新手运营必看的35个黑话与40个常用公式

有钱人

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新手运营入门，经常被前辈们说的矩阵、对齐、颗粒度等等黑话搞得一脸懵，其实他们都很简单，用通俗的话告诉你，马上就能记住啦。
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PART01
6 V. `8 M1 @" b7 n- M( q, O6 d35个通俗易懂的运营黑话
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1. 矩阵：在好多平台都注册一批账号，到处露脸。
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6 u6 N) r) x7 R( p3 I1 ?6 h2. 迭代：过段时间再改改版本。

3. 孵化：给你个事儿，自己去把它弄起来。

* B' ?  C2 H6 t3 `4. GMV：一共卖了多少钱。

5. ROI：花了多少钱，又赚回多少钱，比一比。
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6. CPC：别人点一下你的广告，你得花多少钱。

7. CPS：按你卖出东西的钱数来算你要给的费用。
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8. 毛数据：还比较粗糙的数据，先看看大概情况。

9. CPM：点击一千次花多少大洋。

. ~2 W4 [' q4 {' B9 k10. 追热点：看到别人火的事儿，赶紧跟着沾沾光。
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2 ^; S( @0 D8 B  o. b- m3 D11. 不可控：谁也不知道会咋样的事儿。

' h1 v: B' |# ~) A' f8 A! _9 p12. 全网发布：每个地方都要让人看到你的东西。

# L- s# z' m" E13. 坑产：大客户花了多少钱。
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( b. N4 D5 A) y: S14. 对齐：又得开会统一一下想法了。
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15. 对焦：开个目的很明确的会。

) m2 y) h9 x, x/ i16. 坑位费：给带货主播的钱，让你的东西有位置展示。

9 C1 X- }: W) [6 l17. 颗粒度：做事仔细到啥程度。
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18. 新玩法：以前没试过的办法。
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# u( O9 `* d" w8 d$ p& W. e19. 调性：用户对产品的感觉，是高大上还是接地气。
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! Y9 n) p: U5 G! d$ w+ O' t8 A20. 头脑风暴：大家一起使劲想办法。
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2 y3 G' d% G7 T. W0 J- Y0 U) W21. 布局：用好听的话给你画个大大饼
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22. 落地：把说的事儿真正做出来。
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0 A. o8 \/ A" M5 |* F( n23. 商业化运行：能赚钱的办法都用上。
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' g3 ~2 n& n/ _  t: Q24. 赋能：给你包装得更厉害。
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25. 打法：该花钱去做事了。

# S2 Q% T2 E" d, h26. 闭环：自己把事儿全做完，不让别人插手。

27. 联动：大家一起合作玩个大的。
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4 L8 d6 r+ a& b& Q# O; |28. 拓渠：加好多人去聊天推销。

8 _* f( @1 m6 e' @" w9 E3 i29. 群控：用几台电脑控制好多手机一起干活。
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30. 陌拜：去把东西卖给不认识的人。
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31. 互推：互相利用对方的资源，你推我我推你。

. O6 }+ f  ~6 j0 \3 d32. 硬广：没啥意思的纯广告。
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33. 软广：有点内容不那么生硬的广告。

34. 跳出率：还没看完就跑掉的人有多少。
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) H7 R: v' M$ \2 O8 G, O35. 打磨：再修改修改，返工做好点。
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做运营少不了要计算内容运营后的数据复盘，GMV、ROI等等该怎么计算呢？这40个常用公式记住，就能轻松知道推广活动的效果怎么样，帮助调整运营策略。

PART02
电商运营要知道的40个常用公式
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1、GMV=成交单量x件单价=曝光量x转化率x件单价=曝光量x点击率x成交转化率x件单价

2、利润=销售额-推广费-佣金扣点物流包装
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3、转化率=订单数÷访客数x100%

4、UV价值=总营业额÷总访客数
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5、访客数=买家数÷转化率
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/ J& a( h$ N' c$ T5 e% W6、转化率=买家数÷访客数x100%
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$ B- J% ?$ D/ h7、收加率=(收藏数+加购数)÷访客数x100%

8、GPM=GMV÷成交单量x1000
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9、点击转化率=总成交笔数÷点击量

* p$ `" b: T8 {' L0 L10、退款率=退款订单÷总订单量x100%
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11、咨询率=咨询人数÷访客数x100%
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12、点击率=点击量÷展示量x100%
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: r4 i; I  ]0 V4 h! ?: ^) o13、毛利率=毛利润÷总营业额x100%
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; e$ {$ }7 h! E9 H14、询单转化率=询单成交笔数÷询单人数x100%

15、广告点击成本PPC=花费÷点击量
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7 y# L7 ^, q* B$ C( b- p+ E16、广告ROI=广告成交金额÷广告花费

8 y7 Y2 X% ~9 k8 N; m17、广告获客成本=广告花费÷订单量

# d" i1 T; c- _9 Y18、定价赔率=定价的销售价÷产品成本
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9 `3 I9 Z5 x& m19、纠纷计入率=30天内纠纷计入笔数÷30天支付子订单数x100%
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( @6 P+ e; a1 S+ T- T. ~( y+ }20、公司的人均产出=GMV÷公司人员数

21、加购率=加购数÷访客数x100%

22、收藏率=收藏数÷访客数x100%
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23、展现量=点击量÷点击率

24、点击量=展现量x点击率

; D+ a) X1 S' J$ I% ]25、店铺动销率=有销量的产品数-店铺总商品数x100%
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26、直通车PPC=直通车花费÷直通车点击量
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0 v+ H' q0 o$ P# `# S. U6 T27、直通车ROI=直通车的成交金额÷直通车的花费
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! V3 j0 l; Y# G; `: J" L) n28、纯利率=纯利率÷销售额x100%

29、销售额=订单数x客单价=流量x转化率x客单价
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30、毛利率=(销售额-产品成本)÷销售额

31、动销率=成交的产品数÷全部商品数量
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32、ROI=销售额÷花费

33、客单价=销售额÷订单数
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34、平均成交客单价=成交金额÷成交人数
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3 \$ ^4 x, j: ^  O, R3 e0 [35、ECPM=销售额÷展示次数x1000

" f) A+ X( S9 b2 o/ w36、涨粉率=关注人数÷观看人数
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37、带货转化率=成交人数÷观看人数
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3 V4 y, O9 c% H$ f( K. y38、商品曝光率=商品曝光人数÷观看人数
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39、盈亏平衡点=1-毛利率
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40、访问深度=浏览量÷访客数

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