一男子网购1.7米实体娃娃，到手才1.6米，男子要求退一赔三，法院判了！

骑白马的王子

江苏，一男子3700元网购1.68米实体娃娃，到手才1.58米，男子要求退一赔三，商家却称：娃娃被用过，影响二次销售！法院判了！

1 L) h1 R2 Z$ }$ H( y随着网购的盛行，越来越多的人喜欢在网上购物，享受足不出户就能选购商品的乐趣。
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但不可否认的是，网上商品参差不齐。

最常出现的现象就是，明明产品参数标注的是这样，但消费者收到货后，产品的尺寸、质量却与描述不符。
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  r$ b( ?* p, D- @( m- Z' j这不，在近日，网上就曝光了一起因商品描述不符闹到法庭的事件：
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江苏一男子花3700元网购1.68米实体娃娃，结果收到货才1.58米，男子要求退一罚三，商家却不愿意处理，最终法院这样判...
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) O2 B+ G! A6 @& y0 D/ D据了解，此事发生在2023年8月。

当事人小王闲来无事在浏览电商平台时，偶然看到平台上居然在售卖实体娃娃。

  q2 v3 l. B; @! }7 D' r他点进商品详情后发现，这个娃娃高度是1.68米，手感逼真，材质优质，能让消费者体验真人般的感觉。

大概是长夜漫漫，孤枕难眠，再加上娃娃的设计比较性感，就让他有了冲动消费的心理。
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! B9 c7 r8 J* V' M# y5 F- }' R4 ^: |  Y大手一挥，就花了3700元。

6 K4 j" K' V5 z( p1 B+ M很快，这个快递就在他满怀期待中收到了。
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收到货之后，小王立马拆开了包装，想要看看这个娃娃是不是真的就像店家描述那般美好。

6 H0 {6 O. b9 f$ L( O但当他拆开娃娃后却发现，商品与描述不相符。
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' l% |' t8 j5 g原本商品参数显示的是1.68米的大高个娃娃，却直接缩水10厘米，变成了1.58米的娃娃。
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在小王看来，自己花了3700元购买的娃娃，少一厘米都是自己损失，更别说还直接少了10厘米。
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因此，小王立马联系了商家，表示自己要求退货并赔偿。

但商家似乎是觉得小王在耍无赖，就以“娃娃被使用过，影响二次销售”为理由，拒绝了小王的退货申请。
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5 B, s1 r$ x- t至于赔偿，更是直接不接话茬。
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3 ]( d  A5 g2 p( r5 U0 N. W& l* A店家的态度，让小王气愤无比，他觉得自己的消费者权益受到了侵害。

; m. ^' I: I" n( p3 A因为他如果不拆包装的话，是怎么会知道商品存在问题呢？

! _) O1 P1 w: R2 }& j2 ~6 X再者说，自己并没有实质性使用这个娃娃，商家凭什么就断定自己使用，还说影响二次销售呢？
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虽然在之后，商家表示娃娃身高问题，可能是因为测量工具不一造成的。
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; j# J5 j' d: W4 j# b- i并表示，愿意给小王一些赔偿。

但小王的诉求却只一个，那就是退一赔三。

在双方谈不拢的情况下，小王直接将商家给告上了法庭，希望法律来抉择。

( O' U, v# v8 U法庭上，小王首先表明了自己的诉求，并将自己的证据一一摆了出来。
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而店家则是说：娃娃属于私密用品，只要用过就不能退，并提供了娃娃的使用说明。

8 _1 {- y- M4 _& L* S$ Z7 [法院了解清楚事件原委后，就对娃娃进行了检测。
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经检测发现，小王收到的娃娃确实与实物描述不符。
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最终，法院认为，由于卖家所售商品与宣传不符，属欺诈行为。
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3 [6 ?8 Z' ?' ^0 L8 d2 w7 s0 u& U# H但是否属于故意欺诈，小王并未提供有力的证据。
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所以，法院认为，商家仅存在宣传失误的问题，不存在欺骗消费者。
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% Z& D% p+ P) v最终，法院判决，商家退还小王3700元货款，并承担156元的退货运费。
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+ ]8 W! T9 W  w+ W至此，这起“娃娃”闹剧，才算是彻底了结。

! T9 ?% N* s6 f6 D! u' H! F: m; t虽然，有网友觉得小王太较真了。
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- d" d5 ~- h5 u- B但君君个人认为，他这也是为了维护个人利益。

3 G9 _* n% t2 Z3 M- t2 _9 T4 Z毕竟，如果商品不存在问题的话，他何必要浪费时间跟他人较真呢？

大家有在网购过程中遇到货不对板的事吗？