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导读:今年初,漳州的丁先生遇到了惊魂一幕,银行卡在自己身上,但是却连续收到4条消费短信。这4笔消费共计39万多元,地点全是湖南,这不就是自己的银行卡被盗刷了吗?但是,接下来他做的事情却让他获得了银行的全额赔偿,他是怎么做到的?6 H# [" v3 H1 b& H- X
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家住漳州的丁先生,在某银行开设了一张银行卡。2 q8 G8 @- t; i0 X& g' P
8 v( }: @5 C7 B! p% X- g去年1月25日18时03分,丁某收到银行短信,显示他的银行卡,出现4笔消费:9.8万元、9.8万元、、9.8万元、9.85万元,合计该四笔消费发生地点均为湖南长沙。
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重点来了!
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: W5 b( l% D/ J3 c0 L! z你要认真看、学习他的做法: x! q/ B1 X w5 l7 L0 @
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丁先生立即警觉起来1 R: A$ |/ U- p1 P& z5 a
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他采取了以下行动# ?; m5 N \ R5 @' [* x
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第一步、几分钟后,立即拨打某银行电话办理挂失业务。2 R7 x) x# S5 `9 x# l
( V) T5 p |+ ?" i8 u# L第二步、当下在银行漳州中山支行门口手持该卡,拍照片。
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( a. y* u$ E$ h3 L9 _2 ?. p) ]第三步、他向漳州市公安局芗城分局经济犯罪侦查大队报案。20分钟后,该卡在漳州市芗城区ATM机被吞。
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正是这些做法,让他在日后状告银行的过程中有了有力证据!
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丁先生认为,根据其提供的2016年1月25日在被告某银行门口手持该卡的照片,以及该卡被吞卡的记录等证据,可以证明该储蓄卡被盗刷时,自己在漳州市且卡未离身。在卡未离身的情况下,该储蓄卡在长沙市被盗刷消费合计392500元,属于伪卡交易,被告某银行作为该储蓄卡的开立银行,未尽到安全保障义务,致使该储蓄卡被他人盗刷,其应赔偿原告的损失392500元。/ [1 Y$ ?! |2 D+ t) b; V; G
. m( @( ]% {4 b: v# C! C% X. W近日,漳州市芗城区法院审理了这起银行卡被盗刷案件。3 {. F7 F* \6 E0 b: P. Y
7 ]" [6 l+ c: D) X判决被告某银行赔偿丁先生的存款损失39万多元!!!0 k& H4 ~4 r, ?! e' S5 l0 O( n/ o
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无独有偶,2015年,厦门的阿炳也同样遇到过银行卡在异地被盗刷16万元,盗刷地点遍及全国多个城市:山东临沂、山东济南、浙江温州、北京等地,经起诉,阿炳获得了银行全额赔偿。
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, z8 Y* j9 I& w I4 i2 l为什么丁先生和阿炳都能获得银行的全额赔偿呢?1 [+ P- K2 k6 Q
: @" H K9 m0 |5 N3 D* `% V7 N注意!注意!
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关键的一点是:能不能证明异地盗刷是伪卡交易!!
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! q$ l& j1 s% m& T0 Q: E$ S8 s同样是银行卡被异地盗刷,证明是伪卡交易的获得了银行的全额赔偿;而没有证明是伪卡交易的,银行不赔,自己要承担责任。 M1 u* R9 E/ w( _' P2 ^
8 v9 j8 I Z) u: C丁先生案例2 u u5 n+ e! B, |! G! t7 i% {, ~
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在丁先生的案例中,法院认为,原告提供的证据足以证明该储蓄卡于2016年1月25日消费合计392500元是被伪卡盗刷造成的,被告作为该储蓄卡的开立银行,未尽到安全保障义务,其应赔偿原告的存款损失并支付相应的活期存款利息。
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- O$ X0 Q5 R. y$ Z0 ~$ Q0 C1 J5 D9 q; o阿炳案例! r* C3 H/ i V9 C. v( f
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在阿炳的案例中,法院认为,因一个银行账户仅有一张真卡,综合银行卡账户在较短的时间内在距离较远的不同地点被自助取款、刷卡消费等本案具体情况,结合日常生活经验,可推定讼争款项系被使用伪卡取走及消费。
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被盗刷后怎么证明伪卡交易?2 |+ F$ D* U3 ]6 l9 r
% R( A, V1 ?- R1 `7 S2 n6 s2 E法官指出,持卡人需要证明在涉案交易发生时,自己手中保管着真实的银行卡。
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$ X7 M# F3 V1 R' n( I因此,储户在发现异常后一定要立即通过电话等方式冻结卡号,并立即将卡内余额取现或转至安全账户。" R" J( D8 l0 ^) e% `
/ |1 |5 J/ d4 f" r3 _/ E, c同时,持卡人应在第一时间到附近的银行柜台、ATM机或POS机进行刷卡交易。只要在终端机器上使用了银行卡,不论是取款、消费、查询,还是账单打印等操作,均会留下记录,这些都可以作为证明被盗刷系伪卡交易的有力证据。
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如果你忘记做上面这件事,也有补救的方法。因为,银行卡在短时间内、在距离较远的不同地点被自助取款、刷卡消费等情况同样可以作为被盗刷的证据!4 z! X3 |" d K: Y5 h
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此外,业内人士建议,开通短信提醒业务很有必要,储户可第一时间获知银行卡内存款情况,一旦发现异常,可立即通过冻结、挂失等避免损失进一步扩大。日后,短信或还可成呈堂证供。
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0 g8 x6 h* d/ c( j不过,法官同时提醒
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8 D# o2 b, [$ B& c+ l时间是关键因素6 B+ T: E9 x; O7 m1 y: v4 ]
9 g! X) F5 @% }# T, k一旦错过时机$ s c- ~4 K' K8 R
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将很难通过其他途径补证
6 m' {7 |5 h9 g+ q6 [, s9 _8 W! B8 i2 H$ T, q
很简单的几个小动作
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却可以在关键时刻挽回您的损失* t$ u" M' r. A7 {3 _* s3 F# l
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快告诉你身边的小伙伴吧!4 F6 E: j0 h% x! }( t2 O
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