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[人性必学] 22条高情商惊艳回复,沟通必备!

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发表于 2024-10-19 10:38:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
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俗话说:恶语伤人六月寒,良言一句三冬暖。* s$ F- K! C4 ]9 I3 m% \; [

( H; L; l8 W+ O$ k5 B9 `$ l 中国文字博大精深,一句话用不同的顺序去沟通,得到的反馈也不同。 " \; T5 S8 ^7 L8 A2 U+ G
今天给大家盘点了24条高情商的惊艳回答,让你的回答更高效,让语言更有温度。让文字更有力量。
( c5 l5 }3 S, P, o# W1
) S* l8 S* F  [* s/ y9 o: t把日常口语变成正面的回复
+ d) {0 r; f  A1、把“哈哈哈”改为“你真有趣”  
+ `9 l; |, q- N% y8 p2、把“嗯嗯”改为“没有问题”- c8 Q$ z8 G# R7 V3 i$ U3 m/ t
3、把“随便”改为“我觉得都可以,听你的意见”' }0 i% k/ Q4 s: T/ T
4、把“不知道”改为“我需要再查一下资料,稍后给你答复”
9 |  ^  @8 E7 U, @5、把“可能吧”改为“我会尽力做到,可能性很大”
( \! ^2 |* `' I. ^. ^: h# z6、把“哦”改为“好的,我明白了”* F$ k+ x5 k) D
7、把“没关系”改为“我理解你的感受,没关系,我们可以一起解决”
; b+ e+ d: L3 \5 R  @8、把“等一下”改为“我稍后会处理,请放心”/ O& @9 u! i3 Q% G/ Z
9、把“累死了”改为“虽然有些累,但我觉得很充实”3 \; x0 C  o0 y' e+ `
10、把“无聊”改为“我正在寻找一些有趣的事情来做”
2 z( ], H$ z" L: I6 e  H2( h+ {% Y7 I6 O4 }* }1 G
习惯性回复,跳出“我不会”6 s7 p5 c/ ^' h5 C9 g
1、把“我没时间”改为“我会安排时间来处理”8 _( B0 Q( S) L
2、把“我做不到”改为“我会尽我所能去尝试”2 g0 t: a! f/ n! E  P7 Q
3、把“我没经验”改为“虽然我没有经验,但我愿意学习和进步”' [# f  T3 F3 ]  k7 c7 V
4、把“我不想做”改为“我可以考虑其他的选择,看看哪个更适合”
1 v, i9 `; j, j" W" w: u/ Z3& [/ M; w, u! E5 W
说出你的想法,而不是反问句
' y- I; x& M1 ~0 ^9 H. q1、“你觉得呢?”改为“我认为这样可能更好,你觉得呢?”
% H0 A! b" \, M8 E$ h& k2、“你说呢?”改为“我个人的看法是这样,你觉得呢?”
5 x; I) k3 V3 M8 X3、“不是吗?”改为“我觉得是这样,不知道你的看法呢?”( g& z* v6 [7 d7 W2 z
4、“你说呢?”改为“我倾向于这个选择,但我很愿意听听你的想法”
8 g' T) r8 ~9 x' p, A  L0 e! B45 C2 \) [" ?4 }: A6 L( q9 P$ R
把否定改为肯定
! C7 g/ m- f! x. v" ]1、“我不是很确定”改为“我会再确认一下,给你明确的答复”
1 j' n8 [  o" U2、“我不能保证”改为“我会尽力做到,并给你一个满意的答复”& [$ b; o4 Z3 O2 M+ n; z
3、“我不想参与”改为“我更愿意专注于其他方面的事情”
$ l3 R- N% [0 @4 k6 D+ Q4、“我不喜欢这样”改为“我更喜欢另一种方式,可能我们可以一起讨论”
0 @0 t6 R5 |8 S: `- ]. T1 ?, C% O, _/ g9 j. ]4 R
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