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一听价格嫌贵的客户这样说: 1 {8 _6 {& F& ]5 q: T( ?
$ {8 g* P4 Q/ Z* [/ ~$ k“老板,咱们这价,已经是包含了友谊的成本了。质量好的东西,就像老朋友,时间越久,价值越高,便宜的东西像路人,一转眼就不见了。” , i. x, W Y/ z2 ?
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- X* B9 {# Y% K4 a3 ^当客户说"今天不买,过两天再买"时这样说:
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您的心情我非常理解,其实今天不买也没关系,您可以再考虑一下。不过您看中的这款,我怕到时候就卖完了。要不这样,您留个联系方式,如果有情况我第一时间通知您。
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7 E7 }- r$ E; H. Q' t/ ~7 y当客户说既然不能便宜,那我就不要了这样说:
8 c) v! I* \4 `% u这市面上有些产品是赚💰的,有些产品是赚口碑的,不是我不想给您便宜,而是我真的没有给您再便宜的空间了。
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; v& a: [* ]" W1 t) X% V如果客户想砍价这样说: ) V/ V, J2 a/ b# h/ D3 g
“砍价?这事儿咱家不搞,但价值交换倒是专业的。买咱们的产品,就像种下一棵树,开始看不出来,用久了,凉快的树荫才知道投资的价值。”
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- E0 {6 Y0 p e* e面对挑剔的客户这样说: $ q- I: r8 D, z4 o
“品质,就像是婚姻中的忠诚,没有那个价格,哪来的一生一世。我们的商品,可能不是路边摊的价格,但承诺给您的是‘白头偕老’的质量。” ( ?" Q' b' H+ o* ]
* ]- M% C: {) a- C' w总之,销售是一门综合性的艺术,需要销售人员灵活运用多种方法,不断实践和总结经验,以满足客户需求为导向,以建立信任关系为基础,以提供优质服务为保障,才能在销售的道路上越走越远,取得卓越的销售业绩。 9 r& n& h( n+ y* l8 I4 G
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