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[在商言商] 开店半年负债30万:咖啡今年这么火,生意却更难做了

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发表于 2024-10-12 08:17:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
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社交平台上有一篇扎心的笔记,叫“挑战最快倒闭咖啡店”。
* U7 r& I% ?; z& W6 z# Q2 [- a* _+ s4 `! F
在咖啡频繁融资、市场沸腾这一年,博主的店面临倒闭,卖设备时心态都崩了。
  y/ j/ r8 T: z0 T; w0 |) o) o* W! }% @; w8 N( ]
还有的咖啡店主,23岁负债30万,黯然退场,开启“倒闭倒计时”。
; z6 q5 P8 u; w, T$ w# {" @) x% V/ {3 @' D' G
听完他们的故事,我发现咖啡崛起的今年,开店的“新坑”也在出现——
6 o  I& Q+ N) L% w5 {7 f6 `2 w$ k' B: a& u+ d0 E7 c
“挑战最快倒闭咖啡店”9 b4 Q/ d4 M# A$ p- k4 I; b
  p- B, `$ m7 o* V* r5 P# G  E
开店3个月,卖机器时心态崩了5 d1 k0 D, }3 u! E) O8 C
) ~* l% X2 E  B: a( f0 Y* H4 A
最近我被一篇小红书笔记扎到了心。( H; @" m2 S6 K" D0 B/ g9 t# U+ Y

2 R! W8 q* s% q3 t5 B标题叫“挑战最快倒闭咖啡店”,博主用5篇笔记,记录了自己的第一家咖啡店故事。& F2 v% t3 D* z  N# }

$ w6 E0 o$ n7 V! a% K' P博主冲动裸辞,决心开家咖啡店,先是去咖啡厅和西餐厅打工做学徒,随后去云南探店、去小众咖啡室学习将近两个月,终于今年初,在长沙芙蓉区开了一家店,叫魔法咖啡。
6 q* u1 r* Z1 s, f: m3 e# Z- t
5 l) O" Y  u3 L3 F/ X* E2 L我采访了这位叫做恒星的博主,他告诉我,门店定位是“平价外卖咖啡”,面积24平,咖啡定价和Manner差不多。
5 u0 b4 n; j5 I& z0 c2 ~& T. j. p' Q
  q1 `: q( N( J& H在他的计划中,小门店的前期投入成本不高,再加上芙蓉区咖啡馆不多,竞争对手少,如果打破“0咖啡”的局面,“做第一个吃螃蟹的人,赚钱也只是时间问题”。2 w4 ?  _' G$ k4 w+ Q: ^

/ V- n0 V8 I& O然而,事情并非如此。
0 q* N- D* l6 G, s: O8 x7 `5 I' o$ ?3 z* P, a& m' h4 t+ Y
先是选址。
  Y! ?! q( ^% `5 X8 r3 Z0 o6 G2 ~" c7 o1 g& H0 F  i
附近人群还没养成喝咖啡的习惯,加上门店面积太小、“堵死了堂食这条路”,产品和装修又不够“网红”,单靠平价,很难吸引顾客来专门打卡。
' \9 P0 ?: T& B
' j2 _$ K  {* R“没人在这边开店是有原因的。”恒星说。" N; p; ?6 x3 ~3 r
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再是盲目上外卖。, A, p1 b. ~8 O. O! `% f/ O

0 k) R5 J, ?  v6 L) I6 e恒星一开始的计划是靠外卖赚钱。他告诉我,只做外卖、不接堂食的构想很美好,可他忽略了外卖平台的高昂抽成。; W& K$ k5 D: Z) H: E
% u3 N; W1 \. F) G; L
以美式为例,线上定价14~16元,单杯成本在5~6元,减去满减和红包,最终到手仅有3~4元,这还不包括水电人工租金的费用。
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宣传推广的成本,他也没计算好。
: A" p& H7 q' Q
9 C# u6 j* q$ G依赖外卖的咖啡店,除了线下的基础花销,还要计算线上投入的推广费用。恒星的店,经常花得没有赚得多,在短暂的营业期中,平均一天甚至接不到10单,最好的月销量只有100+单。, U+ S+ f  v$ ?4 `2 Z# K

# |: Q0 F: {. L' S1 R9 m# }就连转让出手的时候,也吃了亏。
  s5 G' u2 j  f3 W8 ~6 u4 y' [* `. I/ v
“当初设备花了两三万,最后转卖的时候,4千包邮还得送磨豆机,当时心态就崩了。”他说。
# S8 Y& O5 h  V- L/ ]: N% T
! T1 U- r9 R2 C' W9 e/ j6 |最终,魔法咖啡在3个月后倒闭,前期投入8万,倒闭时亏损了5万。$ N/ E* m9 }. F6 G* I4 q
3 }' \$ j3 l7 L" x3 e# {( d
23岁的店主,如今负债30万5 D9 K" z6 m2 T, @7 u6 J

5 I4 b: |$ W2 V& j2 X1 S另一个同样令人心碎的故事,也在长沙。7 z' O: G8 o" s# n- P

" |8 X: x) W  p, q- `这位店主的梦想,是开一家“长沙%Arabica”。
0 Q8 r3 r$ r9 y: x5 s
. V- ]' M/ X" q) y5 i) x今年23岁的徐刚,前两年都在一线城市工作,看见%Arabica的火爆,回到老家湖南,在长沙开了一家Belink Cafe。0 B3 f1 {2 D' F" X4 O  M

- [; t/ T8 L. ^) W- Q- S他的设想和计划,看上去不错。  X; l+ u% i! u% T# B1 C
3 ]: c: k5 O4 R. p
因为想要对标%Arabica,所以徐刚主做堂食,门店66平,装修风格明亮简洁,落地窗采光很好,开放式座椅,设计感十足,是时下流行的简洁风。
/ L; ]8 q# k. R+ j- u2 U' Q, u2 ~
这家店开在了商圈周围和学校对面,他预感,“流量会很大,商圈人群+学生,双重保险流量都能抓。”
6 w. {0 c" v; @/ e
1 g2 S5 \) K- }3 D2 Z( }! p' I可惜理想很丰满,现实很骨感。( Q0 l! y4 Z; V6 f- w
3 r9 E" V, N( G
徐刚没想到,这种在一线城市格外受欢迎的开店风格,在当地却行不通。
2 R: \5 q; M) A1 q9 h" D+ O% a' R/ a, G6 t- X# w$ L/ U, B. C8 Y
一方面是门店设计有些“水土不服”。周边的“社恐人”更喜欢买杯咖啡独自喝,而不是身边坐着陌生人相顾无言,店里开放式的座椅,顾客都不愿意坐。太重视设计,反而忽视了客群的体验感。1 E3 Q: F0 B0 s
4 _4 M) }, r; w0 L: |* X) y
另一方面是门店流量,新开张的小店PK不过商圈网红店、茶饮连锁品牌。" q4 g$ I+ Z: Q3 E1 m# }

- d+ R- @7 i# {6 c7 |3 e徐刚说,他以为“商圈学校都能抓”,实际忽略连锁品牌和网红店带来的“双重压迫”,再加上门店开在商圈外围,也并非核心地段,自然吸引不了太多人;而均价在31元的咖啡,对于学生来说则太过昂贵。
+ |: A% E" F+ {- L, M
2 T( F4 w' ~$ A. p2 k; _* C“小店抢不了商圈的流量。”徐刚很无奈。
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开到第二家店才发现
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& |! o2 I7 j1 ^8 b“做咖啡,也需要标签”% p. L* m9 k  {: [7 E, }, t
+ U* Q4 w' a( }8 [5 ~; D; D& T
在广州的酒瘾咖啡,今年是成立的第三年,是咖啡师Lam的第二个咖啡品牌。
& d( a( e- ^. V% @
+ y: R+ O$ p( B3 b" U2016年,21岁的咖啡师Lam与合伙人开了第一家店,当时国内咖啡普及不高,店面做得不温不火,身边合伙人来了又走,人际关系复杂混乱,最终门店草草关门,转做了中高端咖啡设备。0 s: w3 T; M  K1 K& K

! h9 A8 \4 E$ I. C但Lam的咖啡馆梦想没有放弃。她有了第一家店的经验,加上做咖啡设备积累下来的经验,几年的沉淀后,酒瘾咖啡顺利开张。
# J/ d" B* H6 h. `3 j! {( q% D6 B2 U+ M4 u8 e- k2 n
这次的成功也让Lam感觉到,好的咖啡店不仅有好原料和技术,也要有一套营销手段,就像做网红要打造人设一样,做咖啡,也需要标签。
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喜爱咖啡和酒的Lam,将二者结合在一起,以威士忌+咖啡为主题,推出了酒咖,这也是“酒瘾咖啡”的名字由来。
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2018年开张时,国内咖啡市场刚刚起步,特调很少,而酒咖这种新潮的概念,很容易就出圈了,围绕着酒咖这一概念建立起品牌认知度,工作日平均出杯在50~60杯,节假日平均出杯100杯,最高日出杯量加上外卖,则在150杯。9 E- J6 {4 [2 X6 m( j7 ?( U- ?7 z9 R3 p

' R+ R- t: E9 o" A+ K在疫情时的咖啡馆都不好做,Lam又有了新想法,就是做社交平台。
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0 ?( y. s% X" U( Y/ p7 y' n0 i& e1 I她把日常拍成小视频,有时吐槽生活中遇到的奇葩顾客,有时分享咖啡日常干货,后来还把自己的员工也包装成博主,挖掘他们的爱好,给咖啡师贴上不同标签,喜欢摄影就去做摄影博主,喜欢穿搭也可以分享穿搭。
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“既然都是推广,为什么不推广我们自己的咖啡师?”Lam说。3 O/ O8 _+ q& J3 \
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经历过一次失败,她找到了自己的开店之道。7 E) G2 Y" K$ K" ~# E( Q% K
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咖啡市场崛起,也藏着很多“新坑”
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如今开一家咖啡店,避开“旧坑”没用,还得留心出现的“新坑”。
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听完他们的故事我发现,以往的选址坑、装修坑、定价坑等等问题,随着咖啡市场的崛起,也有了新变化。
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& L; t7 |2 p# s- j& h: P1 V, x+ x1. 早一步晚一步,选址的定位就不同( }* ?; a) w) O4 G9 p" O% B
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我听过不少人说,开店当然开在商圈,自带的巨大流量还愁没人来?4 t3 x. ]  K/ g6 }" f+ R4 t
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实际真的如此吗?3 w  o4 X( p$ Y, o5 _' V* I) C

+ c- e1 B) r" w. f* S2 K, Y+ N: p开在商圈,就要迎接格外残酷的竞争厮杀。无论是商圈内的连锁茶饮,还是商圈外的网红店,不仅产品有创意,装修风格,营销方式,价格等等,都要“玩点不同”;在成本上,还要面对高昂的租金和水电人工等费用,如何取舍就是大问题。
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现在的年轻人不好糊弄,尤其是酷爱逛商圈、找美食的年轻人,该怎么从众多品牌中“杀出一条血路”,已经愁坏了一批人。
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而坚持自我,开在非商业区的人,客流量就是大问题。
8 Z6 f: H) |2 r7 u9 l# `1 `8 O5 }  w# y9 q* Q6 w3 D0 c% u
早一步开在商圈,还是晚一步另辟蹊径,重点还是对行业要有足够了解,也要对选址周围环境、客群喜好、人均消费等做足功课。1 C7 u# p( Y  m9 a! @

3 q4 I8 X. |, X- {6 I毕竟早一步晚一步,都不如“来得巧”。
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# }* M6 \* _1 P8 C2 A! ]" |2. 咖啡也在内卷,模仿网红店已经行不通了) ?. q/ }$ P' _& Z

2 h/ f* q  D3 x工作内卷,产品内卷,创意内卷……开店何尝不是内卷?
- ~2 Z' r- Z1 x' A- g% [
8 t# d1 y- L. C# i, t8 n在咖啡店不多的时候,一杯口味不错,造型好看的特调就能轻松出圈,几款杯子,几种装修风格,咖啡店就能火爆全城。0 W; A/ G5 E3 A
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而现在,单纯片面模仿网红店,已经行不通了,当一家门店/一款产品开始接地气,或许才是“出圈”的前兆。4 n. e' d% f, W; u1 A

2 U% n$ b# I  b& Q7 e$ a5 S) k当一家门店/一款产品开始接地气,或许才是“出圈”的前兆。图源大众点评& H$ H% x( ]& _7 y* K+ ?$ Z

1 r2 [$ ~' t3 l& ~/ @年轻消费者正在从潜意识里认同东方传统文化,这点从目前层出不穷的“中式咖啡店”中也能发现。2 ^3 J& G& d) E

- \( o7 U, f5 S! T! Z毕竟无法走进日常的品牌,注定走不到最后。
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3. 想出圈,还是要有鲜明的标签
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+ k: w) e, k2 U. E/ @听完Lam的创业故事让我感觉,当一家店开始标签化,就是认知度提高的开始。; K; z) k' o) `9 Y
7 W& E4 R5 `% q
这种标签化也是定位的另一种意思,比如酒瘾咖啡,lam把门店开在老城区,定位却是新潮的酒咖,这种新旧碰撞的交错时空感,就很容易吸引顾客前来打卡。0 d6 F- b5 W% I# b- c

; X, _- y1 d( ^% Z) N+ |说到底,市场越火,对老板的要求就越高。开一家咖啡店,除了资金、选址、产品,定位、营销等功课,也必不可少。6 K) I; e9 }  ?" A
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