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[在商言商] 别卖产品,卖快乐

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发表于 2024-12-20 12:06:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
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你是否曾想过,为什么有些品牌能轻而易举地征服人心,成为你生活的一部分,而有些品牌总是平平无奇,难以打动你?
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答案很简单——他们不仅仅卖产品,他们在卖快乐。6 O- b5 o" ?9 q2 X  Z# W

' R* t* w7 Y( ~# b! g5 k你可能在想:“卖快乐?这能当生意做吗?”: v) N5 B! M; B1 J! i
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答案是——能!而且非常能!6 }; [1 I, ?5 A( ~/ ?8 x) `3 Y
( b4 S" K$ C5 _; b2 a
为什么快乐才是你生意的真正卖点?# i+ {3 `9 R+ z; c
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你知道,你购买的不仅仅是一瓶饮料、一包零食或是一件衣服。你购买的是那一刻的快乐感。
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9 B# b* ^/ E1 F$ ~, F& i( W/ k想一想,你为何会买一瓶冰镇汽水?不是因为它的瓶子多么精致,也不是因为它的口感有多么独特。4 t; {  e& |3 w: ^5 M7 E+ \$ ~
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你买它,是因为你知道,每一口的汽水都带来一种清爽的满足,在炎热的夏日,仿佛世界都因为它而变得清凉。9 ~% \. q% m5 \: A; ^) l1 n, Z
" [. m# n9 c* u8 R
同样,你为什么会选择去一家小餐馆而不是家里的厨房?你选择的不仅是菜品的味道,而是用餐时那种放松愉悦的心情。每一次的消费,背后其实都是情感的驱动,而这种情感的核心就是——快乐。
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8 Y" W, }: `' m8 X5 w世界上最会卖快乐的人是谁?* q; s# h4 p) ?& l7 A$ Y
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你知道是谁最懂得卖快乐吗?
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是沃尔特·迪士尼,他是无可争议的“快乐销售大师”。
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' [, Z! o7 }4 d迪士尼的成功并不是因为他卖了多少电影票,也不是因为他做了多么“先进”的动画技术。( t( X  v2 S* z8 R1 O4 x
, O8 ?; x) D9 l
真正让迪士尼成为全球最具影响力的品牌之一的是——他懂得如何将快乐转化为一种无形的力量,吸引成千上万的消费者进入他的世界。6 d6 ^; f$ _% T
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沃尔特·迪士尼没有卖电影,也没有卖游乐园,他卖的是让人们感到无比快乐的体验。
) ]8 L  D% {8 v5 o1 z! z, [8 B
& `1 |1 a, o. W. m$ z无论是《白雪公主》还是《冰雪奇缘》,无论是迪士尼乐园的每一寸土地,还是米奇的每一次笑容,沃尔特·迪士尼通过创造一种让人永远想回去的快乐感,牢牢抓住了每一个人的心。1 W. f7 ^7 H# W/ }. @
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他知道,人们购买的从来不是电影票或乐园门票,而是与角色和故事产生共鸣后,内心那份激动与满足——那就是快乐。: J+ {) T0 ?2 v# v" k
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中国古代最会卖快乐的人:张飞的烧烤故事
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我们今天换个角度,讲一个中国古代最会卖快乐的故事——张飞的烧烤。
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这个故事发生在三国时期,故事的主角是蜀汉的猛将——张飞。他不仅是一位勇猛的战士,也是一位非常懂得如何卖快乐的人。6 Y" B7 q( M9 I2 ^' z
# S. Q9 A$ @, K  d
张飞所经营的“烧烤滩”并不是现代意义上的烧烤摊,而是一个聚集了许多士兵和百姓的欢乐场所。在当时,战争频繁,士兵们经历了长时间的征战,身心疲惫。张飞看到了这一点,决定为大家提供一个放松心情、享受快乐的地方。
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! ~& I! Z0 M8 y# b一天,张飞与手下的将士们在长安驻扎。他注意到大家虽然有丰盛的食物,但很少有人能真正享受这一餐,而总是愁眉苦脸,想着明日的战斗。他深知,士气低落不仅会影响战斗力,还会让士兵们的身心长期处于压抑状态。3 a7 |7 w  B: D4 ~% Y

7 n  x/ I  Q, B% p; {: d% W3 R于是,张飞提议:“不如我们今晚设宴,大家畅饮美酒,吃烤肉,不谈战争,尽情放松,忘掉烦恼,享受这一刻的快乐!”说罢,他命令厨师们拿出烤肉架,点燃木炭,开始烤制美味的羊肉串。
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, O8 o+ H$ C6 p5 E% D最特别的是,张飞并没有立即给大家提供食物,而是带领所有人围坐在篝火旁,大家一起举杯互祝,讲笑话,演歌舞,甚至让一些有特技的士兵表演拿手的才艺。欢声笑语中,气氛愈发热烈,大家的心情逐渐放松,烦恼也似乎随风而去。
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9 g5 V+ l# n9 @" i5 g9 j7 R当夜幕降临,烤肉的香味飘散开来,士兵们的心情已经彻底舒展,他们开始真正享受美味的烧烤。大家一边吃着羊肉串,一边说着笑话,直到深夜,快乐的气氛弥漫整个营地。
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有人说:“张飞不仅仅是为了给大家提供美食,更是在用自己的方式卖快乐。他知道,在最艰难的时刻,最需要的不是冷冰冰的命令,而是一份温暖的陪伴和一个让人放松的空间。”
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如何卖快乐?, f6 g# e' Y- ]0 p( L* ^  {
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抓住快乐的本质
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每一件产品背后都有一个快乐的源泉。你需要做的,不是卖它的功能,而是去挖掘它所能带来的情感价值。你要让顾客看到,这不仅仅是一件商品,它能够让他们的生活变得更好,能够让他们瞬间感到满足与幸福。
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就像沃尔特·迪士尼一样,他卖的不是动画片,而是快乐的魔法。
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/ P' d6 H! c% d2.创造情感体验,而不仅仅是交易8 [! \8 B( `! H" m
每次交易的背后,都蕴含着一种情感体验。你的客户不仅仅是想买东西,他们更渴望的是体验你产品带来的那份愉悦感。% ^3 \( s) \# T/ I+ w& u, p! A  k- {

8 E1 ^* ^; `1 u- V从产品的外包装到销售服务,从广告文案到后期的客户体验,你的目标是让每一位顾客都感到,他们所购买的,不仅仅是一个物品,而是一次愉快的心灵体验。
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3.讲故事,赋予产品情感价值" a3 E8 h: R( H* y. G1 I. s3 [4 _
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每一个成功的品牌背后,都是一个能引起情感共鸣的故事。沃尔特·迪士尼能够成功,是因为他通过故事让每一个顾客都看到了自己。
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1 P8 g8 ?8 |6 {& |通过讲述一个关于快乐的故事,能够让顾客在感动的同时,也深刻地理解产品所能带来的价值。而这种情感的共鸣,是任何产品功能和价格都无法替代的。2 t: N  @9 v/ |6 ?* c9 J) E
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博主的快乐之旅:藏区小卖部的故事
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. A, h/ i) Q2 r  y# N# Z有时候,卖快乐的方式并不需要很复杂。就像一个博主的故事,他通过一次平凡的旅行,给自己和他人带来了意想不到的快乐。' F& Q) ^( n" p% }& |+ ?6 Y
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这位博主最近去了藏区旅行,途中停车休息时,他偶然发现路边有一家小卖部。小卖部门口站着一位阿姨,阿姨一遍又一遍地用不太标准的普通话喊着:“开水,开水。”博主刚开始以为是强制消费,没有多理会。但是没过多久,阿姨端着水壶走了过来,把水倒进了她们的杯子,然后默默离开。8 o) J5 N- ?! U
, F# g! Q0 r% ^' U
博主顿时明白,这并不是强制消费,而是一种温暖的关怀和体贴。于是,他便花了10元买了一桶泡面,感受到了那种独特的“人情味”。
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三天后,博主再次经过这个小卖部,他决定回报阿姨的好意。于是,他打印了一张标语——“开水免费!”并且送给阿姨一台计算机。虽然阿姨不会说汉语,但有了这台计算机,她能够通过它与来往的客人沟通,进一步传递她的温暖与关怀。
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博主的这一小小举动,不仅给了阿姨一台计算机,更为这片偏远的山区带来了一份深深的快乐与温情。通过这个简单的故事,博主不只是分享了一个“免费开水”的小细节,更向大家展示了快乐的传播是如此简单与纯粹——它可以通过一杯水、一碗面,甚至一台计算机,传递给每一个需要的人。9 a. E' f+ S+ s! i& s
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而这一画面,博主拍成了短视频,并且用文字讲述了这个故事,在互联网上引起了不小的轰动。
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这个瞬间的快乐,远比任何广告语更能打动人心。
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亲爱的铁铁,生意的真正力量,不在于卖什么,而在于你能给顾客带来什么样的情感体验。, t' D2 M/ [+ L; `; r

2 R2 Y* }, n0 I. z+ j8 D' {你所卖的,不仅仅是商品,更是那份让人感到愉悦和满足的快乐。
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当你学会了如何卖快乐,你就掌握了成功的钥匙。
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# P( X# |! }* i从今天开始,像沃尔特·迪士尼一样,像张飞一样,像藏区阿姨一样,卖快乐,并用每一次交易,让顾客带着笑容离开,带着幸福回家。这才是最有力的销售。. l8 c& F" Y$ W3 n; z; Y

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