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[海门历史] 老年人如何便捷乘坐地铁1号线?请收藏好这份攻略指南

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发表于 2024-10-25 15:25:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
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自南通地铁1号线开通运营以来
, p! V3 Y6 t% l. a% ?- N5 F- X2 d: ?9 y' n2 O5 G
越来越多的老年人
- }7 h8 `* D7 b$ X% n( J- y/ J$ O' d
选择搭乘地铁作为主要出行方式
4 \1 p, }& V( a
" U1 }% j% a$ p  J% x最近" j9 B: v4 q9 G4 ~

5 N* k: k& o# c; ?, r有一些市民致电
. B: s* Z. Q9 F- y( |" D% n% D/ S1 h+ W/ \
南通报业新闻热线咨询
% U6 y5 ?& R# F+ S( L6 ]  n# Y' x3 P0 I6 G
不会使用智能手机的老年人+ Y) S! {7 N( E7 d
' D- Z, B  N& m3 C. ]
能以何种方式乘车?; \" u! \3 w! A$ d

3 j1 `- ?/ {/ ?+ a8 P乘车有哪些优惠?
  n# `$ _( T) d) l2 ?* d' G
' [3 V9 D# `* a3 X如何预约1对1服务?; P; V/ ]* h+ {: d/ x0 e8 T
就这些市民热切关注的问题
; v, ^  F: g" v% a. z, o记者采访了轨交公司/ E% [# F" m, e7 f- u- [
请老年人乘客收好这份地铁出行攻略
# I. k! C3 ?& O9 u$ V
! s6 m7 e, l' F9 W' S$ ^7 c/ h老年人乘车有这些优惠老年人乘客可使用普通卡、长寿卡、爱心卡、优待卡、全国一卡通或由南通市退役军人事务局发放的“通通优”等不同卡种刷卡乘车。: M* s; `, Y5 q4 s1 M% _, w0 x
60周岁至64周岁老人刷爱心卡实行5折优惠;- D! T0 v& W  v/ y8 I" A

6 o4 p( i. m+ ^2 f- `65周岁及以上老人刷长寿卡免费乘车(如您还未办理长寿卡和爱心卡,可携带相关证件至市民卡网点办理)。
( G3 `. `4 I- \. f2 M! L. j3 N3 K9 n: P2 V0 X
持“通通优”卡的优抚对象刷卡免费乘车;: O: @$ t. }2 E. j/ X" l
, H6 k2 z6 l! `' E
持第三代社保卡、普通市民卡实行9.5折优惠。. H+ M# o9 `% {& a1 P0 {. i# w0 |
& `; D1 M; z) [' `- d
重要提醒:公交卡卡面号为8位或16位,部分65周岁及以上人员持有的卡面印有“南通公共交通卡”或“南通市公共交通总公司”字样的卡片不能使用。以上卡种由于发行时间较早,无法与地铁设备匹配,需至南通市民卡网点更换新卡。( `7 ?0 H2 Y% {0 A
如需购买单程票,可按照自助购票机上的提示进行购票,可使用1元硬币、5元及10元纸币,如无相应票额还可至车站客服中心兑换零钱。
% ?9 P! d  E) W4 H起步价2元6公里,全程最高票价为7元。5 O" X0 l5 _; c6 S3 _
, ?( q$ o3 m' D. ~" P
购票乘车过程中,遇到任何问题均可向车站工作人员咨询或寻求帮助。
% L. W) y3 @7 V* Z. ~$ g1 ]' A2 D) W) y& B" d
全程陪护,出行无忧$ m, l* S1 F. r2 t9 e6 `# F% o& l
记者了解到,地铁1号线为有需求的乘客提供1对1预约卡,为行动不便、生病、轮椅乘客及盲人等需要帮助的乘客提供全程无缝对接服务,包括车站提供的出入口迎候、协助进站、快速安检、宽通道闸机进站(有优惠证/卡则专用通道进出)、陪同候车、目的地站爱心接力等服务。
% d  Z- m1 P8 i2 g" l7 r% w! N  C% r% Y  V* z" E
可通过如下方式申请预约:0 [. X" A: \) Y! B
在每个车站的客服中心均可领取“预约卡”,卡面有28个站的电话,可电话预约;
+ k+ \+ p5 J! @" }- d9 G  i; P  `通过南通地铁App进行线上预约,点击南通地铁App-便民服务-预约服务-选择服务站点-拨打车控室电话进行预约;  o$ y4 @5 u( `- R; D
  t/ F& b7 w8 j! P4 o6 j/ I
在车站现场询问工作人员。4 {2 j% W, L$ u. ~4 @- J+ a, s
老年人乘坐地铁出门前
5 j7 I  S9 ], f4 y
2 D4 \: j6 l" C1 J  c; Y  c& n+ `
要做好什么准备?
% |" `4 O5 Q. h1 o& a- V$ Z; X) J; U6 P
准备好口罩、地铁卡,行动不便的老人建议提前预约1对1服务,查询好无障碍电梯出入口位置。4 R% ~2 w& U: }. b# m, V
老年乘客可优先选择乘坐无障碍电梯,尤其是携带推车式菜篮、大件物品时;老年人乘车可优先选择粉红色爱心座椅。9 z( {: Z9 S, K0 [; f

5 X+ j2 U4 ?7 y  W6 q3 p每节车厢均配备轮椅固定器,使用轮椅的乘客可将轮椅固定,避免因列车行驶造成轮椅滑动。
- S& T3 x6 \3 W! F. x  _3 N8 U! d3 V! M3 N$ q
乘车时,注意聆听列车广播或关注车内显示的到站信息,如果不小心坐过站,下车后可以直接到对面返程。
1 x: H2 ~; p3 F
- e. N& l& N6 D2 C5 W" B5 |, B2 {+ ~
下车时要记得携带好随身物品,并注意站台与列车之间的缝隙及高度差。
6 x! c1 s$ P9 `( Z温馨提醒:每个车站客服中心都配备了轮椅、雨伞(押金为50元现金)、老花镜、针线盒等物品,可第一时间提供给有需要的乘客。
1 _3 H" M. \0 u* O+ W0 W使用市民卡0 ]' c/ C9 J7 e9 q, ~8 _
在公交与地铁之间换乘
: F4 _" A# _/ o' @& _4 _0 |% {, T9 t1 r+ Q  D* o: V/ A
在首次刷卡后的1小时内
; _* v/ T- s; z5 N; _, `换乘票价减1元
) t% o& ^" d3 X9 E1 ~! |# H- n2 K同时享有市民卡相应折扣优惠乘车
, g* H1 g( d, j
: g3 w, G2 a( @* G3 a8 i/ L! {" _$ E0 `( e& I* M# s* L
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