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[在商言商] 开店半年负债30万:咖啡今年这么火,生意却更难做了

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发表于 2024-10-12 08:17:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
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社交平台上有一篇扎心的笔记,叫“挑战最快倒闭咖啡店”。' T+ c# M2 m, o! @; f; j6 j

4 D; y3 H: |( S& r$ M在咖啡频繁融资、市场沸腾这一年,博主的店面临倒闭,卖设备时心态都崩了。4 R5 Y* V) j8 ~) m( q% }* k
7 y+ a( {6 n! ^/ r
还有的咖啡店主,23岁负债30万,黯然退场,开启“倒闭倒计时”。. l- }/ k" a+ E

" e4 Z5 z& Z1 T2 J听完他们的故事,我发现咖啡崛起的今年,开店的“新坑”也在出现——
! `8 P% @. u+ D7 i  s, W
' {" T  w$ ~3 L1 ^) p“挑战最快倒闭咖啡店”' V8 E7 D! `  l1 Q. w% o0 r+ E& Q( w
( N' a+ ?( v* p" [8 L/ F
开店3个月,卖机器时心态崩了; i% u3 C8 J3 F* P" L. Z, o2 R/ l

( z) P! f- G$ `& c! a最近我被一篇小红书笔记扎到了心。
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# f: l: R# C1 e标题叫“挑战最快倒闭咖啡店”,博主用5篇笔记,记录了自己的第一家咖啡店故事。
  _( `* c6 k& t' C6 I
4 h$ r" @% Q3 A* b博主冲动裸辞,决心开家咖啡店,先是去咖啡厅和西餐厅打工做学徒,随后去云南探店、去小众咖啡室学习将近两个月,终于今年初,在长沙芙蓉区开了一家店,叫魔法咖啡。, [- S- R" s0 y+ g, r6 {/ ~3 n% Z, {
* G; u7 ?  l/ l% Q9 h! U2 Y7 |; `
我采访了这位叫做恒星的博主,他告诉我,门店定位是“平价外卖咖啡”,面积24平,咖啡定价和Manner差不多。" O' d; A' c" t* U# E7 _

. M* l8 Z! j, @; j: N% e3 n在他的计划中,小门店的前期投入成本不高,再加上芙蓉区咖啡馆不多,竞争对手少,如果打破“0咖啡”的局面,“做第一个吃螃蟹的人,赚钱也只是时间问题”。; X( j- s, P4 _5 \

% {4 A  R5 ~: |/ z- i9 @然而,事情并非如此。% H! e' N$ r  x

% i+ i! M3 f$ \! K! w" Z先是选址。
; V5 s7 v6 e9 t0 Z8 e9 R* @/ I0 k8 ~% N" Z3 x7 q
附近人群还没养成喝咖啡的习惯,加上门店面积太小、“堵死了堂食这条路”,产品和装修又不够“网红”,单靠平价,很难吸引顾客来专门打卡。$ s3 z: G8 p& Z2 H3 o4 R. l% _
, v) y% F3 c7 M% O3 T, }, g
“没人在这边开店是有原因的。”恒星说。- v" Z* `  s: v3 l9 m
  v' s( o  R- S* E
再是盲目上外卖。
" D& ^  D5 L) ^# o& U0 c3 K$ @, {7 g
恒星一开始的计划是靠外卖赚钱。他告诉我,只做外卖、不接堂食的构想很美好,可他忽略了外卖平台的高昂抽成。
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/ l% b$ p3 Q( N/ q2 Y以美式为例,线上定价14~16元,单杯成本在5~6元,减去满减和红包,最终到手仅有3~4元,这还不包括水电人工租金的费用。
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宣传推广的成本,他也没计算好。+ E- {/ R. `) s' i# g, j5 H$ Y
! J* }+ D- g: L: U7 d
依赖外卖的咖啡店,除了线下的基础花销,还要计算线上投入的推广费用。恒星的店,经常花得没有赚得多,在短暂的营业期中,平均一天甚至接不到10单,最好的月销量只有100+单。
0 D. O$ ~9 I/ c# T$ W1 |( g
' y  E' i7 E# Q; g* Z就连转让出手的时候,也吃了亏。' R  U1 i( ~' [

: I3 @- z# L- f& `, z! a“当初设备花了两三万,最后转卖的时候,4千包邮还得送磨豆机,当时心态就崩了。”他说。/ k. h4 b7 A. S) J5 a) g( B. R

% ^5 {$ U* ?! Z! R% ]5 t最终,魔法咖啡在3个月后倒闭,前期投入8万,倒闭时亏损了5万。
5 {3 f0 k, d% w# |' x! h  c
% M" C: ~+ h/ Q; t$ m( \% v+ _23岁的店主,如今负债30万! X: [, ^7 }: i1 |/ W, W# Y

7 W. x1 L; z. ~7 C3 Y4 h另一个同样令人心碎的故事,也在长沙。
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7 O8 A- y7 ~) S5 f& T0 V这位店主的梦想,是开一家“长沙%Arabica”。1 J" [& Z* e: l/ d
  g1 M  K! ]* ~3 _
今年23岁的徐刚,前两年都在一线城市工作,看见%Arabica的火爆,回到老家湖南,在长沙开了一家Belink Cafe。
4 W8 S- M( Y0 [+ w& w" ]7 J; M$ \' j8 [* j0 y* P
他的设想和计划,看上去不错。0 p, r4 n* w- u  W' j) Y* C9 n# x4 z& {

* V/ m5 c! Q# J因为想要对标%Arabica,所以徐刚主做堂食,门店66平,装修风格明亮简洁,落地窗采光很好,开放式座椅,设计感十足,是时下流行的简洁风。% @* u" R7 N; q( e; b% k

( i$ |: Q2 q4 D" Y& P这家店开在了商圈周围和学校对面,他预感,“流量会很大,商圈人群+学生,双重保险流量都能抓。”. [3 U3 q) ?8 P& A3 U# w" q
  s, t& u4 \" `! V1 F# U2 F
可惜理想很丰满,现实很骨感。- z# f1 q4 j3 {% ~8 `, X

# a+ A1 K) i( J! V! g% N0 U! q  }8 g, |徐刚没想到,这种在一线城市格外受欢迎的开店风格,在当地却行不通。, D& r7 b9 [& u' H1 E3 Y
. v9 l" _; I# u
一方面是门店设计有些“水土不服”。周边的“社恐人”更喜欢买杯咖啡独自喝,而不是身边坐着陌生人相顾无言,店里开放式的座椅,顾客都不愿意坐。太重视设计,反而忽视了客群的体验感。
" v5 |" T* G! J1 \6 g6 v' T/ V- w: j2 Q5 O3 j
另一方面是门店流量,新开张的小店PK不过商圈网红店、茶饮连锁品牌。
# ]% I, D* k, a3 X2 Z2 x- l2 y. ]9 \1 k0 F
徐刚说,他以为“商圈学校都能抓”,实际忽略连锁品牌和网红店带来的“双重压迫”,再加上门店开在商圈外围,也并非核心地段,自然吸引不了太多人;而均价在31元的咖啡,对于学生来说则太过昂贵。& j7 M  o+ Q6 w. X9 f

2 R  J' K2 M# G  l, j& Z5 L“小店抢不了商圈的流量。”徐刚很无奈。
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$ ?4 g9 [$ h3 P( d+ d开到第二家店才发现
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8 f! d' B- y7 ]# x“做咖啡,也需要标签”- {1 }" C! T" x& C3 I6 Q
( E9 D9 |9 t5 P
在广州的酒瘾咖啡,今年是成立的第三年,是咖啡师Lam的第二个咖啡品牌。& H( B, L3 x1 @. Z6 A
4 s8 A, u1 ?! H# j& j' q
2016年,21岁的咖啡师Lam与合伙人开了第一家店,当时国内咖啡普及不高,店面做得不温不火,身边合伙人来了又走,人际关系复杂混乱,最终门店草草关门,转做了中高端咖啡设备。% i! r3 L7 T5 e

% b$ F, m1 b$ N$ L  g0 R# P. w6 o1 s4 R但Lam的咖啡馆梦想没有放弃。她有了第一家店的经验,加上做咖啡设备积累下来的经验,几年的沉淀后,酒瘾咖啡顺利开张。
5 O' @" N9 V1 W; @5 N/ R0 Y% r1 b2 p* h6 T9 A
这次的成功也让Lam感觉到,好的咖啡店不仅有好原料和技术,也要有一套营销手段,就像做网红要打造人设一样,做咖啡,也需要标签。# L5 ], d4 p4 g
0 q/ N/ J) u; e4 ^% l1 m: Z& g- o
喜爱咖啡和酒的Lam,将二者结合在一起,以威士忌+咖啡为主题,推出了酒咖,这也是“酒瘾咖啡”的名字由来。  j5 d6 o9 A1 m
2 \# L: g) z# m
2018年开张时,国内咖啡市场刚刚起步,特调很少,而酒咖这种新潮的概念,很容易就出圈了,围绕着酒咖这一概念建立起品牌认知度,工作日平均出杯在50~60杯,节假日平均出杯100杯,最高日出杯量加上外卖,则在150杯。& D7 t# G, |9 `

* g3 Y/ f) ?! q% v) h在疫情时的咖啡馆都不好做,Lam又有了新想法,就是做社交平台。) @$ }  p! m2 d6 f) D

1 H/ A* X/ I7 i- a. q8 o她把日常拍成小视频,有时吐槽生活中遇到的奇葩顾客,有时分享咖啡日常干货,后来还把自己的员工也包装成博主,挖掘他们的爱好,给咖啡师贴上不同标签,喜欢摄影就去做摄影博主,喜欢穿搭也可以分享穿搭。
8 F8 ^7 J4 q( j: b, B! }& m3 X$ E( [9 ]6 Z+ ?+ |: ~: b
“既然都是推广,为什么不推广我们自己的咖啡师?”Lam说。
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经历过一次失败,她找到了自己的开店之道。9 h8 ~% q& E* D2 U- v3 X7 B/ `4 W

! i& g$ ?" J$ \0 z8 j咖啡市场崛起,也藏着很多“新坑”
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如今开一家咖啡店,避开“旧坑”没用,还得留心出现的“新坑”。' M& y8 o) b' }3 z% o/ Y1 \; @4 j

- f6 u1 o/ n9 b" M- c" Q' Z听完他们的故事我发现,以往的选址坑、装修坑、定价坑等等问题,随着咖啡市场的崛起,也有了新变化。4 y/ x0 }* g; ^3 h% i. n, |- t

5 f5 U) p2 A5 X+ n5 t1. 早一步晚一步,选址的定位就不同
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我听过不少人说,开店当然开在商圈,自带的巨大流量还愁没人来?
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  t& t( D6 G0 f$ o$ P! z实际真的如此吗?9 ~5 A) U; s# q! F; Z7 b
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开在商圈,就要迎接格外残酷的竞争厮杀。无论是商圈内的连锁茶饮,还是商圈外的网红店,不仅产品有创意,装修风格,营销方式,价格等等,都要“玩点不同”;在成本上,还要面对高昂的租金和水电人工等费用,如何取舍就是大问题。! f+ F6 `1 L$ M: a! }) X5 A7 E. O
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现在的年轻人不好糊弄,尤其是酷爱逛商圈、找美食的年轻人,该怎么从众多品牌中“杀出一条血路”,已经愁坏了一批人。
" a! |7 ?; d' L, @, k- {
' [$ b3 T: @1 a0 ?" L而坚持自我,开在非商业区的人,客流量就是大问题。
# k8 k: Z8 U+ u
7 g- z, s$ u' B$ b早一步开在商圈,还是晚一步另辟蹊径,重点还是对行业要有足够了解,也要对选址周围环境、客群喜好、人均消费等做足功课。
- K& ]( R$ E" z, f: H+ x# A$ [  Z/ e
毕竟早一步晚一步,都不如“来得巧”。. A! N4 G% u! ]8 I3 M+ o8 H, s

: u+ E( z+ Q6 V, i2. 咖啡也在内卷,模仿网红店已经行不通了
( [. o9 N% ]% \$ `  B) ~; f2 A
, M; v& ^. ?. C& M* S. x工作内卷,产品内卷,创意内卷……开店何尝不是内卷?
& i  [% @7 K; X* g, P0 ~6 R5 n$ E8 q, V# V: C
在咖啡店不多的时候,一杯口味不错,造型好看的特调就能轻松出圈,几款杯子,几种装修风格,咖啡店就能火爆全城。
  X. \' o- f6 `! n. |
/ x% j5 F9 P& l% X' W4 u而现在,单纯片面模仿网红店,已经行不通了,当一家门店/一款产品开始接地气,或许才是“出圈”的前兆。: S1 Y2 r+ Z) J! P0 X  X, K
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当一家门店/一款产品开始接地气,或许才是“出圈”的前兆。图源大众点评; X' r6 v3 w; ^/ `

! m1 G8 i3 @6 e: Z9 {! o年轻消费者正在从潜意识里认同东方传统文化,这点从目前层出不穷的“中式咖啡店”中也能发现。& x0 R8 t& N% w3 A) S$ |

! y7 I9 X1 h/ F2 y毕竟无法走进日常的品牌,注定走不到最后。5 U) f$ s1 m4 h( H5 T  F
" y! Z! c& u' h/ _
3. 想出圈,还是要有鲜明的标签, Z- v. {* t% n9 ]2 J) n$ W

' b5 M. @7 r; d5 \* o5 G) h; \听完Lam的创业故事让我感觉,当一家店开始标签化,就是认知度提高的开始。  z; I' P/ k" c4 n" m* [% v( C
- L/ Y' \& z, R( E. c& W8 I8 d
这种标签化也是定位的另一种意思,比如酒瘾咖啡,lam把门店开在老城区,定位却是新潮的酒咖,这种新旧碰撞的交错时空感,就很容易吸引顾客前来打卡。
: S; }! O! i( z2 S- c3 E+ C
; V: g# Y9 q8 @7 E1 X  z, i说到底,市场越火,对老板的要求就越高。开一家咖啡店,除了资金、选址、产品,定位、营销等功课,也必不可少。" v6 r' N; N! s# p0 u) @" b9 \
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