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[人性必学] 22条高情商惊艳回复,沟通必备!

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发表于 2024-10-19 10:38:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
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俗话说:恶语伤人六月寒,良言一句三冬暖。* v! u9 d2 W1 C. C! R9 P& o8 [* F5 Y

1 M. E  G; U# w& y% O- m9 t 中国文字博大精深,一句话用不同的顺序去沟通,得到的反馈也不同。
  u% o& k2 \  c! i今天给大家盘点了24条高情商的惊艳回答,让你的回答更高效,让语言更有温度。让文字更有力量。
' W7 k9 t; u1 r# L% u8 G7 g1
. w& h7 c& I/ Z0 d6 |4 a7 I把日常口语变成正面的回复
$ w' q# ^3 V  e6 S* e  t6 E1、把“哈哈哈”改为“你真有趣”  
5 C7 J- i% f$ y2、把“嗯嗯”改为“没有问题”3 W1 I7 Z3 Z' ?2 S
3、把“随便”改为“我觉得都可以,听你的意见”7 B# z( N0 D2 E& A2 F
4、把“不知道”改为“我需要再查一下资料,稍后给你答复”1 w, A$ a1 |: K% y4 E
5、把“可能吧”改为“我会尽力做到,可能性很大”2 a0 A  c9 L5 y4 W& `$ `
6、把“哦”改为“好的,我明白了”
+ p- M+ F6 b6 Z- ^% d7、把“没关系”改为“我理解你的感受,没关系,我们可以一起解决”3 \3 H* e' d, I" @
8、把“等一下”改为“我稍后会处理,请放心”
! F9 B' j( Z- K8 w0 y1 [! E9、把“累死了”改为“虽然有些累,但我觉得很充实”
* X( y6 F, y9 @9 e# p' D1 _10、把“无聊”改为“我正在寻找一些有趣的事情来做”! l7 |8 D9 X' M9 I
2
( J3 I, I" K7 l& N, U/ V# h+ N& U习惯性回复,跳出“我不会”
1 l$ F% v$ @6 ]5 P  d- s3 {4 z% K1、把“我没时间”改为“我会安排时间来处理”
; _0 M( I& U0 z, j" X8 A* u! d2、把“我做不到”改为“我会尽我所能去尝试”9 D+ j" f: r5 R( u" O* t; p
3、把“我没经验”改为“虽然我没有经验,但我愿意学习和进步”
0 _& E0 w' Z2 m" M4、把“我不想做”改为“我可以考虑其他的选择,看看哪个更适合”- ^& k/ e8 R# j2 x, a
3; q. t5 [* k. p/ ]3 s. _: G
说出你的想法,而不是反问句9 c) e- M& l+ D3 t( H
1、“你觉得呢?”改为“我认为这样可能更好,你觉得呢?”0 H( J  D- S1 \9 l$ R
2、“你说呢?”改为“我个人的看法是这样,你觉得呢?”% }0 g- K* s- K
3、“不是吗?”改为“我觉得是这样,不知道你的看法呢?”
6 b8 J* |* S: r  }$ N4、“你说呢?”改为“我倾向于这个选择,但我很愿意听听你的想法”
6 |4 [2 \( x' W8 h+ ~( x3 X4
$ s: j$ V0 P$ @把否定改为肯定
+ y3 W9 h# ], y1 _( f- ~1、“我不是很确定”改为“我会再确认一下,给你明确的答复”
3 y* [, C5 B1 O, H2、“我不能保证”改为“我会尽力做到,并给你一个满意的答复”
3 m+ {7 ~. O. N8 r! j( y3、“我不想参与”改为“我更愿意专注于其他方面的事情”
, Q) m. N. N$ m& V. }# D4、“我不喜欢这样”改为“我更喜欢另一种方式,可能我们可以一起讨论”
) g6 J) a: p0 C/ z, Q7 d2 V, G" f/ Z, X0 C
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