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据交通运输部网站1月4日消息2 v3 Z d6 o5 s: v' s3 Q
《快递市场管理办法》(以下简称《办法》)已于2023年12月8日经第28次部务会议通过现予公布: m! M5 c( {% m& A
自2024年3月1日起施行
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其中规定- S, S8 y6 o& Y) s7 ~% x$ A
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不得抛扔、踩踏快件
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+ E/ z( [8 C. e除因不可抗力因素外1 j2 N8 }' c" V0 T) l9 h
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按照约定在承诺的时限内
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将快件投递到收件地址、收件人
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: l$ a: Q! M4 d7 Y不得擅自将快件投递到智能快件箱- l! B/ h' X! j8 l4 n% e: U% V; L! P
# e G0 z- P7 F2 a6 Q- \快递服务站等快递末端服务设施( m) a# _* F7 _% E
" H A* U. a9 r- N修订后的《办法》共9章57条,主要内容包括:明确促进快递发展的保障措施,建立绿色低碳发展的制度导向,优化快递市场秩序的规制方式,加强消费者使用快递服务的权益保护,体现快递安全发展的制度要求,完善快递行业治理的制度手段等。% A, ~) Y7 a7 T5 f
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新公布的《办法》中提到:经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。经营快递业务的企业有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款:/ Z) S- m. w% ]
) O- V7 D8 E" m, k* q z- j' w(一)未经用户同意代为确认收到快件的;- ?6 O4 @3 I( }5 P( w3 W% k
(二)未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;! [' ]/ L4 |: x3 s5 P- a
(三)抛扔快件、踩踏快件的。
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