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一听价格嫌贵的客户这样说:
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“老板,咱们这价,已经是包含了友谊的成本了。质量好的东西,就像老朋友,时间越久,价值越高,便宜的东西像路人,一转眼就不见了。”
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当客户说"今天不买,过两天再买"时这样说: 7 b1 j! Y, @& e" J$ N
( B# h" B" l! f U6 }您的心情我非常理解,其实今天不买也没关系,您可以再考虑一下。不过您看中的这款,我怕到时候就卖完了。要不这样,您留个联系方式,如果有情况我第一时间通知您。
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5 c( P: e. u T# P! w当客户说既然不能便宜,那我就不要了这样说: 2 u# M; C7 J( u
这市面上有些产品是赚💰的,有些产品是赚口碑的,不是我不想给您便宜,而是我真的没有给您再便宜的空间了。
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3 o% `4 ]2 x0 [* [' `2 p5 W如果客户想砍价这样说: 0 S$ i( [5 C+ K) D
“砍价?这事儿咱家不搞,但价值交换倒是专业的。买咱们的产品,就像种下一棵树,开始看不出来,用久了,凉快的树荫才知道投资的价值。” / _7 G/ r; b O# b$ G8 Y
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, K4 j2 i* R! w' O+ N3 Z; H) M1 c面对挑剔的客户这样说: 3 a) z* U$ l% n8 N t6 q
“品质,就像是婚姻中的忠诚,没有那个价格,哪来的一生一世。我们的商品,可能不是路边摊的价格,但承诺给您的是‘白头偕老’的质量。” 7 D, q% U1 J1 `" a. ~: Z1 O2 f
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总之,销售是一门综合性的艺术,需要销售人员灵活运用多种方法,不断实践和总结经验,以满足客户需求为导向,以建立信任关系为基础,以提供优质服务为保障,才能在销售的道路上越走越远,取得卓越的销售业绩。 3 d) f }$ z6 o- `" B$ U4 W( p
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