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自南通地铁1号线开通运营以来
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* {6 c% X$ m# [9 D# G1 x- ~/ ^越来越多的老年人 6 J2 L( n; i2 J3 U
$ L/ I& Y5 k" Q1 b) n' G3 x, s) U选择搭乘地铁作为主要出行方式
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最近 + w) k7 T+ F5 T7 ]% f$ |, C
% T& d" `9 P+ @7 V有一些市民致电
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南通报业新闻热线咨询 % i. ^2 w; P' U' G0 O$ _
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不会使用智能手机的老年人
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6 }3 C2 m2 A) v能以何种方式乘车？ 1 A/ z+ @: k' m
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乘车有哪些优惠？ ! S; ]' S9 l' [
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如何预约1对1服务？
9 x) h" d' {) }/ }) h2 ` f就这些市民热切关注的问题 ' f) ?! {4 L5 w" P) ?
记者采访了轨交公司 % g; e! z( c$ _. _8 p
请老年人乘客收好这份地铁出行攻略 . |& H% e* y* R5 ^) U3 |6 e
! L. Q0 `: K) D6 S老年人乘车有这些优惠老年人乘客可使用普通卡、长寿卡、爱心卡、优待卡、全国一卡通或由南通市退役军人事务局发放的“通通优”等不同卡种刷卡乘车。 ' L! q' S2 x* V$ c! F a" B: v
60周岁至64周岁老人刷爱心卡实行5折优惠； : {% L. h; s) M' b1 G0 x% W& f* u. w
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65周岁及以上老人刷长寿卡免费乘车（如您还未办理长寿卡和爱心卡，可携带相关证件至市民卡网点办理）。 ' w+ l; O! V) ?
( {5 v+ F: J6 P% {; C持“通通优”卡的优抚对象刷卡免费乘车；
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( _% @+ p" v L) ^$ {9 ]: h% ?3 N持第三代社保卡、普通市民卡实行9.5折优惠。 " T: l1 q( z- A4 }* ^4 n- B: h% U, F
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重要提醒：公交卡卡面号为8位或16位，部分65周岁及以上人员持有的卡面印有“南通公共交通卡”或“南通市公共交通总公司”字样的卡片不能使用。以上卡种由于发行时间较早，无法与地铁设备匹配，需至南通市民卡网点更换新卡。 % |# ]2 u0 Y" B4 z8 y- p
如需购买单程票，可按照自助购票机上的提示进行购票，可使用1元硬币、5元及10元纸币，如无相应票额还可至车站客服中心兑换零钱。
# k3 r' k% `$ Q起步价2元6公里，全程最高票价为7元。 T$ u) {6 |: @6 ?! ^7 c
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购票乘车过程中，遇到任何问题均可向车站工作人员咨询或寻求帮助。
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全程陪护，出行无忧
! M- F! T8 M/ @+ H记者了解到，地铁1号线为有需求的乘客提供1对1预约卡，为行动不便、生病、轮椅乘客及盲人等需要帮助的乘客提供全程无缝对接服务，包括车站提供的出入口迎候、协助进站、快速安检、宽通道闸机进站（有优惠证/卡则专用通道进出）、陪同候车、目的地站爱心接力等服务。 ( \! d2 t" o+ i' v
6 A3 r- b+ G6 S2 I% l+ E可通过如下方式申请预约： 6 m, d* Q9 N: ` H
在每个车站的客服中心均可领取“预约卡”，卡面有28个站的电话，可电话预约； : N2 R1 I: [. m+ N
通过南通地铁App进行线上预约，点击南通地铁App－便民服务－预约服务－选择服务站点－拨打车控室电话进行预约； . |. P) ]4 T& K e- |! ~
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在车站现场询问工作人员。
, [, I9 a: _% z; p) a, \: V$ ]0 q老年人乘坐地铁出门前 % O) B) }! X% k
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要做好什么准备？
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准备好口罩、地铁卡，行动不便的老人建议提前预约1对1服务，查询好无障碍电梯出入口位置。 + e* t* |! N% X% J; J, B6 u
老年乘客可优先选择乘坐无障碍电梯，尤其是携带推车式菜篮、大件物品时；老年人乘车可优先选择粉红色爱心座椅。
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每节车厢均配备轮椅固定器，使用轮椅的乘客可将轮椅固定，避免因列车行驶造成轮椅滑动。 / d- u: J6 T' G: y# R6 R. Z1 Y
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乘车时，注意聆听列车广播或关注车内显示的到站信息，如果不小心坐过站，下车后可以直接到对面返程。 L3 Q4 G+ [; w+ I2 r0 a
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下车时要记得携带好随身物品，并注意站台与列车之间的缝隙及高度差。 ( |$ r T/ n x* ]! x# \
温馨提醒：每个车站客服中心都配备了轮椅、雨伞（押金为50元现金）、老花镜、针线盒等物品，可第一时间提供给有需要的乘客。
) F, O9 q* i- A p9 @使用市民卡 2 r8 P& | G% ~; e b# k7 J+ o
在公交与地铁之间换乘
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在首次刷卡后的1小时内
" {2 T9 i; @2 X# S! J" }. a' \换乘票价减1元 0 h+ U9 `7 J* g! Z5 D
同时享有市民卡相应折扣优惠乘车
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发表于 2024-10-25 15:25:44