/ I( X, W9 f O8 ^# o# H. y, V此外,互联网匿名与隐身也成为年轻人对抗算法的一种策略。 * N! g2 N! v( Y: y, t$ ]% a: d# c4 L4 Q6 V d# N6 C# V
比如近年来,互联网上使用粉色小恐龙头像的“momo”大军兴起,他们使用统一的头像与ID,以系统信息掩盖个人信息,以此躲避算法对个人行为与喜好的追踪与判断,摆脱基于身份标签的推荐模式,简言之就是“防搜”,能躲开日常的社交、熟人的打量,在社交平台上做个“自由人”。有了momo这层掩护的身份,网友的网络表达欲和分享欲更多了,也大大减轻了他们的社交压力。 # Q) C) I7 h6 d+ z( ]* n
4 i0 D% ^3 c+ k& z% b6 [5 K而在豆瓣等平台,早就聚集了一批与算法“过招”的年轻人。比如豆瓣“反技术依赖小组”的部分成员,在手机里只下载通讯类App,看视频和网购只选择网页版,随身携带现金,就是为了逃离算法,重新找回生活的主动权。 " W4 Q; D+ v7 F* O$ P% o' V. E* k
( b* c6 U, u% ?: d3 O, g& K( ]' w不过,浙江旅游科学研究院院长张晓峰认为,这些方法即便有效,但想要彻底根治“大数据杀熟”,不能只靠这些“小聪明”、“土办法”。“互联网和算法能够很快识别出用户的真实动机和行为。” 6 i+ S+ N1 i4 p& C6 i2 P# T: @/ [: N+ x$ G: d
张晓峰建议,政府和行业组织需要制定相关标准,将拒绝大数据“杀熟”和保护个人隐私变成一种行业自律和企业自我治理的要求。此外,相关部门也应建立健全常态化监督机制,平台更应加强自律,共同推进“算法向善”。 ! [* g3 a8 p! {; ]! v( u/ M' d' k- U# B9 Q$ ^% O- H/ F- M
同时在今年7月1日,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(简称《实施条例》)正式施行。 * h- y1 o+ L; x# \8 b' L& @. Z# j . J# x$ n2 x( Y/ _; I h$ r" d针对“大数据杀熟”、“区别对待”的问题,《实施条例》明确,经营者应当采用通俗易懂的方式,真实、全面地向消费者提供商品或者服务相关信息,不得虚构交易信息、经营数据,不得以篡改、伪造、隐匿用户评价等方式,欺骗、误导消费者。经营者不得在消费者不知情的情况下,对同一商品或者服务在同等交易条件下设置不同的价格或者收费标准。6 K' B% {' e2 A2 u, X: k7 e, r
7 l D% f2 |/ Q4 d" D1 R: F此外,今年11月国家网信办出台《关于开展“清朗•网络平台算法典型问题治理”专项行动的通知》,提到严禁利用算法实施大数据“杀熟”,严禁利用用户年龄、职业、消费水平等特征,对相同商品实施差异化定价行为。 . s5 G0 T- B2 x R. G
# C, M- N3 Y+ _. l% h年轻人反向驯化大数据,主动干预算法,并非否认大数据和算法技术,而是希望其在有限的边界内,更好地为人服务。 $ |* E3 t8 f2 J$ W. J& ]: y' X8 ?- b9 t+ u, E* E( p
从效果来看,短期来说也确实有其优势,但未必能解决根本问题。要化解“杀熟”和算法的捆绑,仅靠消费者的智慧并不足够,企业也应承担更多的社会责任,比如建立更加透明的算法机制,减少价格歧视;监管部门应加强对算法应用的规范化管理,以应对算法应用带来的各种风险和问题,如打击“大数据杀熟”行为,整治“信息茧房”和诱导沉迷问题等。) U9 N$ ?$ U& }* m! Q7 O, R1 H