双11临近,各大招聘网站和电商从业者的朋友圈里,带货主播的招聘热度空前高涨。 z( [8 y: R2 j/ K% Z1 m* M
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“高薪招聘女装主播,直播5-6小时,不坐班,全职月薪15K-40K,兼职150元-300元/小时”、“招带货主播,稳定收入1万+,日播四小时不坐班,上手就会”…… ( j3 C6 @+ j1 u* X- L% l7 s. c# f9 [' q
实际上,这段时间带货主播的抢手程度远不止招聘广告提到的那样。主播们早已从日播四小时变成了一日三场,时薪大幅度飙升至1000元/小时,但商家和运营机构手上的主播依旧紧缺。 & J2 p4 R( Q' P. E; v" Z' Y5 F( I; J$ k$ u2 d; ~* L
这背后,是商家们押注大促、血战直播的年终一搏。 $ p$ p# ^; u- \8 M- H* w4 e& F& b+ \ B g" O" E: P* p5 g: L) \
如今,商家自播已经成了从业者之间的共识,尤其是在大促时节,不惜重金也要赶上这趟班车。不少商家,确实借此实现了曝光和销量的双重突破。不过,并不是所有商家都能从直播中获利,尤其是声量和实力都不足的中小商家。即便如此,商家们仍然把直播放在和电商客服同样重要的地位,不让直播成为自己的短板。6 l2 m) r* L+ E+ k/ m
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事实上,中小商家要做好直播,需要的不止是抢主播,选渠道、做策划、技巧运用、玩法设计,其中的门道不少。 # O+ S. j3 c% {* m 1 d3 O" Y! Q+ q) t, s+ ]/ c薪资涨5倍,仍然一“播”难求 " h7 `! G4 q" ?* y : G9 Q& o0 t; d/ w3 C某直播代运营机构负责人章赫今年双11前爆单了。 9 k# B- _1 U4 @8 K6 y9 B) N# ~1 z7 F9 A0 U# o" Z
以往,公司接一些直播代运营工作,已有的10余个签约全职主播服务客户足够。近来,他们接到了20余个商家搭建直播间迎战双11的需求,客户中有不少是酒店、旅游类商家。2 n1 [+ _ J% ^" ^: } A
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“我们的全职主播早就排满了,以往她们一天只播一场,现在基本上是连轴转,一天两到三场,上午下午还要在不同的直播间串场,这种情况在之前没有出现过。”全职主播排期满,兼职主播也上了,章赫就另外通过公会、院校,还有自有行业资源,招了50多名兼职主播。- F7 [2 k2 T) d
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据他介绍,日常成熟一点的全职主播,在北京的工资大概是底薪15K-18K加提成,兼职主播最低每小时250元,最近兼职主播的薪资炒到了每小时1000元以上,全职主播的出场费最低的也涨了一倍以上。! L$ r: m& O- P0 q
; y( u- ^/ x, }) V5 s$ M“10月24号到11月11号这段时间里,主播太难找了,我们也付出了比日常高几倍的价钱。略知名一点的主播薪水可能会达到每小时1万元,比如出圈的T97咖啡直播间的大嘴妹,算是最近一个现象级主播,价格很高,排都排不过来。”$ N' K @4 `" A. p2 g
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目前章赫代运营的商家直播间已经正式运转,60多名主播的直播时间也都排满了,他告诉深燃,他们代运营的中小商家的直播做下来ROI大概能到1:3或1:4,不少商家能接受。 I# R+ \- W' A6 x% C' B
* W- x) c' f! O6 K6 k4 S0 P双11作为电商行业的盛宴,至少这一段时间里看起来是非常繁荣的。“有一些小品牌实在请不到成熟主播,就请小主播先去过渡一下,即便转化量不高,也比不播好一点。”他说。 / j; P& j0 {2 X9 U- O N- Y' l2 c* S; y
因为排期原因,还有一些有需求的客户章赫没有承接或者推后了。不过他预测,双11过后主播的价格就会回落。) ?; A: b/ J. ^. d- y
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另一家直播代运营公司负责人晨飞主要服务服装、食品茶饮等领域的中小商家,围绕商家自己的品牌和店铺招主播,帮商家做运营、策划、投放、客服等工作。今年双11前,他们接触了20来个有意向的商家,目前正在服务的有六七家。 " f) x: [, ?: a . n% e W9 p- q* J: ~: ^: K他们遇到的第一大难题也是招主播。大促前,因为市场上抢主播竞争激烈,晨飞基本上找不到有一年以上经验的主播,再加上成熟主播对中小商家也有顾虑,要付出的成本又高,他只得转向培养新主播。普通主播平均工资是底薪6K-8K,加提成后平均水平在10K以上,优秀的可能能到18K-20K。很多商家招不到合适的主播,考虑自己原有的人员转型去做主播。 4 [ `, c! U- e. I+ @2 ^8 z5 o8 K2 a7 @; F8 H9 t6 j6 \" t6 A# V& m
资深直播行业从业者王少山表示,双11前抢主播的现象一直都有,这样的大促最能吃到红利的就是主播岗位,主播一旦比较专业了,就有很多的机构、商家抢,身价就会上涨。 9 }0 x: Q9 I7 v, i8 l4 K8 ] : ~" |2 r1 K# j0 t3 K2 D7 C! e直播大战,要花多少钱?" G2 K* }0 m( W O" s$ c; o
% Q; u) d8 g2 K. v6 N3 ]如今电商的竞争是全面的竞争,是一场长跑,哪块短板都有可能是限制,没有人愿意让直播成为自己的短板。 + m8 M0 H# ~/ O: W8 d( n) D% } % ^) i5 P% L7 n( `5 w1 p. g目前的直播配置对南庄来说属于硬性成本,但是他觉得,如果反过来想,让主播和客服做私域运营,店播成为一个“为自己代言”的窗口,也是不错的思路。 % z; c8 l+ x/ y1 T) [4 b f6 Y6 H! R0 l. U( t5 u; p' k不过,直播也不一定完全是中小商家的救命稻草。南庄提醒同行,商家不温不火的直播很有可能“成事不足,败事有余”,因为客服、店播这种跟用户直接接触的窗口环节,指望店播讲得太好火上热搜的概率很低,但如果说错话了,负面出圈是分分钟的事。正面案例如蜂花护发素、鸿星尔克,反面的像张小泉卖菜刀、海天酱油事件、耶树集团等,翻车的直播间也常有。9 ~! P$ D. a. B7 H2 a
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中小商家怎样押注直播? 9 \2 u @# c3 M' A3 J( e2 ], w
中小商家做直播是大势所趋,但能不能赚钱是未知数,怎么能做好就成了新命题。. V- I8 E4 B2 }
) T& c }: |0 J. X, d. q综合多位业内人士的说法,做直播,选平台是第一步。淘系、快手、抖音、视频号、小红书、B站各有特色,淘系平台上竞争激烈;抖音上有获得增量的机会,但目前同样是红海,需要差异化的产品和策略;小红书用户心智强但目前转化率不高;快手主要优势在下沉市场;B站更适合部分垂直品类;视频号还需要市场验证。0 c2 |9 V; b+ v) Z0 t