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[职场技能] 当好领导,只需做好三件事就行了

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发表于 2024-12-21 09:39:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
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当好领导,只需做好三件事就行了:选对人、做好事、分好钱。
3 }) l) v& c3 o' b6 L% C, Y# ?5 m' l/ W# O9 V/ A( S
! n1 t, |3 Q' D$ Q
一、选对人
! _- O+ }" R3 ?* u: j. s& |- G: q0 I6 t
第一步,选择合适的人。
  K3 X; a% o9 h5 n7 b) Z  r+ C$ s& v, J' H/ [. s, ?& j1 B2 d
像对客户一样对下属调查了解分析1 X4 W# P/ E* K, t$ L

% W) @: Q$ U1 `7 g2 X管人,如果不对人进行了解分析,不了解他们,那你怎么能管理好他们呢0 ~% Y/ k3 t9 X% u/ |4 p

) Z2 r, ?' g1 C1 Q7 A3 W要对你的下属了解分析。知己知彼才能百战百胜。
& e! p# o2 n: \0 z
7 P7 o& u' Y  d了解他们的能力,性格,处事风格,以及喜好等等。
( @( q- q  n6 m/ L
. T- z6 T1 P6 n2 R7 L" Q第二步,对下属进行分类" R! l8 x3 u3 D* S

5 Y* a: \4 F' R$ Q1 W通过调查了解,对下属进行分类。
8 }7 w7 w; Q& `5 g" |' E  \" U* \% x5 i
可以从多个维度进行分类。比如 从专业能力上分类,也可以从主动性上分类,也可以从欲望上进行分类。或者进行综合分类。3 ]' c$ k7 H8 Y7 P- p+ x9 L% g" Y

/ k& r& J9 u% Y7 {8 [/ a) @例如,我从能力来划分,分为小白型、半熟练型、熟练型、以及创新型。从欲望上来划分,可分为无欲无求型、得过且过型、知足型、小目标型、野心型。7 @8 s0 |, \; C5 e
. d1 w9 U& b; y8 W
根据你的需要进行分类。
7 q# N$ X8 j6 @% u- `" q
& ]1 U3 F8 t4 m- B+ N% }第三步,针对不同的下属采取不同的措施,进行分类管理。) N* D$ y2 h* R& c" @- g! j9 I

& V; m" W8 J4 O) m( l7 W针对不同的下属采用不同的方法。4 M, q8 E4 q% n9 J& m& f0 X
$ J: T2 V- ~0 G1 g  E0 w: \# O/ x
有些员工是不适合的,那该干掉干掉。如果你没有权利干掉,那就放弃。" A' x7 G3 d6 t. E4 u& u2 G+ H. b3 x
  |5 C& U! e9 \; `6 b9 g
有些员工自驱力比较强,能力较好,自尊心强的,可采取多鼓励的策略。
/ H7 v2 V' e  v8 F8 {9 i1 L  ]* ?- k  y5 `
再比如,对于小白型的管理,你就要多关注过程,手把手教。而对于熟练型的,则更多的是让他拿决定,你把关。对于创新型,就要完全放手,放权,让他自主发挥。这样他才有成就感。
, ?- J* V' L4 `3 g% |8 c
7 z; a7 F! M5 }  T0 F* q' y5 D第四步,培育人) S) M5 S8 s7 w% P% S# |

1 s2 w0 X. j9 T% I+ v衡量一个管理人员的水平,不仅只看业绩,还要看有没有打造一个人才梯队。) a3 W/ ?3 I" |+ v4 R5 W8 }5 H

. P7 |9 M" Q* R7 U: |$ B0 K* b管理者要做好教练的角色。要对下属进行培育,帮助他成长。5 I+ D' `1 [7 u8 U5 @+ f2 R" c
7 f) ?6 G) a1 w
推荐一个GROW模型。4 l4 t" p1 ^/ O  `( p: {- Y

4 j# r! c+ o) s' h1 c( n二、做对事
5 Y. ^4 r3 H7 T' L- N$ a+ G  y/ P3 E/ N9 e+ C
通过管理事情,来达到管人的目的。
- Y0 Z/ I1 x- I1 M/ ^* f1 t
2 I3 X, Y( {( u9 m  P% `要把合适的人放在合适的岗位,做合适的事情。( f1 F1 Z8 Y+ @  W

+ N' h5 d( _( h/ B以事为导向,进行任务分配、绩效评估、质量监控、计划排岗、保证产出。
9 {' W9 d9 i/ d& e; ~2 m' e8 K, B; T) @0 _
这个过程中,不仅要关注做的事情是否是正确的。还要关注,如何正确地做事情。, J* x' }: r6 M3 w

( q0 N- F2 q* ~. i- m因此要求管理者要有时间管理的能力,还要会安排工作。# A% o  ?3 J3 }! d, p+ b' M5 ]" M- ]
1 E2 k- m8 v* [+ R
详情可参考另一篇文章:2 e1 f9 T' Z  c( i" {  c3 ?

& Q& n( e' L; |职场:从骨干刚提拔上来的管理人员,容易出现哪些问题?要怎么办?" `% b8 r) w3 O# L

. ^$ a& A' T1 f9 j' r三、分好钱
7 C- n: l7 L8 J4 n! X2 ~
1 v6 H: K+ I/ _% n( }业绩=能力X愿力。& l/ Q& j7 c/ t

) i0 ]8 s/ z% {& F# K4 o如果说选对人和做对事,是管理员工的能力,那分好钱,就是管理员工的愿力。
# M9 b3 o. B) @- o' R' K
' p0 H; r* C3 N& g( G我把管理下属的能力划分为下面四种状态:
$ B# D1 H5 O+ X3 L( I, I. S: [& K- ]* C/ n  x; A5 V
放养型:你爱干不干,散养式,放羊式管理
' C5 C. q# \) O5 d- M1 }2 n2 \3 i$ q+ @2 Z" R. u' v/ o5 X/ f
讨好型:讨好,放低姿态,结果也不管用。
. G6 _9 h2 W' B/ y8 c, I* `. g  h4 i# L6 r$ m
强硬型:用权势去制服,用资源去控制。
2 D( }; W# F- f7 {1 r
: j+ O) b+ D6 B8 D4 B( q营销型:经营人心,经营需求,通过吸引和激励来俘获人的内心。
: V* S: E7 K; `+ i0 p- s* _  }/ A% K4 r7 x8 m' B& r
放养型和讨好型是无能的表现。6 k' {- s6 C. w8 {
8 j2 @+ d& G( j( X, _" X# T+ n
强硬型在过去是很流行的。现在有些困难。$ e/ o3 v7 n. ~& [" S: J
. M7 y- ^3 b( ]6 T/ I
我最推崇的是营销型。把下属也当成自己的客户。+ {5 u' _: c( i; E/ a

/ ~) K4 O# w/ H9 Q如果我们过去是通过资源权力来控制人的行为,那么现在则应该是通过吸引和激励来俘获人的内心。$ \3 h3 ^7 y( A: `; ?

4 U( P- l/ B( C/ [, |/ F7 C吸引的核心是找准客户的需求,任何人购买商品的需求无非是二点:欲望与痛点9 o. ~6 K; d4 [

2 u* ]3 b  M* t- g/ O6 F" K3 R分好钱,本质上来说,就是利益,不仅仅是钱,还有尊重,成就感,发展,提升等等。# x" V6 I# @. h( t. L, P
  Y/ e* |' o( s) w0 W
最好的管理,是变你要为他要。
. M+ x' c, A1 N: H: L* o* h) L
5 ^  Q% Q5 x: ^/ }- F1 U. i' r先要站在对方角度去考虑他们的需求,从而制订相应的策略,以吸引他们的关注与兴趣,产生互动,让对方觉得你靠谱,值得信任或喜欢,才有可能同你“交心”,才会为你“买单”。
1 i+ j5 G6 Y1 W( |- @* V. n# o! ]' z. W) q9 T7 c7 T/ S: S
而不是粗暴地控制对方的行为(如老师要求学习上课认真听讲,本身你讲课不具备吸引力,对你老师不感兴趣,对所教科目感到讨厌了,他怎么可能认真听讲)。
5 i3 t+ L9 ~1 m2 G+ b, F0 V1 {+ ?4 {- d5 g" A4 A
同理,想通过各种高压式的管理控制员工行为,比如通过各种规章制度,强迫员工按照公司的行为要求做事,结果工作效率不升反降。6 |  ~7 w  F/ }7 u8 V4 t

# m( V, i6 H* t+ t8 S" [- h# f我们已经进入主动选择的时代,要遵从对方的内心,获得他们的认同,而不是简单粗暴地控制他们的行为,否则会得不偿失。6 U0 \! P0 ~$ q: a3 I' O0 O

& Y7 g: _- {- T, @8 |9 N除了从制度上建立良好的利益分配制度外,还有其他激励方式。比如表扬以及批评等等管理手段。' z2 J" x: M/ w# x3 U

- a8 [% x: S$ T/ E) W" ^) }$ Q可参考这篇回答:
. ~3 w) z8 ~* M2 T. C
# y9 E0 C( P- ^1 l- u一名优秀的管理者每天应该做什么事?2 z8 J" |6 U% t1 ]& S4 T! V6 i

' l: U' C+ k5 s/ T6 ~6 ]8 |" X
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