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自南通地铁1号线开通运营以来 $ w8 |2 d, C6 _9 R# z, U
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越来越多的老年人 _, w5 i0 T) N3 [4 r4 C2 [
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选择搭乘地铁作为主要出行方式
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最近
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2 W6 i: N! s6 U; C8 B8 S有一些市民致电
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南通报业新闻热线咨询 , u& D2 g/ a$ Q( Y2 l, O9 B- f
% Q5 K( H0 I0 p# F+ N. V6 `7 o不会使用智能手机的老年人 8 g" t) X( O( ~# i7 ~/ r
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能以何种方式乘车? ' B3 S( Y: ?. x t+ Y* q
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乘车有哪些优惠?
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) m, z5 g; O6 {. N如何预约1对1服务?
( p& m! a. |5 O# V, c就这些市民热切关注的问题
6 i: t: ~; H4 y' h; s$ Z" r/ d: J; M记者采访了轨交公司 ~3 b2 g' g8 x
请老年人乘客收好这份地铁出行攻略
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老年人乘车有这些优惠老年人乘客可使用普通卡、长寿卡、爱心卡、优待卡、全国一卡通或由南通市退役军人事务局发放的“通通优”等不同卡种刷卡乘车。
4 K5 H( |) v& P: J$ k60周岁至64周岁老人刷爱心卡实行5折优惠; - j; }( j( d" v6 p3 o% g/ Y
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65周岁及以上老人刷长寿卡免费乘车(如您还未办理长寿卡和爱心卡,可携带相关证件至市民卡网点办理)。
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% R9 e$ V2 f% X [ N持“通通优”卡的优抚对象刷卡免费乘车;
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4 M1 h+ |* u- l. ^- f9 D0 b6 |, M" k, J持第三代社保卡、普通市民卡实行9.5折优惠。 1 i. s) I. R+ T1 ]9 H+ H" M
9 r" S6 i% G! R" s重要提醒:公交卡卡面号为8位或16位,部分65周岁及以上人员持有的卡面印有“南通公共交通卡”或“南通市公共交通总公司”字样的卡片不能使用。以上卡种由于发行时间较早,无法与地铁设备匹配,需至南通市民卡网点更换新卡。
8 V& ^1 v0 `6 [/ D4 A如需购买单程票,可按照自助购票机上的提示进行购票,可使用1元硬币、5元及10元纸币,如无相应票额还可至车站客服中心兑换零钱。
) D4 _2 j; y8 Z& Q( p6 Z- [5 \+ K起步价2元6公里,全程最高票价为7元。
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购票乘车过程中,遇到任何问题均可向车站工作人员咨询或寻求帮助。 : x$ P% F7 ~; S- B( s8 B
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全程陪护,出行无忧
5 n- z- p* `" Q* _/ ^记者了解到,地铁1号线为有需求的乘客提供1对1预约卡,为行动不便、生病、轮椅乘客及盲人等需要帮助的乘客提供全程无缝对接服务,包括车站提供的出入口迎候、协助进站、快速安检、宽通道闸机进站(有优惠证/卡则专用通道进出)、陪同候车、目的地站爱心接力等服务。
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可通过如下方式申请预约: / A4 ^4 c8 O" p2 H
在每个车站的客服中心均可领取“预约卡”,卡面有28个站的电话,可电话预约;
+ T% D8 q: b# k& U通过南通地铁App进行线上预约,点击南通地铁App-便民服务-预约服务-选择服务站点-拨打车控室电话进行预约;
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在车站现场询问工作人员。 9 _. G! Y a+ [3 L3 A7 n. g
老年人乘坐地铁出门前 ( z3 o U5 Y; I: N7 m3 q
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- G! k$ C* P7 m6 X: Y- Y要做好什么准备?
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准备好口罩、地铁卡,行动不便的老人建议提前预约1对1服务,查询好无障碍电梯出入口位置。
1 V% e8 r; g# ^老年乘客可优先选择乘坐无障碍电梯,尤其是携带推车式菜篮、大件物品时;老年人乘车可优先选择粉红色爱心座椅。 1 x* u0 O8 u) d. k1 a+ a* ?
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每节车厢均配备轮椅固定器,使用轮椅的乘客可将轮椅固定,避免因列车行驶造成轮椅滑动。 7 | m+ ^% U* {6 z# l
$ W5 [# h& D1 ?% L7 M乘车时,注意聆听列车广播或关注车内显示的到站信息,如果不小心坐过站,下车后可以直接到对面返程。
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* k. I( W5 D1 d- @" D下车时要记得携带好随身物品,并注意站台与列车之间的缝隙及高度差。 & b! C5 r- ~8 x3 }6 ~7 e0 P2 L
温馨提醒:每个车站客服中心都配备了轮椅、雨伞(押金为50元现金)、老花镜、针线盒等物品,可第一时间提供给有需要的乘客。 ; O9 h" H% }2 y' O0 y0 c+ I
使用市民卡
/ }" V0 H) R+ ^" a+ d% w在公交与地铁之间换乘 * E) v* ?$ E0 o4 j) U8 g
8 f3 V/ m. c6 ]! N$ d在首次刷卡后的1小时内 [! M( N8 i' Y$ P
换乘票价减1元
5 f, q @+ V5 q1 f7 r! X, q8 d同时享有市民卡相应折扣优惠乘车
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