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自南通地铁1号线开通运营以来 8 a; {3 o! k- K! b
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越来越多的老年人
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: I4 n0 i4 W& ] H' Y选择搭乘地铁作为主要出行方式 # ~+ S: ~# [7 ~- b
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最近
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3 {: x+ ]* E# q9 n3 m有一些市民致电
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5 u9 q. ~, s) G1 ^- t u' v南通报业新闻热线咨询
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不会使用智能手机的老年人
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能以何种方式乘车?
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乘车有哪些优惠? / `/ h2 c6 ^! R0 M3 \ f$ `6 [# E
; R4 B4 d$ k& ]8 p! S+ A/ L如何预约1对1服务?
# b/ Z1 X& L4 f- B" N就这些市民热切关注的问题 - P% u% q+ u8 q$ K. y& U
记者采访了轨交公司
) h. s6 K; Z+ o) O请老年人乘客收好这份地铁出行攻略 ' {! A9 I& B h- T: [
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老年人乘车有这些优惠老年人乘客可使用普通卡、长寿卡、爱心卡、优待卡、全国一卡通或由南通市退役军人事务局发放的“通通优”等不同卡种刷卡乘车。 : c' u6 G$ E, U9 J5 r
60周岁至64周岁老人刷爱心卡实行5折优惠; E L) G; z) ?+ x
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65周岁及以上老人刷长寿卡免费乘车(如您还未办理长寿卡和爱心卡,可携带相关证件至市民卡网点办理)。
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* |4 |: r% ]3 M, w: v持“通通优”卡的优抚对象刷卡免费乘车;
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持第三代社保卡、普通市民卡实行9.5折优惠。
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重要提醒:公交卡卡面号为8位或16位,部分65周岁及以上人员持有的卡面印有“南通公共交通卡”或“南通市公共交通总公司”字样的卡片不能使用。以上卡种由于发行时间较早,无法与地铁设备匹配,需至南通市民卡网点更换新卡。 % C2 U/ x1 b9 O; S# p) N
如需购买单程票,可按照自助购票机上的提示进行购票,可使用1元硬币、5元及10元纸币,如无相应票额还可至车站客服中心兑换零钱。 ' ^& `1 G) i( [* J! X/ U
起步价2元6公里,全程最高票价为7元。
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. e. }. J6 ]" d" F1 q. T2 j# y4 I2 s购票乘车过程中,遇到任何问题均可向车站工作人员咨询或寻求帮助。 9 i4 |. n1 a9 K4 Z7 @5 f; A
8 f! P1 _) w. ?4 [3 E t" R全程陪护,出行无忧 0 g: t) ~, k, I/ @3 c
记者了解到,地铁1号线为有需求的乘客提供1对1预约卡,为行动不便、生病、轮椅乘客及盲人等需要帮助的乘客提供全程无缝对接服务,包括车站提供的出入口迎候、协助进站、快速安检、宽通道闸机进站(有优惠证/卡则专用通道进出)、陪同候车、目的地站爱心接力等服务。 0 }( c/ M( l/ d9 O" j
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可通过如下方式申请预约:
# ^* k w5 |6 P; m$ G; c, C在每个车站的客服中心均可领取“预约卡”,卡面有28个站的电话,可电话预约; % M" [7 o7 I v7 J
通过南通地铁App进行线上预约,点击南通地铁App-便民服务-预约服务-选择服务站点-拨打车控室电话进行预约; * m" o# f8 M8 w' J
7 ]# s& V2 Z+ w& v8 u2 F1 n在车站现场询问工作人员。 / \' k8 {, Q- J8 n( |" M
老年人乘坐地铁出门前 ' `4 c7 S( i/ J9 }3 ~
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f; g/ B# l) N3 E3 q+ F: E要做好什么准备?
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5 A1 e4 H+ k0 @; a: L/ J准备好口罩、地铁卡,行动不便的老人建议提前预约1对1服务,查询好无障碍电梯出入口位置。 , }/ z# W6 K' u8 s
老年乘客可优先选择乘坐无障碍电梯,尤其是携带推车式菜篮、大件物品时;老年人乘车可优先选择粉红色爱心座椅。
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每节车厢均配备轮椅固定器,使用轮椅的乘客可将轮椅固定,避免因列车行驶造成轮椅滑动。
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! ]' m: K9 P7 f h1 w5 ^乘车时,注意聆听列车广播或关注车内显示的到站信息,如果不小心坐过站,下车后可以直接到对面返程。 3 c: U$ `8 [) P5 K1 `
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下车时要记得携带好随身物品,并注意站台与列车之间的缝隙及高度差。
3 w% S9 {: J1 `# H$ N温馨提醒:每个车站客服中心都配备了轮椅、雨伞(押金为50元现金)、老花镜、针线盒等物品,可第一时间提供给有需要的乘客。 5 [9 ?4 Q( }4 W
使用市民卡
( t" _1 ]8 b3 Q @4 @在公交与地铁之间换乘
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在首次刷卡后的1小时内 + y: K; i0 J9 Y& S
换乘票价减1元 / K5 K! H0 b% q8 Q' ?
同时享有市民卡相应折扣优惠乘车 q2 b A$ L: a/ P4 ?
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