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俗话说:恶语伤人六月寒,良言一句三冬暖。
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5 h' @4 A0 K R& g+ m: o3 C 中国文字博大精深,一句话用不同的顺序去沟通,得到的反馈也不同。
+ M g- b# i4 U l( h今天给大家盘点了24条高情商的惊艳回答,让你的回答更高效,让语言更有温度。让文字更有力量。
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把日常口语变成正面的回复 : s. G" f3 v2 V; {, q5 d7 b
1、把“哈哈哈”改为“你真有趣”
) Z! Z' j+ {7 ?; M: L2、把“嗯嗯”改为“没有问题”
3 N; L& q: J8 C. q( U/ a3、把“随便”改为“我觉得都可以,听你的意见” " \, r3 R+ X! C! ^# U' ]. k
4、把“不知道”改为“我需要再查一下资料,稍后给你答复” 3 e. r1 Y2 F4 D$ f6 L) m
5、把“可能吧”改为“我会尽力做到,可能性很大” 8 W4 B; [% a) m2 P) @
6、把“哦”改为“好的,我明白了”
% a4 d1 k: Q6 H' N, |( Y. x7、把“没关系”改为“我理解你的感受,没关系,我们可以一起解决”
2 P6 v' q+ j% X/ L/ e8、把“等一下”改为“我稍后会处理,请放心”
2 q0 Y" |3 c/ y9、把“累死了”改为“虽然有些累,但我觉得很充实” 8 r. x7 o) ]. y# O: v/ l* S" ]5 B
10、把“无聊”改为“我正在寻找一些有趣的事情来做”
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1 S% i v D& y* R; I; _, ]' g习惯性回复,跳出“我不会” + A& w) m: h1 x2 R& X5 W
1、把“我没时间”改为“我会安排时间来处理”
& O' u* I7 n& ~2、把“我做不到”改为“我会尽我所能去尝试” 2 w3 T8 O+ u3 y9 ^
3、把“我没经验”改为“虽然我没有经验,但我愿意学习和进步”
& W- r; u5 g) i" G- K. H4、把“我不想做”改为“我可以考虑其他的选择,看看哪个更适合” % E; w8 }7 S+ k5 S9 m/ L
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说出你的想法,而不是反问句
+ f+ |! N; S# d' O1、“你觉得呢?”改为“我认为这样可能更好,你觉得呢?”
( d; j ~5 n1 M4 W% x2、“你说呢?”改为“我个人的看法是这样,你觉得呢?” 7 a. n- a5 y8 t% G- C# |, h
3、“不是吗?”改为“我觉得是这样,不知道你的看法呢?”
0 j8 H& j% I% q0 L& g4、“你说呢?”改为“我倾向于这个选择,但我很愿意听听你的想法”
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把否定改为肯定 8 x0 q/ @( Q4 \! e* W+ r
1、“我不是很确定”改为“我会再确认一下,给你明确的答复” / X4 L& ]" G5 B f; u
2、“我不能保证”改为“我会尽力做到,并给你一个满意的答复”
. F5 \& t0 g0 R! ]6 `3、“我不想参与”改为“我更愿意专注于其他方面的事情”
( ]0 @: G: Z7 b, A2 h0 ]4、“我不喜欢这样”改为“我更喜欢另一种方式,可能我们可以一起讨论”
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