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自南通地铁1号线开通运营以来
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越来越多的老年人 9 W& N5 P2 K/ `7 [: I' q- \* b6 G
& x5 @$ `9 T9 ?8 _选择搭乘地铁作为主要出行方式 , d ]2 A8 [4 ?6 @7 \2 v
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最近
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有一些市民致电 , L/ x! O, ]8 b! w' {
+ K- P! K6 g+ @" b2 Z/ N& _南通报业新闻热线咨询
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不会使用智能手机的老年人
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能以何种方式乘车?
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0 L0 b' b; }2 c9 I9 D" A乘车有哪些优惠? $ ` B% R& N7 l3 y' Y$ f
@3 W" w# L; Y5 Q3 r) x& s% C& M如何预约1对1服务? ! F, l( j8 [6 D# X' X3 B
就这些市民热切关注的问题
0 f: C }8 J5 Q记者采访了轨交公司 : e/ |) \# v5 I0 X5 _
请老年人乘客收好这份地铁出行攻略
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6 ^; q' G0 v; [+ j* s7 B老年人乘车有这些优惠老年人乘客可使用普通卡、长寿卡、爱心卡、优待卡、全国一卡通或由南通市退役军人事务局发放的“通通优”等不同卡种刷卡乘车。
1 C2 C- L. s2 N: {60周岁至64周岁老人刷爱心卡实行5折优惠;
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: A$ H" B; \6 S, G65周岁及以上老人刷长寿卡免费乘车(如您还未办理长寿卡和爱心卡,可携带相关证件至市民卡网点办理)。 : u# {2 U4 F, C: K7 r- V- w
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持“通通优”卡的优抚对象刷卡免费乘车; ! S. F( w4 P% |
{0 P" L& B2 l持第三代社保卡、普通市民卡实行9.5折优惠。
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7 ^4 p, }) y7 M3 I6 C% E7 u- x重要提醒:公交卡卡面号为8位或16位,部分65周岁及以上人员持有的卡面印有“南通公共交通卡”或“南通市公共交通总公司”字样的卡片不能使用。以上卡种由于发行时间较早,无法与地铁设备匹配,需至南通市民卡网点更换新卡。 % i' O3 r) k0 B
如需购买单程票,可按照自助购票机上的提示进行购票,可使用1元硬币、5元及10元纸币,如无相应票额还可至车站客服中心兑换零钱。
3 d+ P9 y6 D, k5 H9 R起步价2元6公里,全程最高票价为7元。 ; G+ p m2 W; p
5 R" ^. z6 [* x( ?. }购票乘车过程中,遇到任何问题均可向车站工作人员咨询或寻求帮助。
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5 e+ S0 x3 F- \( K- x) \- m+ t) e全程陪护,出行无忧
* j5 L$ R/ \, | ?% \$ A记者了解到,地铁1号线为有需求的乘客提供1对1预约卡,为行动不便、生病、轮椅乘客及盲人等需要帮助的乘客提供全程无缝对接服务,包括车站提供的出入口迎候、协助进站、快速安检、宽通道闸机进站(有优惠证/卡则专用通道进出)、陪同候车、目的地站爱心接力等服务。
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: n" D/ t8 x! V* u+ _可通过如下方式申请预约: * j0 j$ J G0 J
在每个车站的客服中心均可领取“预约卡”,卡面有28个站的电话,可电话预约; . T) S( C$ x1 X) f" X: `, _
通过南通地铁App进行线上预约,点击南通地铁App-便民服务-预约服务-选择服务站点-拨打车控室电话进行预约; 1 } l% M! y: |
- r" K& r2 ~' O' Y8 N在车站现场询问工作人员。
. p4 B% p$ K, \: F. t. ~老年人乘坐地铁出门前 2 M2 H* U# J8 }2 S
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要做好什么准备?
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准备好口罩、地铁卡,行动不便的老人建议提前预约1对1服务,查询好无障碍电梯出入口位置。 3 V, d: Z/ Q6 Z- ^7 j( y
老年乘客可优先选择乘坐无障碍电梯,尤其是携带推车式菜篮、大件物品时;老年人乘车可优先选择粉红色爱心座椅。
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) y. O- O0 ?: _每节车厢均配备轮椅固定器,使用轮椅的乘客可将轮椅固定,避免因列车行驶造成轮椅滑动。
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5 v) K; S" z3 F' @! u乘车时,注意聆听列车广播或关注车内显示的到站信息,如果不小心坐过站,下车后可以直接到对面返程。
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' I9 L5 U" \; `5 z& F n8 R下车时要记得携带好随身物品,并注意站台与列车之间的缝隙及高度差。
R$ w& {' j: t1 m+ @温馨提醒:每个车站客服中心都配备了轮椅、雨伞(押金为50元现金)、老花镜、针线盒等物品,可第一时间提供给有需要的乘客。
# l+ h/ X$ u8 X a( W, I* X, k' d使用市民卡
, ^+ k' d! G$ L! C* C% U- r# t+ s在公交与地铁之间换乘
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在首次刷卡后的1小时内 5 r$ h0 e5 t/ k. h( q& L
换乘票价减1元 8 @) v; g* c- v4 I- [( D
同时享有市民卡相应折扣优惠乘车
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