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自南通地铁1号线开通运营以来
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越来越多的老年人 3 D+ G0 r3 h- O; _0 Z
% }1 _9 H& G+ b, v1 C: X选择搭乘地铁作为主要出行方式
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最近
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% X& h1 q7 A. _0 O0 }: W! G @有一些市民致电
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% X* N( e9 r0 a$ r8 E南通报业新闻热线咨询
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不会使用智能手机的老年人 , A' t9 p: T$ T+ b: N i+ C" b
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能以何种方式乘车? $ q+ C) w2 ^6 Z7 ~: [" Q
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乘车有哪些优惠? / G+ l8 X3 U# |; N" G+ x2 m
9 e" i' Q" A+ p% j+ _如何预约1对1服务?
$ |7 a% K4 Y/ ~0 o" k' D3 m2 ]就这些市民热切关注的问题
# W$ o \# s7 S2 T* d: }! J记者采访了轨交公司 # r6 |% O% O0 e6 m
请老年人乘客收好这份地铁出行攻略
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老年人乘车有这些优惠老年人乘客可使用普通卡、长寿卡、爱心卡、优待卡、全国一卡通或由南通市退役军人事务局发放的“通通优”等不同卡种刷卡乘车。
0 k$ T6 `$ p$ m5 ~" x9 ]60周岁至64周岁老人刷爱心卡实行5折优惠;
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65周岁及以上老人刷长寿卡免费乘车(如您还未办理长寿卡和爱心卡,可携带相关证件至市民卡网点办理)。
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持“通通优”卡的优抚对象刷卡免费乘车;
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持第三代社保卡、普通市民卡实行9.5折优惠。 ' N' B- x+ _7 @& e5 u- w3 V. `$ N0 r
, p/ @& E( Q5 q3 v$ `重要提醒:公交卡卡面号为8位或16位,部分65周岁及以上人员持有的卡面印有“南通公共交通卡”或“南通市公共交通总公司”字样的卡片不能使用。以上卡种由于发行时间较早,无法与地铁设备匹配,需至南通市民卡网点更换新卡。 ( p6 g9 q+ e, |' c
如需购买单程票,可按照自助购票机上的提示进行购票,可使用1元硬币、5元及10元纸币,如无相应票额还可至车站客服中心兑换零钱。 7 t, B2 D8 L7 P
起步价2元6公里,全程最高票价为7元。 A7 N; ~( m: [
* o- ?2 ^# S* e7 b+ Y; n购票乘车过程中,遇到任何问题均可向车站工作人员咨询或寻求帮助。 + Z6 Q( I& H- R9 e. ^* T/ G% ^2 v
: L- r' k/ |, T, q全程陪护,出行无忧
! S+ _# D( g% M( R* ^8 |记者了解到,地铁1号线为有需求的乘客提供1对1预约卡,为行动不便、生病、轮椅乘客及盲人等需要帮助的乘客提供全程无缝对接服务,包括车站提供的出入口迎候、协助进站、快速安检、宽通道闸机进站(有优惠证/卡则专用通道进出)、陪同候车、目的地站爱心接力等服务。 , v0 n( N! X' s9 L
: _' j5 T4 O) H' v- V; k5 F1 O' ~# C可通过如下方式申请预约: ' K3 T" C7 _# I' } R8 [6 n
在每个车站的客服中心均可领取“预约卡”,卡面有28个站的电话,可电话预约; ' J- b/ `7 z l, W' p2 K; f: ~
通过南通地铁App进行线上预约,点击南通地铁App-便民服务-预约服务-选择服务站点-拨打车控室电话进行预约;
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在车站现场询问工作人员。 / h- P, ?5 ^8 L5 S4 Z7 {) M& ^
老年人乘坐地铁出门前
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, G% }3 i/ E, z) `) L% z H! s$ I要做好什么准备?
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准备好口罩、地铁卡,行动不便的老人建议提前预约1对1服务,查询好无障碍电梯出入口位置。 ( V. u! K7 F9 i: S* ^7 e
老年乘客可优先选择乘坐无障碍电梯,尤其是携带推车式菜篮、大件物品时;老年人乘车可优先选择粉红色爱心座椅。
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- a7 V% w) k/ o9 F; a每节车厢均配备轮椅固定器,使用轮椅的乘客可将轮椅固定,避免因列车行驶造成轮椅滑动。
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乘车时,注意聆听列车广播或关注车内显示的到站信息,如果不小心坐过站,下车后可以直接到对面返程。
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下车时要记得携带好随身物品,并注意站台与列车之间的缝隙及高度差。 0 P/ A6 ?* K2 h6 T: H- ]
温馨提醒:每个车站客服中心都配备了轮椅、雨伞(押金为50元现金)、老花镜、针线盒等物品,可第一时间提供给有需要的乘客。
4 o# i# [2 S m5 K! V使用市民卡 * Y4 F" }1 c6 f* v
在公交与地铁之间换乘 , B* k3 E/ c; d8 \
9 o0 ]" m1 t1 ^, c- i# V在首次刷卡后的1小时内
/ V% s8 a2 ^8 y换乘票价减1元
0 ^3 Q4 Q3 d) k7 V8 ^同时享有市民卡相应折扣优惠乘车
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