$ \" x# A) _$ `
我们已经进入主动选择的时代,要遵从对方的内心,获得他们的认同,而不是简单粗暴地控制他们的行为,否则会得不偿失。0 E* Y" Y7 c$ c

# C9 y4 S3 v# f5 f5 E除了从制度上建立良好的利益分配制度外,还有其他激励方式。比如表扬以及批评等等管理手段。
) t# P6 `: w4 N5 R  L
+ n  O/ X  F9 ~& x/ h可参考这篇回答:0 e8 _/ r) \7 Z! a2 j' Q
- s8 k6 ^% E- k- N2 Q1 h
一名优秀的管理者每天应该做什么事?
3 X6 p& S: }7 ^8 |6 k) t/ ^" o: s' x
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