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自南通地铁1号线开通运营以来
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越来越多的老年人
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选择搭乘地铁作为主要出行方式
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最近
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有一些市民致电 8 ]( d/ W' c4 r& U6 I$ k
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南通报业新闻热线咨询 8 p& Z5 y7 K: k! i9 a/ a
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不会使用智能手机的老年人 ) ?/ n0 N9 u3 \7 Z# a3 S2 A
6 [( R6 O% J1 K8 E. Y$ \能以何种方式乘车？ ' }" Y4 l" y2 E
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乘车有哪些优惠？ 3 |4 y" z9 I6 j9 r& a$ l6 L. M' t
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如何预约1对1服务？
- X7 |, X* o( J7 B* k就这些市民热切关注的问题
! F2 X$ Y6 V9 ^' Q; q0 r记者采访了轨交公司 9 A/ s: c! j! i. `4 e2 K/ P
请老年人乘客收好这份地铁出行攻略
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* T- _2 l; H0 w$ c& ^+ K- o5 S老年人乘车有这些优惠老年人乘客可使用普通卡、长寿卡、爱心卡、优待卡、全国一卡通或由南通市退役军人事务局发放的“通通优”等不同卡种刷卡乘车。
, ]3 m7 O) @6 ?7 n$ D- p y$ d60周岁至64周岁老人刷爱心卡实行5折优惠； ' N0 n- Q2 e8 ^( u0 e
* D2 g5 a2 X" @& E8 L0 P65周岁及以上老人刷长寿卡免费乘车（如您还未办理长寿卡和爱心卡，可携带相关证件至市民卡网点办理）。 / N2 a1 ^; F4 ^- I! x7 ^) c" E
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持“通通优”卡的优抚对象刷卡免费乘车； ( G/ b* h" o) B6 F* w3 d
) G2 h. s5 A3 j% l& r持第三代社保卡、普通市民卡实行9.5折优惠。 / H# x1 a3 m- O2 Z5 n. Y% k& J3 N
, L. u, E) K) ^重要提醒：公交卡卡面号为8位或16位，部分65周岁及以上人员持有的卡面印有“南通公共交通卡”或“南通市公共交通总公司”字样的卡片不能使用。以上卡种由于发行时间较早，无法与地铁设备匹配，需至南通市民卡网点更换新卡。
7 @. b8 ~% k4 ^2 F* J如需购买单程票，可按照自助购票机上的提示进行购票，可使用1元硬币、5元及10元纸币，如无相应票额还可至车站客服中心兑换零钱。
5 o5 y0 g" Q" \起步价2元6公里，全程最高票价为7元。 + V- {3 B2 a0 G$ ?5 B
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购票乘车过程中，遇到任何问题均可向车站工作人员咨询或寻求帮助。 3 ~# q/ k0 P* U+ y2 ?5 f
" C1 V3 z1 h A! r* i全程陪护，出行无忧
* n5 ?8 S* I n5 P% n& |记者了解到，地铁1号线为有需求的乘客提供1对1预约卡，为行动不便、生病、轮椅乘客及盲人等需要帮助的乘客提供全程无缝对接服务，包括车站提供的出入口迎候、协助进站、快速安检、宽通道闸机进站（有优惠证/卡则专用通道进出）、陪同候车、目的地站爱心接力等服务。 5 q# p! K( V8 k7 a9 H
" y9 a7 S5 `/ ^' L5 L可通过如下方式申请预约： : M/ q) v) T5 I4 {2 t+ p
在每个车站的客服中心均可领取“预约卡”，卡面有28个站的电话，可电话预约；
$ [3 r- F# ^; K0 E" h/ H通过南通地铁App进行线上预约，点击南通地铁App－便民服务－预约服务－选择服务站点－拨打车控室电话进行预约； ) L d1 n2 e. z5 Y0 q) ]
4 c: w' P# G2 J$ R v. {8 Z在车站现场询问工作人员。 7 O6 f2 l6 `8 h% U* U- T* |
老年人乘坐地铁出门前
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9 q. N) ~0 X; |6 N; u9 R( X% Q3 M要做好什么准备？ * s2 Y. v! `, o" t& W4 B& @: B
0 v4 R( m+ ]: k+ a/ b" j A准备好口罩、地铁卡，行动不便的老人建议提前预约1对1服务，查询好无障碍电梯出入口位置。 ! E7 ~% {" g: L/ }9 T2 X9 z/ c
老年乘客可优先选择乘坐无障碍电梯，尤其是携带推车式菜篮、大件物品时；老年人乘车可优先选择粉红色爱心座椅。
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7 O& F w( g, f每节车厢均配备轮椅固定器，使用轮椅的乘客可将轮椅固定，避免因列车行驶造成轮椅滑动。
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7 h( ^8 D) V+ n5 _& y8 p乘车时，注意聆听列车广播或关注车内显示的到站信息，如果不小心坐过站，下车后可以直接到对面返程。
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下车时要记得携带好随身物品，并注意站台与列车之间的缝隙及高度差。
) k$ D7 F1 f& w( e9 h# V温馨提醒：每个车站客服中心都配备了轮椅、雨伞（押金为50元现金）、老花镜、针线盒等物品，可第一时间提供给有需要的乘客。 C! Y5 W& e; D5 T9 G8 _2 B# r
使用市民卡 " i; ]/ w. F- `" y
在公交与地铁之间换乘 5 J5 ]; T2 f" v! ]; S5 V9 A1 _7 K
+ @ E; W! P I# l1 E0 o/ K在首次刷卡后的1小时内
- f4 Q' i, i6 W- y% e u换乘票价减1元 8 A/ K$ t6 B- S: R) ]0 d, L) ]
同时享有市民卡相应折扣优惠乘车
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发表于 2024-10-25 15:25:44