轻松成交有哪六大关键？

一个人

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1. 一旦异议处理好， 立刻假设成交
这是我个人长期从事生活耐用品终端培训的经验， 如果你认为
已经很好地解决了顾客的异议， 那么可以立刻进入假设成交阶段，
比如可用类似的话语：
! ?7 }0 ]* R  |! W# [“那么您看我们现在就办一下手续吧！”
! w, {& H# P* L. O“是付现金还是刷卡？”
“需不需要我带您去银行取钱？”
“您在服务方面还有什么要求？”
7 @7 Z! M- m! [0 b/ {“没有异议， 我们就这么定了？”
……
5 B- ~5 d% z+ L& k1 X3 ?# F- M6 r- j在一般情况下， 有些顾客会答应， 如果有些顾客有异议， 他会
8 [9 h3 n, ^+ r+ L% ?6 E' \继续提出来。
% A! ^: O8 W% e' _
7 ]6 J5 Q/ @, I& W2. 真正成交大约需要测试多次
/ S1 e1 s* a3 S- \, u8 u% ~% b2 |* }
3 D- i" p+ p; h  I7 [! p( Y" ~' r成交没有那么容易， 一般来说假设成交的过程要重复多次， 所
以你要保持足够的耐心， 不要轻易地因为顾客的异议而丧失信心。
3. 心里明白产品对顾客的好处 （目标不等于目的）
要想成交， 就要时刻明白产品对顾客的好处， 并且能够不断地
重复给顾客听， 直到深入顾客的脑海中， 甚至脑髓中！ 比如： “先生
/ 女士， 其实是这样的， 可能您觉得贵， 但是我们的产品确实有很多
独到的地方， 比如……”
4. 内心平和、 讲话速度适当时， 成交概率大
5 L8 n" }5 T/ F- L这点很重要， 我们的销售顾问常犯的错误就是 “猴急”， 因为急
于成交， 所以有些销售顾问声调都变了， 有些甚至呼吸都急促了。
! J% S& J; d4 M: u; c+ L( h' A多年的经验告诉我： 一定要稳住， 内心越平和， 成交概率越大。
5. 成交时不要有太夸张的表情， 容易给顾客带来不安全感
不管成交的金额有多大， 都要镇定， 更不能流露出任何夸张的表
情， 比如给同事眨眼睛、 击掌等， 否则极易给顾客传递一种不好的信
息： “这小子会不会有什么隐瞒我啊？” 让顾客丧失内心的安全感。
6. 一试再试
" m* e! P3 d! \( T! o+ f这句话很土， 但确实是至理名言， 如果一招不行就用另外一招，
3 s, p) b: l, ~: g$ l不断尝试成交， 终究会成功。 在后面的章节中我为大家准备了很多
$ f% j/ ?7 y( Y2 h( x& N的 “兵器”， “大刀” 不行就用 “剑”， “剑” 不行就用 “棍”， “棍”
不行就用 “枪”， 相信我， 总有一样能打动顾客的心。